Serviciul „ASAN”.

Versiunea actuală a paginii nu a fost încă examinată de colaboratori experimentați și poate diferi semnificativ de versiunea revizuită pe 15 august 2020; verificările necesită 12 modificări .

Serviciul „ASAN”.
azeri „ASAN xidmət”
Centru administrativ	Baku , Azerbaidjan
Abordare	Baku , Sumgayit , Ganja , Barda , Sabirabad , Gabala , Masalli , Mingachevir , Guba , Imishli , Sheki
Tipul organizației	autoritate publica
Lideri
Preşedinte	Ulvi Mehdiyev
Baza
Data fondarii	13 iulie 2012
Industrie	Furnizare de servicii pentru cetățeni și inovare socială
Site-ul web	asan.gov.az
Fișiere media la Wikimedia Commons

Serviciul „ASAN” ( azerbaidjan „ASAN xidmət” , în engleză  Azerbaijan Service and Assessment Network [1] ) este o agenție de stat pentru furnizarea de servicii cetățenilor și inovații sociale din Azerbaidjan sub conducerea Președintelui Republicii Azerbaidjan .

Pe lângă serviciile oferite de agențiile guvernamentale, centrele ASAN oferă servicii de suport funcțional.

Centrele desfășoară și proiecte sociale.

Istorie

Serviciul ASAN a fost înființat pe baza Decretului Președintelui Republicii Azerbaidjan Ilham Aliyev nr. 685 din 13 iulie 2012 pentru a reduce costurile suplimentare și pierderea de timp de către cetățeni, pentru a respecta regulile etice și a comunica politicos. odată cu acestea, creșterea în continuare a nivelului profesional, a transparenței, a încrederii în autoritățile publice, întărirea luptei împotriva corupției, utilizarea mai largă a serviciilor electronice, precum și îmbunătățirea eficacității reformelor instituționale în acest domeniu [2] .

• La 9 decembrie 2012, la Baku a avut loc deschiderea Centrului de Servicii „ASAN” Nr. 1 [2] . La ceremonia de deschidere a participat președintele țării, Ilham Aliyev [3] . Centrul a început să ofere servicii populației din 15 ianuarie 2013 [2] . Ulterior, în capitală au mai fost deschise patru centre de servicii, ultimul, al cincilea, deschis pe 14 iulie 2015 [4] .
• În mai 2013 a avut loc deschiderea centrului Sumgayit al serviciului „ASAN” [5] .
• Pe 15 decembrie 2014 a fost deschis centrul de service „ASAN” în Sabirabad [6] . Pe 12 martie 2015 a fost deschis centrul de service „ASAN” în orașul Barda [7] .
• În luna iunie a acestui an, serviciul mobil „ASAN” a început să ofere servicii într-un număr de regiuni din Azerbaidjan unde nu există centre de servicii [8] .
• În august 2016, centrul de servicii „ASAN” a fost deschis în orașul Gabala , iar în septembrie 2016, centrul de servicii „ASAN” a fost deschis în orașul Masalli [9]

Serviciul ASAN este în continuă dezvoltare, extinzând numărul de servicii oferite populației republicii. Astfel, pentru a simplifica furnizarea de servicii publice către persoane fizice și juridice, în decembrie 2016 [10] și în martie 2017 [11] au fost înființate două centre de servicii publice în orașul Baku – „ASAN Kommunal”.

Pentru a facilita procedura de eliberare a vizelor străinilor pentru intrarea în republică, din ianuarie 2017 a fost lansat un sistem electronic de obținere a vizelor - „ASAN VİZA” [12] .

Funcții

Serviciul ASAN este un centru de prestare a serviciilor populației, care a concentrat serviciile organelor de stat și ale organizațiilor private. Pentru a evita necesitatea de a aplica la fiecare organism de stat separat, cetățenii pot aplica la serviciul „ASAN” pentru serviciile diferitelor organe și organizații de stat.

