Club de reduceri - (o asociație voluntară, o persoană juridică, o subdiviziune a unei persoane juridice) care furnizează servicii pentru emiterea și întreținerea cardurilor de reducere, cupoane, vouchere care oferă proprietarilor reduceri sau alte preferințe.
De regulă, un club de reduceri emite propriul card de reducere , a cărui acceptare și acordarea de reduceri la care se efectuează la punctele de vânzare de către partenerii clubului de reduceri conform regulilor prestabilite.
Scopul principal al cluburilor cu discount este de a uni și de a face schimb reciproc de baze de clienți pentru a extinde afacerile fiecărui partener de club și pentru a oferi reduceri clienților clubului.
Un club de reduceri închis este diferit prin aceea că este posibil să deveniți client sau partener al unui club de reduceri doar cu recomandarea și/sau acordul altor clienți sau, respectiv, parteneri ai clubului.
Un club de reduceri deschis oferă partenerilor și clienților clubului posibilitatea de a participa în club fără acordul altor parteneri sau clienți ai clubului cu reduceri.
Cluburile cu reduceri deschise pot oferi clienților să devină membri ai clubului:
Practica creării de cluburi de reduceri a apărut ca o continuare a cluburilor de clienți ale comercianților individuali și a fost cauzată de interesul comercial bazat pe reducerea costurilor de dezvoltare a programului propriu de fidelizare a clienților fiecărui comerciant.
Ulterior, cluburile de discount au început să folosească baza de clienți acumulată ca instrument de marketing și publicitate, desfășurând campanii publicitare în rândul clienților clubului ca public țintă cu putere de cumpărare ridicată.
Cluburile de reduceri folosesc în mod activ cataloage de reduceri tipărite, site-uri web, mass-media și e-mailuri prin SMS în activitatea lor publicitară.
Alături de cluburile de reduceri care folosesc carduri de reducere din carton și plastic odată cu dezvoltarea comunicațiilor mobile și a internetului, există cluburi care folosesc carduri electronice de reducere și bilete electronice , care sunt stocate pe medii electronice care oferă posibilitatea transmiterii fără contact a unor astfel de informații (citirea scanerului). de pe ecranul unui telefon mobil, transmisie prin tehnologia SMS, Bluetooth, WiFi etc.).
Pe internet apar cluburi de reduceri, unde utilizatorii își schimbă în mod independent propriile carduri de reducere în diferite condiții reciproc avantajoase.