VAS , sau Servicii cu valoare adăugată , este un termen popular în industria telecomunicațiilor pentru serviciile furnizate nu de nucleul rețelei, ci de platforme suplimentare. În literatura străină, VAS este de obicei denumit VAS ( Servicii cu valoare adăugată ) . În diferite ramuri ale telecomunicațiilor, termenul DVO poate însemna concepte diferite. De exemplu, în telefonia mobilă, acest termen se referă, de obicei, la toate serviciile și serviciile non-voice care nu au legătură cu transmiterea de date și faxuri CSD (inclusiv cele comune precum SMS , MMS , GPRS etc.).
În telefonia tradițională și digitală ( ISDN , VoIP ), serviciile suplimentare sunt înțelese ca servicii precum reținerea apelurilor („a doua linie”), redirecționarea apelurilor, teleconferința, comandarea apelului invers ( CallBack , USSD CallBack ), furnizarea unui număr suplimentar etc. P.
Anumite funcții sunt implementate direct pe telefon sau pe un anumit terminal de utilizator final (de exemplu, pe o consolă de însoțitor, ca în ilustrația din dreapta). Alte tipuri de VAS sunt disponibile în funcție de PBX sau datorită integrării unui set telefonic sau număr de telefon pe PBX cu computerul utilizatorului sau sistemele de telefonie IP.
De obicei, VAS-urile din rețeaua publică de telefonie sunt furnizate la nivelul comutatorului și depind de contractul semnat (planul tarifar) al abonatului. Accesul la diverse VAS în acest caz este adesea determinat automat la nivelul interacțiunii cu sistemul de facturare . În rețelele interne, VAS este disponibil datorită funcțiilor PBX și telefoanelor.
În telefonia IP, utilizarea anumitor VDO-uri depinde de capacitățile unui comutator software ( softswitch ).
Dintre serviciile prestate în telefonie ca VDO sunt cunoscute:
În telefonia digitală ( ISDN și VoIP ) , apelurile video și videoconferințele câștigă , de asemenea , popularitate . În comunicațiile mobile:
În rețelele mobile de ultimă generație, numărul de restricții tehnice privind serviciile VAS este redus. Prin urmare, este de așteptat apariția unor noi tipuri de servicii.
Furnizorii de conținut oferă servicii suplimentare în rețelele de comunicații mobile. Operatorii de telecomunicații împart o parte din venituri cu astfel de companii, în funcție de condițiile de operare ale fiecărui operator. Furnizorii de conținut, la rândul lor, dezvoltă și promovează astfel de servicii. Pe lângă vânzarea de conținut pentru telefoane mobile , serviciile de voce IVR , serviciile de informare și microplăți sunt considerate zone promițătoare .
Potrivit agenției de cercetare iKS-Consulting, volumul total al pieței de servicii VAS din Rusia s-a ridicat în 2005 la aproximativ 1,5 miliarde de dolari. Potrivit Comnews Research, în urma rezultatelor celor 9 luni din 2007, valoarea pieței de servicii cu valoare adăugată în rețelele celulare din Rusia a ajuns la 1.937,5 milioane de dolari, ceea ce reprezintă 13,2% din veniturile totale din serviciile celulare din țară. Comnews Research estimează că veniturile totale ale VAS în 2007 ar putea depăși 2,75 miliarde de dolari.
Potrivit grupului de companii Streamline, în Belarus piața serviciilor VAS a însumat în 2006 11,7 milioane de dolari, în 2007 - 26,6 milioane de dolari.
În 2009, experții au prezis o oarecare scădere a venitului mediu pe abonat mobil pe lună - cu aproximativ 2 USD.
Dimensiunea totală a pieței celulare din Rusia a atins 30 de miliarde de dolari în 2008. În același timp, 15% din venitul total a fost câștigat de domeniul serviciilor de comunicații cu valoare adăugată - VAS.
4,4 miliarde de dolari au fost cheltuiți de abonați pentru SMS-uri și înlocuirea bipurilor de pe telefonul mobil cu melodii, melodii populare, precum și pentru achiziționarea de jocuri etc. Jumătate din veniturile VAS, și anume 2,2 miliarde de dolari, au fost aduse pe bună dreptate de mesajele SMS standard ( ptp) abonați unul la altul. Restul de 50% din volumul pieței serviciilor cu valoare adăugată este împărțit de domenii precum WAP, Internetul mobil și conținutul pentru telefoane mobile.
Alinierea forțelor aici arăta astfel: aproximativ în mod egal - 15% fiecare - a adus WAP și Internetul. Majoritatea dispozitivelor mobile ale abonaților ruși - aproximativ 80% - acceptă tehnologia GPRS, 60% - tehnologia EDGE. În prezent, numărul utilizatorilor se apropie de 30 de milioane de oameni. În Europa, nivelul de penetrare a internetului mobil este de 30%, în timp ce în Rusia numărul utilizatorilor săi este de aproximativ 40 de milioane.
Restul de 20% din piața VAS - 880.000 USD a fost câștigat de sectorul de conținut mobil. ARPU (venitul mediu per utilizator) al celor trei mari în 2008 a fost de 15,5 USD pe lună pentru abonații MegaFon, 13,5 USD pentru VimpelCom și, respectiv, 11 USD pe lună pentru MTS.
RBT (înlocuire beep) are un succes deosebit pe piața VAS - 30% din profit pe piața de conținut mobil. RBT este unul dintre serviciile cu cea mai rapidă creștere de pe piața de conținut din Rusia. Apoi urmează microplățile - 20%; muzică, imagini etc. - 15%; jocuri de asemenea -15%; video - 5%, alte servicii au adus 15% din profit.
Principalii agregatori SMS astăzi sunt următoarele companii:
De menționat că 80% din volumul pieței de servicii VAS este împărțit de 10 companii lider. I-Free și Infon din St. Petersburg sunt specializate în furnizarea întregii game de servicii VAS. În ceea ce privește specificul specializării jucătorilor de la Moscova pe piața de conținut mobil, Aggregator oferă servicii în domeniul microplăților (ceea ce explică succesul său, ținând cont de tendințele de mai sus); jocurile mobile sunt apanajul Next Media; furnizorul „Iricom” este specializat în programe de afiliere WAP. Furnizorii de conținut din Moscova Avant Mobile și SMS Media Solution sunt specializați în principal în proiecte media interactive.