| Numărătoare inversă | |
|---|---|
| Tip de | Filială |
| Baza | 1981 |
| Fondatori | Woolworths Limited [d] |
| Locație | Noua Zeelandă :Auckland |
| Industrie | comerț cu amănuntul ( ISIC : 47 ) |
| Produse | Alimente |
| Firma mamă | Limited |
| Site-ul web | countdown.co.nz |
| Fișiere media la Wikimedia Commons | |
Countdown (din engleză - „Countdown”) este un lanț de supermarketuri din Noua Zeelandă , deținut de Woolworths Limited . Fondată în 1981, Countdown este marca emblematică a Progressive Enterprises , filiala din Noua Zeelandă a Woolworths Limited. Este cel mai mare lanț de supermarketuri din Noua Zeelandă, cu peste 160 de magazine care operează în toată țara.
Practic, supermarketurile rețelei au o suprafață mai mare decât media (supermarketurile noi ocupă aproximativ 4000-4400 m² [1] ). Datorită economiilor de scară , aceste supermarketuri au capacitatea de a vinde produse la prețuri mai mici decât mai mici Foodtown și Woolworths
„Noua generație” de supermarketuri Countdown sunt supermarketuri în construcție sau reconstrucție de la jumătatea anului 2008, în care 30% din suprafața de vânzare este dedicată produselor proaspete și este prezentată o gamă largă de mărfuri (până la 30.000 de articole). Aceste supermarketuri operează sisteme de încălzire și răcire eficiente din punct de vedere energetic [2] . Vechile supermarketuri Countdown sunt echipate standard, ca și alte supermarketuri din Noua Zeelandă.
În mai 1981, primul supermarket Countdown a fost deschis la Northlands Mall din suburbia Christchurch din Papanui [ . Acest supermarket a fost deținut de Rattrays Wholesale, care în decursul unui deceniu și-a dezvoltat afacerea și a construit un lanț de supermarketuri. Grupul Rattrays Wholesale includea depozitele Rattrays Cash and Carry, magazinele de tutun (cunoscute acum ca Red Arrow Distributors), lanțul de supermarketuri Countdown și SuperValue Franchise Supermarket Group (începând cu 7 iulie 2013, aceste supermarketuri funcționau sub mărcile SuperValue și Fresh ). Alegere).
În 1992, compania australiană Foodland Associated Limited (FAL) a achiziționat afacerea Rattrays și lanțul de supermarketuri Countdown.
În octombrie 1993, Foodland Associated Limited (FAL) a cumpărat un pachet majoritar de acțiuni la Progressive Enterprises Limited , inclusiv General Distributors Limited, proprietarul mărcii Foodtown de la Coles Myer iar la scurt timp după aceea, toate acțiunile din filialele sale și a renunțat Progressive Enterprises din bursă. . Ca urmare a acestei achiziții, Progressive Enterprises a devenit compania-mamă pentru unele dintre companiile deținute de FAL. Progressive Enterprises a devenit proprietarul lanțurilor de retail: Foodtown Supermarkets , Countdown, Georgie Pie Restaurants , 3 Guys, Rattrays și Supervalue .
17 iunie 2002 Progressive Enterprises Ltd cumpără lanțul de supermarketuri Woolworths din Noua Zeelandă de la Dairy Farm Group din Hong Kong . În activitatea de retail a companiei, apar lanțurile de supermarketuri Woolworths (care au combinat supermarketurile SuperValue și FreshChoice), supermarketurile Big Fresh și Price Chopper . Progressive Enterprises Ltd își mărește cota pe piața alimentară din Noua Zeelandă la 45% ca urmare a tranzacției.
Din 1993 până în 2005, magazinele Countdown au evoluat de la un format de piață alimentară la supermarketuri cu reduceri de dimensiuni mari, cu servicii complete. Dimensiunile lanțului de magazine variază, deoarece diferite supermarketuri au fost implicate în fuziunea cu Woolworths (NZ) Ltd. Multe lanțuri de supermarketuri Big Fresh, Price Chopper și 3 Guys au fost rebranded și fuzionate în lanțul de supermarketuri Countdown.
Pe 24 noiembrie 2005, compania australiană Woolworths Limited a achiziționat Progressive Enterprises Limited de la Foodland Associated Limited.
