Distorsiuni în percepția alegerii făcute

În știința cognitivă , părtinirea alegerii este tendința de a atribui retroactiv calități pozitive elementului sau acțiunii pe care persoana a ales-o. Aceasta este o distorsiune cognitivă . Ceea ce este reținut despre o decizie poate fi la fel de important ca și deciziile în sine, mai ales pentru a determina cât de mult regret sau satisfacție simte o persoană în urma deciziei. Cercetările arată că procesul de luare și amintire a alegerilor produce amintiri care tind să fie distorsionate în moduri previzibile. Astfel, amintirile de alegere sunt distorsionate de faptul că aspectele pozitive sunt de obicei atribuite opțiunii alese dacă nu au făcut parte inițial din aceasta, iar aspectele negative sunt de obicei atribuite opțiunilor respinse [1] . Odată ce o acțiune a fost luată, putem fi părtinitori în modurile în care evaluăm eficacitatea deciziilor noastre [2] . Se crede că acest lucru poate influența viitoarele noastre decizii. Aceste greșeli pot fi stocate ca amintiri care sunt stocate în experiența noastră conștientă pe baza calităților subiective, a cunoștințelor și convingerilor noastre anterioare, a motivelor și obiectivelor noastre și a contextului social. Amintirile adevărate și cele false apar prin același mecanism, deoarece atunci când creierul procesează și stochează informații, nu poate distinge de unde provin aceste amintiri [3] .

Definiție generală

Tendința de a-și aminti deciziile mai bine decât erau de fapt, unde oamenii tind să atribuie mai multe trăsături pozitive opțiunilor pe care le-au ales și trăsături negative altor opțiuni [1] .

Teorie

Experimentele din știința cognitivă și psihologia socială au dezvăluit o gamă largă de părtiniri în domenii precum dovezile statistice, atribuirea socială și memoria [2] . Se crede că coruperea memoriei care susține alegerea apare în timpul recuperării memoriei și rezultă din credința că „am ales această opțiune, deci trebuie să fie cea mai bună alegere”. În plus, este posibil ca alegerile să fie amintiri auxiliare și să apară atunci când un individ acordă atenție doar anumitor informații atunci când ia o decizie sau în timpul disonanței cognitive post-alegere [4] . În plus, prejudecățile pot apărea și pentru că sunt strâns asociate cu operațiuni cognitive de nivel înalt și interacțiuni sociale complexe [5] . Distorsiunea memoriei este uneori intenționată, deoarece poate fi în interesul nostru să nu ne amintim unele detalii despre eveniment sau să le uităm cu totul [6] .

Circumstanțele de alegere

Scopul selecției este de obicei acela de a selecta cea mai bună opțiune. Astfel, după ce a făcut o alegere, este probabil ca o persoană să creadă că opțiunea aleasă a fost mai bună decât opțiunile respinse. Fiecare alegere are laturi pozitive și negative. Procesul de luare a deciziilor se bazează în principal pe experiența anterioară. Astfel, o persoană își va aminti nu numai decizia luată, ci și motivul pentru care a luat o astfel de decizie.

Motivație

Motivația poate juca, de asemenea, un rol în acest proces, deoarece amintirea opțiunii pe care au ales-o ca fiind cea mai bună ar trebui să contribuie la reducerea regretului pentru alegerea lor. Aceasta poate reprezenta o iluzie pozitivă care promovează bunăstarea.

Cazuri asupra cărora individul nu are control

Există cazuri când o persoană nu controlează întotdeauna alegerea pe care o face. Oamenii ajung adesea cu opțiuni care nu au fost alese de ei, ci au fost atribuite de alții, cum ar fi misiuni de muncă atribuite de superiori sau locuri de vacanță alese de alți membri ai familiei [7] . Totuși, alegerea, atunci când este atribuită (întâmplător sau nu), evocă o experiență care tinde să favorizeze o alternativă la opțiunea de neprimire, ceea ce poate duce la regret și dezamăgire [8] .

Cauzele distorsiunii în percepția alegerii făcute

Înțelegerea situației pe care oamenii o au este modelată de amintirile alegerilor pe care le fac; este selectată o universitate sau un loc de muncă, iar celelalte opțiuni sunt respinse. Amintirile alegerilor făcute, precum și alternativele respinse, pot afecta sentimentul de bunăstare al unei persoane. Regretul că nu a luat opțiunea poate arunca o umbră, în timp ce satisfacția cu privire la alegerea corectă poate face un rezultat bun [10] .

