Mary Kay

Versiunea actuală a paginii nu a fost încă examinată de colaboratori experimentați și poate diferi semnificativ de versiunea revizuită la 1 decembrie 2019; verificările necesită 18 modificări .
Mary Kay Inc.
Tip de Companie privata
Baza 1963, Dallas , Texas , SUA
Fondatori Mary Kay Ash
Locație Addison , Texas , SUA
Cifre cheie Richard R. Rogers, președinte executiv
David Holl, CEO , Mindy Volney
Industrie Comerț
Produse Produse de îngrijire a pielii , cosmetice , creme de protecție solară , parfumuri , produse de îngrijire personală
cifra de afaceri 3,6 miliarde USD (2017) [1]
Numar de angajati 5.000 de angajați cu normă întreagă
3,5 milioane de asistenți de vânzări în întreaga lume (2013) [1]
Site-ul web marykay.com
 Fișiere media la Wikimedia Commons

Mary Kay (Mary Kay, numită după fondatoarea Mary Kay Ash ) este o companie angajată în producția și vânzarea de produse cosmetice , de îngrijire personală și de îngrijire a pielii , parfumuri atât pentru femei, cât și pentru bărbați. Începând cu 2018, Mary Kay a fost a șasea cea mai mare companie de vânzare directă din lume după venituri (3,6 miliarde de dolari) [1] [2] . Una dintre cele mai mari companii din punct de vedere al numărului de asistenți de vânzări implicați în vânzări directe (3,5 milioane de persoane) [1] .

Mary Kay are sediul în Addison , SUA.Texas , lângă Dallas . Compania a fost fondată de Mary Kay Ash în 1963. Președintele consiliului de administrație este fiul ei Richard Rogers, iar președintele și CEO (din 2006) este David Holl [3] [4] .

Istorie

În 1967, compania a intrat public într-o IPO. Acest lucru a crescut semnificativ finanțarea și acoperirea pieței. Compania de cosmetice Mary Kay a devenit prima companie de la Bursa din New York condusă de o femeie [5] . În plus, Richard a fost cel mai tânăr președinte al unei companii listate la Bursa de Valori din New York [6] .

Între 1974 și 1978 vânzările au stagnat și chiar au încetinit puțin. Pentru a-și reveni, compania a majorat plățile bonus către consultanți. Vânzările au început să crească din nou, iar în următorii patru ani au fost în medie de la 29 la 84% pe an.

Companiile au primit oferte de vânzare a produselor prin centrele comerciale, dar astfel de oferte au fost respinse. Mary Kay este specializată într-o abordare personalizată a artei frumosului, iar în locurile publice este incomod să conduci consultații, întrucât femeilor le este jenă să scoată cosmeticele în public și nu vor să piardă timpul alocat pentru cumpărături pentru consultații. [6]

În 1977, a fost finalizată construcția unui nou sediu cu 8 etaje în Dallas. În 1993, unitatea de producție a lui Mary Kay era echivalentul a trei terenuri de fotbal. Compania a primit o licență de la FDA, care a permis dezvoltarea și vânzarea unor astfel de medicamente precum cremele de protecție solară etc.

În anii 1980 s-a înregistrat o scădere bruscă a creșterii economice. Acum, la angajarea femeilor, se ținea cont de munca cu normă întreagă. Între 1983 și 1985 Numărul consultanților independenți în frumusețe s-a redus aproape la jumătate la aproximativ 100.000 de persoane. Vânzările au scăzut de la 323 de milioane de dolari la 260 de milioane de dolari. Valoarea acțiunilor Mary Kay la bursă a scăzut semnificativ. Mary Kay și fiul ei Richard au decis să cumpere acțiunile rămase ale companiei pentru un total de 315 milioane de dolari. A existat și o problemă cu IRS legată de plata la timp a impozitelor, dar în 1993 Mary a plătit IRS 3 milioane de dolari. În 1989, Mary Kay a încercat să preia cel mai mare competitor al său, Avon, dar nu a reușit.

