Punctualitate
Versiunea actuală a paginii nu a fost încă examinată de colaboratori experimentați și poate diferi semnificativ de
versiunea revizuită pe 23 august 2022; verificările necesită
3 modificări .
Punctualitatea (din latină punctum - „punct”) este trăsăturile unei persoane, care implică acuratețe extremă, respectarea sistematică a regulilor.
În rusă colocvială (și în multe limbi europene) caracterizează de obicei capacitatea unei persoane de a-și îndeplini obligațiile la timp, de exemplu, de a se prezenta la ora stabilită pentru o întâlnire. Diferitele culturi permit diferite întârzieri acceptabile din punct de vedere social, fără a le considera încălcări ale punctualității.
Caracteristici naționale
- Cultura japoneză nu ia în considerare deloc întârzierea [1] .
- Majoritatea culturilor occidentale permit 10-15 minute întârziere din motive întemeiate. O excepție este cultura germană, care condamnă orice fel de întârziere. .
- În Elveția, punctualitatea este considerată o trăsătură de caracter național . Se consideră inacceptabil atât să întârzii cât și să vină la ședințe mai devreme decât ora stabilită [2] .
Aspect psihologic
Există opinia conform căreia punctualitatea este o manifestare a respectului și invers [2] . Întârzierea la negocieri și întâlniri de afaceri poate fi o încercare de a obține un avantaj psihologic față de contrapărți și/sau o demonstrație a presupusului statut social sau a ponderii politice a cuiva. Conform unor observatii[ a cui? ] , întârzierile produc un efect psihologic semnificativ asupra contrapartidei.
Fapte curioase
- Conform decretului Prezidiului Sovietului Suprem al URSS „Cu privire la trecerea la o zi de lucru de opt ore, la o săptămână de lucru de șapte zile și privind interzicerea plecării neautorizate a lucrătorilor și angajaților din întreprinderi și instituții” din data 26 iunie 1940, întârzierea la serviciu cu 20 de minute echivala cu absenteismul și constituia infracțiune [3] . Decretul a fost anulat în 1956.
- Actualul ghid pentru a face afaceri internaționale estimează întârzierea acceptabilă în Rusia la 15-30 de minute [1] .
Note
- ↑ 1 2 Terri Morrison, Wayne A. Conaway Sărută, înclină sau strânge mâna: cel mai bine vândut ghid pentru a face afaceri în peste 60 de țări . Adams Media, 2006, p. 282, 420.
- ↑ 1 2 „The nation that hates to be late” Arhivat la 1 ianuarie 2017 la Wayback Machine , BBC, 1/1/2017
- ↑ „40,7% din lucrătorii condamnați pentru absenteism” Copie de arhivă din 20 septembrie 2010 la Kommersant-Vlast Wayback Machine . Nr 16 (870) din 26.04.2010
Surse