Troling

Trollingul  este o formă de provocare socială sau bullying în comunicarea în rețea , folosită atât de participanții personalizați interesați de o mai mare recunoaștere, publicitate, scandalos , cât și de utilizatori anonimi fără posibilitatea identificării lor [3] .

Nu este ușor să găsești o analogie directă din viața obișnuită pentru fenomenul trolling. Conceptele cele mai apropiate sunt batjocura, ispita , provocarea și incitarea  - adică înșelăciunea deliberată , calomnia , incitarea la certuri și ceartă, un apel la acțiuni nepotrivite [4] .

Originea termenului

Termenul „trolling” provine din argoul membrilor comunităților virtuale și nu are legătură directă cu domeniul discursului științific . În traducere literală engleză.  trolling înseamnă „ pescuitul cu naluca ” [5] . În forma sa cea mai generală, acest fenomen este caracterizat ca procesul de postare a unor mesaje provocatoare pe resursele de comunicare virtuală în scopul de a escalada o situație conflictuală prin încălcarea regulilor codului etic al interacțiunii pe Internet [3] . Scopul unor astfel de acțiuni pot fi valuri de editări (post-moderare de mesaje, subiecte, știri), flacără (din engleză  flacără  - „flacără; foc”) sau confruntare fără scop - „ holivars ” (din engleză  război sfânt  - „ război sfânt") [5] .

Un utilizator de trolling a fost etichetat ca troll. Potrivit Irina Ksenofontova, un angajat al Institutului de Sociologie al Academiei Ruse de Științe , acest cuvânt a câștigat popularitate datorită celuilalt sens - „ troli ”, ca creaturi menționate în mitologia scandinavă . Creaturile mitologice trolii, în special în poveștile pentru copii, sunt înfățișați ca creaturi urâte, neplăcute, create pentru a provoca rău și rău [6] .

Oxford English Dictionary menționează pentru prima dată trollingul în legătură cu Internetul în 1992, denumind două versiuni ale originii: mitologică și pescuitul [7] .

Apariția și începutul studiului

De la începutul secolului 21, trolii de pe internet au început să-și creeze propriile comunități și organizații de rețea pentru a face schimb de experiență cu privire la cea mai eficientă incitare la conflicte. Prima mențiune despre trolling în literatura academică a avut loc în 1996 [8] și îi aparține Judith Donat , care în cercetarea sa a folosit descrierea mai multor exemple curioase din conferințele Usenet . Donat a subliniat ambiguitatea acestei identificări într-o „societate virtuală” liberă [9] . Donat a descris trolling-ul drept o minciună deliberat rău intenționată, observând că trolii contribuie la o scădere rapidă a încrederii și toleranței față de cei din afară, precum și la dezvoltarea paranoiei în comunitatea online [7] .

Descriere

Mediu trolling

Principalele locuri pentru trolling pot fi diverse forumuri tematice , conferințe , rețele sociale , portaluri , chat -uri și site-uri de știri. Caracteristicile de design ale unor astfel de spații virtuale, de regulă, oferă indivizilor posibilitatea de a crea un alter ego virtual , format numai la discreția exclusivă a unui astfel de creator. În aproape orice comunitate virtuală care este creată pentru comunicarea cu utilizatorii, există câmpuri speciale pentru generarea datelor lor, în care participanții își introduc principalele caracteristici și date suplimentare privind zona de interese și hobby-uri. Absența contactelor fizice și vizuale care dezvăluie sau controlează acest proces în acest caz permite oricărui participant în spațiile virtuale să genereze orice imagine dorită a eului său virtual, ceea ce reprezintă o oportunitate obiectivă de organizare a trollingului [3] .