Iluzii pozitive

Distorsiunea în percepția alegerilor făcute duce adesea la amintiri care înfățișează persoana într-o lumină prea favorabilă. În general, prejudecățile cognitive ne slăbesc de fapt, deoarece linia dintre realitate și fantezie devine neclară dacă creierul nu este capabil să-și amintească un anumit eveniment. Iluziile pozitive sunt de obicei ușoare și joacă un rol important în sentimentul nostru de bunăstare. Cu toate acestea, ar trebui să știm cu toții că ele există în natura umană [5] .

Memorie pentru stocarea datelor

Ființele umane sunt înzestrate cu inteligență și o minte complexă care ne permite să ne amintim trecutul, să optimizăm prezentul și să facem planuri pentru viitor. Rememorarea implică interacțiunea complexă dintre mediul actual, ceea ce se așteaptă să-și amintească și ceea ce este reținut din trecut [5] . Mecanismele creierului care ne permit să stocăm și să recuperăm date în memorie ne servesc bine de cele mai multe ori, dar uneori provoacă anxietate persoanei.

Schimbarea amintirilor în timp

Acum există dovezi ample că conținutul memoriei poate suferi modificări sistematice. După o anumită perioadă de timp, dacă datele stocate în memorie nu sunt utilizate frecvent, acestea pot fi uitate.

Zone ale creierului care afectează memoria

Există dovezi ample că amigdala este implicată într-un efect eficient asupra memoriei [12] . Excitarea emoțională, bazată de obicei pe frică, activează amigdala și duce la modularea stocării memoriei care are loc în alte zone ale creierului. Creierul anterior este una dintre țintele amigdalei. Creierul anterior primește input de la amigdală și calculează valoarea emoțională a stimulului, generează un răspuns emoțional și îl transmite către cortexul cerebral . Acest lucru poate schimba modul în care neuronii răspund la intrarea viitoare și la prejudecățile cognitive, cum ar fi părtinirea percepției alegerilor făcute, care pot influența deciziile viitoare.

Hormonii de stres afectează memoria

Efecte asociate hormonilor de stres, cum ar fi adrenalina și glucocorticoizii , care mediază efectele legate de amigdala [12] . Acest lucru a fost demonstrat în experimente cu șobolani care, atunci când li se administrează injecții sistemice de adrenalină în timp ce sunt antrenați pentru a îndeplini o sarcină, arată o memorie îmbunătățită a sarcinii. Practic, cu cât emoțiile care sunt legate de memorie sunt mai puternice, cu atât este mai probabil ca persoana să-și amintească acele evenimente. Astfel, dacă memoria este stocată și preluată corect, este mai puțin probabil să fie coruptă.

Cartografierea creierului

PET sau RMN pot fi folosite pentru a identifica diferite zone ale creierului care sunt activate în timpul unei anumite regăsiri de memorie.

Examinare RMN

Prejudecățile de alegere crește odată cu vârsta

Cercetările arată acum că, pe măsură ce oamenii îmbătrânesc, procesul lor de recuperare a memoriei se schimbă. Deși problemele de memorie în general sunt comune tuturor, deoarece memoria nu este perfect exactă, persoanele în vârstă sunt mai predispuse decât adulții mai tineri să arate o distorsiune în percepția alegerilor făcute.

Îmbătrânirea creierului

Îmbătrânirea normală poate fi însoțită de neuropatie perifericăîn zonele frontale ale creierului. Regiunile frontale îi ajută pe oameni să codifice sau să folosească atribute specifice de memorie pentru a face judecăți inițiale, a controla personalitatea și abilitatea de a planifica evenimente. Aceste zone includ distorsiunile memoriei și reglarea emoțiilor.

Reglarea emoțiilor

În general, persoanele în vârstă au mai multe șanse să-și amintească aspectele emoționale ale unei situații decât adulții mai tineri. De exemplu, într-un chestionar de memorie caracteristic, adulții în vârstă au evaluat amintirile evenimentelor ca având gânduri și sentimente mai conectate decât adulții mai tineri. Pe măsură ce o persoană se maturizează, reglarea propriilor emoții devine o prioritate mai mare, în timp ce dobândirea de cunoștințe devine un motiv mai puțin puternic. Prin urmare, distorsiunea în percepția alegerii făcute apare deoarece atenția lor s-a concentrat asupra modului în care au simțit alegerea, și nu asupra detaliilor efective ale alegerii. Cercetările au arătat că, atunci când adulții tineri sunt încurajați să-și amintească aspectul emoțional al unei alegeri, este mai probabil ca aceștia să manifeste o distorsiune în percepția alegerii făcute. Acest lucru se poate datora unei tendințe mai mari a persoanelor în vârstă de a prezenta efecte pozitive de memorie.

