Teoria 4P

Teoria (conceptul) 4P ( ing.  Mix de marketing , mix de marketing ) este o teorie de marketing bazată pe patru „coordonate” principale ale planificării de marketing :

• Produs  - produs sau serviciu , sortiment , calitate, proprietăți ale produsului, design și ergonomie ;
• Pret  - pret , marje, reduceri ;
• Promovare  - promovare , publicitate , promovare vanzari ;
• Loc  - distributie , locatii de desfacere , canale de distributie , personal vanzator [1] .

Mixul de marketing este un set de variabile de marketing controlabile pe care o firmă le folosește în combinație pentru a obține un răspuns dorit de pe piața țintă. [2]

Se crede că modelul mixului de marketing include toți parametrii necesari de produs pe care un marketer îi poate controla și dezvolta pentru a promova eficient un produs pe piață.

Scopul mixului de marketing  este de a dezvolta o strategie care să crească valoarea percepută a produsului, precum și să ajute la maximizarea profitului companiei pe termen lung pe piață.

Modelul 4P, în forma sa modernă, a fost publicat pentru prima dată de E. J. McCarthy în 1960 [3] . Ulterior, Philip Kotler a adus o contribuție semnificativă la popularizarea acestei abordări .

Următoarele extensii se găsesc în diferite situații și industrii:

1. Pachet - ambalare
2. Cumpărare - achiziție (procesul de luare a unei decizii cu privire la o anumită achiziție și experiența ulterioară)
3. Oameni - clienți (clienți VIP , persoane specifice)
4. Personal – personal
5. Proces - proces, experiență client (de exemplu, o vizită la un hipermarket care necesită mult timp)
6. Planificare - procesul de planificare în timp, fără de care toate celelalte condiții își pierd sensul
7. Profitul este procesul de evaluare a eficacității activităților de marketing și a impactului acestora asupra vânzărilor viitoare
8. Scopuri - stabilirea obiectivelor pentru atingerea obiectivelor de afaceri și de marketing.

Pe baza acestui model de marketing au fost construite următoarele modele:

• Model 4C ;
• Model 5P: 4P + Oameni  - angajați, „ lideri de opinie ”, clienți mari;
• Model 6P (5P+I): Model 5P + Imagine;
• Model 7P: (5P și încă două elemente care sunt mai mult legate de piețele B2B și piețele de servicii [4]) : proces  - procesul de interacțiune dintre consumator și companie + dovezi  fizice - confirmare fizică (mediu), biroul companiei, hotel mobilierul camerei.
• Model 12P (1. Produs; 2. Preț; 3. Loc; 4. Promovare; 5. Dovezi fizice; 6. Oameni; 7. Proces; 8. Public; 9. Ambalare; 10. Poziționare; 11. Percepție; 12. Vânzări personale [5] .

Note

1. ↑ Kerin, Hartley și Rudelius Marketing, The Core Arhivat 4 ianuarie 2012 la Wayback Machine Ediția a 4-a, McGraw Hill Publishing, - 2001.
2. ↑ Philip Kotler. Fundamentele Marketingului. Curs scurt. - 2015. - 496 p. — ISBN 978-5-8459-2013-3 .
3. ↑ Donald C. Marschner, E. Jerome McCarthy. Marketing de bază: O abordare managerială  // Journal of Marketing. — 1972-01. - T. 36 , nr. 1 . - S. 106 . — ISSN 0022-2429 . - doi : 10.2307/1250877 .
4. ↑ O. A. Kozhushko , I. Churkin , A. Ageev și alții. Marketing pe internet și strategii digitale. Principii de utilizare eficientă. - Novosibirsk: RIC NSU, 2015. - S. 18-20. - ISBN 978-5-4437-0445-6 , BBC U290s51ya73-1.
5. ↑ Reznik G. A. Introducere în marketing - M .: INFRA-M, 2014 - P. 77. — 202 p. — ISBN 978-5-16-009459-5

Literatură

Philip Kotler. Fundamentele Marketingului. Curs scurt. - 2015. - 496 p. — ISBN 978-5-8459-2013-3 .