| wikiHow | |
|---|---|
| URL | wikihow.com |
| Comercial | Da (organizație hibridă) |
| Tipul site-ului | proiect wiki , manual |
| Înregistrare | opțional, dar necesar pentru anumite sarcini, cum ar fi încărcarea fișierelor, patrularea pentru modificări recente și editarea paginilor protejate |
| limbi) | 19 limbi [1] |
| număr de utilizatori | peste 1.600.000 [2] |
| Locația serverului | Palo Alto , California , SUA |
| Autor | Jack |
| Începutul lucrării | 15 ianuarie 2005 |
| Statusul curent | activ |
| Fișiere media la Wikimedia Commons | |
wikiHow ( WikiHow , din engleză - „WikiKak”) este un proiect wiki și o comunitate online constând dintr-o bază de date extinsă de ghiduri practice și instrucțiuni ( rusă cum se face ). A fost fondată în ianuarie 2005 de către antreprenorul de internet Jack Herrick . Scopul site-ului este de a crea cele mai utile instrucțiuni practice care să permită tuturor din lume să învețe cum să facă orice [3] .
wikiHow este o organizație hibridă , adică o companie non-profit care lucrează pentru o misiune socială [4] [5] . wikiHow este un proiect cu sursă deschisă și conținut deschis [6] . Utilizează software MediaWiki modificat, care este gratuit [7] , iar conținutul este eliberat sub o licență Creative Commons (BY-NC-SA) [8] [9] .
În ianuarie 2005, wikiHow a avut peste 35,5 milioane de vizitatori unici [10] . wikiHow are acum peste 190.000 de articole de ajutor gratuite și peste 1.600.000 de utilizatori înregistrați [2] . Pe 11 aprilie 2010, un articol wikiHow intitulat „Cum să slăbești rapid” ajunge la 5 milioane de vizualizări de pagini pentru prima dată. „Cum se face o captură de ecran în Microsoft Windows” este cel mai popular articol de pe acest site [2] [11] . Potrivit wikiHow, patru bebeluși s-au născut în circumstanțe extraordinare, folosind un articol wikiHow [12] .
Site-ul a fost fondat la 15 ianuarie 2005 de Jack Herrick cu scopul de a crea ghiduri detaliate cu instrucțiuni precise și actualizate în mai multe limbi [10] . 15 ianuarie a fost aleasă în mod deliberat ca dată de lansare în cinstea Wikipedia , care a fost lansată în urmă cu patru ani la 15 ianuarie 2001 [13] . Herrick a fost inspirat să creeze wikiHow de un alt site de tutoriale, eHow , pe care el și Josh Hanna l-au cumpărat în 2004. După lansarea eHow, Herrick a finalizat modelul de afaceri al site-ului, ceea ce l-a împiedicat să creeze ghiduri practice extinse, de înaltă calitate [14] . Herrick și Hannah au vândut eHow în 2006, permițându-i lui Herrick să se concentreze pe wikiHow.
În 2006, organizația non-profit One Laptop per Child a selectat wikiHow drept una dintre sursele sale de conținut pentru laptopurile educaționale, pe care le distribuie în întreaga lume [15] . Pe 21 septembrie 2007, pe site a fost publicat al 25.000-lea articol [8] . În 2009, site-ul a depășit 20 de milioane de vizitatori lunari și a finalizat și o reproiectare [16] . În 2014, Google a ales wikiHow ca unul dintre partenerii săi pentru a lansa Google Contributor , un produs online care vă permite să ascundeți anunțurile de pe site-urile preferate prin donații lunare [17] .
Pe 24 martie 2016, a fost anunțat că wikiHow a achiziționat Guidecentral [ 18] [19] , un site web dedicat furnizării de informații despre proiectele „hands on ” [19] . Termenii achiziției nu au fost anunțați, deși Guidecentral a strâns peste 1 milion USD de la investitori, inclusiv NXTP Labs, Enterprise Ireland și South Ventures înainte de achiziție [20] .
wikiHow oferă conținut tutorial pe web, permițând oricui să editeze paginile [21] . Începând cu februarie 2015, wikiHow conține peste 180.000 de articole explicative. Majoritatea articolelor explicative urmează un format similar cu pași, sfaturi, avertismente, o listă de lucruri de care ai putea avea nevoie și sunt completate cu imagini pentru a ajuta cititorul să știe cum să finalizeze sarcina [22] .
wikiHow folosește o metodă wiki de îmbunătățire continuă, permițând editorilor să adauge, să elimine sau să modifice în alt mod conținut. Atunci când un articol este creat, membrii comunității îl monitorizează pentru a-i îmbunătăți calitatea. Fiecare modificare este revizuită în timpul unui proces numit Latest Change Patrol, în care voluntarii revizuiesc conținutul conform standardelor wikiHow, eliminând editările de calitate scăzută, cum ar fi vandalismul și editările de testare, și păstrând îmbunătățirile [23] [24] .
