Facilitarea socială

Versiunea actuală a paginii nu a fost încă examinată de colaboratori experimentați și poate diferi semnificativ de versiunea revizuită pe 23 aprilie 2021; verificările necesită 2 modificări .

Facilitarea socială  este efectul prin care o persoană îndeplinește sarcini cu mai mult succes în prezența altor persoane decât singură. Mecanismul în sine, adică dependența vitezei, volumului și a altor indicatori ai succesului acțiunilor de prezența unui număr de indivizi din propria specie, este observată nu numai la oameni, ci și la animale. Efectul este de obicei observat în timpul activităților asociate cu reacții bine învățate sau cu acțiuni obișnuite. La îndeplinirea sarcinilor complexe, prezența altor indivizi poate avea efectul opus, care în psihologia socială a fost numit inhibiție socială .

Când lucrați în echipă și absența unei evaluări a muncii individuale a fiecărui participant, apare efectul opus - lenea socială .

Istorie

Efectul facilitării sociale, care nu a primit încă un astfel de nume, a fost identificat pentru prima dată în 1898 de către psihologul Norman Triplett. El a observat că în timpul curselor de biciclete , atleții dau rezultate mai bune nu atunci când concurează cu un cronometru , ci atunci când participă la curse colective. Pentru a testa observația, Triplett a efectuat unul dintre primele experimente de laborator din istoria psihologiei sociale , în care copiii au fost rugați să înfășoare firul de pescuit în jurul unei undițe cât mai repede posibil. Rezultatele au arătat că, în prezența co-interpreților, copiii au făcut față sarcinii mai repede decât singuri. Experimente ulterioare ( G. Allport , 1920, Dashiell, 1930, Travis, 1925) au arătat că, în prezența altor persoane, subiecții rezolvă rapid sarcini simple, cum ar fi exemple de înmulțire sau ștergere a anumitor litere dintr-un text. Cu toate acestea, efectul opus a fost dezvăluit curând (a se vedea mai jos) și, deoarece datele din diferite experimente s-au contrazis reciproc, oamenii de știință au încetat să lucreze la această problemă pentru o perioadă.

Efect invers

În anii 1930, s-au obținut dovezi experimentale că, în unele cazuri, prezența altor persoane a interferat cu îndeplinirea sarcinilor. Acest efect invers a fost numit mai târziu inhibiție socială în psihologia socială . Astfel, în timpul acțiunilor care nu au fost aduse la automatism (de exemplu, memorarea silabelor fără sens, trecerea de labirinturi, rezolvarea unor probleme complexe de aritmetică), prezența altor persoane a redus viteza de implementare a acestora [1] . În 1966, Robert Zajonc a încercat să găsească o bază teoretică pentru date contradictorii. El a interpretat rezultatele cu ajutorul cunoscutei reguli din psihologia experimentală: „excitația favorizează reacțiile dominante” [2] . Cu alte cuvinte, excitarea socială cauzată de prezența altei persoane crește reacțiile, dar reduce prudența, motiv pentru care acțiunile simple în care există șanse mici de eroare sunt realizate cu mai mult succes, în timp ce acțiunile complexe care necesită concentrare cresc numărul de erori datorate. la care se execută.mai puţin reuşită.

Aproximativ 300 de studii pe 25.000 de voluntari au confirmat ipoteza lui Zajonc [3] . Ulterior s-a dezvăluit, de exemplu, că, în prezența observatorilor, studenții se confruntă cu labirinturile ușoare mai repede și mai dificil cu cele complexe [4] , iar jucătorii de biliard buni dau rezultate și mai mari la numărul de lovituri în buzunar, în timp ce proaste. cele încep să joace și mai rău.

Animale

Efectul facilitării sociale a fost observat în mod repetat la animale: în prezența altor indivizi din specia lor, furnicile au săpat nisip mai repede, puii au mâncat mai multe cereale, iar șobolanii care se împerecheau au prezentat o activitate sexuală mai mare în prezența altor perechi [5] . La animale s-a observat și așa-numita inhibiție socială: gândacii, perusii și cintezele verzi au stăpânit trecerea labirinturilor mai lent în prezența indivizilor din propria specie.

Note

  1. (Dashiell, 1930, Pessin, 1933, Pessin & Husband, 1933)
  2. (Zajonc & Sales, 1966)
  3. (Bond & Titus, 1983, Guerin, 1993)
  4. (Hunt & Hillery, 1973)
  5. (Larsson, 1956)

Literatură