Căutarea vocală este o tehnologie de recunoaștere a vorbirii care permite traducerea cererii de vorbire a unui utilizator în formă de text, care este apoi transmisă unui sistem standard de căutare a bazei de date.
Aplicațiile asociate cel mai explicit cu termenul „căutare vocală” se bazează pe utilizarea sistemelor de recunoaștere a vorbirii și adesea pe sinteza vorbirii pentru a returna automat rezultatele căutării. Căutarea vocală este implementată în următoarele domenii:
Toate aceste forme de căutare sunt inițiate printr-o cerere vocală, care are ca rezultat fie selectarea acțiunii dorite, fie livrarea de informații sub formă de vorbire sintetizată. Semnul distinctiv al acestor aplicații de bază este accesul rapid la informații, minimizând eforturile ei de a le găsi.
Motivul pentru care se utilizează vocea este adesea că dispozitivul utilizat este un telefon mobil, unde introducerea textului este incomod sau periculos de distrage atenția și unde listele lungi sunt dificil de navigat din cauza ecranului mic.
O altă categorie de aplicații care pot fi considerate parte a căutării vocale este „apelarea vocală” – căutarea unui contact în director. Serviciul constă în faptul că după un apel vocal către sistem și definirea numelui dorit, efectuează un apel către contactul selectat.
Uneori, termenul „căutare de sunet” se referă la căutarea prin audio (sau pista audio a unui clip video) pentru a găsi fragmente de vorbire și a le converti în conținut care poate fi căutat. Aplicațiile includ detectarea unui anumit subiect sau mențiune de companie într-un videoclip sau podcast ; companiile de radio pot converti conținutul audio/video arhivat într-o formă mai utilizabilă, iar radiodifuzorii pot găsi informații mai ușor. Această tehnologie se bazează pe tehnologii de vorbire care permit analizarea conținutului vocal al fișierelor.
Atunci când se folosesc aceste tehnologii în centrele de apel , ele sunt numite „analiza vorbirii”, care completează informațiile recunoscute despre vorbire pentru a face o analiză statistică și a limbii folosind text și material fonetic gata făcut. Astfel de aplicații vă permit să căutați fragmente audio specifice după atributele necesare (de exemplu, pentru a identifica recenziile nemulțumite ale clienților care apelează).
Conversia fișierelor vocale în text pentru căutări suplimentare de text există, de exemplu, în astfel de servicii care vă permit să convertiți mesajele vocale în text pentru o căutare și o vizualizare mai ușoară și, de asemenea, permit redirecționarea ulterioară a mesajelor vocale sub formă de e-mail sau mesaj. Sunt disponibile și servicii care oferă posibilitatea de a lăsa note vocale pe telefon și de a le converti în text. Unul dintre obiectivele principale ale acestui serviciu este de a face conținutul vocal ușor de arhivat și de căutat.