Centre

Centru	data deschiderii	Domeniu de activitate
Centrul de service „ASAN” nr. 1	15 ianuarie 2013	Cetăţeni înregistraţi în Baku
Centrul de service „ASAN” nr. 2	24 mai 2013
Centrul de service „ASAN” nr. 3	17 septembrie 2013
Centrul de service „ASAN” nr. 4	7 mai 2014
Centrul de service „ASAN” nr. 5	14 iulie 2015
Centrul Regional Sumgayit №1	3 mai 2013	Cetățeni înregistrați în Sumgait, Absheron, Khizi, Siyazan, Shabran, Guba, Gusar, Khachmaz, Shamakhi și Gobustan
Centrul Regional Sumgayit №2	20 iulie 2022	Cetățeni înregistrați în Sumgait, Absheron, Khizi, Siyazan, Shabran, Guba, Gusar, Khachmaz, Shamakhi și Gobustan
Ganja	21 decembrie 2013	Cetățeni înregistrați în Ganja, Shamkir, Gedabek, Dashkesan, Goygol, Goranboy, Samukh, Naftalan, Kalbajar și Khojaly
Sabirabad	15 decembrie 2014	Cetățeni înregistrați în Sabirabad, Saatly, Imishli, Kurdamir, Hajigabul, Salyan, Beylagan și Shirvan
Barda	13 martie 2015	Cetățeni înregistrați în Barda, Agdam, Agjabadi, Agdash, Lachin, Yevlakh, Tartar și Mingachevir
Masalli	3 septembrie 2016	Cetățeni înregistrați în Masalli, Jalilabad, Lankaran, Astara, Lerik și Yardimli
Gabala	10 august 2016	Cetățeni înregistrați în Gabala, Balakan, Zagatala, Gakh, Sheki, Oguz, Ismayilli, Agsu, Shamakhi și Gobustan
Buze	7 decembrie 2017	Cetățeni înregistrați în Guba, Gusar, Khachmaz și Shabran
Mingachevir	27 februarie 2018	Cetățeni înregistrați în Mingachevir, Yevlakh, Agdash și Goychay
Imishli	22 octombrie 2018	Cetățeni înregistrați în Imishli, Saatli, Bilasuvar, Beylagan, Zardab și Fizuli
Sheki	29 octombrie 2018	Cetăţeni înregistraţi în Sheki, Gakh, Zagatala, Balakan şi Oguz
Shemakha	5 decembrie 2019 [13]	Cetățeni înregistrați în Shamakhi, Gobustan, Ismayilli, Agsu și Goychay
Nahicevan	19 februarie 2020 [14]	Cetăţeni înregistraţi în Republica Autonomă Nahicevan
Kurdamir	2 martie 2020 [15]	Cetățeni înregistrați în Kurdamir, Hajigabul, Agsu, Goychay, Ujar și Zardab
Tovuz	5 martie 2020 [16]	Cetățeni înregistrați în Tovuz, Gazakh, Agstafa, Shemkir, Gadabay și Samukh
Agjabadi	3 iunie 2020 [17]	Cetățeni înregistrați în Aghjabadi, Aghdam, Beylagan, Jabrayil, Fuzuli, Khojaly, Khojavend, Shusha și Zardab
Balakan	29 iulie 2020 [18]	Cetăţeni înregistraţi în Balaken, Zagatala şi Gakh

Servicii oferite

În decembrie 2021, peste 320 de servicii sunt furnizate de organe de stat, organizații private, utilități [19] .

Începând cu 21 iulie 2022, toate centrele ASAN au primit 54 de milioane de solicitări de la deschidere [20] .