În 1992, cifra de afaceri cu amănuntul a companiei a depășit 1 miliard de dolari. Numărul de produse distribuite a fost de peste 200, iar numărul consultanților în frumusețe a crescut la 250.000 de persoane în 19 țări din întreaga lume și deja în 1993 depășea 300.000 de persoane. Numărul de clienți a fost de peste 20.000.000 de persoane. În timpul mandatului lor la Mary Kay, mai mult de jumătate dintre liderii națiunii au câștigat peste 1 milion de dolari, iar fondul total de bonusuri al companiei a fost de 38 de milioane de dolari anual. În 1993, Mary Kay a devenit cel mai bine vândut brand de produse cosmetice și de îngrijire a pielii din Statele Unite, vânzările angro crescând cu peste 735 milioane USD. În 1995, Mary Kay Ash a părăsit funcția de manager al companiei din motive de sănătate.

În 1998, compania și-a sărbătorit cea de-a 35-a aniversare prin introducerea unui nou Leadership Consultant Award, un vehicul utilitar sport alb GM. În același an, Mary Kay a fost din nou numită una dintre cele mai bune 100 de companii pentru care să lucreze din America de revista Fortune .

Model de afaceri

Mary Kay își comercializează produsele printr-o rețea de consultanți de vânzări numită „Independent Beauty Consultants”. Pentru a vă califica ca consultant, trebuie să urmați un scurt curs de formare gratuit în programe de vânzări și de îngrijire a pielii și să cumpărați un kit de pornire.

Modelul de distribuție este standard pentru companiile MLM: un consultant poate angaja alți consultanți, fără restricții privind numărul și locația, și poate primi comisioane pe valoarea vânzărilor acestora.

Compania are programe de stimulare precum celebrul Cadillac roz .

Compania nu folosește un model de franciză. Poziția oficială a lui Mary Kay este legată de posibila scădere a independenței femeilor, deoarece multe dintre ele vor fi nevoite să apeleze la bărbați pentru finanțare.

Vânzări și producție

Performanța financiară

Începând cu anul fiscal 2017, Mary Kay a generat 3,6 miliarde de dolari în vânzări de mărfuri. În 2018, compania a angajat aproximativ 5 mii de angajați și 3,5 milioane de consultanți independenți de vânzări [1] .

Fabrici

Producția principală este situată în Dallas , ( Texas , SUA) . A doua fabrică din Hangzhou ( China) produce și ambalează produse pentru piața chineză. O a treia fabrică a fost deschisă în 1997 în La Chaux-de-Fonds ( Elveția ) pentru a acoperi piața europeană. În 2003, fabrica din Elveția a fost închisă.

Mașini

În 1968, Mary Kay Ash și-a cumpărat primul ei Cadillac roz în stil Elvis , revopsit de dealerul în Mountain Laurel Blush. [7] Această cascadorie publicitară a avut atât de mult succes încât, în 1969, Mary Kay a decis să premieze primii cinci consultanți cu Cadillac-uri roz. Rozul a fost alegerea evidentă, deoarece se potrivea cu paleta de produse pentru ochi și buze. Din 1980, această nuanță este folosită exclusiv de flota Mary Kay. O dată la doi ani, liderul grupului de afaceri sau liderul național poate licita pentru un nou Cadillac. La sfârșitul unui închiriere de doi ani, mașinile sunt revopsite și trimise înapoi la licitație. Nuanța de roz s-a schimbat de-a lungul anilor. În 1998, a fost schimbat în „roz perlat”. În onoarea celei de-a 35-a aniversări a companiei, a fost oferită în Statele Unite o mașină sport GMC Jimmy albă, lansată special pentru Mary Kay. Începând cu 2007, liderii grupurilor de afaceri pot câștiga în continuare râvnitul Cadillac roz.

