Rezervare - realizarea unei evidențe privind atribuirea unei resurse cuiva. Rezervarea implică obligația de a plăti pentru această resursă în momentul finalizării perioadei de rezervare și este necesară atunci când plata integrală nu este posibilă în momentul contactării, dar este posibilă ulterior (rezervarea se practică uneori pe bază de plată anticipată parțială ). Odată cu dezvoltarea sistemelor de plată la distanță, rezervarea este din ce în ce mai mult înlocuită direct cu o achiziție .
Dacă termenul limită a expirat și rezervarea nu a fost utilizată, rezervarea este anulată și resursa este readusă la starea liberă și poate fi folosită de alți utilizatori. De exemplu, rezervarea unui loc într-un cinematograf se face uneori prin telefon, cu condiția să cumpărați un bilet cu cel puțin o jumătate de oră înainte de sesiune. Astfel, cinematograful are în continuare posibilitatea de a vinde rezervarea nerăscumpărată.
Cel mai adesea, rezervarea se practică:
O proporție din ce în ce mai mare a rezervărilor se fac acum online , adesea prin sisteme de distribuție globale .