Interviu focalizat ( în engleză Focused interview ) - un interviu „concentrat pe studiul anumitor aspecte ale unui anumit eveniment sau situație trăită de respondent”. [1] „O trăsătură distinctivă a unui interviu concentrat este că respondenții sunt mai întâi introduși în subiectul conversației.” [2]
E. V. Dmitrieva a remarcat că „R. Merton, introducând această metodă în sociologie, a definit-o ca un „interviu focalizat” cu grupuri în care „toți intervievații s-au aflat într-o anumită situație: au vizionat un film, au ascultat un program de radio, au citit un pamflet, un articol sau o carte. , a participat la un experiment psihologic sau la o situație socială necontrolată, dar observată.” Ea subliniază că „definițiile moderne ale metodei diferă de cea originală propusă de R. Merton”, iar la rândul său „definiția prin introducerea conceptului de „ interviu aprofundat ” este dată de I. Goldman, înțelegând prin aprofundează căutarea de informații care nu se manifestă întotdeauna în procesul comunicării de zi cu zi, iar sub „interviu” este un tip special de interacțiune între respondenți și un sociolog în procesul de obținere a datelor. Iar „caracteristicile distinctive ale metodei, după R. Kruger, sunt prezența unei comunități de indivizi uniți în grupuri după niște criterii, care, ca urmare a unei discuții focalizate, oferă informații de natură calitativă”. [3]
R. K. Merton, M. Fiske și P. Kendall au scris: [4]
Interviurile focalizate au fost concepute inițial pentru a explora problemele care apar din cercetarea comunicării și analiza propagandei. În termeni generali, aceste probleme au fost descrise în lucrările Hertei Herzog, care a studiat reacțiile ascultătorilor la diferite programe radio. În timpul războiului, H. Herzog și cel mai mare dintre autorii acestei cărți au fost însărcinați de mai multe organizații militare să studieze rezultatele sociale și psihologice ale eforturilor depuse pentru ridicarea moralului populației. Pe parcursul acestei lucrări, interviul focalizat a căpătat treptat o formă relativ standardizată.
A. G. Levinson și O. I. Stuchevskaya au subliniat: [5]
Primul grup de interviuri concentrate, din care se obișnuiește să se numere istoria metodei, cercetarea, au fost realizate de R. Merton la mijlocul anilor 1940. Dar totuși, ca o anumită unitate de mijloace metodologice, interviurile focalizate s-au conturat într-o paradigmă deja stabilită de sociologia fenomenologică și au fost întărite și mai mult de o viziune postmodernă a realității sociale.
R. K. Merton, M. Fiske și P. Kendall au scris: [4]
Interviurile focalizate diferă în unele privințe de alte tipuri de interviuri exploratorii, deși la prima vedere pot părea similare. Într-un sens larg, aceste trăsături distinctive sunt după cum urmează:
R. K. Merton, M. Fiske și P. Kendall au scris: [4]
La început, scopul principal, deși nu singurul, al interviului focalizat a fost de a oferi o bază pentru interpretarea expunerilor media semnificative statistic. Dar, în general, interviurile focalizate pot fi utile și pentru cercetarea experiențială a impactului și studiul definițiilor situațiilor sociale. Posibilitățile acestei utilizări a interviului focalizat pot fi ilustrate pe scurt analizând rolul acestuia pe următoarele patru linii:
R. K. Merton, M. Fiske și P. Kendall au scris: [4]
Pentru a se asigura că una sau mai multe funcții de interviu sunt îndeplinite, intervievatorul trebuie să dezvolte practici continue de interviu. După trecerea în revistă a unui număr mare de interviuri în care au fost înregistrate întrebările și comentariile intervievatorului și răspunsurile celui intervievat, am elaborat o serie de criterii după care, în opinia noastră, se poate judeca productivitatea sau neproductivitatea materialelor de interviu.
Pe scurt, acestea sunt:
Aceste criterii sunt interdependente: ele reprezintă evaluări diferite ale interviului. Mesajele pot fi clasificate în fiecare dintre aceste direcții: pot fi largi sau limitate; foarte specific sau general și vag; profund personal și superficial; indicând contextul personal al răspunsului sau complet fără legătură cu statutul, valorile și experiențele trecute ale individului. Deși aceste criterii caracterizează doar aspecte diferite ale aceleiași informații, este util să le luăm în considerare separat pentru a arăta intervievatorului principalele direcții de evaluare a cursului interviului și posibilitățile de aplicare adecvată a metodelor de interviu.
R. K. Merton, M. Fiske și P. Kendall au scris: [4]
După cum știți, unul dintre cele mai importante motive pentru utilizarea interviurilor, mai degrabă decât a chestionarelor, este de a dezvălui varietatea de reacții relevante, indiferent dacă acest lucru a fost avut în vedere de intervievator. Nu are rost să folosiți un interviu concentrat dacă acesta se reduce la o listă rigidă de întrebări adresate de intervievator. Această abordare nu folosește principalul avantaj al interviului față de chestionar - comunicarea care ajută intervievatul să descifreze și să transmită sensul conținut de situație. Aceasta va însemna o pierdere a acelei cooperări care încurajează persoana intervievată să ia în considerare propria experiență până la obținerea unui anumit grad de claritate. Menținerea spontaneității mesajelor nu este, desigur, o trăsătură distinctivă a interviului focalizat; dimpotrivă, este una dintre caracteristicile care îl fac similar cu interviurile nedirijate în general.
Atunci când se analizează rezultatele unui interviu concentrat, trebuie luate în considerare o serie de puncte fundamentale [6] :
1. Este necesară „traducerea” cea mai corectă a afirmațiilor și observațiilor respondenților în limbajul aparatului conceptual și categorial al zonei problematice studiate.
2. Este oportun să se țină seama de nivelul gradului de acord al opiniilor respondenților.
3. Ar trebui să se afle în ce măsură opiniile, judecățile și caracteristicile participanților la un interviu focalizat sunt tipice pentru categoria studiată.