SberHealth

SberHealth (până în 2020 - DocDoc) este un serviciu de internet  rusesc care oferă servicii de căutare și selectare a medicilor din instituțiile medicale private , căutarea centrelor medicale de diagnosticare, apelarea unui medic la domiciliu, programarea pacienților pentru a vedea un medic și pentru diagnosticare în temeiul unui Politică VHI, telemedicină și servicii veterinare [1] [2] [3] [4] . Serviciul SberHealth a fost creat pe baza companiei de dezvoltare DocDoc, care a devenit parte a Grupului de companii Sberbank în 2017 [5] [2] .

Istorie

DocDoc a fost fondat la începutul anului 2012 de către antreprenorii Dmitri Petrukhin și Dmitri Vasilkov. În martie 2012, serviciul a început să funcționeze ca proiect comercial, iar în mai compania a primit o investiție de 1 milion de dolari de la Aurora Venture Capital pentru a dezvolta proiectul. În 2012, revista Expert a raportat că unul dintre cele mai mari motoare de căutare rusești negocia cu compania pentru a include site-ul docdoc.ru în serviciile motoarelor de căutare [3] .

La sfârșitul anului 2012, baza era formată din 2.000 de medici din 70 de clinici [6] . În august 2013, motorul de căutare Yandex a integrat site-ul web docdoc.ru în serviciile sale pentru găsirea de medici [7] . În 2013, o vizită la medic prin intermediul serviciului a reprezentat aproximativ 10% din toate întâlnirile la medic [4] . În martie 2016, fondul de investiții Guard Capital a investit 4 milioane de dolari în dezvoltarea serviciului de internet al companiei [8] .

În 2017, 79,6% din companie a fost achiziționată de Sberbank din Rusia , restul de 20,4% din companie a rămas cu fondatorul său Dmitri Petrukhin și conducerea companiei. Costul tranzacției pentru achiziționarea de către Sberbank a unui pachet de acțiuni în companie, potrivit ziarului Vedomosti, s-a ridicat la până la 1 miliard de ruble [9] .

În octombrie 2019, serviciul a primit o licență medicală care vă permite să vă angajați propriul personal medical [10] .

Pe 17 iunie 2020, serviciul DocDoc a fost redenumit SberHealth [5] [2] . În același timp, compania furnizor de servicii pentru aprilie 2022 se numea în continuare Dokdok LLC.

În ianuarie 2021, SberHealth a fost conectat la Sistemul Unificat de Informare a Sănătății de Stat , care va permite rușilor să facă programări cu medicii din clinicile private conectate la serviciu prin intermediul Serviciilor de Stat [11] [12] .

În februarie 2021, serviciul a anunțat deschiderea primei clinici de telemedicină la Moscova [13] .

Activități

Compania oferă un serviciu gratuit pentru programarea la medic, căutarea centrelor de diagnosticare, apelarea unui medic la domiciliu, programarea pacienților cu poliță VHI și telemedicină [3] [4] . După cumpărarea unei participații la companie, experții Sberbank au declarat ca domenii prioritare dezvoltarea telemedicinei, a dosarelor medicale și a livrării la domiciliu a medicamentelor [14] .

În 2018, compania a încheiat un acord de cooperare cu cea mai mare rețea de clinici „Mama și Copilul”, care are 354 de clinici în 18 regiuni. Prin serviciul DocDoc, pacienții clinicilor „Mama și Copilul” se pot consulta la medic și își pot face programare [15] .

În iulie 2020, serviciul SberHealth și platforma cloud SberCloud au lansat un proiect pilot comun pentru a recunoaște scanările CT ale plămânilor . Proiectul folosește algoritmi de inteligență artificială (AI) care sunt capabili să determine zonele afectate ale sistemului respirator din imagine. Serviciul nu face un diagnostic și oferă indicații, doar în scop informativ [16] .