Sper să ne întâlnim

Persoanele în vârstă se bazează mai mult pe cunoștințele necondiționate sau generale despre eveniment decât persoanele mai tinere, așa că este posibil să nu recunoască elementele individuale ale evenimentului [1] . De asemenea, persoanele în vârstă sunt mai puțin probabil să-și amintească corect caracteristicile contextuale ale evenimentelor, cum ar fi culorile sau locațiile. Acest lucru se poate datora faptului că persoanele în vârstă își amintesc (sau se bazează pe) mai puține surse de caracteristici de identificare decât persoanele mai tinere. Prin urmare, persoanele în vârstă ar trebui să se gândească mai des sau să își bazeze răspunsul pe informații mai puțin specifice, cum ar fi familiaritatea [14] . Drept urmare, dacă nu își pot aminti ceva, este mai probabil să umple golurile lipsă cu lucruri care le sunt familiare [5] .

Înțelegerea „esenței”

Persoanele în vârstă se bazează mai mult pe căutarea bazată pe esență. O serie de studii sugerează că utilizarea stereotipurilor și a cunoștințelor comune pentru a ajuta la rememorarea evenimentelor este mai puțin solicitantă din punct de vedere cognitiv decât utilizarea altor tipuri de informații despre memorie și, prin urmare, poate necesita o activitate de reflexie mai puțin. Această trecere către procesele bazate pe nucleu poate apărea ca o compensare pentru deteriorarea legată de vârstă a memoriei verbale [15] .

Inhibarea

Memoria episodică și inhibiția explică creșterile legate de vârstă ale amintirilor false. Inhibarea memoriei poate fi legată de puterea auditivă a unei persoane și capacitatea de atenție. Dacă o persoană nu poate auzi ceea ce se întâmplă în jurul său sau nu acordă o atenție deosebită, evenimentul de memorie nu poate fi stocat corespunzător și, prin urmare, nu poate fi recuperat cu precizie.

Exemple de distorsiuni în percepția alegerilor făcute

Alegerea între două mașini second hand

Henkel și Meiser au explorat rolul credințelor în momentul amintirii opțiunii alese. Ei au oferit participanților mai multe opțiuni ipotetice, cum ar fi alegerea între două mașini second hand. Participanții au ales mai multe opțiuni, s-au întors la laborator după o săptămână. Cercetătorii le-au reamintit ce opțiuni au ales și le-au oferit o listă cu caracteristicile celor două opțiuni; unele noi trăsături pozitive și negative ale variantelor au fost amestecate cu cele vechi. Participanții au fost apoi rugați să indice dacă fiecare opțiune este nouă, legată de alegerea lor sau legată de o opțiune pe care au respins-o. În același timp, i-au oferit unuia dintre subiecți opțiunile pe care le-a ales cu adevărat, iar celeilalte jumătate i s-a dat opusul. Participanții au aprobat opțiunile pe care Henkel și Meiser le-au spus și și-au „amintit”. În același timp, trăsăturile pozitive erau mai probabil să fie atribuite opțiunii selectate și trăsăturile negative opțiunii respinse. Aceste rezultate arată că convingerile din momentul regăsirii opțiunii selectate modelează atât caracteristicile alegerii, cât și cât de viu sunt amintite, iar o distorsiune în percepția alegerii făcute apare atunci când o persoană își amintește alegerea trecută [4] .

Amintirea notelor de liceu

Un studiu arată acuratețea și părtinirea în memorie a notelor de liceu. Relația dintre acuratețea și distorsiunea conținutului memoriei autobiografice a fost examinată prin testarea a 3220 de clase de liceu amintite de 99 de boboci. S-a demonstrat că majoritatea erorilor se datorează faptului că elevii își supraestimează notele, ceea ce înseamnă că aceste prejudecăți sunt legate de reconstrucția memoriei într-un mod pozitiv și plăcut emoțional. În plus, rezultatele lor arată că procesul de distorsiune nu cauzează de fapt pierderea amintirilor proaste de a obține o notă proastă [11] . Acest lucru se datorează faptului că nu a fost găsită nicio corelație între procentul de acuratețe a memoriei și gradul de asimetrie sau distorsiune. Acest lucru arată că distorsiunea de memorie pentru notele de liceu apare după ce conținutul a fost uitat printr-un mecanism diferit.

