Nice Systems

Nice Systems Ltd.  este o companie israeliană de înaltă tehnologie , unul dintre liderii în proiectarea și furnizarea de centre de contact pentru afaceri, înregistrarea conversațiilor telefonice și video, tranzacții cu acțiuni și controlul traficului aerian [3] [4] .

Acțiunile companiei sunt tranzacționate pe bursele NASDAQ ( NASDAQ : NICE ) și Tel Aviv ( TASE : NICE ), unde este listată printre primele 25 de companii.

La 28 iulie 2009, Ze'ev Bregman a devenit președintele consiliului de administrație al companiei , succeduindu-l lui Chaim Shani , care a demisionat pentru a deveni CEO al Ministerului de Finanțe israelian [5] .

La 31 decembrie 2009, compania avea 2.596 de angajați, atât în ​​Israel, cât și în întreaga lume; la 31 decembrie 2011,  3.129 [6] [7] [1] [8] .

Istorie

Nice systems a fost creat în 1986 ca „Neptune Intelligence Computer Engineering” (NICE) de șapte foști colegi ai Forțelor de Apărare Israelului , inclusiv cei din Divizia 8200 a serviciului de informații militare [9] .

Inițial, compania s-a concentrat pe dezvoltarea de soluții pentru securitate și nevoile industriei de apărare, ulterior reorientată pe scopuri civile în principal pentru centre de contact, servicii financiare și piața de business intelligence [10] . În 1991, Nice systems a fost listată la Bursa de Valori din Tel Aviv, iar în 1996 la NASDAQ.

Produsele companiei și clienții săi

Produsele NICE includ: NICE SmartCenter, NICE Perform Interaction Recording, NICE Perform eXpress (NPX), NICE Quality Management, NICE Interaction Analytics, NICE Real-Time Guidance, NICE Packaged Business Solutions, NICE Feedback, NICE IEX Workforce Management, Performance Manager, Network Embedded Logger și NiceCall Focus III, Actimize Fraud Prevention Suite, Actimize Anti-Money Laundering Suite, Actimize Brokerage Compliance Suite, Actimize Enterprise Risk Case Manager, Mirra IV, NICE Inform, NiceVision Net, NiceVision ControlCenter, NiceVision Analytics, NiceVision Digital, NiceVision SafeRoute , NICE Situator, FAST alpha Silver, NiceTrack" [11]

Achiziția altor companii

În 2002 - 2009 _ NICE a făcut o serie de achiziții în valoare totală de aproximativ 674 milioane USD (674 milioane USD), inclusiv:

• 31.07 . 2002 : Thales Contact Solutions (fostă Racal Recorders ) în Marea Britanie (55 milioane USD) [4]
• 01.06 . 2005 : Dictaphone's Communications Recording Systems ( CRS , 42 milioane USD) [12]
• 01.09 . 2005 : Hannamax Hi-Tech (3 M$)
• 04.01 . 2006 : FAST Video Security (32 milioane USD)
• 22.05 . 2006 : Performix (4 milioane USD)
• 07.07 . 2006 : IEX Corporation (205 milioane USD), adăugând soluții de gestionare a serverelor de contact Workforce și optimizare a performanței la suita sa de soluții .
• 30.08 . 2007 : Actimize (281 milioane USD) (ca parte a grupului NICE ), inclusiv protecția împotriva fraudei, spălarea banilor și managementul riscului în domeniul de aplicare al soluțiilor propuse [13]
• 08.04 . 2008 : Quality Plus Group (12 milioane USD)
• 31.08 . 2009 : Hexagon System Engineering Ltd. ( 11 M $ ) [14] .
• 01.09 . 2009 : Fortent (prin Actimize , 73 milioane USD) [15] .
• Mai 2010 : Lamda Communication Networks Ltd. [unsprezece]

