Mayo, Elton

Elton Mayo
Engleză  George Elton Mayo
Numele la naștere George Elton Mayo
Data nașterii 26 decembrie 1880( 26.12.1880 )
Locul nașterii Adelaide , Australia
Data mortii 7 septembrie 1949 (68 de ani)( 07.09.1949 )
Un loc al morții Guildford Marea Britanie
 
Țară
Loc de munca
Alma Mater
 Fișiere media la Wikimedia Commons

George Elton Mayo ( ing.  George Elton Mayo , 1880 - 1949 ) - psiholog și sociolog american , cercetător al problemelor de comportament organizațional și management în organizațiile industriale, unul dintre fondatorii sociologiei industriale americane și a doctrinei „ relațiilor umane ”. El a supravegheat o serie de proiecte de cercetare și experimente, inclusiv pe cel Hawthorne. El a fondat mișcarea „pentru dezvoltarea relațiilor umane” și este unul dintre fondatorii școlii de relații umane.

Biografie

Elton Mayo s-a născut pe 26 decembrie 1880 în Adelaide (Australia de Sud) și a fost al doilea copil dintr-o familie de coloniști respectați. Era de așteptat să calce pe urmele bunicului său și să aleagă profesia de medic. Dar nu s-a dovedit la universitate și a fost trimis în Marea Britanie. Acolo, în Scoția, a continuat să studieze medicina și psihopatologia. Ideile lui Durkheim și Freud au avut o mare influență asupra formării vederilor sale. Mayo s-a întors apoi în Australia pentru a lucra în Adelaide. Chiar și atunci, a publicat materiale despre management, dar acolo opiniile sale despre management erau nepopulare. Mayo și-a reluat studiile la universitate și s-a specializat în studiul eticii și logicii. În plus, a fost numit cel mai strălucit student al filosofului Sir William Mitchell.

Cariera academică a lui Elton Mayo în Australia a avut succes. În 1911-1921 Mayo a fost profesor de logică, psihologie și etică, apoi profesor de filozofie și psihologie la Universitatea din Queensland ( Brisbane , Australia ). Curând a plecat într-o călătorie de afaceri în Marea Britanie, dar prin acord verbal a rămas în SUA, unde a lucrat la o serie de proiecte. Când universitatea sa a refuzat să reînnoiască călătoria, el a rămas în SUA fără fonduri. Apoi, în șase luni, a primit sprijin financiar de la John D. Rockefeller, iar în 1923 a intrat la Școala de Finanțe și Comerț de la Universitatea din Pennsylvania. În 1926 , Mayo a fost promovat profesor asociat și director de cercetare industrială la Universitatea Harvard . Celebrele experimente Hawthorne ale lui Mayo la Western Electric Company de lângă Chicago (1927-1932) au adus o contribuție semnificativă la dezvoltarea sociologiei managementului și sociologiei industriale . Studiind influența diverșilor factori (condițiile și organizarea muncii , salariile , relațiile interpersonale , stilul de conducere etc.) asupra creșterii productivității muncii într-o întreprindere industrială, Mayo a demonstrat rolul deosebit al factorilor umani și de grup. Generalizarea datelor empirice l-a determinat să creeze o filozofie socială a managementului. În 1947 s-a mutat în Marea Britanie, unde și-a continuat activitatea științifică. Elton Mayo a murit la Guildford (Marea Britanie) la 1 septembrie 1949 .

Experimentul Hawthorne

Orientarea originală a Experimentului Hawthorne a venit din teoriile științifice de management ale zilei. Un grup de antropologi, care includea J. Homans, E. Mayo, Warner, Fritz Roethlisberger, William Dixon și alții, a investigat influența factorilor obiectivi (iluminat, salariu, pauze) asupra productivității muncii în suburbia Hawthorne din Chicago. Conducerea Western Electric (pe atunci exista o fabrică de telefoane) era impregnată de ideile lui Fayol și Taylor despre posibilitățile de management științific, astfel încât oamenilor de știință li s-a oferit acces deplin și au fost create toate condițiile pentru studierea procesului de producție. În prima etapă a experimentului, oamenii de știință au descoperit că îmbunătățirea condițiilor de iluminare a crescut dramatic productivitatea, dar condițiile de iluminare mai proaste au dus și la o productivitate îmbunătățită! În cea de-a doua etapă a studiului, oamenii de știință au descoperit că, în timp, productivitatea a revenit la nivelul anterior și nu au mai fost factorii mediului fizic cei care au început să joace un rol, ci cel social, adică orientarea către grup. norme (de exemplu, nu faceți mai mult decât poate face un vecin de pe transportor și etc.). Ca urmare, creșterea inițială a productivității muncii a fost explicată și de factori sociali: interes pentru procesul de muncă și angajați din partea managementului.

Descoperit în cursul studiilor Hawthorne, efectul Hawthorne a fost că factorii socio-psihologici au o influență mai puternică asupra productivității muncii decât cei fizici, cu condiția ca organizarea muncii în sine să fie deja suficient de eficientă.

Studiile Hawthorne au devenit punctul de plecare al revoluției metodologice în studiul muncii în producție, metoda cvasi-experimentelor în general, a servit drept începutul „școlii relațiilor umane” în management.

Note

Literatură

in rusa în alte limbi