În 2005, flota de vehicule a companiei era compusă din 9870 de vehicule fabricate de GM (SUA). [opt]

În Marea Britanie, Germania, Țările de Jos, Spania și Ucraina - mașini Mercedes-Benz roz . În Argentina, puteți obține un Ford roz , iar în Taiwan, puteți obține o Toyota roz . [9] În Australia, există o alegere între Ford Falcon și Volkswagen Beetle . [10] În China, un Volkswagen Santana roz . În țările nordice, un Volvo V50 roz . [unsprezece]

Cerințele specifice pentru obținerea unei mașini depind de țară și de modelul dorit. Dacă cerințele nu sunt îndeplinite, șoferul trebuie să plătească parțial contractul de leasing auto în luna curentă. Dacă cerințele sunt îndeplinite, șoferul plătește 85% din asigurare și nu plătește contractul de închiriere lunar sau primește o sumă predeterminată de compensație în numerar. [12]

De la introducerea acestui program, peste 100.000 de consultanți independenți de înfrumusețare au îndeplinit cerințele fie de a folosi o mașină, fie de a primi compensații financiare. [4] Nu se știe câți lideri au ales să primească bani în locul unei mașini, dar GM estimează că pentru Mary Kay au fost produse aproximativ 100.000 de Cadillac-uri roz. [7]

În 2012, au fost disponibile următoarele mărci: Chevrolet Malibu, Chevrolet Equinox, Toyota Camry și Cadillac CTS, SRX & Escalade Hybrid, iar un nou Ford Mustang negru a fost introdus pentru a crește motivația și productivitatea forței de vânzări. [13]

Câștigurile vânzătorilor

Ca companie privată, Mary Kay Inc. nu dezvăluie informații financiare. [patru]

Consultanții pot face bani cu Mary Kay în două moduri:

Câștiguri prin atragerea de noi consultanți

Câștigurile din recrutarea de noi consultanți reflectă comisioane și bonusuri din vânzările totale ale echipei. Acestea nu includ veniturile din vânzările cu amănuntul și veniturile din instrumentele de afaceri Mary Kay.

În februarie 2010, Mary Kay (Canada) a publicat următoarele date privind veniturile pentru agenții săi de vânzări: [14]

Schimbarea personalului în rândul consultanților

Potrivit datelor furnizate de Mary Kay (SUA) FTC, cifra de afaceri a angajaților este de 68,6% pe an. [cincisprezece]

Potrivit lui Mary Kay (Canada), fluctuația personalului este de 85% pe an. [16] Aceste date nu includ consultanții care câștigă un comision, dar care sunt în companie de mai puțin de un an și pe cei care sunt în companie de mai mult de un an, dar nu primesc comision.

Procese

Woolf vs Mary Kay Cosmetics

În 2004, Woolf vs Mary Kay Cosmetics a fost inițial decis în favoarea reclamantei , Claudine Wolf. Aceasta a marcat pentru prima dată [17] când legea muncii a fost aplicată consultanților independenți care lucrează de acasă. Decizia a fost anulată în apel și în cele din urmă respinsă de Curtea Supremă a SUA la 31 mai 2005. [18]

Doamna Wulff a fost concediată din funcția de lider (director) deoarece divizia ei nu și-a îndeplinit obiectivul de vânzări timp de trei luni consecutive. Wulf a insistat că concedierea a fost ilegală din cauza stării ei medicale - suferea de cancer .

Procese împotriva lichidatorilor

În mai 2008, Mary Kay Inc. a intentat un proces împotriva Touch of the Pink Cosmetics , un site web care vindea produsele foștilor consultanți Mary Kay la prețuri foarte reduse. Potrivit Mary Kay Inc., site-ul web a interferat cu afacerile și a folosit ilegal marca Mary Kay.

20 iulie 2009 Mary Kay Inc. a intentat un proces împotriva Pink Face Cosmetics pentru utilizarea abuzivă a mărcii comerciale. [19] Pink Face Cosmetics a vândut produse Mary Kay pe eBay și alți comercianți online la prețuri sub medie.