Note

1. ↑ 1 2 NICE-SYSTEMS LTD. // FORMUL 20-F  (engleză)  (link descendent) . NASDAQ (Pentru anul fiscal încheiat la 31 decembrie 2011). Consultat la 14 septembrie 2012. Arhivat din original la 22 noiembrie 2012.
2. ↑ Date anuale // NICE Systems Ltd. (NICE) - NasdaqGS  (engleză)  (link indisponibil) . finanţe.yahoo. Consultat la 14 septembrie 2012. Arhivat din original la 26 octombrie 2012.
3. ↑ Michael Freedman. Sistemele de avertizare timpurie ale centrelor de apeluri  (în engleză)  (link nu este disponibil) . forbes.com (23.03.04). Data accesului: 13 septembrie 2012. Arhivat din original pe 26 octombrie 2012.
4. ↑ 1 2 NICE Systems va achiziționa Thales Contact Solutions , < http://www.thales-transportservices.com/Press_Releases/NICE_Systems_to_acquire_Thales_Contact_Solutions/ > . Extras 13 septembrie 2012. Arhivat 27 februarie 2012 la Wayback Machine 
5. ↑ Zeev Bregman se va alătura NICE Systems în calitate de Chief Executive Officer , < http://www.nice.com/news/show_pr.php?id=841 > . Extras 9 octombrie 2009. Arhivat 6 august 2009 la Wayback Machine NICE 
6. ↑ NICE Systems Ltd. (NICE) - Analiză financiară și strategică SWOT  (în engleză)  (link nu este disponibil) . GlobalData . docstoc.com (dec-2010). Consultat la 14 septembrie 2012. Arhivat din original la 26 octombrie 2012.
7. ↑ NICE Systems Ltd. (NICE) - Analiză financiară și strategică SWOT  (în engleză)  (link nu este disponibil) . GlobalData . industryreview.com (feb-2012). Consultat la 14 septembrie 2012. Arhivat din original la 26 octombrie 2012.
8. ↑ NICE Systems Ltd. (NICE) - NasdaqGS  (engleză)  (link indisponibil) . www.ca.finance.yahoo. Consultat la 14 septembrie 2012. Arhivat din original la 26 octombrie 2012.
9. ↑ The Unit, Gil Curbs 08/02/07 Arhivat 25 septembrie 2011 pe Wayback Machine Forbes.com
10. ↑ NICE marchează cea de-a 20-a aniversare , < http://www.nice.com/news/newsletter/6_03s/anniversary.php > . Extras 9 octombrie 2009. Arhivat 23 noiembrie 2008 la Wayback Machine 
11. ↑ 1 2 Profil: Nice Systems Ltd (NICE.O)  (engleză)  (link nu este disponibil) . reuters.com. Data accesului: 13 septembrie 2012. Arhivat din original pe 26 octombrie 2012.
12. ↑ NICE To Acquire The Assets Of Dictaphone's Communications Recording Systems , < http://www.contactcenterworld.com/view/contact-center-news/NICE-To-Acquire-The-Assets-Of-Dictaphone-s-Communications-Recording -Systems.asp > . Preluat la 9 octombrie 2009. Arhivat la 3 ianuarie 2010 la Wayback Machine 
13. ↑ Nice Systems va achiziționa Actimize , 2 iulie 2007 , < https://www.reuters.com/article/inPlayBriefing/idUSIN20070702063109NICE20070702 > . Consultat la 13 septembrie 2013. Reuters 
14. ↑ NICE va îmbunătăți oferta de securitate prin achiziția Hexagon , < http://www.nice.com/solutions/public/hexagon.php > . Extras 22 mai 2010. Arhivat 3 martie 2010 la Wayback Machine NICE 
15. ↑ NICE Systems și Actimize achiziționează Fortent , < http://www.scmagazineuk.com/NICE-Systems-and-Actimize-acquire-Fortent/article/147819/ > . Extras 9 octombrie 2009. Arhivat 28 iunie 2010 la Wayback Machine  - SC Magazine UK 

Link -uri

• Sisteme NICE
• Actimize Inc. — O companie FRUMOASĂ
• Corporația IEX