Mai puțin înseamnă mai mult efect

Efectul less-is-better este o  prejudecată cognitivă , un fel de inversare a preferințelor , când, în absența unei comparații directe a două lucruri, se acordă preferință lucrurilor cu mai puțină valoare . Termenul a fost propus [1] de Christopher Hsee și Dan Ariely a făcut, de asemenea, cercetări suplimentare .

O serie de experimente realizate de Christopher See au arătat că fără comparație directă (când articolele erau oferite separat), oamenii percep ca un cadou mai generos:

• o eșarfă scumpă (45 USD) față de o haină ieftină (55 USD)
• 7 uncii de înghețată într-o ceașcă mică umplută până la refuz - comparativ cu 8 uncii de înghețată într-o ceașcă mare;
• un set de vesela de 24 de tacâmuri întregi comparativ cu un set de 31 de tacâmuri întregi plus câteva sparte;
• un mic dicționar în comparație cu unul mare într-o copertă uzată.

Dacă ambele articole au fost oferite în același timp, atunci nu a existat nici un efect de circulație și s-a preferat un cadou mai scump (mare) [1] .

Motivele teoretice ale efectului „mai puțin înseamnă mai mult” pot fi:

• Gândirea din contra (o tendință de a compara cu o alternativă - gândirea contrafactuală engleză  ). Un studiu din 1995 a constatat că medaliații cu bronz sunt mai fericiți decât cei cu argint, cel mai probabil pentru că argintul este comparat cu a nu câștiga aur, iar bronzul este comparat cu a nu câștiga deloc o medalie [2] .
• Euristică de evaluare calculabilă și / sau euristică de fluență .  Xi a sugerat că subiecții au evaluat articolele oferite pe baza atributelor care sunt mai ușor de calculat [1] . Un alt studiu a arătat că elevii au preferat afișe amuzante celor creative bazate pe atributele pe care le puteau verbaliza mai ușor; dacă nu era nevoie să explicăm motivele, s-a dat preferință posterelor creative [3] (vezi și: introspection illusion , engleză introspection illusion ).  
• Reprezentativitate euristică sau judecată după prototip . _ _  _ Oamenii sunt mai predispuși să judece lucrurile pe baza reprezentantului mediu decât pe baza unui eșantion mare, ceea ce face parte din neglijarea extinderii [ 4 ] .  

Note

1. ↑ 1 2 3 A se vedea Christopher K. Mai puțin este mai bine: când opțiunile cu valoare scăzută sunt evaluate mai mult decât opțiunile cu valoare ridicată  // Journal of Behavioral Decision Making. - 1998. - T. 11 . - S. 107-121 . - doi : 10.1002/(SICI)1099-0771(199806)11:2<107::AID-BDM292>3.0.CO;2-Y .
2. ↑ Medvec VH, Madey S., Gilovich T. When less is more: Counterfactual thinking and satisfaction among Olympic medalists  // Journal of Personality and Social Psychology. - 1995. - T. 69 . - S. 603-610 .
3. ↑ Wilson TD, Schooler JW Thinking too much: Introspecția poate reduce calitatea preferințelor și a deciziilor  // Journal of Personality and Social Psychology. - 1991. - T. 60 . - S. 181-192 .
4. ↑ Daniel Kahneman. Gândire, rapid și încet. — New York: Farrar, Straus și Giroux, 2011.