Competență cheie
Competența de bază a organizației ( ing. Core competency ) este o competență care oferă un avantaj competitiv [1] .
Caracteristici cheie
O competență de bază are următoarele caracteristici:
- valoare - trebuie să fie rară și de neînlocuit;
- unicitate - trebuie să excludă copierea;
- accesibilitate - compania trebuie să o poată folosi [1]
Competențele de bază pot lua mai multe forme, inclusiv know-how tehnic/substanțial, proces robust și/sau relații puternice cu clienții și furnizorii. [2]
O abordare sistematică a analizei dezvoltării avantajelor competitive este realizată prin conceptul de lanț valoric , propus pentru prima dată de Michael Porter în cartea Competitive Advantage. [3]
Note
- ↑ 1 2 Philip Kotler et al., 2012 , p. 61.
- ↑ Mascarenhas și colab., 1998
- ↑ Porter M. Avantaj competitiv: Cum să obții rezultate înalte și să asigure sustenabilitatea acestuia. - Ed. a II-a - M . : Alpina Business Books, 2006. - 715 p.
Literatură
- Philip Kotler, Roland Berger, Nils Bickhoff. Management strategic conform lui Kotler. Cele mai bune practici = Quintessence of Strategic Management: Ce trebuie cu adevărat să știți pentru a supraviețui în afaceri. — M .: Editura Alpina , 2012. — 144 p. — ISBN 978-5-9614-2213-9 .
- Michael Porter. Avantaj competitiv. Cum să obțineți un rezultat ridicat și să asigurați sustenabilitatea acestuia = Avantaj competitiv: Crearea și susținerea performanței superioare. - M . : Editura Alpina, 2008. - 720 p. - ISBN 978-5-9614-0760-0 .
Link -uri