Birou deschis

Un birou în plan deschis este o variantă a amenajării unui spațiu de birou, în care caracteristicile sunt o cantitate mare de spațiu liber pentru managerii de la nivelurile inferioare și medii, mai multe birouri mari și spațioase pentru managerii de top , un număr mic de întâlniri închise. camerele și încăperile de prezență de odihnă. O zonă mare pentru managerii de jos și de mijloc este împărțită în spații de lucru prin partiții de înălțime medie, care fac adesea parte din mese și creează o cabină . Pereții dintre spațiile deschise, birourile executive, sălile de ședințe și sălile de pauză sunt cel mai adesea din sticlă pentru a susține conceptul de birou deschis.

Istorie

În primăvara anului 1962, studentului de arhitectură în anul 4 Frank Duffy (Marea Britanie) i s-a cerut să creeze un plan pentru un spațiu de birou. Duffy a început să studieze literatura specială și a dat peste o fotografie și o notă despre un experiment efectuat în Germania. Duffy și-a amintit că în fotografie, mesele de lucru erau aranjate organic, erau multe flori în ghivece și un covor pe jos. Acest proiect de birouri în plan deschis Osram din München a atras atenția tânărului arhitect londonez. Cu toate acestea, acest birou era diferit de exemplele moderne de birouri deschise.

Primele astfel de birouri au apărut acum o sută de ani, când arhitecții din epoca victoriană au început să folosească tavanele din fontă pentru a crea încăperi mari.

Ideea le-a plăcut americanilor, care în perioada „boom-ului industrial” au decis să creeze condiții de transport pentru funcționari : angajații erau așezați în rânduri la mese, iar biroul a început să semene cu clasele școlare, doar fără profesori. Cei care au urcat pe scara corporativă și-au primit propriile birouri, iar șeful a fost plasat într-un birou cu vizibilitate integrală pentru a controla procesul de lucru [1] .

Peisaj de birou

În America de Nord , acest aspect a fost mult timp considerat cel mai productiv, dar în Europa , în special în Germania , după război, a apărut tendința opusă. Noul concept, care a fost dezvoltat de firma de consultanță Quickborner, se numește „peisaj de birou” ( germană: Bürolandschaft).

„La prima vedere, în peisajul biroului, toate mesele sunt împrăștiate în dezordine, în unghiuri diferite unele față de altele, formând zone de lucru de diferite dimensiuni și configurații. În realitate, însă, după cum explică Duffy, există o ordine clară ascunsă în acest haos, bazată pe un studiu detaliat al relației dintre diferitele departamente și indivizi. Dacă în vechile birouri nu era încurajată vorbăria angajaților, atunci atmosfera celor noi, dimpotrivă, i-a încurajat să facă schimb de opinii. Managerii au devenit mai aproape de angajați din toate punctele de vedere, eliminarea birourilor a permis economii semnificative, iar promovarea nu a însemnat mai multă separare de echipă, cu excepția faptului că norocosul a primit o masă mai mare .

Tipuri de spațiu de lucru în birouri deschise

• Spațiu de lucru mare orientat spre echipă ( în engleză „bullpen” orientat spre echipă ) - angajații se pot auzi și se pot vedea liber, dar locurile lor de muncă sunt grupate în echipe.
• Locuri de muncă cu pereți despărțitori înalți ( ing. Cabinele cu panouri înalte ) - angajații nu se văd, stând la locul de muncă.
• Locuri de muncă cu compartimentări joase ( ing. Cabinele cu panouri joase ) - angajații se văd stând la locul de muncă.
• Spațiu de lucru în cluster ( ing. Clustere ) - un grup de locuri de muncă cu pereți despărțitori joase, împrejmuit cu partiții înalte de la alte echipe de lucru.

Avantajele unui birou deschis

Beneficii financiare

• Reducerea costului de întreținere a biroului (cost mai mic de închiriere a spațiilor sau a terenului, costuri mai mici de construcție).
• Posibilitatea de a găzdui mai mulți angajați într-o cameră decât în ​​alte tipuri de birou, reducând costul pe loc de muncă.
• Posibilitatea de reamenajare rapidă, simplă și mai puțin costisitoare a mobilierului și echipamentelor.

