FCAPS este modelul Organizației Internaționale pentru Standardizare ( ISO ), care reflectă funcțiile cheie ale administrării și managementului rețelei :
Componentele defectelor rezolvă problema identificării și eliminării problemelor de rețea, gestionează mesajele de urgență și întreruperile sistemului, sondajează elementele rețelei, testează și diagnosticează.
Instrumentele de configurare monitorizează și controlează hardware-ul și software-ul rețelei și orice modificare a acestora.
Contabilitatea este responsabilă pentru alocarea și utilizarea corectă a resurselor rețelei.
Scopul Performance este de a furniza statistici de performanță a rețelei în timp real, de a minimiza congestia și blocajele, de a identifica tendințele emergente și de a planifica resursele pentru nevoile viitoare.
Securitatea asigură controlul accesului, înregistrarea accesului, protecție împotriva intrușilor externi și interni.