Servicii prestate de autoritățile publice

Conform decretului președintelui Azerbaidjanului Ilham Aliyev din 11 februarie 2014, în centrele de servicii ASAN sunt furnizate următoarele servicii [21] :

• Eliberarea unei cărți de identitate unei persoane fără cetățenie și cu reședința permanentă în Azerbaidjan pentru a călători în afara republicii
• Eliberarea și înlocuirea cărții de identitate
• Înlocuirea permisului de conducere
• Eliberarea certificatului de cazier judiciar
• Eliberarea de extrase privind înregistrarea de stat primară și repetată a drepturilor de proprietate asupra apartamentelor
• Eliberarea extraselor privind reevaluarea înregistrării drepturilor de proprietate asupra clădirilor rezidențiale individuale
• Înregistrarea bunurilor imobile primite pe baza certificatelor de moștenire
• Eliberarea certificatelor din registrul de stat privind descrierea bunurilor imobile, asupra drepturilor înregistrate de stat și restrângerea acestora
• Eliberarea pașapoartelor tehnice pentru apartamente
• Eliberarea pașapoartelor tehnice pentru clădirile rezidențiale individuale
• Înregistrarea băncilor, burselor de valori, asiguraților, asociațiilor și brokerilor de asigurări, reprezentanțelor și sucursalelor persoanelor juridice străine
• Înregistrarea persoanelor juridice care activează în domeniul agriculturii
• Înregistrarea altor persoane juridice
• Înregistrarea antreprenorială a persoanelor fizice
• Eliberarea certificatelor de arhivă persoanelor juridice și persoanelor fizice
• Eliberarea și prelungirea unui permis de ședere temporară pe teritoriul Azerbaidjanului
• Reeliberarea permiselor de ședere temporară sau permanentă pe teritoriul Azerbaidjanului străinilor și apatrizilor pierdute
• Eliberarea unui permis individual pentru desfășurarea activității de muncă remunerată pe teritoriul Azerbaidjanului pentru străini și apatrizi
• Eliberarea certificatelor de informare privind cadastrul funciar
• Numirea pensiilor de muncă
• Înregistrarea nașterii
• Înregistrarea decesului
• Înregistrarea căsătoriei
• Înregistrarea divorțului
• Înregistrarea adopției
• Înregistrarea stabilirii paternității
• Înregistrarea schimbării numelui, patronimului și prenumelui
• Eliberarea certificatelor (duplicate) privind înregistrarea de stat a actelor de stare civilă
• Certificarea unui acord privind înstrăinarea unui bun imobil sau a unei cote într-o întreprindere deținută care este un bun imobil
• Certificarea unui acord privind bunurile imobiliare (pentru furnizarea de utilizare temporară a spațiului rezidențial)
• Certificarea acordului de înstrăinare a vehiculului
• Certificarea unui acord privind folosirea pe perioadă nedeterminată a terenurilor pentru construcția de clădiri rezidențiale
• Eliberarea certificatelor de drept la moștenire tuturor moștenitorilor stabiliți de lege în ordinea de prioritate
• Eliberarea certificatelor de drept de proprietate asupra unei cote de proprietate comună dobândite în timpul căsătoriei soțului și soției
• Certificarea exactității traducerii documentelor dintr-o limbă în alta (pentru fiecare pagină), certificarea exactității copiilor documentelor și extraselor, precum și identitatea unui cetățean cu o față într-o fotografie.
• Certificarea autenticității semnăturii pe documente, precum și a autenticității semnăturii traducătorului (pentru fiecare semnătură)
• Reemiterea documentelor autentificate (duplicat)
• Luarea de măsuri pentru protejarea proprietății ereditare
• Întocmirea protestelor maritime
• Mentinerea inregistrarilor de performanta
• Transferul teritoriilor persoanelor fizice și juridice, organelor de stat și municipalităților către alte persoane fizice și juridice, organe de stat și municipalități
• Acceptarea într-un interval de timp prestabilit la notificarea oferită de client
• Efectuarea actelor notariale in afara locului de munca conform unui aviz transmis in prealabil de catre client (pentru fiecare ora)
• O notă privind aprobarea titlurilor de plată (valori mobiliare) și executarea actelor de refuz (protest)
• Acceptarea documentelor pentru eliberarea unei apostile pentru documentele destinate utilizării în străinătate
• Înregistrarea pentru înregistrarea militară sau radierea din evidență a conscrișilor și a cetățenilor obligați la serviciul militar în cazul înregistrării sau radierii la locul de reședință

