Mail.ru răspunde

Mail.ru răspunde
URL răspuns.mail.ru
Comercial da
Tip site Sistem de întrebări și răspunsuri
Înregistrare Necesar. Este necesar un cont Mail.ru
limbi) Rusă
Proprietar VK
Începutul lucrării 21 august 2006 [1]
Statusul curent Activ

Răspunsuri Mail.ru  este un serviciu online de întrebări și răspunsuri al companiei VK . Serviciul a fost lansat pe 21 august 2006 și a fost poziționat ca „motor de căutare social” [1] . Potrivit companiei, din mai 2015, aproximativ 6 milioane de persoane vizitează zilnic serviciul [2] .

Istorie

La lansarea „Răspunsuri”, compania le-a numit un motor de căutare social , capabil să compenseze ineficiența căutării automate și inexactitățile în formularea cererii. La momentul deschiderii, Mail.ru avea 20 de milioane de conturi active și câteva milioane de utilizatori activi ai serviciilor Mail.ru Blogs și Mail.ru Photos . Datorită acestui public, s-a planificat ca serviciul să fie „cea mai mare bază de cunoștințe din Runet” [1] [3] . Lansarea serviciului a fost condusă de Maxim Postnikov, care mai târziu a condus Moi Mir Mail.ru [4] .

Proiectul pe care l-am creat satisface simultan două nevoi de bază ale unei persoane pe Internet - căutarea de informații și comunicarea. La dezvoltarea acestuia, am încercat să luăm în considerare toată experiența noastră vastă în crearea de proiecte care vizează comunicare și construirea comunității.Dmitry Grishin , CEO al Mail.ru [5]

Încă de la început, serviciul s-a bazat pe un model competitiv, când cei mai activi și „utili” utilizatori erau mai înalți în ratingul participanților. În prima lună de funcționare, utilizatorii au dat 1,6 milioane de răspunsuri la 200.000 de întrebări [6] . Cele mai populare subiecte de întrebări au fost: „Întâlniri, dragoste, relații”, „Filosofie, necunoscut”, „Computere, Internet”, „Muzică, cinema, TV”, „Frumusețe și sănătate”, cele mai multe răspunsuri la categoriile: „Acasă, copii”, „Mâncare, gătit” și „Stil, modă, vedete” [7] .

La doi ani de la lansarea proiectului, compania a raportat 113 milioane de răspunsuri, 11,3 milioane de participanți și o audiență lunară de 4 milioane de oameni [8] .

Serviciul este monetizat prin publicitate contextuală, precum și statutul VIP  - o funcționalitate plătită care extinde capacitățile utilizatorului. În plus, Mail.ru își folosește serviciile de conținut ca bază pentru generarea de răspunsuri la solicitările utilizatorilor, în special, adaugă conținutul „Răspunsuri” problemei [9] .

Caracteristici

Răspunsurile Mail.ru folosesc un sistem sofisticat de clasare a utilizatorilor, bazat pe dimensiunea și calitatea contribuțiilor lor.

Valoarea cheie - KPI  - este raportul dintre cele mai bune răspunsuri și numărul total de răspunsuri (cel mai bun răspuns este ales de autorul întrebării sau de rezultatele votului). Numărul de puncte primite pentru răspuns depinde de acesta : cu cât eficiența participantului este mai mare, cu atât se acordă mai multe puncte. Pentru întrebări și încălcarea regulilor, sistemul scade puncte. La atingerea unui anumit număr de puncte, utilizatorului i se atribuie un nou statut (de la „începător” la „minte superioară”), extinzând limita numărului de întrebări, răspunsuri și voturi într-o zi [10] .

În octombrie 2014, a fost lansată o aplicație pentru platforma Android [11] .

Categorii

Utilizatorii își pot pune întrebări și pot obține răspunsuri în categorii tematice:

Vezi și

Note

  1. ↑ 1 2 3 Mail.Ru deschide un birou de asistență (link inaccesibil) . Compulenta (21 august 2006). Consultat la 22 octombrie 2014. Arhivat din original la 15 februarie 2013. 
  2. ↑ Evaluare Top1000-RU: . HotLog (20 mai 2015). Preluat la 22 octombrie 2014. Arhivat din original la 4 martie 2016.
  3. ↑ Iulia Kryakvina. Mail.Ru lansează proiectul „Răspunsuri” (link inaccesibil) . iXBT.com (22 august 2006). Data accesului: 22 octombrie 2014. Arhivat din original la 24 august 2006. 
  4. ↑ Personal: șeful „Lumea mea” Maxim Postnikov a intrat în propria afacere . Roem.ru (2 martie 2012). Preluat la 22 octombrie 2014. Arhivat din original la 11 august 2020.
  5. ↑ „S-a deschis un nou capitol în istoria motoarelor de căutare”? . Seonews.ru (22 august 2006). Consultat la 22 octombrie 2014. Arhivat din original la 24 septembrie 2014.
  6. ↑ Timp de o lună, utilizatorii [email protected] au dat 1.600.000 de răspunsuri la 200.000 de întrebări . Compulenta (22 septembrie 2006). Preluat: 22 octombrie 2014.  (link indisponibil)
  7. ↑ Rodion Nasakin. Lucrul preferat: dot-com-urile rusești în căutarea unei apelări . Computerra (3 decembrie 2006). Preluat: 22 octombrie 2014.  (link indisponibil)
  8. ↑ Răspunsurile @ Mail.Ru au doi ani . Seonews.ru (21 august 2008). Consultat la 22 octombrie 2014. Arhivat din original la 23 septembrie 2014.
  9. ↑ Serghei Khairuk. Google este mai bun decât Yandex și Mail.ru răspunde la întrebări dificile . RBC (28 februarie 2013). Preluat la 22 octombrie 2014. Arhivat din original la 7 aprilie 2014.
  10. ↑ Ivan Petrov. Resurse de referință pentru era Web 2.0 . Revista UPgrade (30 mai 2012). Preluat la 22 octombrie 2014. Arhivat din original la 12 mai 2015.
  11. ↑ O aplicație utilă „Mail.Ru Answers” ​​a fost lansată pe Android . Techgid.ru (14 octombrie 2014). Preluat: 22 octombrie 2014. (link indisponibil)  

Link -uri

 VK
Rețele sociale și mesageri
Proiecte media și divertisment
Educaţie
Produse și servicii
Dispozitive
Servicii ecosistemice
  • Marusya
  • VK Pay
  • ID-ul VK
  • VK Combo
  • VK Mini Apps
Oameni cheie
Proiecte închise