În octombrie 2006, Progressive Enterprises a anunțat o campanie de reduceri cu Petroleum și Shell care oferea reduceri la benzină dacă cumpărătorii cheltuiau mai mult de 40 USD la supermarketurile Woolworths, Foodtown sau Countdown. Acest program de reduceri a fost similar cu programul pe care compania-mamă, Woolworths Limited, l-a desfășurat în Australia. Rival Foodstuffs , prin lanțurile sale New World și Pak'nSave , a lansat un program similar de reduceri cu BP .
În iulie 2008, Countdown a lansat programul de economii Onecard, disponibil anterior doar la Woolworths și Foodtown.
În septembrie 2009, Progressive Enterprises a anunțat că este în proces de rebranding a tuturor supermarketurilor Foodtown și Woolworths și rebranding-ul lor ca Countdown [3] . Ultimele supermarketuri Foodtown și Woolworths din Browns Bay și , respectiv , Meadowlands , au fost rebrandate pe 14 noiembrie 2011. De la începutul lui 2012, singurul supermarket Woolworths a continuat să funcționeze la Centrul Comercial Bayfair din Mount Maunganui [4] . Supermarketul nu a fost redenumit deoarece mall-ul avea deja un supermarket Countdown la acel moment [5] .
În iulie 2013, Countdown avea 164 de supermarketuri situate în Insulele de Nord și de Sud ale Noii Zeelande [6] .
Conducerea principală a lanțului de supermarketuri se realizează de la sediul Progressive Enterprises din Manger , Auckland. Supermarketurile sunt împărțite în 10 zone. Fiecare zonă are un manager regional care raportează managerului șef ( Managerul Operațiunilor Naționale ) . Anterior, supermarketurile erau împărțite în două regiuni - Nord și Sud, cu câte 5 zone în fiecare.
Prețurile și promoțiile speciale diferă între Insulele de Nord și de Sud ale Noii Zeelande. În plus, Insula de Nord este împărțită în două subregiuni - Superioară și Inferioară, exclusiv în scopul concurenței efective cu Produsele Alimentare, a căror politică de preț este determinată pentru cele două regiuni ale Insulei de Nord.
Rețeaua Countdown oferă și o gamă largă de servicii prin intermediul magazinului său online [7] .
Toate bunurile sunt livrate magazinelor prin trei centre de distribuție, cel principal în Auckland și celelalte două în Palmerston North și Christchurch . Livrarea mărfurilor se efectuează zilnic [6] .
Livrarea către magazinele de mărfuri refrigerate și congelate este efectuată de o companie terță de transport VersaCold . Centrele sale de distribuție sunt situate în aceeași locație cu centrele de distribuție ale Countdown și livrările către magazine au loc zilnic [6] .
Livrarea celorlalte produse este efectuată de o companie terță Freshmax. Fructele și legumele din Noua Zeelandă și din străinătate sunt trimise la trei centre de distribuție din Auckland, Wellington și Christchurch, de unde sunt livrate zilnic în magazine. Cu toate acestea, în Auckland, livrarea de duminică este limitată la magazinele selectate [6] .
În ultimii ani, Countdown, precum și Foodtown și Woolworths, s-au îndepărtat de la a avea un abator sau o măcelărie aproape de magazine și s-au îndreptat către un lanț de aprovizionare centralizat. Carnea feliată și preambalată ( CRM, Cabinet Ready Meat ) este expediată către magazinele din centrul principal de distribuție din Auckland. Datorită complexității transportului CRM către Insula de Sud, toate supermarketurile Countdown din Insula de Sud au păstrat măcelaria.
Principalii concurenți ai lanțului de supermarketuri Countdown sunt lanțurile de supermarketuri New World și Pak'nSave , deținute de Foodstuffs.