Serviciul mobil „ASAN”

De la 1 iunie 2013, autobuzele mobile dotate cu echipamente tehnologice de ultimă generație sunt folosite pentru a deservi cetățenii care nu pot veni în centre pentru a utiliza serviciile oferite de serviciul ASAN. Autobuzele mobile rămân în fiecare regiune timp de aproximativ două săptămâni. În prezent, numărul autobuzelor mobile în serviciu este de zece. De asemenea, cetățenii înregistrați în Baku și Sumgayit pot folosi acest serviciu. Până în prezent, peste 1.500.000 de aplicații au fost trimise către serviciile mobile ASAN.

tren ASAN

În conformitate cu instrucțiunile președintelui Republicii Azerbaidjan, domnul Ilham Aliyev, a fost dezvoltat conceptul „Tren ASAN”, dotat cu echipamente tehnice moderne pentru a oferi servicii publice cetățenilor din regiunile în care nu există centre de servicii ASAN. Serviciile sunt asigurate de 4 organe de stat (Ministerul Justiției, Ministerul Afacerilor Interne, Comitetul de Stat pentru Probleme Proprietăți, Ministerul Muncii și Protecției Sociale a Populației).

ASAN Comunal

Prin decretul președintelui Ilham Aliyev din mai 2016, crearea centrelor ASAN Kommunal a fost încredințată Agenției de Stat pentru furnizarea de servicii cetățenilor și inovații sociale. Pentru crearea „ASAN Kommunal”, au fost luate o serie de măsuri împreună cu instituțiile relevante într-o perioadă scurtă. Centrele Asan Kommunal oferă 45 de tipuri de utilități din Azerigaz, Azersu, Azerishig. În prezent, în Baku există 2 centre „ASAN Kommunal”.

Plăți ASAN

Regulamentul privind sistemul „plăți ASAN” a fost aprobat prin Decretul Președintelui Republicii Azerbaidjan nr. 463 din 11 februarie 2015.

ASAN Payments vă permite să plătiți amenzi, facturi de utilități și alte plăți. Puteți efectua plăți non-stop pentru servicii prin terminalele „ASAN Payment”, portalul www.asanpay.az și aplicația mobilă „ASAN Pay”. [22]

Viza ASAN

Proiectul ASAN Visa a fost creat în conformitate cu Decretul președintelui Republicii Azerbaidjan nr. 923 din 1 iunie 2016 „Cu privire la simplificarea eliberării vizelor electronice și crearea sistemului ASAN Visa” [23]

Sistemul ASAN VISA funcționează în două direcții:

• Eliberarea vizelor electronice prin portalul de vize electronice www.evisa.gov.az;
• Acordarea vizelor pe aeroporturile internaționale situate în Azerbaidjan. [24]

ASAN Finance

Proiectul ASAN Finance a fost creat de Centrul de Dezvoltare e-Guvernare pentru a oferi instituțiilor financiare acces la resursele informaționale guvernamentale.

Scopul sistemului:

• Servicii electronice unificate pentru servicii financiare prin portalul e-guvernare;
• Crearea unei platforme electronice pentru furnizorii de servicii de informații financiare în resurse și sisteme de informații publice. [25]

Servicii de suport funcțional

Centrele de servicii ASAN oferă și servicii de ticketing pentru evenimente bancare, de asigurări, juridice, medicale, de radiodifuziune, foto și culturale.

Alte servicii

• Call Center . Datorită Call Center-ului, cetățenii pot obține informații despre serviciile oferite în centrele de servicii „ASAN”, precum și să adreseze sugestiile și comentariile acestora. Acest serviciu a fost creat în 2013
• Coada online . Pentru a utiliza serviciile oferite în centrele serviciului „ASAN”, puteți face coadă vizitând site-ul serviciului „ASAN”
• Autoservire . Datorită calculatoarelor cu acces la Internet din centrele de servicii „ASAN”, cetățenii au acces la informații despre serviciile publice.
• Banca de idei . Prin Banca de Idei, cetățenii înșiși își pot face propriile propuneri pentru dezvoltarea sistemului.
• Livrarea documentelor . Unul dintre serviciile oferite la centrele de service ASAN este Livrarea Documentelor. Acest proiect pilot este oferit doar în serviciile ASAN nr. 1, 2, 3 și 5.

