Analiza rețelelor sociale este un studiu al rețelelor care ia în considerare relațiile sociale în termeni teoria rețelelor Acești termeni includ conceptul de nod (afișează un participant individual într-o rețea) și o conexiune (afișează relații între indivizi, cum ar fi prietenia , rudenia , poziția într-o organizație, relația intimă etc.) [1] [2] . Aceste rețele sunt adesea descrise ca diagrame de rețele reprezentate ca puncte și legăturile sunt reprezentate ca linii
Analiza rețelelor sociale a apărut ca o tehnică cheie în sociologia modernă . A câștigat o importanță semnificativă în antropologie , biologie , studii de comunicare , economie , geografie , istorie , informatică , studii organizaționaleștiințe politice psihologie socială , studii de dezvoltare , și este acum disponibil ca instrument de consum 3 ] [ 4] .
Analiza rețelelor sociale își are originile teoretice în lucrările primilor sociologi precum Georg Simmel și Emile Durkheim . Acești savanți au scris despre importanța studierii tiparelor de relație care leagă participanții la interacțiunea socială. Sociologii au folosit conceptul de „rețea socială” încă de la începutul secolului al XX-lea pentru a se referi la seturi complexe de relații între membrii sistemelor sociale la toate nivelurile, de la interpersonal la internațional. În 1954, J. A. Barnes a început să folosească în mod sistematic termenul pentru a se referi la modele de asociere care cuprindeau atât conceptele utilizate în mod tradițional de populație, cât și cele folosite de sociologi: grupuri înrudite (de exemplu, triburi, familii) și categorii sociale (de exemplu, gen ). , etnie). Savanți precum RonaldCaitlin Carley Mark Granovetter , David Crackhardt , Edward)_R.,Anatole, Harrison White au extins utilizarea analizei sistematice a rețelele sociale [5] . Chiar și în studiul literaturii de specialitate, analiza rețelei a fost aplicată de către Anheier, Gerhards și Romo [6] , Wouter De Nuy [7] , Burgert Senekal [8] . Analiza rețelelor sociale și-a găsit aplicații reale atât în diverse discipline academice, cât și în practică, în domenii precum spălarea banilor și terorismul .
Omogenitate ( ing. Omofilie ): gradul în care participanții similari formează legături între ei în comparație cu cei diferiți. Asemănarea poate fi definită de sex , rasă, vârstă, ocupație, performanță academică, statut, valori sau alte caracteristici importante [9] . Conceptul de omogenitate este legat de asortativitate .
Pluralitatea ( ing. Multiplexitate ): numărul de forme cuprinse în relația [10] . De exemplu, doi oameni care sunt prieteni și lucrează împreună ar avea o multiplicitate de 2 [11] . Pluralitatea este legată de puterea relațiilor.
Mutualitate /Reciprocitate : gradul în care doi participanți își fac reciprocitate în sfera interacțiunilor prietenoase sau de altă natură [12] .
Închiderea rețelei : o măsură a completității triadelor relaționale. Atribuirea indivizilor unui grad de închidere a rețelei (adică faptul că prietenii lor sunt și prieteni între ei) se numește tranzitivitate. Tranzitivitatea este o consecință a unei particularități individuale sau situaționale, care constă în nevoia de apropiere cognitivă [13] .
Vecinătate ( ing. Propinquity ): tendința participanților de a avea mai multe legături cu cei care sunt mai apropiați din punct de vedere geografic [12] .
Pod : Un individ ale cărui legături slabe umplu golurile structurale, oferind o singură conexiune între doi indivizi sau grupuri . De asemenea, include calea cea mai scurtă atunci când o cale mai lungă nu este posibilă din cauza unui risc ridicat de corupție a mesajului sau de imposibilitate de livrare [14] .
Centralitate : centralitatea se referă la un grup de metrici al cărui scop este de a determina „semnificația” sau „influența” (în diverse sensuri) unui anumit nod (sau grup) în rețea [15] [16] [17] [18] . Exemple de metode comune de măsurare a „centralității” sunt gradul de mediere [19] [20] , gradul de proximitate , gradul de influență , centralitatea alfa și gradul de conectare [21] .
Densitate : raportul dintre conexiunile directe dintr-o rețea și numărul total posibil de conexiuni [22] [23] .
Distanța ( în engleză Distanța ): numărul minim de conexiuni necesare pentru a conecta doi anumiți participanți, arătat de Stanley Milgram în experimentul său și în teoria celor șase strângeri de mână .
Găuri structurale : lipsa legăturilor între două părți ale rețelei. Găsirea și exploatarea unui decalaj structural poate oferi unui antreprenor un avantaj competitiv. Acest concept a fost dezvoltat sociologul Burt Uneori se face referire la un concept alternativ de capital social .
Forța Legăturii : determinată de o combinație liniară de timp, intensitate emoțională, intimitate și reciprocitate (adică reciprocitate) [14] . Legăturile puternice sunt definite de omogenitate, rudenie și tranzitivitate, în timp ce legăturile slabe sunt definite de punți.
Un grup este definit ca o „ clică ” dacă fiecare individ din el este direct legat de un alt individ. Un grup este definit ca un „ ” are mai puține cerințe de contact direct, care este posibil să nu fie definite. Un grup este definit ca blocuri structural coezive dacă este nevoie de precizie [24] .
