Verbalizarea conștiinței este procesul de transformare a componentei inconștiente a psihicului, precum și a conținutului emoțional, neformat al conștiinței, în forme verbale și logice. În ceea ce privește omul, putem spune că psihologia modernă se bazează pe concepte precum fenomenele mentale verbalizate și neverbalizate atunci când vine vorba de comunicare sau de reprezentarea cunoștințelor abstracte. În terminologia psihologică specială, verbalizarea conștiinței înseamnă, în primul rând, descrierea verbală exactă de către psihoterapeut a acelei experiențe emoționale a pacientului, pe care a putut să o surprindă empatic.
Din punct de vedere psihologic, verbalizarea diferă de empatie prin aceea că psihoterapeutul este capabil să răspundă mai diferențiat la afirmațiile pacienților, este capabil să simtă nuanțe de emoții, rudimentele motivației, care de multe ori nu sunt recunoscute de clienții înșiși. De asemenea, este important de luat în considerare că în acest caz, experiența emoțională este transmisă pacientului însuși prin intermediul terapeutului, ceea ce, fără îndoială, facilitează terapia.
Este de remarcat faptul că verbalizarea conștiinței și a empatiei sunt legate între ele. Cu un grad ridicat de verbalizare, terapeutul este capabil să fie mai empatic decât cu un grad scăzut de verbalizare. El distinge mai bine între conținutul extern (extern) și interior (intern) în declarațiile pacienților, dezvăluie acte semnificative de experiență, ajută pacientul să le clarifice. În consecință, există o reducere a simptomelor nevrotice.
Următoarele două răspunsuri ale psihoterapeuților la aceeași afirmație a pacientului pot servi ca exemple de grad scăzut și ridicat de verbalizare a conștiinței. Pacient: „Mi-e greu, vreau să-mi părăsesc soția; dar nu o pot face din milă”. Cu un grad scăzut de verbalizare, terapeutul va spune că este necesar să se ocupe de această problemă și să nu se complice situația. Terapeutul cu un grad ridicat de verbalizare va încerca să pătrundă în lumea interioară a clientului, să se pună la locul lui, să simtă motivele pentru care ar putea apărea un sentiment de milă.
Procesul de verbalizare are, fără îndoială, un caracter vindecător, deoarece formarea unei noi înțelegeri la pacient duce în sine la o schimbare a fostului sistem dezadaptativ de idei despre sine și situația conflictuală. În contextul terapiei, în care comunicarea empatică este neputincioasă, verbalizarea este un mijloc eficient de a semnifica experiența și experiențele interioare ale pacientului, slăbind apărările psihologice dezadaptative.
Astfel, psihoterapeutul este obligat să dezvolte această calitate în sine, pentru că nu numai în situația terapeutică, ci și în viață.
Dintre tehnicile de ascultare activă se pot distinge următoarele tehnici de verbalizare:
În prima tehnică, se pune accent pe capacitatea de a-și aminti ceea ce a spus pacientul, în a doua - pe parafrazarea exactă și amplă, iar în a treia - pe construirea anumitor ipoteze și testarea lor despre lumea interioară a unui partener de comunicare.
Din păcate, există puține studii despre verbalizarea conștiinței în epoca noastră, dar datele obținute (în studiul lui Tashlykov V. A., Froburg I., 1985) indică faptul că dezvoltarea acesteia contribuie la extinderea gamei de sensibilitate psihologică la aspecte ale constiinta clientului si contribuie la dezvoltarea flexibilitatii psihoterapeutice.comportament.
R. Kociunas Fundamentele consilierii psihologice M .: „Proiect academic”, 1999
Shabanov S., Aleshina A. Inteligența emoțională. practica rusă. - M .: Mann, Ivanov și Ferber, 2013 ..