| Piața Molotok | |
|---|---|
| URL | molotok.ru |
| Comercial | da |
| Tipul site-ului | Licitație online |
| Înregistrare | obligatoriu |
| Prezența | 250 mii |
| Începutul lucrării | 15 decembrie 1999 |
| Sfârșitul lucrării | 20 august 2015 |
| Statusul curent | închis |
Molotok este o platformă de tranzacționare online deținută de Mail.Ru eCommerce Group. Pe 20 august 2015, șantierul a fost închis, iar compania și-a oprit activitatea.
Hammer și-a început activitatea în decembrie 1999 ca o licitație pe internet și pentru o lungă perioadă de timp a fost singurul jucător pe segmentul rus al acestei piețe. Prima înregistrare a utilizatorului a fost făcută pe 21 octombrie 1999; primul lot vândut la licitație pentru 800 de ruble a fost Pager Boomerang. Până la sfârșitul anului 2000, erau înregistrați aproximativ 80 de mii de persoane. Logo-ul și designul pictogramei au fost dezvoltate de Artemy Lebedev și Roma Voronezhsky . Pe 4 decembrie 2001, Molotok.ru a fost recunoscut drept cel mai elegant site al anului 2001 la cea de-a IV-a ceremonie anuală „Stylish little thing” desfășurată la Hotelul Radisson Slavyanskaya. Câțiva ani, ciocanul a fost gratuit pentru vânzători; nu s-a luat plata pentru vanzarea loturilor si pentru expunere.
Pe 27 august 2009, Molotok.ru a fost cumpărat de o companie poloneză și a anunțat o rebranding [1] . Modificările au afectat designul general al site-ului și identitatea corporativă a companiei, precum și interfața și structura licitației. Baza noului design al platformei de tranzacționare rusă a fost versiunea poloneză - site-ul Allegro.pl. Și baza de date a utilizatorilor vorbitori de limbă rusă a fost fuzionată cu utilizatorii licitațiilor grupului Allegro, în timp ce, dacă numele (poreclele) coincideau, tuturor utilizatorilor vorbitori de limbă rusă li s-a adăugat forțat același prefix de simboluri. Toate acestea în ansamblu au provocat nemulțumiri masive ale utilizatorilor, care nu s-au diminuat mai mult de un an. În același an, Molotok.ru a început să se poziționeze ca „megastore pe Internet”, și a deschis un serviciu pentru magazine online [2] . Conform rezultatelor anului 2009, s-a anunțat o creștere a vânzărilor la licitație atât în ceea ce privește cantitatea, cât și prețul [3] .
În 2010, aplicațiile mobile au fost lansate pentru sistemele mobile iOS [4] , Android [5] și Windows Phone , iar în 2012 pentru Symbian. Tot în 2012 a fost lansat site-ul mobil al platformei de tranzacționare.
Traficul mediu pe site în 2009 a fost de 250.000 de vizitatori unici pe zi. Totodată, pe site ar putea fi puse în vânzare circa 15 milioane de loturi [6] [7] .
Cifra de afaceri a site-ului în 2011 s-a ridicat la 2,7 miliarde de ruble, sau 1,1% din piața rusă de comerț electronic [8] .
Pe 9 iulie 2015 s-a anunțat că site-ul a fost închis din 20 august 2015 din cauza performanței sale economice slabe [9] [10] . De fapt, Hammer pur și simplu nu a plătit în acest timp investiția totală a grupului Allegro cheltuită pentru achiziționarea, rebrandingul și întreținerea acestuia.
Principalele obiective ale site-ului au fost să ofere vânzătorilor o platformă de internet și să ofere un serviciu de vânzare de mărfuri. O caracteristică distinctivă a Molotok.ru față de alte platforme de tranzacționare a fost principiul unei licitații, care a permis vânzătorilor și cumpărătorilor să încheie cele mai profitabile oferte.
Procedura de operare:
Pentru fiecare tranzacție reușită, site-ul percepea un comision de la 1,9 la 8,5%, în funcție de categoria și costul mărfurilor.
Cu cât ratingul utilizatorilor site-ului este mai mare, cu atât este mai de încredere ca contraparte. Cu toate acestea, există mecanisme frauduloase sub formă de hacking de conturi și link-uri de phishing. Pentru a preveni astfel de incidente, Molotok.ru a avut un serviciu de securitate care monitoriza zona de tranzacționare pentru încălcări.
Dacă cumpărătorul a făcut o înțelegere cu un vânzător fără scrupule, ar putea participa la Programul de protecție a cumpărătorului și putea conta pe compensații de până la 10 mii de ruble, dar compensația a fost plătită numai la depunerea unei cereri la agențiile de aplicare a legii.
Molotok a găzduit în mod regulat licitații de caritate organizate de diferite fundații. Datorită unor astfel de licitații, s-au strâns fonduri pentru tratamentul copiilor, repararea orfelinatelor și a terenurilor de sport și pentru protecția mediului și a faunei sălbatice. În cadrul unor astfel de licitații au fost scoase la licitație loturi aparținând artiștilor, sportivilor, personalităților publice și politicienilor [11] .