Snatchbot
SnatchBot este un instrument de chatbot de rețele sociale bazat pe cloud [1] , și anume Facebook Messenger , Skype , Slack , SMS , Twitter .
Există și modele de procesare a limbajului natural [2] , care, în combinație cu instrumente de învățare automată , vă permit să creați chatbot-uri care pot analiza intențiile utilizatorilor [3] .
Istorie
SnatchBot a fost fondat în 2015 de Henry Ben Ezra și Avi Ben Ezra. Situat în Herzliya , Israel [ 4] [5] .
În iulie 2017, Snatchbot a sponsorizat Chatbot Summit-ul organizat la Berlin , Germania [6] .
În decembrie 2017, aproximativ 30 de milioane de utilizatori au interacționat cu chatbot-uri construite pe platforma SnatchBot [7] .
Vezi și
Note
- ↑ „Five Situations Where You Should Use a Chatbot” Arhivat 13 iulie 2018 pe Wayback Machine telegraph.co.uk , 3 ianuarie 2018.
- ↑ „Viziunea lui SnatchBot despre viitorul comunicațiilor de afaceri” Arhivat 13 iulie 2018 pe Wayback Machine telegraph.co.uk
- ↑ „SnatchBot: Free and Accelerated Chatbot Adoption” Arhivat 20 iunie 2018 pe Wayback Machine customer-experience-management.cioreview.com
- ↑ „Using chatbots in the banking industry” Arhivat 25 octombrie 2017 la Wayback Machine us.blastingnews.com , 12 iunie 2017.
- ↑ „The Future of Chatbots” Arhivat 20 septembrie 2017 la Wayback Machine us.blastingnews.com , 31 mai 2017
- ↑ „Va fi 2017 anul chatbot?” Arhivat 20 septembrie 2017 pe chatbotsmagazine.com Wayback Machine , 18 iulie 2017.
- ↑ Murray Newlands, „These Chatbot Usage Metrics Will Change Your Customer Service Strategy” Arhivat 3 septembrie 2018 pe Wayback Machine forbes.com
Literatură