Numărătoarea inversă este unul dintre primele trei lanțuri de supermarketuri cu cea mai mică valoare a coșului . Așadar, în septembrie 2008, revista Consumer a realizat un studiu de piață în Auckland. Potrivit acestui studiu, Countdown a ajuns pe locul al doilea cu un coș de cumpărături de 15 articole pentru 38,24 USD, cu 0,91 USD mai mult decât colegul lanț de supermarketuri Woolworths, deținut de aceeași companie Progressive Enterprises . Cel mai apropiat concurent a fost lanțul Pak'nSave, unde același set de mărfuri putea fi achiziționat cu 40,11 USD, adică cu 1,87 USD mai scump [8] . Într-un studiu similar realizat de aceeași revistă în 2009, dar pentru un coș de consum de 40 de articole, Countdown a primit locul trei. Prețul coșului de aici a fost de 136 USD, cu 4 USD mai mult decât supermarketurile New World și cu 21 USD mai mult decât Pak'nSave [9] . În 2013, revista Countersumer și-a repetat studiul, ceea ce a dus la rețeaua Countdown să ocupe din nou locul doi. Costul unui coș de consum de 40 de articole în rețeaua Countdown a fost de 160 USD [10] .
Sigla Countdown, în forma sa actuală, a fost lansată publicului pe 21 septembrie 2009. Pe noul logo, cuvântul „Countdown” a devenit roșu, fontul s-a schimbat, fundalul verde deschis de pe logo a dispărut și sloganul „Shop Smarter” a fost adăugat în partea de jos a logo-ului . Mărul verde stilizat de pe logo, simbolizând fructele și legumele proaspete, este folosit și în logo-ul lanțului australian de supermarketuri Woolworths .
Pe panourile instalate, logo-ul este folosit fără slogan, cuvântul „Countdown” este alb, iar întregul logo este plasat pe un fundal negru.
„Shop Smarter” (din engleză – „shop smarter”) este sloganul actual al lanțului de supermarketuri Countdown. A apărut la jumătatea anului 2009, odată cu fuziunea lanțurilor Countdown, Woolworths și Foodtown. Noul slogan face ecou titlului de „The Smart Shopper” videoclipuri scurte produse de rețeaua Countdown și difuzate de trei ori pe săptămână la televiziunea din Noua Zeelandă. În aceste videoclipuri, gazda, Richard Till , discută un minut cu un invitat pe tema gătitului și mâncării [11] .
Rețeaua Countdown are două programe principale de loialitate.
Programul de cadouri cu reduceri Onecard Arhivat la 24 octombrie 2011 pe Wayback Machine a fost introdus în iulie 2008, în urma fuziunii Foodtown și Woolworths sub marca Countdown. Din iulie 2013, Onecard-urile erau carduri standard din plastic cu bandă magnetică , care puteau fi citite de terminalele EFTPOS . Pe lângă reduceri, pentru fiecare 10 USD cheltuiți în magazin, deținătorilor de carduri Onecard li se acordă puncte bonus care pot fi cheltuite ulterior pentru achiziții. De patru ori pe an, aceste puncte bonus sunt schimbate cu certificate de numerar. Cardurile Onecard sunt, de asemenea, folosite pentru a participa la promoțiile în curs. Participarea la promoție are loc automat după trecerea cardului, sub rezerva condițiilor promoției (de exemplu, achiziționarea anumitor produse).
Spre deosebire de programele de fidelizare pentru clienții din alte puncte de vânzare, în supermarketurile Countdown, prețul, ținând cont de reducerea pentru posesorii de carduri Onecard, este imprimat pe etichetele de preț cu caractere mari; prețul fără reducere este afișat cu caractere mai mici, de obicei mai mare decât prețul cu reducere.
Companiile de combustibil Shell/Z și Gull lucrează în parteneriat cu Countdown . La benzinăriile lor , din septembrie 2009, au oferit reduceri la combustibil dacă se plătesc cecuri de peste 40 USD. Aceste reduceri au fost introduse pentru prima dată în 2006 și s-au schimbat frecvent de atunci.
Lanțul de supermarketuri Countdown are 6 produse cu etichetă privată. Toate aceste nume de mărci (cu excepția Signature Range) sunt identice cu mărcile private din lanțul de supermarketuri Woolworths Australia.
| Limited | |
|---|---|
| Supermarketuri |
|
| Lichior tare |
|
| Ospitalitate |
|
| Statii de alimentare |
|
| Sortiment mixt |
|
| Bunuri pentru casă (66,7% - cu Lowe's 33,3%) |
|