Punct de prezență ( POP - Punct de prezență ) - locația echipamentului operatorului de telecomunicații ( furnizor ), la care clienții se pot conecta. De obicei, acesta este un centru de comunicații sau un centru de date , poate o piesă separată de echipament de comunicație, plasat mai aproape de locul în care sunt concentrați potențialii clienți, de exemplu, într-o clădire de birouri.
Acest termen este folosit la planificarea rețelelor de transmisie a datelor, la calcularea costului acestora. De obicei, un furnizor care oferă servicii pentru conectarea la o rețea sau transferul de date indică costul serviciilor sale la punctul de prezență. Pentru a determina costul total, ar trebui să se ia în considerare construcția (închirierea) și funcționarea unui canal de comunicare de la punctul de prezență până la echipamentul clientului (așa-numitul ultimul mile ). Prin urmare, la planificarea rețelelor, amplasarea teritorială a punctelor de prezență a diferiților furnizori nu este mai puțin importantă decât costul și caracteristicile tehnice ale serviciilor acestora.