Bullying pe internet [1] [2] [3] , sau cyberbullying [4] [5] , - insulte intenționate, agresiune, amenințări, defăimare și comunicarea de date compromițătoare către alte persoane folosind mijloace moderne de comunicare, de regulă, pentru o perioadă lungă de timp. O parte a culturii cibernetice .
Anglicismele cybermobbing sunt , de asemenea, folosite pentru a se referi la fenomen - acesta este un termen care provine din limba engleză (din engleză. Cyber-mobbing ), de asemenea Internet mobbing ( Internet-mobbing ), cyberbullying ( cyberbullying ), trolling ( trolling - " prindere"), flacără ( flacără - "flacără").
Bullying-ul se realizează în spațiul informațional prin canale și mijloace de informare și comunicare. Inclusiv pe Internet prin e-mail, programe de mesagerie instantanee (de exemplu, ICQ ) în rețelele sociale, pe forumuri, precum și prin postare pe portaluri video ( YouTube , Vimeo și altele) care compromit materiale și mesaje video (de obicei cu limbaj obscen). ) ) sau printr-un telefon mobil (de exemplu, prin mesaje SMS sau apeluri enervante).
Denumiți adesea „troli”, „bullys” sau „mafioți”, autorii acestor acte de huligan acționează adesea anonim, astfel încât victima să nu știe cine comite actele violente.
Bullying-ul este de obicei înțeles ca persecuția agresivă a unuia dintre membrii colectivului de către altul, dar și adesea de către un grup de indivizi.
Într-un sens larg, hărțuirea este o hărțuire sistematică, pe termen lung, insultă, umilire a demnității altei persoane, de exemplu, la școală, la locul de muncă, în închisoare, prin internet și așa mai departe. Acțiunile tipice desfășurate în timpul agresiunii sunt diseminarea de informații false cu bună știință (zvonuri și bârfe) despre o persoană, ridicolul și provocarea, insultele și intimidarea directă, izolarea socială ( boicotul și ignoranța sfidătoare), atacurile care încalcă onoarea și demnitatea unei persoane. persoană, provocând vătămări materiale sau fizice.
La formele de presiune psihologică inerente agresiunii tradiționale se adaugă posibilităților World Wide Web-ului, datorită cărora acesta dobândește următoarele funcții:
Copiii care sunt victime ale agresiunii online tind să fi fost hărțuiți înainte în viața reală. În cele mai multe cazuri, lovitura principală a urmăritorului cade pe aspectul, pe „avatarul” unui adolescent sau adult (de exemplu, prea slab sau prea gras, și așa mai departe).
Numărul principal de victime și persecutorii acestora se încadrează la vârsta cuprinsă între 11-16 ani - pubertate , caracterizată prin sensibilitate ridicată la orice insulte, zvonuri și eșecuri sociale.
Nu contează dacă adolescenții sunt instruiți să facă față conflictelor, să învețe cum să facă față conflictelor, să se apere în mod activ sau să aibă un cerc larg de prieteni care îi pot sprijini. De fapt, observăm că studenții cei mai adaptați și adaptați social care evită conflictele pot deveni foarte ușor ținta cybermobbing-ului. Terapia pentru tulburări complexe poate dura aproximativ 3 luni. Scopul principal al terapiei este de a ajuta la recrearea unui mediu social pozitiv în care copiii se vor simți plini, pentru a-i elibera de lanțurile izolării sociale. Expunerea prelungită a unui copil la eroarea cibernetică duce la o afectare severă a stimei de sine și a stimei de sine. … Impactul terifiant al unui astfel de fenomen nou precum cybermobbing-ul a dat naștere la diverse inițiative publice și de stat pentru a sprijini dezvoltarea competențelor media la copii și a lansa proiecte preventive împotriva cybermobbing-ului. Astfel, în 2009, Uniunea Europeană a lansat „Programul Safer Internet” , la care participă 26 de țări UE.
— Joachim Walter, psihiatru copil Hamburg [7]Adesea, victimele nu pot primi ajutor adecvat de la părinți sau profesori, deoarece aceștia din urmă încă nu au experiență și cunoștințe despre această problemă.
Un număr aproximativ egal de băieți și fete sunt implicați în persecuție. Un studiu din 2017 a arătat că 38% dintre persoanele chestionate s-au implicat vreodată în hărțuirea online, iar 40% dintre ei au perceput această acțiune ca pe o glumă, un truc.
Nu este întotdeauna ușor pentru profesori să detecteze cazurile de hărțuire online la școală la timp, în stadiul apariției acestora. De regulă, profesorii învață despre cazul bullying-ului destul de târziu, în stadiul de escaladare a conflictului. [9] Conștientizarea proactivă a erorii cibernetice în școli poate ajuta la atenuarea conflictelor și la prevenirea răspândirii acestuia. [zece]
Posibile semne de agresiune online la școală:
De îndată ce cineva devine victimă a agresiunii, îi vine imediat un sentiment de neputință completă. Argumentele verbale sau cererile de a fi lăsat în pace nu au nicio șansă în lupta împotriva unui grup anonim de cyber-mobbing. Chiar și bloggerii sunt supuși cybermobbing-ului. [12] Stima de sine scăzută a victimei exacerbează situația de disperare și neputință. Lăsat „singur” cu urmăritorul, este greu de așteptat ajutor sau sprijin din exterior: dacă un videoclip negativ a lovit rețeaua, atunci într-o perioadă scurtă de timp va câștiga un număr mare de vizualizări. Consecința poate fi o stigmatizare socială imediată a victimei.
