Lista de verificare | |
---|---|
Manifestul listei de verificare Cum să faci lucrurile corect | |
Coperta ediției americane a cărții. anul 2009 | |
Autor | Gawande, Atul |
Gen | Literatură populară științifică |
Limba originală | Limba engleză |
Original publicat | 2009 |
Editor | Editura Alpina |
Eliberare | 2014 |
Pagini | 208 |
ISBN | 978-5-9614-4697-5 |
Lista de verificare. The Checklist Manifesto How To Get Things Right este o carte non-ficțiune [1] a chirurgului , jurnalistului și scriitorului american Atul Gawande . Cartea a fost publicată pentru prima dată în 2010 în Statele Unite. A fost inclus în 2010 The New York Times non-fiction bestseller list [2] .
În Rusia, cartea a fost tradusă în rusă și publicată în 2014 de Alpina Publisher .
Atul Gawande a declarat într-un interviu că a decis să scrie cartea The Checklist după ce a citit o poveste din ziar despre un copil mic care a căzut într-un iaz rece și medicul care i-a salvat viața s-a bazat foarte mult pe verificare în timpul resuscitării. -liste [3] .
Lumea noastră modernă devine din ce în ce mai complexă, respectiv, și există din ce în ce mai multe informații în ea. Prin urmare, fiecare angajat trebuie să țină sub control multe sarcini. Cu toate acestea, memoria umană este imperfectă, așa că până și profesioniștii de cea mai înaltă clasă, supraîncărcați de muncă, fac greșeli care se transformă în probleme catastrofale [4] .
Atul Gawande își propune să rezolve problema uitării cu ajutorul celui mai simplu, dar eficient mod - alcătuirea listelor de verificare [5] . Mai simplu spus, acestea sunt liste de verificare a acțiunilor necesare pe care întreaga echipă de angajați trebuie să le verifice în procesul de lucru. Listele de verificare pot fi aplicate aproape peste tot: cu ajutorul lor, spitalele americane au îmbunătățit ratele de recuperare a pacienților, companiile de construcții au reușit să îmbunătățească calitatea clădirilor puse în funcțiune, iar piloții au redus numărul de accidente.
Astfel, listele de verificare devin o parte integrantă a proceselor de afaceri ale companiilor și organizațiilor din întreaga lume. Autorul explică cum să compuneți și să utilizați corect listele de verificare în diferite domenii de activitate pentru a face față rapid și eficient sarcinilor complexe.
În carte, autorul oferă recomandări despre cum să compuneți corect listele de verificare. El oferă, de asemenea, o mulțime de dovezi ale eficienței tehnicii listei de verificare în întreaga lume.
Jurnalistul și autorul, autorul de bestselleruri mondiale Malcolm Gladwell a spus despre carte:
Pentru prima dată după mulți ani, am avut norocul să citesc o carte care are un asemenea impact și mă invită la propriile reflecții. Gawande este un scriitor minunat și un povestitor minunat. Scopurile stabilite în această lucrare sunt foarte nobile.
Profesor al Primei Universități Medicale de Stat din Moscova, numit după I.M. Sechenov, absolvent al Școlii de Sănătate Publică Harvard, Serghei Morozov:
Checklist Manifesto (ediția în engleză este intitulată atât de îndrăzneț și chiar sfidător) de Atul Gawande este o carte care se citește dintr-o suflare și pur și simplu vorbește despre lucruri foarte importante. A greși este uman, iar autorul oferă o abordare sistematică pentru rezolvarea problemelor și minimizarea erorilor în orice domeniu al activității umane. Este bine cunoscut faptul că majoritatea greșelilor făcute de profesioniști se datorează eșecului de comunicare. Manifestul Dr. Gawande oferă o soluție simplă la problemele complexe ale managementului modern, în special prin dezvoltarea conceptului Six Sigma și a principiilor de interacțiune în cadrul echipei. De remarcat că Atul are mulți ani de experiență în medicina practică, pe care o împărtășește cu generozitate cititorilor sub forma multor povești care ilustrează probleme tipice și soluțiile acestora. Prin analogie, sunt amintite cele mai interesante lucrări ale lui A. Cehov sau M. Bulgakov, dedicate practicii clinice. Cu toate acestea, Atul folosește experiența medicală ca bază pentru introducerea conceptului de „listă de verificare” pentru a reduce erorile fatale. Următorul citat mi se pare deosebit de important: „În medicină, suntem prea ocupați să achiziționăm cele mai bune componente - medicamente, echipamente, specialiști, dar aproape deloc atenție la modul de a crea un sistem funcțional din ele”. O situație familiară, nu-i așa? Scrisă cu măiestrie de un medic, om de știință, profesor, această carte va fi foarte interesantă pentru comunitatea medicală, pentru manageri și pentru o gamă largă de cititori.
- [6]