Conflict de rol

Versiunea actuală a paginii nu a fost încă examinată de colaboratori experimentați și poate diferi semnificativ de versiunea revizuită pe 11 martie 2019; verificarea necesită 1 editare .

Conflictul de rol  este un conflict cauzat de contradicții între diferitele roluri sau componente ale rolurilor unuia sau mai multor persoane. Conflictul de rol este una dintre varietățile de stres al rolului , împreună cu ambiguitatea rolului și supraîncărcarea rolului .

Definiție și teorie

Conform definiției conflictului de rol de către unul dintre teoreticienii principali ai rolului, Bruce Biddle, „conflictul de rol este oricare dintre mai multe inconsecvențe posibile pe termen relativ lung între elementele rolurilor prezentate de oameni într-o situație socială care duc la probleme pentru unul sau mai multe. a acestor oameni ca indivizi”. [unu]

Conflictele de rol apar din contradicții între trei grupuri de factori: a) organizațional (prescripții de rol sau posturi de rol atribuite social); b) interpersonale (stil de interacțiune, așteptări reciproce de rol); c) personale ( motive , valori, temeri, conceptul de sine al unei persoane).

Tipuri de conflicte de rol

În diferite surse, există de la 4 la 16 tipuri de conflicte de rol, cele mai frecvente sunt: ​​a) intra -rol  - un conflict intern între diferite componente sau varietăți ale aceluiași rol; b) interrol  - un conflict intern între roluri incompatibile (divergente) jucate de un individ; c) intrapersonal  - conflict intern între diferite modele ale aceluiaşi rol; d) interpersonal  - un conflict extern între roluri incompatibile (divergente) ale diferitelor persoane. [2]

În centrul conflictelor interne de rol se află contradicțiile dintre comportamentul de rol al unei persoane și ideea sa despre sine ca subiect al acestui rol. Apare atunci când o persoană acceptă un rol psihologic doar extern, la nivel de comportament, dar nu îl poate accepta în interior, la nivel de experiență , îl consideră al său. O situație de conflict de rol intern poate apărea atunci când o persoană este forțată să accepte un rol psihologic sub presiunea circumstanțelor externe. Un conflict intern de rol poate apărea și într-o situație în care așteptări conflictuale sunt prezentate aceluiași rol de către diverși subiecți sau grupuri care nu pot fi satisfăcute simultan.

Conflictele externe de rol se bazează cel mai adesea pe contradicții între comportamentul real al unei persoane și așteptările de rol din partea celorlalți. Apare în situațiile în care o persoană nu dorește sau nu poate juca rolul social pe care ar trebui să-l joace în funcție de poziția pe care o are în grup, sau nu acceptă stereotipurile și normele de rol social acceptate în societate. Ca urmare a unei astfel de încălcări din partea societății, pot urma sancțiuni de diferite grade de severitate. Conflictul de rol extern poate apărea și atunci când o persoană își schimbă comportamentul de rol. Dorința de a juca un nou rol se confruntă cu așteptări vechi care s-au format în grup, care obligă persoana să revină la rolul anterior.

Conflictele interne și externe se pot transforma unul în altul. Cedând presiunii grupului și schimbându-și comportamentul de rol în dezirabil din punct de vedere social, o persoană „conduce” conflictul spre interior. Dimpotrivă, dacă „aruncă” un rol inacceptabil din cauza unui impuls intern, atunci conflictul se transformă într-unul extern. Personalitățile conforme și hipersocializate gravitează către un conflict de rol intern, care, de fapt, este un răspuns nevrotic la situație. Personalitățile care se caracterizează prin inadaptare psihopatică, dimpotrivă, sunt predispuse la exterior.

Note

  1. Biddl și colab., 1960 , p. 32.
  2. Leitz, 2007 , p. 319-328.

Literatură