Centrul central pentru utilizarea instrumentelor contributive este Community Dashboard [25] , care afișează mai multe applet-uri dinamice care leagă utilizatorii la diverse instrumente de editare, cum ar fi Spell Checker, un clasificator care clasifică articolele în funcție de tema lor și Cleanhouse Greenhouse, unde articolele de calitate scăzută sunt copiate, editate și rescrise în stil și format.
În mod implicit, articolele nou create sunt de-indexate din motoarele de căutare; textul articolului este neclar și se afișează o notificare că pagina este invizibilă pentru cititori, dar utilizatorii înregistrați pot respinge avertismentul pentru a vedea conținutul articolului. Un sistem numit „ New Article Boost ” permite unor utilizatori cu dreptul „ New Article Booster ” să vadă aceste articole și, dacă este necesar, să le aducă la standarde [26] . Articolele care îndeplinesc aceste standarde sunt „promovate”, ceea ce elimină efectul de estompare și, de asemenea, elimină notificarea și face articolul public și indexabil pentru căutare. Dacă Asistentul pentru articole noi găsește un articol recent scris de înaltă calitate, îl poate marca ca Rising Star ( RS ) [ 27 ] . În mod implicit, postările etichetate cu RS sunt promovate și plasate pe prima pagină pentru o perioadă nedeterminată de timp [28] . În schimb, articolele sub standarde și care necesită prea multă muncă pentru a „fi pregăti pentru cititori” sunt „degradate”, ceea ce le elimină din lista de promovare a articolelor noi și păstrează neclaritatea și notificarea și mută pagina la categoria „Articole de evaluare a calității”. . » [29] . Articolele cu conținut care încalcă politica de eliminare a site-ului sunt, de asemenea, retrogradate (de exemplu, articole bazate pe glume, subiecte sexuale explicite sau pline de ură și instrucțiuni grav inexacte sau incomplete) [30] . Titlurile care sunt identificate ca duplicate în politica de fuziune wikiHow sunt îmbinate [31] .
Ca și în cazul multor alte wiki-uri, înregistrarea este opțională și privilegii precum crearea și editarea articolelor sunt încă disponibile pentru cei care nu au un cont. wikiHow aplică Legea privind protecția confidențialității online pentru copii (COPPA) , iar utilizatorii trebuie să aibă cel puțin 13 ani pentru a înregistra un cont. COPPA este implementat în mod regulat și administratorii site-ului trebuie să blocheze pe oricine este autorizat ca minor, deși drepturile de editare pot fi restabilite dacă compania obține un formular de consimțământ semnat de un părinte sau tutore legal [32] . Peste 1,5 milioane de oameni și-au creat conturi și peste 4.000 de persoane editează wikiHow pe lună [2] . Această comunitate de editori voluntari se autointitulează „wikiHowians”. Cei mai activi, experimentați și de încredere wikiHowians pot obține drepturi de editare suplimentare pentru a-i ajuta să administreze și să protejeze site-ul web. Drepturile de a promova articole noi sunt acordate utilizatorilor care au făcut cel puțin 300 de modificări și au finalizat un test (conținând trei părți diferite) care demonstrează că înțeleg politica wikiHow [33] . Persoanele cu aceste drepturi au acces la un instrument special care le permite să editeze articole nou scrise și să se asigure că calitatea acestora îndeplinește standardele wikiHow înainte ca articolele să fie puse la dispoziția tuturor cititorilor. Cei mai experimentați utilizatori cu neobosit și bun simț pot fi luați în considerare pentru funcția de administrator, care le acordă puteri suplimentare pentru a proteja și îmbunătăți wikiHow prin diverse instrumente de întreținere [34] . Cel puțin o dată pe an, wikiHow organizează conferințe în care un grup mic de membri ai comunității sunt invitați să iasă offline în weekend pentru a se cunoaște. Aceste conferințe sunt cunoscute sub denumirea de „întâlniri” [35] .
wikiHow are sediul într-o casă din Palo Alto , California , numită „wikiHaus”. Personalul este format dintr-un grup mic de angajați, de la inginerie la marketing la managementul comunității [5] .