Natura impactului trolling-ului asupra spațiilor virtuale

Trolul încearcă să se prezinte ca un utilizator tipic care împărtășește interesele și problemele comune ale grupului sau comunității. În acest moment, dacă alți participanți la conferință sunt conștienți de trolling și falsificări similare ale identității, ei încearcă să identifice publicațiile troll printre postările reale și, dacă acestea sunt stabilite, forțează atacatorul să părăsească grupul sau să oprească trollingul. Succesul unei astfel de căutări depinde de capacitatea de a recunoaște indicii care determină obiectivele autorului postărilor. Succesul identificării unor astfel de indicii depinde de cât de multă plăcerea trollului de a desfășura activitatea este stinsă de influența grupului și sacrificată de troll însuși în favoarea eforturilor de a-și păstra dreptul la participare și/sau trolling în continuare. Trolii pot dăuna semnificativ comunicării în multe feluri: ruinează o discuție, răspândesc sfaturi proaste sau o idee distructivă, distrug sentimentul de încredere reciprocă într-o comunitate. În grupurile care au devenit sensibile la trolling, cu un nivel în general ridicat de falsificare în spațiul lor, multe întrebări care nu conțin trolling real și nu sunt nimic mai mult decât naive în conținut pot fi imediat respinse drept trolling [3] [10] .

Caracteristici

Trollingul ca formă de agresiune socială are trăsături caracteristice. Una dintre ele este posibilitatea de trolling existent exclusiv în comunitățile virtuale. A doua caracteristică este că trollingul are mecanisme specifice pentru eliberarea rapidă a agresiunii asemănătoare avalanșelor, care se răspândește instantaneu la majoritatea membrilor comunității virtuale. A treia trăsătură a trollingului este imposibilitatea unei potențiale victime a conflictului de a intra în contact fizic sau vizual cu inițiatorul situației conflictuale în sine (trolul) [3] .

Recent, trolling-ul a fost folosit din ce în ce mai mult ca tehnologie de PR în sfera comercială și politică. Experții susțin că utilizarea acestei tehnologii oferă specialiștilor de PR asemenea avantaje precum crearea de efecte false de caracter de masă și opinie publică, capacitatea de a crește credibilitatea sursei de informații, precum și de a crește raza de acțiune a audienței destinatarilor de informații. În același timp, trollingul este una dintre tehnologiile „murdare” [11] .

Rolul în relațiile internaționale

Oamenii de știință A. S. Deev, S. I. Chernomorchenko și N. V. Krasovskaya au efectuat în 2017-2019 un studiu al influenței trolling-ului asupra procesului de gestionare a proceselor sociale ale societății moderne și au ajuns la concluzia că până în acel moment „trollingul a evoluat de la violența psihologică meschină la unul dintre instrumentele cheie ale războiului informaţional în relaţiile internaţionale” [12] .

Autorii consideră că dominația standardelor duble și a simulacrelor în mass-media mainstream face ca trollingul să fie un instrument eficient al tehnologiilor PR și al propagandei și, de asemenea, formează cerințe economice și politice pentru serviciile de trolling [12] . Doctorul în științe politice Nadezhda Radina a scris în 2018 că trollingul în comunicarea politică este etichetat ca un instrument al războiului informațional și este reprezentat de una dintre tehnologiile de comunicare digitală de succes ale „serviciilor speciale ruse” [13] .

Evaluări științifice

În general, în literatura de specialitate, trollingul, căruia îi sunt consacrate în prezent un număr mare de publicații, este considerat ca un fenomen negativ care împiedică stabilirea și reproducerea normelor etice de interacțiune în rețea și munca constructivă a grupurilor [3] .

Potrivit primului cercetător de trolling Judith Donat, trollingul este „un joc de a forja o identitate, dar fără acordul majorității jucătorilor care nu sunt conștienți de a participa la acest joc” [10] .

Potrivit lui R. Vnebrachnykh, cei mai de succes troli sunt capabili să creeze tensiune într-un număr de comunități, împingându-le unul împotriva celuilalt și folosind proiecțiile publicității din mass-media pentru a atrage atenția publicului larg. „Judecând după cele mai recente scenarii de revoluții „calculatoare” sau „Facebook”, conchide Vnemarachny, „trollingul se poate transforma într-o specializare căutată pentru reprezentanții mai multor profesii, cum ar fi jurnalismul, politica mondială, economia internațională și o serie de a altora” [3] .

