Office of eDiplomacy este un think tank aplicat al Departamentului de Stat al SUA .
Departamentul de Relații cu Clienții al Digital Diplomacy facilitează și îmbunătățește comunicarea dintre Biroul de Management al Resurselor Informaționale și propriul personal din întreaga lume.
Unul dintre obiectivele atribuite managementului spune: clienții (angajații din întreaga lume) ar trebui să se bucure de produsele, site-urile și serviciile dezvoltate de Biroul de Management al Resurselor Informaționale.
În plus, Departamentul de Relații cu Clienții lucrează cu alte agenții guvernamentale din SUA și cu o varietate de alte entități pentru a furniza servicii de informare pentru a promova securitatea națională, pregătirea pentru situații de urgență și obiectivele de comunicare.
Office of Digital Diplomacy angajează atât angajați din serviciile diplomatice și civile din SUA, cât și lucrători contractuali.
Departamentul de Diplomație Digitală este format din trei divizii:
Digital Diplomacy Authority a fost înființată în 1999, în urma recomandărilor Comitetului consultativ pentru prezența în străinătate. În opinia lor, acest lucru ar fi trebuit să îmbunătățească capacitatea de a menține comunicarea și schimbul de cunoștințe.
În 2002, ambasadorul James Holmes a fondat eDiplomacy Task Force.
În 2003, acest grup operativ a fost reorganizat în Direcția pentru Diplomație Digitală.
În acest moment, Diplomația Digitală se află sub controlul șefului adjunct al Serviciilor Informaționale pentru Afaceri, Management și Planificare.
management
Foști lideri:
Biroul pentru Diplomație Digitală implementează o serie de proiecte care sunt sisteme de stocare și îmbunătățire a cunoștințelor, precum și noi tehnologii media pentru Departamentul de Stat al SUA .
Cel mai semnificativ:
De la dezvoltarea și lansarea Comitetului de sunet al Departamentului de Stat în 2009, personalul Digital Diplomacy a menținut acest forum intern pentru schimbul de informații. În august 2017, proiectul a fost închis.
Mediile de lucru virtuale au fost create la inițiativa Office for Digital Diplomacy folosind tehnologii Windows SharePoint Services (WSS), acestea fiind folosite în multe structuri guvernamentale.
SMART (Department of State (DoS) Messaging and Archive Retrieval ToolSet) este un program care gestionează implementarea WSS
În noiembrie 2013, deputatul Radei Supreme a Ucrainei, Oleg Tsarev , a cerut o anchetă cu privire la activitățile criminale ale TechCamp, deoarece el considera că „se pregătesc să incite un război civil”. Potrivit acestuia, în cadrul trainingurilor, „instructorii și-au împărtășit experiența în utilizarea tehnologiilor Internet, care au ca scop formarea unei anumite opinie publică, sporind potențialul de protest. Aceste tehnologii au fost folosite pentru a organiza proteste de stradă în Libia, Egipt, Tunisia și Siria.”