În decembrie 2020, Sberzdorovye, SberMed II și Artificial Intelligence Laboratory au lansat un serviciu online pentru determinarea unui diagnostic probabil folosind AI. Precizia diagnosticului estimat variază de la 75 la 91%, în funcție de cantitatea de informații despre simptome oferite de pacient [17] [18] .

Serviciul deține anual un premiu pentru medici „Doctor bun”. Câștigătorii premiilor sunt determinați pe baza evaluărilor utilizatorilor rămase în serviciu [19] .

Telemedicina

În 2018, serviciul a început să dezvolte direcția de telemedicină – consultații online cu medicii [20] [21] .

Serviciul de telemedicină este disponibil pentru persoanele juridice, în special pentru un antreprenor pentru a conecta angajații la platforma de telemedicină pentru consultații online cu medicii [22] .

În cadrul platformei de telemedicină sunt disponibile serviciile unui terapeut, pediatru și alți specialiști (în special, suport pentru pacienții cu COVID-19). Utilizatorii platformei, în plus, au posibilitatea de a-și păstra propriul „jurnal de sănătate” în contul personal al site-ului sau aplicației „SberHealth” [23] .

Serviciul este implicat în digitalizarea multor regiuni din Rusia. Acestea includ Regiunea Nijni Novgorod , Regiunea Zabaykalsky , Regiunea Tula , Republica Tatarstan și altele. Platforma îmbunătățește calitatea monitorizării pacienților cu boli cronice (hipertensiune arterială, diabet zaharat) folosind tehnologii de monitorizare de la distanță a stării pacienților [24] [25] [26] [27] .

Până în iulie 2020, peste 4.000 de clinici private participă la proiectul de telemedicină [23] .

Indicatori de performanță

În iunie 2014, revista Forbes a raportat că valoarea DocDoc, după achitarea celei de-a doua runde de investiții, a crescut de 4 ori și s-a ridicat la 16 milioane de dolari [28] .

În august 2014, RBC. Research” a realizat un studiu, în urma căruia s-a dezvăluit că serviciul DocDoc ocupă peste 50% din piața din Moscova [29] .

În 2017, potrivit experților, valoarea DocDoc a fost de la 1,5 la 2 miliarde de ruble [30] .

Potrivit SPARK-Interfax, veniturile DocDoc în 2018 s-au ridicat la peste 457 de milioane de ruble, iar pierderea netă a fost de 63,1 milioane de ruble [31] .

În cei trei ani de la achiziționarea serviciului de către Sberbank, cifra de afaceri a companiei a crescut de zece ori - până la 1,5 miliarde de ruble [21] .

Până la sfârșitul anului 2020, numărul total de clienți Sberzdorovye este de peste 7,5 milioane de oameni [23] . Veniturile din servicii în 2020 s-au ridicat la 2,1 miliarde de ruble (+40%) [32] .

Realizări ale companiei

• Câștigător al concursului Runet Rating 2012 (locul doi în nominalizarea Frumusețe și Sănătate) [33] ;
• Câștigător al Forbes Startup Competition 2013 (locul doi) [34] ;
• În 2014, compania a fost inclusă în ratingul „Cele mai bune echipe de startup din Rusia” de către revista „Kommersant - Secretul firmei” [35] ;
• În 2020, aplicația de serviciu a fost remarcată pentru funcționalitate și comoditate de către Roskachestvo și Roszdravnadzor, ca parte a analizei „Cele mai bune aplicații pentru consultații online cu un medic” [36] .
• În 2021, Sberzdorovye LLC a câștigat premiile Golden Site și Golden Application în următoarele categorii [37] :
  • Coronavirus (proiecte, aplicații care au ajutat în timpul pandemiei)
  • firma medicala
  • Aplicația de sănătate