Potrivit Irinei Ksenofontova, fenomenul de trolling este asociat cu anonimatul și este absolut imposibil în alte condiții decât anonimatul în implementarea comunicării în rețea [6] .

Doctor în filologie, profesor și șef al departamentului de limbă rusă pentru științe umaniste și științe ale naturii a Facultății de Filologie a Universității de Stat din Sankt Petersburg V.V. Khimik consideră că trollingul este „ nepoliticos pe internet ” și „ în consecință, un troll. este o persoană nebunească pe internet ” [14] .

Vezi și

Note

  1. ↑ Know Your Meme: Trollface . Consultat la 15 iulie 2012. Arhivat din original la 28 noiembrie 2012.
  2. ↑ Paginile de omagiu pentru familie țintă online „Trolls” . Data accesului: 15 mai 2012. Arhivat din original pe 28 noiembrie 2012. . știri din cer
  3. ↑ 1 2 3 4 5 6 7 Vnemarachnykh R. A. Trollingul ca formă de agresiune socială în comunitățile virtuale  // Buletinul Universității Udmurt. Filozofie. Sociologie. Psihologie. Pedagogie. - Izhevsk : Universitatea de Stat din Udmurt , 2012. - Emisiune. 1 . - S. 48-51 . — ISSN 1810–5505 .
  4. ↑ Sudarikov, Victor. Trolling: O analiză a unui fenomen . Ortodoxia și lumea (19 februarie 2013). „O analogie din viața obișnuită pentru trolling nu este atât de ușor de înțeles. Cuvintele cele mai apropiate sunt ispita, provocarea și incitarea - adică înșelăciunea conștientă, calomnia, incitarea la certuri și ceartă, o chemare la acțiuni nepotrivite. Data accesului: 4 martie 2015. Arhivat din original pe 4 martie 2015.
  5. ↑ 1 2 Semenov D. I., Shusharina G. A. Network trolling as a type of communicative activity  // International Journal of Experimental Education: revista științifică. - M. , 2011. - Problema. 8 . - S. 135-136 . — ISSN 1996-3947 . Arhivat din original pe 14 octombrie 2012.
  6. ↑ 1 2 Ksenofontova I.V. Specificul comunicării în condiții de anonimat: memetică, imagini, trolling  // Otv. ed. Kargin A.S. Internet și folclor. Rezumat de articole. - Centrul Republican de Stat al Folclorului Rus , 2009. - ISBN 5-86132-068-3 . Arhivat din original pe 14 mai 2013.
  7. ↑ 1 2 Whitney Phillips, 2016 , p. 34.
  8. ↑ Judith S. Donath, MIT Media Lab. Identity   and Deception in the Virtual Community // Pregătit pentru: Kollock, P. și Smith M. (eds) . Comunitățile în spațiul cibernetic. — Londra: Routledge , 1996, 12 noiembrie.
  9. ↑ Judith S. Donath. Identitate și înșelăciune în comunitatea virtuală  // Peter Kollock și Marc A. Smith eds. Comunitățile în spațiul cibernetic. - Routledge , 1999.
  10. ↑ 1 2 Judith S. Donath. Identitate și înșelăciune în comunitatea virtuală. - Londra, 2010.
  11. ↑ PR-strategie. Tehnologii „negre” la alegerile din 2014. Retele sociale. .
  12. ↑ 1 2 Deev A. S., Chernomorchenko S. I., Krasovskaya N. V. Violența psihologică și inversarea discursului // Lumea științei. Sociologie, filologie, studii culturale. - 2020. - Nr. 1. - ISSN 2542-0577
  13. ↑ Radina N.K. Mobilizarea politică digitală a comentatorilor online pe materiale media despre politică și relații internaționale // Polis. Studii politice. - 2018. - Nr. 2. - P. 115-129
  14. ↑ Khimik, 2012 , p. 105.

Literatură

Link -uri

  Accesați articolul Wikidata  Dicționare și enciclopedii
În cataloagele bibliografice