Nuance Communications Inc. | |
---|---|
Tip de | companie publica |
Lista de schimb | NASDAQ : NUAN |
Baza | 1992 |
Nume anterioare | Visioneer , ScanSoft |
Locație | Burlington, Massachusetts , SUA |
Cifre cheie | Paul Ricci (CEO și Președinte al Consiliului de Administrație) |
Industrie | industria software-ului |
Produse | Software: OCR , recunoaștere și sinteza vorbirii, consultanță, comenzi guvernamentale |
cifra de afaceri | 1,8 miliarde USD (2013) [1] |
Numar de angajati | 12 mii în 35 de locații [2] |
Companii afiliate | Nuance Communications (Belgia) [d] , Nuance Communications (Canada) [d] , Nuance Communications (Austria) [d] , Nuance (Italia) [d] și Nuance Communications (Regatul Unit) [d] |
Site-ul web | nuance.com |
Nuance Communications este o companie multinațională de software operată din Burlington, Massachusetts , SUA. Dezvoltă aplicații care funcționează cu date vocale și cu imagini. Printre tehnologiile companiei: recunoașterea vorbirii pe servere și în aplicații încorporate, sisteme automate de procesare a apelurilor, programe și sisteme de păstrare a dosarelor medicale, recunoaștere optică a caracterelor . O parte a companiei dezvoltă programe și sisteme pentru armata SUA și agențiile guvernamentale.
În octombrie 2011, Nuance a fost considerată a fi dezvoltatorul algoritmului de recunoaștere a vorbirii pentru serviciul interactiv Siri al Apple (integrat în iPhone 4S și produse mai noi). [3] [4] [5]
În 2005, Nuance a fost preluată de ScanSoft (înainte de 1999 numită Visioneer), care și-a schimbat numele în Nuance după cumpărare. În cursul dezvoltării sale, Nuance Corporation a absorbit câteva zeci de firme.
În aprilie 2021, Microsoft a anunțat că va cumpăra Nuance Communications. Valoarea tranzacției este de 19,7 miliarde de dolari SUA, inclusiv datoria companiei [6] .
Compania este cel mai mare furnizor de servicii de recunoaștere a vorbirii din lume, iar sistemele sale sunt utilizate în mai mulți agenți interactivi populari pentru telefoane mobile , inclusiv Siri de la Apple și propria aplicație Dragon Go. Frazele rostite de utilizator în timpul interacțiunii cu agentul sunt trimise către serverele Nuance pentru recunoaștere. Unii oameni observă că un astfel de serviciu poate crea riscuri suplimentare de urmărire a persoanelor. Compania însăși crede că deține cea mai mare arhivă de înregistrări ale discursului din Statele Unite, singura arhivă mai mare pe care doar guvernul o poate deține. Nuance neagă acuzațiile conform cărora utilizatorii ar putea fi identificați din înregistrări, explicând că nu le cunoaște numele și folosește doar identificatori unici de dispozitiv. [5]
În 2014, compania a început să-și promoveze propriile produse biometrice de autentificare vocală. Un sistem similar de „biometrie vocală” ( voice biometrics ) este poziționat ca înlocuitor pentru parole și cuvinte de cod și începe să fie utilizat în sistemele telefonice pentru bănci, în special în Canada și Barclays . Pentru verificare, sistemul folosește aproximativ o sută de caracteristici diferite ale vocii, a căror combinație face ca vocea unei persoane să fie unică. [7] Pentru identificare sunt necesare doar 10 secunde de vorbire. [opt]
Corporația oferă sisteme similare pentru identificarea unei persoane prin voce. În special, există propuneri de efectuare a examinărilor criminalistice pentru a determina identitățile din înregistrările vocale, în timp ce rapoartele pentru compararea vocilor sunt create automat. Reprezentanții companiei speră că compania va continua să interacționeze cu agențiile de aplicare a legii și să dezvolte tehnologia de identificare a persoanelor prin voce, putând fi folosită în același mod în care se folosesc acum amprentele digitale. [9] [10] Sistemul este, de asemenea, poziționat pentru aplicații de aplicare a legii, militare și de informații ca instrument împotriva criminalității și terorismului. Viteza de căutare în baza de voturi este declarată la 200 de mii de comparații pe secundă pentru fiecare nucleu de procesor. Produsul Nuance Identifier, conform publicațiilor Nuance, poate oferi autorităților (agenții guvernamentale) capacitatea de a crea baze de date cu amprente vocale pentru milioane de oameni (crescând până la dimensiunea unei țări întregi), identificare în timp real (de exemplu, la trecerea prin vamă), stabilirea limbii conversației, pentru a căuta automat cuvinte cheie în baze de date mari de conversații înregistrate. [11] .
Conform datelor furnizate de Nuance Institutului de Biometrie în 2014, compania are deja o bază de date de peste 30 de milioane de printuri vocale numai în aplicații comerciale, precum și mai multe implementări în domeniul securității [12] fără a specifica dimensiunea baze de date colectate.