Note

1. ↑ Sberbank lansează noul serviciu SberHealth . Gazeta.ru (17 iunie 2020). Preluat la 3 februarie 2021. Arhivat din original la 4 iunie 2021. (nedefinit)
2. ↑ 1 2 3 Serghei Galayants. SERVICIUL TELEMEDICAL SBERBANK REÎNNOIT DOCDOC . Vademecum (17 iunie 2020). Preluat la 10 decembrie 2020. Arhivat din original la 2 martie 2021. (nedefinit)
3. ↑ 1 2 3 Directorul Medicilor . expert.ru. Preluat la 13 mai 2019. Arhivat din original la 20 octombrie 2020. (nedefinit)
4. ↑ 1 2 3 Ai sunat un medic?  // Kommersant. Arhivat la 30 septembrie 2020.
5. ↑ 1 2 Sberbank a redenumit serviciul DocDoc în SberHealth . TASS (17 iunie 2020). Preluat la 10 decembrie 2020. Arhivat din original la 2 martie 2021. (nedefinit)
6. ↑ Portalul DocDoc a primit o investiție de 1 milion de dolari de la Aurora Venture Capital Investment Fund . www.comnews.ru Preluat la 13 mai 2019. Arhivat din original la 13 mai 2019. (Rusă)
7. ↑ În „Yandex. Hărți”, a apărut o opțiune de rezervare online – Esența Evenimentelor . argumentiru.com. Preluat la 13 mai 2019. Arhivat din original la 13 mai 2019. (Rusă)
8. ↑ Vedomosti. Un startup pentru a alege un medic a strâns 4 milioane de dolari . www.vedomosti.ru (2 martie 2016). Preluat la 13 mai 2019. Arhivat din original la 24 iunie 2020. (nedefinit)
9. ↑ Vedomosti. Sberbank a cumpărat 80% din serviciul online de programare a medicului DocDoc.ru . www.vedomosti.ru (26 mai 2017). Preluat la 13 mai 2019. Arhivat din original la 29 mai 2020. (nedefinit)
10. ↑ Sberbank și DocDoc vor livra teste la domiciliu pentru coronavirus fără contact . Forbes.ru (17 aprilie 2020). Preluat la 3 februarie 2021. Arhivat din original la 31 martie 2022. (nedefinit)
11. ↑ Alte sisteme informaționale conectate la Sistemul de informare a sănătății de stat uniform Copie de arhivă din 21 aprilie 2021 la Wayback Machine Regulatory și informații de referință
12. ↑ Clinicile private vor fi conectate la înregistrarea pacienților pentru programări prin serviciile publice. Copie de arhivă din 30 martie 2021 pe RBC Wayback Machine , 15 februarie 2021
13. ↑ Sberzdorovye va deschide o clinică de telemedicină la Moscova . Copie de arhivă din 2 martie 2021 pe Wayback Machine VADEMECUM, 19 februarie 2021
14. ↑ Sberbank a cumpărat startup-ul de telemedicină DocDoc: ce înseamnă asta pentru sectorul bancar?  (engleză) . Forbes.ru (29 mai 2017). Preluat la 13 mai 2019. Arhivat din original la 13 mai 2019.
15. ↑ Vedomosti. Sberbank a găsit primul partener pentru un serviciu de telemedicină . www.vedomosti.ru (13 martie 2018). Preluat la 13 mai 2019. Arhivat din original la 13 mai 2019. (nedefinit)
16. ↑ SberCloud și SberHealth au lansat un serviciu pilot pentru diagnosticarea plămânilor AI Arhivat la 1 decembrie 2020 pe RIA Novosti Wayback Machine , 14 iulie 2020
17. ↑ Diagnosticare trei în unu . RBC (2 decembrie 2020). Preluat la 3 februarie 2021. Arhivat din original la 7 februarie 2021. (nedefinit)
18. ↑ Sberbank a lansat un serviciu de diagnostic online folosind inteligența artificială . TASS (2 decembrie 2020). Preluat la 3 februarie 2021. Arhivat din original la 6 decembrie 2020. (nedefinit)
19. ↑ Nouă specialiști Medvestnik au devenit câștigătorii premiului Good Doctor pentru a cincea oară , 24 decembrie 2020