Organizația de Tineret „Voluntarii ASAN”

Organizația de tineret „Voluntari ASAN” reunește voluntarii care lucrează în centrele de servicii ASAN. Organizația a fost înființată în 2013. În același an a fost organizat primul congres al organizației. Organizația organizează traininguri pentru voluntari, diverse proiecte și școli de vară.

Statistici

Următorul tabel prezintă cererile aniversare înregistrate la Centrele de service ASAN:

Cantitate	data	Centrul înregistrat
1 milion	23 ianuarie 2014	Centrul de service „ASAN” №1
2 milioane	fara informatii
3 milioane	fara informatii
4 milioane	fara informatii
5 milioane	fara informatii
6 milioane	fara informatii
7 milioane	2 decembrie 2015	Centrul de service „ASAN” Sabirabad
8 milioane	11 februarie 2016	Serviciul mobil „ASAN”
9 milioane	fara informatii
10 milioane	10 iunie 2016	Centrul de service „ASAN” №5 Baku
11 milioane	fara informatii
12 milioane	20 octombrie 2016	Centrul de service „ASAN” №5 Baku
18 milioane	30 octombrie	Centrul de service „ASAN” Ganja
19 milioane	8 ianuarie 2018	Centrul de service „ASAN” №1 Baku
21 de milioane	16 aprilie 2018	trenul ASAN
22 de milioane	8 iunie 2018	Serviciu mobil ASAN
23 de milioane	26 iulie 2018	Serviciu mobil ASAN
24 de milioane	10 septembrie 2018	Centrul de service „ASAN” Sumgayit
25 de milioane	5 noiembrie 2018	Centrul de service „ASAN” №5 Baku
26 de milioane	25 decembrie 2018	Centrul de service „ASAN” Sheki
27 de milioane	13 februarie 2019	Centrul „ASAN Comunal” №1 Baku

Premii

• În 2015, serviciului ASAN a fost distins cu „Premiul serviciului public al ONU” la categoria „Îmbunătățirea prestării serviciilor publice” [26] [27] .
• Premiul British Council for Safety and Health pentru „Safe Working Environment in Public Service Delivery” (2015) [28] .
• National Internet Award NETTY-2018 în nominalizarea „State Site” (2018) [29] .

Galerie

• În clădirea unuia dintre centrele de servicii „ASAN” din Baku

• În clădirea centrului de servicii „ASAN” din Sumgayit

• Clădirea centrului de servicii „ASAN” din Ganja

• Autobuz mobil special al serviciului „ASAN”.