Un studiu de 50 de ani al notelor universitare

Au fost făcute multe studii similare, cum ar fi studiul de cincizeci de ani de amintire a notelor universitare. În acest studiu, de la unu la 54 de ani după absolvire, 276 de absolvenți și-au amintit corect 3.025 din 3.967 de note universitare. Numărul de greșeli făcute a crescut odată cu intervalul de reținere, iar cei mai buni elevi au făcut mai puține greșeli. Precizia reamintirii a crescut odată cu încrederea în reamintire. Optzeci și unu la sută din erorile în determinarea estimării reprezintă o supraestimare a estimării reale. Pe baza acestor date, se poate presupune că distorsiunile apar la scurt timp după absolvirea facultății, rămân neschimbate în intervalul de stocare și cu atât mai mult pentru cei mai buni studenți care le-au rememorat cu plăcere. Astfel, undeva între momentul în care memoria este stocată în memorie și când este recuperată ceva timp mai târziu, poate apărea distorsiunea [16] .

Paradigma Dees-Rodiger-McDermott

Participantul l-a ascultat pe experimentator citind liste de cuvinte legate tematic (de exemplu, masă, canapea, lampă, masă) și apoi, după un timp, experimentatorul a întrebat dacă cuvântul a fost prezentat pe listă. Participanții raportează adesea că cuvinte asociate, dar nerostite (de exemplu, scaun) au fost incluse în serie, sugerând în esență că l-au „auzit” pe experimentator spunând acele cuvinte nereprezentate (sau indicii critice). Răspunsurile incorecte da la indicii critice, adesea denumite amintiri false, sunt surprinzător de ridicate în condiții DRM standard [17] .

Relația cu disonanța cognitivă

Teoria disonanței cognitive sugerează că oamenii sunt motivați să reducă disonanța. Prejudecățile de alegere, potențial legate de un alt aspect al disonanței cognitive, a fost explorată de Jack Brehm (1956) ca disonanță post-alegere. În contextul disonanței cognitive, distorsiunea în percepția alegerii făcute ar fi văzută ca reducând conflictul dintre „prefer X” și „am făcut în Y”.

Eliminarea distorsiunii

Un studiu al efectului Lady Macbeth a arătat o reducere a părtinirii de alegere percepută după ce participanții s-au spălat pe mâini [18] . Cu toate acestea, efectul general Lady Macbeth nu a fost replicat în studii mai mari [19] [20] .