20. ↑ Sberbank a lansat asistență psihologică gratuită pentru ruși . Vedomosti (3 aprilie 2020). Preluat la 3 februarie 2021. Arhivat din original la 7 februarie 2021. (nedefinit)
21. ↑ 1 2 Cum vă ajută serviciul DocDoc la alegerea unui medic pe baza feedback-ului pacientului . RBC. Preluat la 3 februarie 2021. Arhivat din original la 3 martie 2021. (nedefinit)
22. ↑ Peste 35 de mii de locuitori din 9 regiuni s-au conectat la serviciul de telemedicină al SberHealth . NewsNN.ru (1 decembrie 2020). Preluat la 3 februarie 2021. Arhivat din original la 7 februarie 2021. (nedefinit)
23. ↑ 1 2 3 10 regiuni din Rusia conectate la platforma de telemedicină SberHealth . ComNews.ru (27 iulie 2020). Consultat la 3 februarie 2021. Arhivat din original pe 9 februarie 2021. (nedefinit)
24. ↑ Sberbank implementează două proiecte pilot pentru digitalizarea asistenței medicale în Buriația . TASS (19 iunie 2020). Preluat la 3 februarie 2021. Arhivat din original la 4 martie 2021. (nedefinit)
25. ↑ Regiunea Nijni Novgorod va coopera cu Sberbank în digitalizarea asistenței medicale . TASS (23 septembrie 2020). Preluat la 3 februarie 2021. Arhivat din original la 26 septembrie 2020. (nedefinit)
26. ↑ Ministerul Sănătății din regiune și SberHealth au lansat monitorizarea de la distanță a rezidenților cu hipertensiune arterială . Tula News (4 decembrie 2020). Consultat la 3 februarie 2021. Arhivat din original pe 8 februarie 2021. (nedefinit)
27. ↑ Guvernul din Tatarstan a lansat monitorizarea sănătății rezidenților pe baza serviciului SberHealth . Timp real (10 decembrie 2020). (nedefinit)
28. ↑ „Școala tânără miliardară”: Winner Goes to Silicon  Valley . Forbes.ru (20 iunie 2014). Preluat la 13 mai 2019. Arhivat din original la 13 mai 2019.
29. ↑ Portalul online DocDoc.ru ocupă o poziție de lider pe piața de la Moscova pentru întâlnirile online cu medicii . Magazin de cercetare RBC. Preluat la 13 mai 2019. Arhivat din original la 7 august 2020. (nedefinit)
30. ↑ Sberbank a început un card medical  // Kommersant. Arhivat 13 mai 2019.
31. ↑ Mishustin i-a prezentat lui Putin aplicația de telemedicină DocDoc . Vademec.ru (17 martie 2020). Preluat la 3 februarie 2021. Arhivat din original la 24 noiembrie 2020. (nedefinit)
32. ↑ Sberbank a dezvăluit rezultatele afacerii sale non-financiare pentru prima dată o copie de arhivă din 4 martie 2021 la Wayback Machine Forbes , 4 martie 2021
33. ↑ Runet Rating a anunțat cele mai bune site-uri din 2012 - Press Center - Runet Rating . www.ratingruneta.ru Preluat la 13 mai 2019. Arhivat din original la 13 mai 2019. (Rusă)
34. ↑ Forbes Startup Competition : producătorul de alimente câștigă proiecte pe internet  . Forbes.ru (4 iunie 2013). Preluat la 13 mai 2019. Arhivat din original la 13 mai 2019.
35. ↑ Cele mai bune echipe de startup din Rusia  // Kommersant. Arhivat din original pe 26 martie 2019.
36. ↑ Cele mai bune aplicații pentru consultații online cu un medic. O alternativă la a merge la spital în carantină . Satul (30 martie 2020). Preluat la 3 februarie 2021. Arhivat din original la 1 decembrie 2020. (nedefinit)
37. ↑ Câștigătorii Golden Site și Golden App au fost anunțați Arhivat 2 martie 2021 pe site-ul de aur Wayback Machine , 12 februarie 2021

În rețelele sociale	VC.ru