Note

1. ↑ Ghișeul unic de servicii publice din Azerbaidjan crește eficiența // The Guardian.
2. ↑ 1 2 3 Serviciul „ASAN” sărbătorește a 2-a aniversare
3. ↑ Ilham Aliyev a participat la deschiderea Agenției de Stat pentru Servicii pentru Cetățeni și Inovații Sociale și Centrul nr. 1 „ASAN xidmət”
4. ↑ Ilham Aliyev la deschiderea centrului „ASAN xidmət”.
5. ↑ Ilham Aliyev a participat la deschiderea Centrului Sumgayit „ASAN xidmət” al Agenției de Stat pentru Servicii pentru Cetățeni și Inovații Sociale
6. ↑ Ilham Aliyev a participat la deschiderea centrului regional Sabirabad „ASAN xidmət”
7. ↑ „ASAN xidmət” a fost deschis în Barda (link inaccesibil) . Consultat la 7 aprilie 2017. Arhivat din original pe 18 martie 2015. (nedefinit) 
8. ↑ Serviciul mobil „ASAN” a început să ofere servicii în aceste zone
9. ↑ Președintele Ilham Aliyev a deschis complexul „ASAN həyat” din Masalli
10. ↑ Sputnik. Centrul comunal ASAN și-a început activitatea în Baku . ru.sputnik.az. Data accesului: 26 aprilie 2017. (Rusă)
11. ↑ Holding, APA Information Agency, APA . Centrul „ASAN Kommunal” nr. 2 și-a început activitatea la Baku  (rusă) . Arhivat din original pe 27 aprilie 2017. Preluat la 26 aprilie 2017.
12. ↑ Sistemul electronic de vize al Republicii Azerbaidjan  (ing.) . evisa.gov.az. Data accesului: 26 aprilie 2017.
13. ↑ Preşedintele Azerbaidjanului a participat la deschiderea mai multor facilităţi în Shamakhi . interfax.az. Preluat: 6 martie 2020. (nedefinit)
14. ↑ Naxçıvanda „ASAN xidmət” mərkəzi yaradıldı  (Azerbaijan) . Raportează Informasiya Agentliyi. Preluat: 6 martie 2020.
15. ↑ Kürdəmir „ASAN xidmət” mərkəzi fəaliyyətə başladı - FOTO  (Azerbaijan) . Raportează Informasiya Agentliyi. Preluat: 6 martie 2020.
16. ↑ Complexul ASAN Həyat pus în funcțiune în Tovuz - ACTUALIZAT . Raportul agenției de informații. Preluat: 6 martie 2020. (Rusă)
17. ↑ Site-ul oficial al Președintelui Republicii Azerbaidjan - ȘTIRI » Evenimente . ru.presedinte.az. Preluat: 6 iunie 2020. (Rusă)
18. ↑ Site-ul oficial al Președintelui Republicii Azerbaidjan - ȘTIRI » Evenimente . en.president.az _ Data accesului: 15 august 2020. (Rusă)
19. ↑ Centre de service ASAN în construcție în alte trei orașe din Azerbaidjan . Day.Az (29 decembrie 2021). Data accesului: 30 decembrie 2021. (Rusă)
20. ↑ Centrul regional ASAN xidmət nr. 2 a început să funcționeze în Sumgayit - FOTO . Day.Az (21 iulie 2022). Preluat: 28 iulie 2022. (Rusă)
21. ↑ „Serviciul ASAN” a început să ofere mai multe servicii
22. ↑ Președintele Aliyev a extins gama de servicii oferite de Serviciul ASAN . interfax.az. Preluat: 30 martie 2019. (nedefinit)
23. ↑ Decretul Președintelui Republicii Azerbaidjan „Cu privire la amendamentele la Decretul Președintelui Republicii Azerbaidjan...” . base.spinform.ru. Preluat: 30 martie 2019. (nedefinit)
24. ↑ Străinii care sosesc în Azerbaidjan prin Viza ASAN vor putea obține o viză în decurs de 3 ore . Raportul agenției de informații. Preluat: 30 martie 2019. (Rusă)
25. ↑ ASAN Finance . digital.gov.az Preluat: 30 martie 2019. (nedefinit)
26. ↑ „ASAN xidmət” la ceremonia de decernare a premiilor ONU
27. ↑ CÂȘTIGĂTORII PREMIILOR DE SERVICIUL PUBLIC 2015 A NAȚIUNILOR UNITE Arhivate la 21 decembrie 2018 la Wayback Machine // Rețeaua Administrației Publice a Națiunilor Unite.
28. ↑ „Serviciul ASAN” este un câștigător al competiției internaționale de către British Safety Council (link inaccesibil) . asan.gov.az _ Preluat la 14 mai 2019. Arhivat din original la 30 martie 2017. (nedefinit) 
29. ↑ „ASAN xidmət” în rəsmi internet səhifəsi „NETTY2018” în qalibi olub

Link -uri

• Serviciu ASAN Site oficial
• Agenția de Stat pentru Servicii Publice și Inovare Socială

În rețelele sociale	Stare de nervozitate Facebook Instagram