Avantajele comunicării

• Creșterea frecvenței și simplificarea comunicării între angajați. Comunicarea dinspre formal gravitează treptat spre informal.
• Crearea unei singure echipe și a unei atmosfere prietenoase în ea.
• Creșteți satisfacția în muncă .
• Consolidarea motivației angajaților.
• Capacitatea de a crea un design unificat al spațiilor, care determină cultura comunicării în birou.
• Lipsa unei ierarhii stricte a angajaților .
• Discuție colectivă și soluționare a problemelor de afaceri [2] .

Dezavantajele unui birou deschis

• Deoarece un om are o lățime de bandă foarte mică pentru a procesa intrarea vorbirii , zgomotul din birou are un efect foarte negativ asupra productivității. Potrivit lui Julian Treasure, productivitatea în birourile deschise este redusă cu 66% din cauza zgomotului constant și este doar 1/3 din ceea ce este posibil [3] .
• Comunicarea necontrolată între angajați, care este aproape imposibil de evitat [2] . Potrivit unui studiu din 2010 al Universității din California , angajatului mediu îi ia 25 de minute pentru a reveni pe drumul cel bun după ce a fost întrerupt. Astfel, dacă un angajat a fost întrerupt de la serviciu de 16 ori într-o zi de lucru de 8 ore, atunci nici măcar nu are sens să vină la muncă [4] .
• Incapacitatea de a se concentra asupra sarcinilor personale. Lipsa granițelor între angajați duce la faptul că fiecare ajută un coleg mai mult decât se concentrează pe îndeplinirea propriilor sarcini [5] .
• Lipsa spațiului personal. Motivul este iluzia că, în absența zidurilor între angajați, procesul de dezvoltare a ideilor și soluțiilor noi va fi simplificat și mutat la un nivel superior. Cu toate acestea, tendința actuală este că, în absența spațiului personal pentru angajați, conversațiile dintre ei devin mai puțin dorite și mai lungi. Este mai probabil ca angajații să evite comunicarea cu colegii lor, întrucât conversația nu mai este privată și poate fi auzită de întregul birou [5] .
• Supraîncărcare psihologică și „suprastimulare” a angajaților.
• Stresul [2] .
• Condiții favorabile pentru transmiterea infecțiilor prin aer .

Alternative la birouri deschise

Anii 1970: Germania , Țările de Jos , Suedia și Italia au adoptat o lege care permite lucrătorilor să aleagă birourile în care lucrează. Birourile deschise din Europa de Nord au fost înlocuite cu birouri modulare, constând din aripi separate și coridoare care leagă birourile individuale.

Regatul Unit și SUA rămân angajate în deschiderea de birouri, deoarece acestea sunt cele mai economice de întreținut [1] .

Link -uri

• Mediul fizic al biroului: probleme contemporane și emergente de Matthew C. Davis, Desmond J. Leach și Chris W. Clegg
• Costul muncii întrerupte: mai multă viteză și stres de Gloria Mark, Daniela Gudith și Ulrich Klocke Arhivat 8 mai 2013 la Wayback Machine

Note

1. ↑ 1 2 3 Ororile și deliciile unui birou deschis . Data accesului: 15 decembrie 2013. Arhivat din original pe 4 aprilie 2013. (nedefinit)
2. ↑ 1 2 3 The Physical Environment Of The Office: Contemporary And Emerging Issues de Matthew C. Davis, Desmond J. Leach și Chris W. Clegg (link mort) . Consultat la 15 decembrie 2013. Arhivat din original pe 28 decembrie 2013. (nedefinit) 
3. ↑ Julian Treasure: 4 moduri în care sunetul ne afectează. . Data accesului: 15 decembrie 2013. Arhivat din original pe 15 decembrie 2013. (nedefinit)
4. ↑ Costul muncii întrerupte: mai multă viteză și stres de Gloria Mark, Daniela Gudith și Ulrich Klocke . Data accesului: 15 decembrie 2013. Arhivat din original pe 8 mai 2013. (nedefinit)
5. ↑ 1 2 Necazuri la locul de muncă: Biroul „deschis” este un focar de stres . Data accesului: 15 decembrie 2013. Arhivat din original pe 3 iulie 2014. (nedefinit)