Note

  1. 1 2 3 Mather, M. și Johnson, MK (2000). Monitorizarea sursei care sprijină alegerea: Deciziile noastre ni se par mai bune pe măsură ce îmbătrânim? Psihologie și îmbătrânire, 15, 596-606.
  2. 1 2 „Dar asta e o nebunie! Prejudecăți cognitive în luarea deciziilor | Duncan Pierce”. Duncan Pierce | Duncanpierce.org. Web. 18 oct. 2010. < http://duncanpierce.org/cognitive_bias_workshop Arhivat 22 februarie 2014 la Wayback Machine >.
  3. 1 2 Johnson, Marcia K. „Memorie și realitate”. Psiholog american (2006): 760-71. Web. 18 oct. 2010. Copie arhivată (link indisponibil) . Preluat la 20 august 2010. Arhivat din original la 20 august 2010.   .
  4. 1 2 „Distorsiunea memoriei în luarea deciziilor”. Universitatea din California de Sud. Web. 18 oct. 2010. <アーカイブされたコピー Preluat la 8 martie 2008. Arhivat din original la 11 martie 2015. >.
  5. 1 2 3 4 Schacter, Daniel L. Cele șapte păcate ale memoriei: cum mintea uită și își amintește. Boston: Houghton Mifflin, 2002. Tipărire.
  6. Gordon, Ruthanna; Franklin, Nancy; Beck, Jennifer. Gândirea plină de dorințe și monitorizarea sursei  //  Memorie și cunoaștere : jurnal. - 2005. - Vol. 33 , nr. 3 . - P. 418-429 . - doi : 10.3758/BF03193060 .
  7. 1 2 Mather, M.; Shafir, E.; Johnson, M. Amintirea opțiunilor alese și atribuite  //  Memory & Cognition : jurnal. - 2003. - Vol. 31 , nr. 3 . - P. 422-433 . - doi : 10.3758/BF03194400 .
  8. Stoll Benney, Kristen; Henkel, Linda. Rolul liberei alegeri în memorie pentru deciziile trecute  (engleză)  // Memory : jurnal. - 2006. - Vol. 14 , nr. 8 . - P. 1001-1011 . - doi : 10.1080/09658210601046163 .
  9. Henkel, LA; Mather, M. Atribuții de memorie pentru alegeri: cum credințele ne modelează amintirile  //  Journal of Memory and Language : jurnal. - 2007. - Vol. 57 , nr. 2 . - P. 163-176 . - doi : 10.1016/j.jml.2006.08.012 . Arhivat din original pe 29 aprilie 2011. Copie arhivată (link indisponibil) . Data accesului: 10 februarie 2014. Arhivat din original la 29 aprilie 2011. 
  10. Mather, M.; Shafir, E.; Johnson, MK Memorarea greșită a opțiunilor trecute: monitorizarea și alegerea sursei  (engleză)  // Psychological Science  : jurnal. - 2000. - Vol. 11 , nr. 2 . - P. 132-138 . - doi : 10.1111/1467-9280.00228 . — PMID 11273420 .
  11. 1 2 Bahrick, Harry P.; Hall, Lynda K.; Berger, Stephanie A. Accuracy and Distortion in Memory for High School Grades  (engleză)  // Psychological Science  : journal. - 1996. - Vol. 7 , nr. 5 . - P. 265-271 . - doi : 10.1111/j.1467-9280.1996.tb00372.x .
  12. 1 2 McGaugh, James L.; Cahill, Larry; Rozendaal, Benno. Implicarea amigdalei în stocarea memoriei: interacțiunea cu alte sisteme cerebrale  (engleză)  // Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America  : journal. - 1996. - Vol. 93 , nr. 24 . - P. 13508-13514 . - doi : 10.1073/pnas.93.24.13508 .
  13. Baym, C.L.; Gonsalves, BD Comparația activității neuronale care duce la amintiri adevărate, amintiri false și uitare: un studiu fMRI al efectului de dezinformare  //  Cogn Affect Behav Neurosci : jurnal. - 2010. - Vol. 10 , nr. 3 . - P. 339-348 . - doi : 10.3758/CABN.10.3.339 . — PMID 20805535 .
  14. Dodson, C.; Bawa, S.; Slotnick, S. Aging, source memory, and misrecollections // Journal of Experimental Psychology-Learning Memory and Cognition. - 2007. - T. 33 . - S. 169-181 . - doi : 10.1037/0278-7393.33.1.169 .
  15. Lovden, M. Memoria episodică și conturile de inhibiție ale creșterilor legate de vârstă în amintirile false: o verificare a coerenței  //  Journal of Memory and Language : jurnal. - 2003. - Vol. 49 , nr. 2 . - P. 268-283 . - doi : 10.1016/S0749-596X(03)00069-X .
  16. Bahrick, HP; Hall, LK; Da Costa, LA Cincizeci de ani de memorie a notelor universitare: acuratețe și distorsiuni  (engleză)  // Emoție : jurnal. - 2008. - Vol. 8 , nr. 1 . - P. 13-22 . - doi : 10.1037/1528-3542.8.1.13 . — PMID 18266512 .
  17. Foley, M.; Hughes, K.; Librot, H.; Paysnick, A. Efectele de codificare a imaginilor asupra memoriei în paradigma DRM: un test de predicții concurente  //  Psihologie cognitivă aplicată: jurnal. - 2009. - Vol. 23 , nr. 6 . - P. 828-848 . - doi : 10.1002/acp.1516 .
  18. Lee, Spike W.S.; Norbert Schwarz. Spălarea disonanței postdecizionale   // Știință . - 2010. - Vol. 328 , nr. 5979 . — P. 709 . - doi : 10.1126/science.1186799 . — PMID 20448177 .
  19. Fayard, Jennifer și colab. Este curățenia alături de evlavie? Distrugerea poveștilor bătrânelor soții: eșecul de a replica Zhong și Liljenquist (2006  )  // Journal of Articles in Support of the Null Hypothesis : journal. - 2009. - Vol. 6 . - P. 21-30 .
  20. Earp, Brian D.; Everett, Jim AC; Madva, Elizabeth N.; Hamlin, J. Kiley. Out, Damned Spot: „Efectul Macbeth” poate fi replicat?  (engleză)  // Psihologie socială de bază și aplicată : jurnal. - 2014. - Vol. 36 . - P. 91-98 . - doi : 10.1080/01973533.2013.856792 .