Muzica de lift sau muzica pentru lifturi , de asemenea in functie de scop , muzica pentru magazine , muzica pentru aeroporturi sau muzak ( muzak ) este o subspecie a muzicii functionale si a muzicii de fundal , care este creata pentru utilizare in masa in punctele de vanzare , spatiile comerciale sau in fabrici . Cu ajutorul unei astfel de muzici se rezolvă sarcinile de creștere a productivității muncii , fidelizarea clienților și crearea unei atmosfere specializate, inducătoare de cumpărare în spațiile de vânzare cu amănuntul [1] . Termenul muzak este adesea folosit ca termen pentru majoritatea formelor de muzică de fundal, indiferent de sursa muzicii. Acesta provine de la numele brandului american Muzak Holdings, care a dominat piața muzicii de fundal în a doua jumătate a secolului trecut.
Muzica de lift este un instrument pentru gestionarea stării de spirit a unui potențial cumpărător. Concentrarea atenției vizitatorilor asupra mărfurilor și mărcilor prezentate într-un spațiu comercial (magazin, supermarket, butic, cafenea, restaurant, întreprindere de servicii etc.), folosind elementele caracteristice unui program sonor, aduce o astfel de muzică, ca parte a sunetului atmosfera unui spațiu de vânzare cu amănuntul, la rangul de instrument de marketing . Corespondența muzicii de fundal cu atmosfera generală a spațiului de vânzare cu amănuntul și utilizarea organică a mesajelor publicitare ca parte a programului sonor este, de asemenea, un puternic factor de motivare care induce o achiziție [2] .
În 1934, fostul militar american și om de afaceri George Owen Squire a fondat Muzak Holdings și a sugerat să cânte muzica prin difuzoare în lifturile pentru pasageri ale zgârie-norilor din New York, astfel încât oamenii să se simtă mai confortabil în timpul unei urcări lungi.
În curând, fenomenul muzicii de fundal a interesat serios psihologii. În 1937, britanicii Stanley White și Jay Langdon au demonstrat că muncitorii din fabrică muncesc cel mai mult sub influența muzicii discrete și monotone, care este pornită în blocuri de 15 minute. După ceva timp, s-a observat că datorită unei astfel de muzici scade numărul absenteismului și numărul plecărilor anticipate de la muncă [3] .
Muzica are o influență estetică diversă asupra unei persoane . Pe de o parte, muzica de fundal funcțională selectată și reprodusă corespunzător are un efect psihofiziologic pozitiv asupra unei persoane: ameliorează tensiunea și oboseala, îmbunătățește ritmul mișcărilor de lucru, crește productivitatea muncii și restabilește echilibrul mental [4] .
Pe de altă parte, muzica prost aleasă în ceea ce privește conținutul, volumul și durata are un efect dăunător asupra lucrătorilor, astfel încât programul și ordinea programelor sunt coordonate cu un muzicolog , psiholog , fiziolog , ținând cont de specificul producției, vârstă. și dorințele tuturor lucrătorilor.
La multe întreprinderi din industria alimentară, o astfel de muzică este folosită conform programelor muzicale dezvoltate în număr mare.
Cea mai perfectă organizare a transferurilor este ascultarea individuală a muzicii prin căști. Fiecare lucrător poate seta modul dorit de ascultare a muzicii prin căști individuale , lucrând pe circuite cu fir și fără fir.
Durata totală a sunetului este recomandată nu mai mult de 2,5 ore pe schimb. La începutul schimbului și după pauza de prânz se difuzează muzică energică de marș, care ajută la implicarea în procesul de lucru, creează veselie și bună dispoziție. În timpul schimbului sunt oferite muzică uşoară stimulatoare, melodii pop şi dance. Înainte de pauza de masă și de sfârșitul turei, se transmit din nou melodii vesele.
Numărul și durata difuzărilor muzicale depind de condițiile de lucru. Pentru lucrul simplu și monoton, pe linia de asamblare este selectată muzică strălucitoare și majoră, care este transmisă de până la șase ori pe schimb, timp de 15-20 de minute. Pentru lucrările care necesită atenție se recomandă melodii calme, durata sunetului lor este oarecum redusă.
Recent, o serie de întreprinderi au folosit muzică funcțională anti-zgomot . Pentru a face acest lucru, în atelierele cu un nivel de zgomot de 90-95 dB , se folosesc căști anti-zgomot , care sunt dispozitive individuale anti-zgomot în care sunt montate telefoane electrodinamice miniaturale de tip TM. Calitățile de protecție împotriva zgomotului ale dispozitivelor obișnuite anti-zgomot în acest caz sunt îmbunătățite de un efect suplimentar creat de muzica funcțională de joasă frecvență , care este capabilă să mascheze parțial zgomotul industrial care pătrunde prin căști și, prin urmare, să reducă efectul său dăunător.
Castile pentru urechi reduc oboseala si durerile de cap cauzate de zgomotul industrial.