Testarea produselor pe animale

În 1989, sub presiunea grupurilor pentru drepturile animalelor, compania a anunțat un moratoriu asupra testării animalelor. Mary Kay a fost printre primele din industria frumuseții care au semnat petiția PETA. În 2010 (și până în prezent) Mary Kay a fost eliminată de pe lista albă a PETA și a fost în centrul unui mare scandal, deoarece a reluat testarea pe animale a produselor sale în țările asiatice (la cererea acestor țări).

Mary Kay în Rusia

Mary Kay (Rusia) este membră a Asociației Ruse de Vânzări Directe.

Fundația caritabilă Mary Kay Ash

Această organizație de caritate a fost înființată în 1996 cu două obiective:
• Combaterea cancerului la femei prin sprijinirea oamenilor de știință de renume medicală care caută tratamente pentru cancerul de sân, uter, col uterin și ovarian;
• Combaterea epidemiei de violență împotriva femeilor prin acordarea de granturi adăposturilor pentru femei și sprijinirea programelor comunitare.

În cultură

Film Bătălia lui Mary Kay , 2002.

Seria Matchmakers 4 , 2010, a participat la competițiile Kary May în trei orașe: Lugansk , Harkov și Krasnoyarsk .

Note

  1. 1 2 3 4 5 Cei mai buni angajatori mijlocii din America 2019: #97 Mary Kay . Forbes.com. Preluat la 29 noiembrie 2019. Arhivat din original la 28 octombrie 2019.
  2. DSN anunță Global 100 2018! . Știri de vânzare directă (2 mai 2018). Preluat la 29 noiembrie 2019. Arhivat din original la 30 martie 2019.
  3. 2011 Press Kit The Company (link indisponibil) . Consultat la 12 decembrie 2012. Arhivat din original la 14 iulie 2011. 
  4. 1 2 3 Mary Kay At-A-Glance - iunie 2006
  5. 1 2 Fapte despre companie.
  6. 1 2 Autobiografia lui Mary Kay.
  7. 1 2 Articol registru (link indisponibil) . Preluat la 22 ianuarie 2022. Arhivat din original la 21 septembrie 2018. 
  8. Mary Kay GM Fleet (link indisponibil) . Consultat la 12 decembrie 2012. Arhivat din original la 14 martie 2006. 
  9. Mary Kay (Regatul Unit)
  10. Mary Kay (Australia)
  11. Mary Kay Nordic (link nu este disponibil) . Consultat la 12 decembrie 2012. Arhivat din original la 9 noiembrie 2012. 
  12. Broșura: Ghid pentru planul de carieră al mașinii Mary Kay - februarie 2005.
  13. Ford Mustang este cea mai nouă mașină a lui Mary Kay . Consultat la 12 decembrie 2012. Arhivat din original la 13 martie 2012.
  14. Reprezentarea câștigurilor (link nu este disponibil) . Preluat la 15 februarie 2021. Arhivat din original la 16 martie 2012. 
  15. Scrisoare Mary Kay către FTC cu privire la modificările propuse în regulile de guvernare MLM. (link indisponibil) . Data accesului: 12 decembrie 2012. Arhivat din original la 3 iulie 2007. 
  16. Mary Kay Canadian Earnings (link nu este disponibil) . Data accesului: 12 decembrie 2012. Arhivat din original la 29 septembrie 2007. 
  17. Muncitorul Mary Kay concediat câștigă un proces . Data accesului: 12 decembrie 2012. Arhivat din original la 29 iulie 2011.
  18. Lista de comandă: 544 US . Data accesului: 21 decembrie 2012. Arhivat din original pe 28 mai 2012.
  19. Districtul de Nord al Texasului Caz ​​3:09-cv-01363-L  (link indisponibil)
  20. Mary Kay. Fundamentele afacerii. Ghidul Consultantului Independent de Frumusețe.

Link -uri