Structura rolului cyberbullying -ului este caracteristicile interacțiunilor sociale într-o situație de bullying pe internet și strategiile comportamentale corespunzătoare ale participanților săi.
Pentru prima dată, în 1974, o astfel de distribuție a „rolurilor” a fost descrisă de D. Olvaeus când studia situația bullying-ului în rândul adolescenților. El a evidențiat două tipuri de participanți: „băiat biciuitor” și „huligan”, care au devenit prototipurile unor astfel de participanți la hărțuire cibernetică precum „victimă” și „agresor” [1] .
Pe măsură ce fenomenul de cyberbullying a fost studiat, structura rolului a început să se extindă și au fost identificați în ea „martori”, „apărători” și „asistenți”. Și în 1993, D. Olvaeus a remarcat un alt tip de participanți care au acționat atât ca „agresor”, cât și ca „victimă” - „cameleonii” [2] .
Conform unui număr de studii, au fost identificate cele mai comune caracteristici personale ale fiecăruia dintre participanții la hărțuire cibernetică.
„Agresorii” („persecutorii”) sunt participanți la hărțuirea cibernetică care sunt inițiatorii bullying-ului. „Agresorii” sunt de cele mai multe ori persoane impulsive și agresive, care sunt conștienți de cercul lor social și înțeleg locul lor în societate, influența lor asupra celorlalți. Sunt destul de sociabili și sociabili, au multe cunoștințe. Aceștia au mai multă autoritate decât restul participanților [3] . Acest lucru îi ajută să influențeze alte persoane, așa-numiții „asistenți ai agresorilor”. De asemenea, sunt autoritari, ceea ce le permite să se justifice atunci când își hărțuiesc „victimele” și creează, de asemenea, un sentiment de corectitudine nedovedită în ceea ce fac. În același timp, „agresorii” se consideră a fi prietenoși și drăguți cu ceilalți, ceea ce nu sunt. Nu ascultă părerile altora și nu încearcă să le înțeleagă, nu au compasiune [4] . Au pretenții mari față de ceilalți. În același timp, au stima de sine și stima de sine scăzute. Prin cyberbullying, ei încearcă să se afirme [5] .
„Victimele” sunt participanți la hărțuirea cibernetică care sunt hărțuiți. „Victimele” agresiunii cibernetice sunt adesea oameni fricoși, anxioși și lipsiți de comunicare în echipă. S-ar putea să aibă puține cunoștințe care să-i susțină și să mijlocească pentru ei. „Victimele” au cel mai adesea o stimă de sine scăzută, nu se acceptă pe sine [6] . Ei cred că majoritatea oamenilor din jurul lor sunt mai buni decât ei și au doar cele mai rele calități. Dar, în același timp, ei nu încearcă să schimbe nimic în ei înșiși. Au un nivel ridicat de anxietate și conflict atunci când comunică cu alte persoane. „Victimele” sunt de obicei oameni „liniștiți” și discreti din echipă [4] .
Este de remarcat faptul că nu numai o persoană cu aceste caracteristici personale poate deveni o „victimă”, ci și orice utilizator de dispozitive electronice în general, ceea ce este asociat cu particularitățile hărțuirii cibernetice [4] .
„Ajutatorii agresorilor” sunt participanți la hărțuirea cibernetică care îl ajută pe „agresor” să agreseze „victima”. „Ajutoarele agresorilor” tind să fie dependenți de alte persoane, ceea ce le permite să fie subordonați „agresorilor”. „Ajutătorii” îndeplinesc de obicei planurile „agresorului”, adică sunt participanți activi la persecuție, iar „agresorii” doar gândesc planul și găsesc „victima”. Stima lor de sine este normală, se disting prin cruzime. Nu există un sentiment de milă și compasiune pentru alții [3] .
„Apărătorii” sunt participanți la cyberbullying care încearcă să elimine tensiunea dintre „agresor” și „victimă”. „Apărătorii” se caracterizează prin trăsături de personalitate precum bunătatea și înțelegerea. Sunt grijulii și grijulii față de ceilalți. „Apărătorii” preferă echilibrul în echipă, deoarece non-conflictul le este inerentă. Dar în același timp, cu simpatie și milă, ei intervin în conflict pentru a-l rezolva și a ajunge la un consens. Sunt gata să ajute. Stima de sine este normală; destul de sociabil [3] .
„Cameleonii” sunt participanți la hărțuirea cibernetică care acționează atât ca „agresor”, cât și ca „victimă”. „Cameleonii” combină simultan trăsăturile „agresorilor” și „victimelor”. Ei tind să folosească agresiunea de pe internet împotriva lor înșiși sau să o folosească ca o modalitate de răzbunare împotriva celor care i-au jignit [4] .
„Martori” - participanți la cyberbullying, în ochii cărora se întâmplă; așa-numiții „observatori”. Oricine are acces la dispozitive electronice poate deveni „martor” la hărțuirea cibernetică. Prin urmare, ei sunt participanții cel mai puțin dependenți în această situație datorită faptului că nu sunt legați de niciunul dintre participanții la hărțuire cibernetică, de obicei din cauza unei întâlniri accidentale cu aceștia pe Internet. Au curiozitate. Ei sunt cei mai indiferenți și precauți dintre toți participanții, ceea ce le permite să nu se amestece în conflict, ci doar să observe ce se întâmplă din lateral [4] . Uneori, „martorii” nu se realizează ca participanți la cyberbullying [7] .
Macri-Botsari și Karagianni, într-un studiu din 2014, au constatat că sexul nu este un factor care ar predetermina rolul („victimă”/„agresor”) într-o situație de hărțuire cibernetică [8] , iar Farrington și Sorrentino în 2015 au constatat că fetele sunt mai mult deseori într-o situaţie de tocmai „victime” decât bărbaţii tineri. Aceștia acționează de obicei ca „agresori” [9] .
Un studiu realizat de Soldatova G.U., Rasskazova E.I. și Chigarkova S.V. în 2020 a arătat că, atunci când ajung într-o situație de cyberbullying ca „victimă”, fetele tind să fie mai supărate și să experimenteze mai multe emoții negative decât băieții [10] .