FMEA (abrevierea de la Failure Mode and Effects Analysis , failure mode and effects analysis ) este o metodologie pentru analizarea și identificarea celor mai critici pași în procesele de producție în vederea gestionării calității produsului [1] .
Conform standardului militar american MIL-STD-1629 „Proceduri pentru efectuarea unei analize a modului de defecțiune, a efectelor și a criticității”, FMEA este o procedură care analizează toate erorile posibile de sistem și determină consecințele impactului asupra sistemului pentru a clasifica toate erorile. în funcţie de criticitatea lor pentru funcţionarea sistemului.
Existența a numeroase definiții se datorează sferei largi de aplicare a FMEA. Principalele tipuri de FMEA:
Sfera de aplicare a FMEA nu se limitează la aceste tipuri principale. Metoda FMEA este folosită și pentru industriile neprelucrătoare, cum ar fi: marketing , vânzări, management , servicii etc.[ clarifica ] Astfel, FMEA este aplicabil analizei modurilor de defectare si a consecintelor unui produs, proces, sistem, serviciu etc., pe toata durata de viata a acestuia din urma.
FMEA a fost dezvoltat pentru industria militară din SUA ca o abordare standard pentru identificarea, analizarea și clasificarea potențialelor eșecuri. Standardul MIL-STD-1629 „Proceduri pentru efectuarea unei analize a modului de defecțiune, a efectelor și a criticității” a fost pus în vigoare în 1949, documentul este valabil în SUA și din 2013.
Mai târziu, în anii 1950 și 1960, standardul a fost aplicat în industria aerospațială pentru a preveni defectele tehnologiilor de rachete scumpe și non-seriale. Dezvoltarea proiectului de aterizare a unui om pe Lună - Apollo - NASA a realizat folosind această abordare.
În anii 1970, metodologia FMEA a fost aplicată industriei auto de către Ford pentru a îmbunătăți fiabilitatea și siguranța vehiculelor. De asemenea, compania a folosit FMEA pentru a îmbunătăți procesul de proiectare și fabricație. Și din 1988, metoda a început să fie folosită de membrii celor Trei Mari (GM, Ford, Chrysler). Din 1993, FMEA a devenit una dintre cerințele standardelor AIAG și ale Societății Americane pentru Controlul Calității.