Costurile inițiale de lansare a site-ului au fost finanțate într-o oarecare măsură prin vânzarea eHow de către Herrick. În prezent este finanțat prin publicitate pe paginile sale [4] . Site-ul nu solicită donații și funcționează ca o „organizație hibridă” – „o companie non-profit axată pe crearea unui bun public global în conformitate cu misiunea noastră” [4] .
Conținutul wikiHow este publicat sub o licență Creative Commons Attribution-Noncomercial-Share Alike 3.0 (BY-NC-SA 3.0), ceea ce înseamnă că conținutul poate fi modificat și reutilizat în scopuri necomerciale, cu condiția ca autorii originali să fie creditați și licența să fie nu s-a schimbat semnificativ. Autorii păstrează drepturile de autor depline asupra conținutului lor și îl pot publica în altă parte sub licențe diferite. Aceștia acordă wikiHow o licență irevocabilă de utilizare a materialului în orice scop [36] .
wikiHow permite cititorilor să controleze dacă reclamele apar lângă conținut. Cei care sunt înregistrați și autentificați nu văd reclame [37] decât dacă este un furnizor video extern [38] .
În noiembrie 2014, wikiHow a fost anunțat ca membru al Google Contributor , un program care permite utilizatorilor site-urilor web să doneze lunar pentru a-și susține site-urile web preferate pentru a evita afișarea de reclame [39] .
wikiHow a câștigat mai multe premii, inclusiv Webby Award for Online Community în 2009 [40] și Co-Creation Award la The Guardian și Nesta 's Open Innovation Competition în 2010 41] . În plus, Mashable a selectat wikiHow drept al doilea cel mai bun wiki în 2008 Open Web Awards [42] .
Un jurnalist PBS a raportat că „aplicația wikiHow are un set grozav de articole care să te ajute în aproape orice situație, ajutându-i pe cei care sunt fără suflare; răspunde la urgențe ale vehiculelor, dezastre naturale” [43] și rapoartele The New York Times : „Introduceți câteva cuvinte cheie despre problemă pe pagina de căutare a aplicației, iar ghidul vă va oferi câteva sfaturi. Paginile sale de informații sunt clare și bine aranjate. Încep cu o descriere introductivă și apoi oferă o listă de pași de urmat. Aplicația afișează instrumentele și elementele necesare și include sfaturi și avertismente” [22] . Lifehacker a descris wikiHow drept „un site de ghiduri la îndemână” [44] . wikiHow a fost descris pozitiv în multe alte instituții media, inclusiv la fel de variate precum revista Inc. [5] , Cosmopolitan [45] , TechRepublic [46] , Condé Nast Traveler [47] și PC Magazine [48] .
wikiHow a fost, de asemenea, subiect de ridicol și critică. De exemplu, emisiunea de radio publică americană Wits are un segment numit „teatru wikiHow”, în care actorii citesc subiecte evidente sau ridicole precum „Cum să faci oamenii să-ți respecte animalul de companie” pentru un efect comic 49] . Cei doi poeți au publicat o carte numită How To Feel Confident with Your Special Talents , în care fiecare titlu al poeziei este preluat direct dintr-un articol wikiHow [50] . Revista Vice a parodiat articolul wikiHow „Cum să te despărți de iubitul tău” [51] . Huffington Post a creat o listă de abilități ciudate de viață, precum „Cum să reacționezi la un bebeluș neatractiv” pe care „le poți învăța doar pe wikiHow” [52] . Alți editori au criticat wikiHow pentru că a furnizat instrucțiuni pe subiecte controversate de valoare socială îndoielnică, precum „Cum să obții o distanță între coapsă” [53] , sau „Cum să oprești o nuntă” [54] . Alte site-uri web au creat liste de „cele mai proaste dintre wikiHow” pentru a evidenția subiecte „nebunești” [55] , „strălucitor de bizare” [56] , sau problematice în alt mod.