Disonanța cognitivă

Disonanța cognitivă (din latinescul  cognitio „cunoaștere” și dissonantia „disonanță”, „discord”, „lipsa de armonie”) este o stare de disconfort psihic a unui individ cauzată de o ciocnire în mintea lui a unor idei conflictuale: idei, credințe, valori. sau reacții emoționale.

Conceptul a fost introdus pentru prima dată de Leon Festinger în 1957 .

Teoria disonanței cognitive

Teoria disonanței cognitive a fost propusă de Leon Festinger în 1957 . Ea explică situațiile conflictuale care apar adesea în „ structura cognitivă a unei persoane” [1] . Teoria își propune să explice și să exploreze starea de disonanță cognitivă care apare la o persoană ca reacție la o anumită situație, acțiunile indivizilor sau a întregii societăți.

Principalele ipoteze ale teoriei

Leon Festinger formulează două ipoteze principale ale teoriei sale:

  1. În caz de disonanță, individul va face tot posibilul pentru a reduce gradul de discrepanță dintre cele două atitudini ale sale , încercând să obțină consonanța (conformitatea). Acest lucru se datorează faptului că disonanța dă naștere la „ disconfort psihologic ” [2] .
  2. A doua ipoteză, subliniind-o pe prima, sugerează că, în efortul de a reduce disconfortul apărut, individul va încerca să evite situațiile în care disconfortul apărut se poate intensifica.

Apariția disonanței

Disonanța poate apărea din diverse motive [2] :

Ca urmare a unui astfel de comportament, are loc o schimbare a anumitor atitudini ale unei persoane (care sunt oarecum afectate de situație), iar această schimbare poate fi justificată pe baza faptului că este vital ca o persoană să-și mențină consistența cunoștințelor sale. [3] .

Prin urmare, oamenii sunt gata să-și justifice amăgirile: o persoană care a comis o abatere sau o greșeală tinde să se justifice în gândurile sale, schimbându-și treptat convingerile despre ceea ce s-a întâmplat în direcția că ceea ce s-a întâmplat nu a fost de fapt atât de groaznic. Astfel, individul își „reglează” gândirea pentru a reduce conflictul din interiorul său [3] .

Gradul de disonanță

În diverse situații care apar în viața de zi cu zi, disonanța poate crește sau scădea - totul depinde de problema cu care se confruntă persoana.

Astfel, gradul de disonanță va fi minim dacă, de exemplu, o persoană dă bani (voluntar) pe stradă unui cerșetor care (se pare) nu prea are nevoie de pomană. Dimpotrivă, gradul de disonanță va crește de multe ori dacă o persoană se confruntă cu un examen serios și nu încearcă să se pregătească pentru acesta [2] .

Disonanța poate (și apare) în orice situație în care o persoană trebuie să facă o alegere. Mai mult, gradul de disonanță va crește în funcție de cât de importantă este această alegere pentru individ.

Gradul de disonanță cognitivă poate fi măsurat pe baza hologramei Fourier [4] .

Reducerea disonanței

Existența disonanței, indiferent de gradul de forță, obligă o persoană să scape complet de ea și, dacă dintr-un motiv oarecare nu este încă posibil, atunci reduceți-o semnificativ. Pentru a reduce percepția disonanței, o persoană poate recurge la patru metode:

  1. Schimbați-vă comportamentul.
  2. Schimbați una dintre cunoștințe , adică convingeți-vă de contrariul [5] .
  3. Filtrați informațiile primite cu privire la o anumită întrebare sau problemă.
  4. Dezvoltarea primei modalități: aplicarea criteriului adevărului informațiilor primite, recunoașterea greșelilor și acționarea în concordanță cu o înțelegere nouă, mai completă și mai clară a problemei.

Să explicăm acest lucru cu un exemplu concret. De exemplu, o persoană este un fumător intens. El primește informații despre pericolele fumatului de la un medic, un cunoscut, din ziare sau din altă sursă. În conformitate cu informațiile primite, fie își va schimba comportamentul – adică se va lasa de fumat, pentru că era convins că este prea dăunător pentru sănătatea lui – fie poate nega că fumatul este dăunător pentru organismul său. El poate încerca, de exemplu, să găsească unele informații conform cărora fumatul poate fi „sănătos” într-o oarecare măsură (de exemplu, în timp ce fumează, nu se îngrașă în exces, așa cum se întâmplă atunci când o persoană se lasă de fumat), reducând astfel importanța de informații negative. Acest lucru reduce disonanța dintre cunoștințele și acțiunile sale . În al treilea caz, o persoană va încerca să evite orice informație care subliniază, sau într-o oarecare măsură justifică răul fumatului [1] [2] .

