Itske Kramer (născut în 1973) este un antropolog olandez cu interese de cercetare în guvernanța corporativă . Potrivit Kramer, răspândirea COVID-19 în Țările de Jos a dus la un șoc cultural colectiv care ar putea schimba societatea olandeză pentru totdeauna [1] .
Născut în (1973). În 1998 a primit un master (master) în antropologie culturală de la Universitatea din Utrecht . Ea a lucrat ca coach în domeniul leadership-ului și comunicării de mulți ani. În 2006, a fondat comunitatea online Human Dimensions cu sediul în Olanda. Lucrează ca profesor la disciplina „dinamica culturală” la Universitatea TIO
Kramer a dezvoltat programe interculturale pentru diverse corporații și organizații multinaționale precum Shell , Unilever R&D, Mercedes-Benz CAC, Philips, ArboUnie, KPN, National Railway Company (NS), Nyenrode University, Telia Suedia, Yokogawa, Petro-Canada Țările de Jos BV , KLM și War Child .
Tema centrală a filozofiei lui Cramer este problema interacțiunii umane. Este interesată de metodele de adaptare a societăților la schimbările bruște ale condițiilor de viață. Astfel, în 2009, ea a realizat un studiu în Africa de Sud asupra modului în care diferite grupuri de populație s-au adaptat la abolirea apartheidului [2] . În 2019, ea a vizitat Togo pentru a aprofunda în religia voodoo și rolul ritualurilor conexe în societate. Este interesată în principal de interacțiunea persoanelor cu interese conflictuale. Pe baza călătoriilor ei în Lumea a Treia , ea a scris cartea Jam Cultures despre ciocnirea culturilor și cum să fie diferită de ceilalți [3] .
Kramer susține că pandemia de coronavirus a dus la un șoc cultural colectiv în Olanda. În opinia ei, noua situație va necesita eforturi din partea fiecărui rezident al țării. Ea a împrumutat termenul „șoc cultural” de la antropologul canadian Kalervo Oberg, care l-a introdus în circulația științifică în 1954 (în anii 1950, oamenii au început să meargă pentru prima dată la tropice în vacanță sau să lucreze în alte țări [4] ).
Oberg identifică patru faze succesive ale șocului cultural. El numește prima etapă faza lunii de miere , când totul este încă incitant, nou și ca o excursie într-o țară exotică. Prima întâlnire cu o cultură diferită este adesea stresantă și frustrantă și obligă persoana să-și schimbe comportamentul. O trăsătură caracteristică a șocului cultural este că unii oameni caută în afara lor cauza frustrării lor. Rezultatul poate fi frica de străini [5] .
A doua etapă este criza . Oamenii se luptă cu circumstanțe noi și se simt neliniștiți și amenințați. Acum este timpul pentru autoevaluare critică.
A treia fază, perioada de recuperare, începe atunci când situația pare să revină la normal. În cele din urmă, în ultima etapă ( ajustarea ), oamenii învață să facă față circumstanțelor schimbate și să se comporte în consecință.