Coeficient : o măsură a probabilității cu care doi parteneri ai aceluiași nod sunt prieteni. Un coeficient de grupare ridicat corespunde unui „clic” semnificativ [25] .
Coeziunea : gradul în care participanții conectați direct între ei prin legăturiCoeziunea structurală înseamnă numărul minim de membri care, dacă sunt îndepărtați din grup, vor despărți grupul [26] [27] .
Reprezentarea vizuală a rețelelor sociale este importantă pentru înțelegerea datelor rețelei și comunicarea rezultatelor analizei [28] . În cele mai multe cazuri, software-ul analitic are module pentru vizualizarea rețelei. Explorarea datelor se realizează prin afișarea nodurilor și a legăturilor în diferite straturi, precum și prin atribuirea de culori, dimensiuni și alte proprietăți suplimentare nodurilor. Reprezentarea vizuală a rețelelor poate fi o metodă puternică de transmitere a informațiilor complexe, dar trebuie avută grijă atunci când interpretați nodurile și proprietățile graficelor bazate exclusiv pe afișare, deoarece caracteristicile structurale care sunt cel mai bine surprinse de analiza cantitativă pot fi distorsionate [29] .
Graficele ponderate pot fi folosite pentru a ilustra relațiile bune și rele dintre oameni. Arcurile de greutate pozitive dintre două noduri indică o relație pozitivă (prietenie, rudenie, relație), în timp ce arcele de greutate negative dintre două noduri indică o relație negativă (ura, furie). Graficele rețelelor sociale etichetate pot fi folosite pentru a prezice modul în care graficul va evolua în viitor. În rețelele sociale etichetate, există concepte de cicluri „echilibrate” și „dezechilibrate”. Un ciclu echilibrat este un ciclu în care rezultatul tuturor etichetelor este pozitiv. Graficele echilibrate reprezintă un grup de oameni ai căror membri nu ar dori să se răzgândească cu privire la alți membri ai grupului. Graficele dezechilibrate reprezintă un grup de oameni ai căror membri își răzgândesc cu ușurință părerea despre ceilalți membri ai grupului. De exemplu, un grup de trei persoane (A, B și C), unde A și B au o relație pozitivă, iar C și A sunt negative, este un ciclu dezechilibrat. Acest grup poate fi ușor transformat într-un ciclu echilibrat, astfel încât B va avea o relație bună cu A, iar atât A cât și B vor avea o relație negativă cu C. Prin utilizarea ciclurilor echilibrate și dezechilibrate, analiza dezvoltării unui graficul rețelei sociale etichetat poate fi prezis .
În special când vine vorba de utilizarea analizei rețelelor sociale ca instrument de promovare a schimbării, s-au găsit utile diferite abordări ale cartografierii rețelelor. De exemplu, participanții/intervievatorii furnizează informații despre rețea prin cartografierea rețelei (cu creion și hârtie sau media digitală) în timpul procesului de colectare a datelor. Unul dintre avantajele acestei abordări este că permite cercetătorilor să colecteze date calitative și să pună întrebări clarificatoare în cursul culegerii informațiilor de rețea [30] .
Analiza rețelelor sociale este utilizată pe scară largă într-o serie de aplicații și discipline. Unele aplicații obișnuite ale analizei rețelei includ colectarea și acumularea de date, modelarea propagării rețelei, modelarea rețelei și a eșantioanelor, analiza caracteristicilor și a comportamentului utilizatorului, suportul resurselor oferite de comunitate, analiza interacțiunii bazate pe locație, partajarea și selecția socială, dezvoltarea sistemului de recomandare, precum și ca predicție de legătură și analiză de obiecte [31] . În sectorul privat, firmele folosesc analiza rețelelor sociale pentru a sprijini activități precum interacțiunea și analiza cu clienții, marketingul și business intelligence . Utilizarea analizei rețelelor sociale de către sectorul public include dezvoltarea de strategii de participare a conducerii, analiza participării individuale și de grup, utilizarea mass-media și rezolvarea problemelor bazate pe comunitate.
Analiza rețelelor sociale este folosită și în activități de informații, contrainformații și de aplicare a legii . Această tehnică permite analiștilor să cartografieze o organizație ilegală sau ascunsă, cum ar fi o rețea de spionaj , o rețea de crimă organizată sau o bandă de stradă. Națională de Securitate NSA) folosește programe secrete de supraveghere electronică în masă genera datele necesare de analiză în celulele teroriste și în alte rețele de securitate națională În procesul de analiză a rețelei, Agenția Națională de Securitate efectuează o căutare în adâncime pe trei noduri [32] . După finalizarea cartografierii inițiale a rețelei sociale, se efectuează o analiză pentru a determina structura rețelei și, de exemplu, liderul rețelei [33] . Acest lucru permite armatei sau agențiilor de aplicare a legii să livreze lovituri pentru a captura sau distruge cele mai semnificative ținte în poziții de conducere, ceea ce duce la perturbarea rețelei.
La scurt timp după atacul terorist din 11 septembrie, Agenția Națională de Securitate a început să utilizeze analiza rețelelor sociale în înregistrarea detaliată a apelurilor , care este metadate [34] [35] .