Prevenire și evitare

În unele cazuri, un individ poate preveni apariția disonanței (și, ca urmare, disconfort intern) încercând să evite orice informație despre problema sa care intră în conflict cu informațiile deja disponibile.

Mecanismele de „filtrare” a informațiilor care sunt semnificative personal pentru subiect sunt bine descrise de teoria „apărărilor psihologice” (conceptul a fost introdus de Sigmund Freud și dezvoltat în continuare de fiica sa Anna Freud). „Crash”, o contradicție care apare în mintea unui individ cu privire la subiecte profunde, semnificative personal, este, conform lui Sigmund Freud, principalul mecanism în formarea nevrozelor.

Dacă disonanța a apărut deja, individul poate evita amplificarea acesteia prin adăugarea unuia sau mai multor elemente cognitive „la schema cognitivă ” [2] în locul elementului negativ existent (care generează disonanța). Astfel, individul va fi interesat să găsească astfel de informații care să-i aprobe alegerea (decizia) și, în final, să slăbească sau să elimine complet disonanța, evitând în același timp sursele de informații care o vor spori. Cu toate acestea, adesea comportamentul unui astfel de individ poate duce la consecințe negative: o persoană poate experimenta o frică de disonanță sau prejudecăți, care este un factor periculos care afectează viziunea asupra lumii a individului [2] .

Între două (sau mai multe) elemente cognitive pot exista relații de inconsecvență (disonanță). Când apare disonanța, individul caută să-și reducă gradul, să o evite sau să scape complet de ea. Această dorință este justificată de faptul că o persoană își stabilește ca scop o schimbare a comportamentului său, căutarea de noi informații privind situația sau obiectul care a dat naștere disonanței [2] .

Este destul de de înțeles că este mult mai ușor pentru o persoană să fie de acord cu starea de fapt existentă, ajustându-și atitudinile interne în funcție de situația actuală, în loc să continue să sufere de întrebarea dacă a făcut ceea ce trebuie. Adesea disonanța apare ca o consecință a luării unor decizii importante. Alegerea a două alternative la fel de tentante nu este ușoară pentru o persoană, cu toate acestea, după ce a făcut în sfârșit această alegere, o persoană începe adesea să simtă „cogniții disonante” [3] , adică aspectele pozitive ale opțiunii pe care a refuzat-o și trăsăturile nu atât de pozitive ale aceleia.cu care a fost de acord. Pentru a suprima (slăbi) disonanța, o persoană încearcă din toate puterile să exagereze semnificația deciziei sale, minimizând în același timp importanța celei respinse. Drept urmare, alternativa pierde orice apel în ochii lui [3] .

Note

  1. ↑ 1 2 Andreeva G.M.Psihologia cogniției sociale: Proc. indemnizatie pentru studenti universitari / Sub. ed. E. M. Kharlanova. - Ed. a 3-a, revizuită. si suplimentare — M.: Aspect Press, 2005. — 303 p.
  2. ↑ 1 2 3 4 5 6 7 Festinger L. Teoria disonanței cognitive / Per. din engleza. A. Anistratenko, I. Znaesheva. - Sankt Petersburg: Yuventa, 1999. - 318 p., ill.
  3. ↑ 1 2 3 4 Myers D. Psihologie socială / Per. din engleza. Z. Zamchuk; Cap ed. numara L. Vinokurov. - Ed. a VII-a. - Sankt Petersburg: Peter, 2006. - 794 p., ill. (Seria „Maeștri în psihologie”).
  4. ↑ Pavlov A. V. Logic, cu excepția algebrei operațiilor Fourier-duale: un mecanism de rețea neuronală pentru reducerea disonanței cognitive Arhivat 21 decembrie 2014 la Wayback Machine . — Buletinul NRU ITMO. - UDC 004.387; 535.417. — Numărul 6 (94)
  5. ↑ Campbell J.B. Disonanța cognitivă // Enciclopedia psihologică / Ed. R. Corsini, A. Auerbach .. - ed. a II-a - Sankt Petersburg. : Peter, 2006. - 1096 p. — ISBN 5-272-00018-8 .

Literatură

Link -uri

  Accesați articolul Wikidata  Dicționare și enciclopedii