Părinții ar trebui să-și întrebe copilul în detaliu despre incidentul de agresiune și să informeze școala despre acesta. De asemenea, adulții pot ajuta copiii și adolescenții să lupte împotriva terorii cibernetice: de exemplu, pot spune poliției, pot acționa ca mediatori în soluționarea conflictelor.
Îmbunătățirea cunoștințelor și înțelegerii în domeniul competenței media a părinților, educatorilor și educatorilor este cea mai bună prevenire în lupta împotriva hărțuirii.
Coreea de Sud
În 2007, ea a elaborat un proiect de lege care vizează combaterea agresiunii pe internet [13] .
Franţa
În mai 2011, ministrul francez al Educației, împreună cu sprijinul Facebook, a decis că urmăritorii trebuie identificați și, în anumite circumstanțe, eliberați de la cursuri sau expulzați din școală. Profesorii sunt obligați să țină evidența conținutului blogului [14] .
Germania
În Germania, cybermobbing-ul nu are propria sa latură obiectivă a infracțiunii, dar, cu toate acestea, unele dintre părțile sale sunt pedepsite. Cybermobbingul în Germania este clasificat drept delict – o infracțiune privată sau civilă care implică cea mai mare pedeapsă pentru adulți de până la 10 ani. Adolescenții tind să fie supuși la pedepse mai mici - până la 5 ani de arestare sau muncă corectivă forțată. Există o lege privind „protecția drepturilor tinerei generații”, care are alineate care reglementează utilizarea mass-media.
În Statele Unite, în 2009, precedentul cyberbullying (cybermobbing în ortografie engleză), chiar și cu un rezultat fatal, nu intră sub incidența legislației existente. Un judecător federal din SUA a renunțat la acuzațiile împotriva mamei în vârstă de 50 de ani, deoarece nu era înregistrată sub propriul nume. Potrivit judecătorului, aceasta nu a putut înțelege numeroasele clauze ale termenilor acordului de aderare, l-a citit cu neatenție și l-a semnat.
Împreună cu fiica ei de treisprezece ani, sub un profil fals, a hărțuit prietena fiicei sale pe rețeaua de socializare MySpace, ceea ce a dus la sinuciderea acesteia din urmă [15] .
În statul Missouri, în 2008, a fost introdusă o lege împotriva cybermobbing-ului, care a fost cauzată de sinuciderea unui adolescent, care a avut un larg protest public [16] .
În statul New Jersey, sinuciderea unei studente a dus la legi puternice împotriva mobbing-ului în școli și instituții de învățământ superior.
În primăvara lui 2011, la Casa Albă din Washington a avut loc un summit anti-mobbing. La întâlnire, reprezentanții Facebook au explicat că intenționează să creeze un departament de mediere a litigiilor în viitor.
În Rusia, nu există un cadru legislativ care să definească persecutorii și victimele agresiunii. Dar inițiativa civilă și serviciile sociale, realizând problema bullying-ului în instituțiile de învățământ, au început deja lucrările de consiliere și au deschis o linie telefonică telefonică la Comitetul pentru Politică Socială din orașul Sankt Petersburg al Guvernului din Sankt Petersburg al Rusiei. Federație - (812) 387-4211 - non-stop [17] .
Există și un grup pe rețeaua de socializare VKontakte „Anticybermobbing” (Anticybermobbing), unde puteți obține sfaturi în timp real.
La Moscova, există un serviciu gratuit de consultanță telefonică și online pentru copii și adulți cu privire la problemele utilizării în siguranță a Internetului „Copii online” - 8-800-25-000-15 de la 9 la 18, ora Moscovei în zilele lucrătoare. Pe Linia de Asistență, sprijinul psihologic și informațional profesional este oferit de psihologi de la Facultatea de Psihologie a Universității de Stat din Lomonoșov din Moscova și Fundația pentru Dezvoltarea Internetului [18] .
Ziua Anti-CyberbullyingÎn 2019, Grupul Mail.ru a realizat un studiu sociologic asupra problemei agresiunii pe Internet [19] și a luat inițiativa organizării anuale a unei Zile Anti-Cyberbullying [20] .
În noiembrie 2020, serviciul publicitar Yula a efectuat un sondaj în rândul utilizatorilor săi. S-a dovedit că aproximativ 95% dintre utilizatori consideră politețea principala calitate a interlocutorului atunci când încheie o tranzacție pe site, iar 69% au observat că o agresiune nerezonabilă îi sperie. În plus, pentru 71% dintre respondenți, limbajul obscen din partea vânzătorului este inacceptabil [21] .
Rețeaua de socializare Odnoklassniki a inițiat în septembrie 2020 un campionat pentru dezvoltarea unei soluții software pentru identificarea comentariilor rău intenționate. Algoritmul creat ca parte a campionatului va fi transferat organizațiilor non-profit și mass-media [22] .