Proces (teoria organizării)

Procesul  ( lat.  processusavans ” de la procedere „înainte”) în managementul unei organizații  este un set de acțiuni repetate în timp, cu un început și un sfârșit anume, al căror scop este de a crea valoare pentru clienții externi și interni. [1] . Modelele matematice și metodele de analiză a proceselor sunt considerate în Teoria proceselor [2] .

Procesele de management sunt împărțite în:

Pentru a descrie diferite tipuri de procese, a fost dezvoltat standardul internațional ISA-95 .

Note

  1. Panov M. M.  Sistem de evaluare a performanței și management al companiei bazat pe KPI. - M. : Infra-M, 2012. - 255 p. — (Simplu, pe scurt, rapid). - 500 de exemplare. — ISBN 978-5-16-005781-1
  2. A. M. Mironov. Teoria proceselor. . Preluat la 2 martie 2015. Arhivat din original la 2 aprilie 2015.