Semiosociopsihologia , sau paradigma semiosociopsihologică , este o direcție interdisciplinară complexă care studiază comunicarea socială (semnale) ca „un proces, activitate și mecanism universal de interacțiune socioculturală (inclusiv interculturală) a oamenilor, ca factor de formare a psihologiei și culturii sociale ” . 1] (definiția T M. Dridze ).
Subiectul de studiu al paradigmei semi-socio-psihologice îl constituie procesele semnificative din punct de vedere social inițiate prin interacțiunea comunicativă a oamenilor, societăților , grupurilor, comunităților etc.; totodată, principalul criteriu de calitate a interacțiunilor comunicative este gradul de înțelegere și înțelegere reciprocă.
Autoarea paradigmei semi-sociopsihologice este Tamara Moiseevna Dridze (1930–2000), un cunoscut sociolog rus, doctor în științe sociologice, profesor, cercetător șef la Institutul de Sociologie al Academiei Ruse de Științe [2] .
Pentru prima dată, metodele și abordările semi-socio-psihologice au fost folosite în 1969-1974. în cadrul proiectului „Opinia publică” [3] , care a fost condus de celebrul sociolog rus B. A. Grushin .
La baza paradigmei semiosociopsihologice se află afirmația că în orice act comunicativ integral, complet, implementat în orice sistem de semne ( semiotice ), este posibilă o structură organizată ierarhic de programe comunicativ-cognitive axate pe intenționalitate , precum și afirmația că conceptele a intenționalității și a sensului sunt identice : și apoi, și altele sunt cel mai important lucru pe care autorul a vrut să-l spună, să transmită, să exprime ; acesta este rezultatul dorit la care s-a străduit când a intrat în comunicare, atât la nivelul scopurilor conștiente , cât și la nivelul motivelor nu întotdeauna conștiente .
''Intentie'' - (din lat. intentio ) - un concept care provine din filosofia antica si scolastica medievala; în mod tradițional înseamnă „aspirație, intenție, scop, concentrare pe orice subiect”. Este folosit activ în filosofia existențială și fenomenologică. Ea a căpătat un sens în expansiune în paradigmele ecoantropocentrice și semi-socio-psihologice ( Dridze, Tamara Moiseevna ), deoarece este operaționalizată în raport cu analiza oricăror manifestări ale activității umane în mediu . Pentru aceasta, nominalizarea se bazează și pe trăsătura implicit prezentă aici - „motivația”, care caracterizează principiul motivant al activității umane. În consecință, intenția este interpretată ca „rezultanta motivelor și scopurilor (mai precis, rezultatul dorit) a activității, comunicării și interacțiunii oamenilor” [4] .
Dialogul , sau contactul semantic, are loc cu o interpretare adecvată a intențiilor comunicative ale partenerilor de comunicare , ceea ce duce la combinarea în mintea lor a „focalizărilor semantice” (dominante comunicative) ale actului generat și interpretat. Rezultatele experimentelor au relevat o apariție foarte răspândită a unui „vid semantic” cauzat de o nepotrivire a „focalizărilor semantice” în cursul activităților comunicative ale partenerilor de comunicare.
''Grupuri socio-mentale''. Eficacitatea proceselor de comunicare este determinată nu numai de caracteristicile activității de comunicare a autorului, ci și de caracteristicile socio-mentale ale partenerilor săi de comunicare: nivelul abilităților comunicativ-cognitive și disponibilitatea perceptivă pentru comunicare, prezența abilităților adecvate scopul comunicării, informații despre semn de operare . Acționând ca o trăsătură condițională de formare a grupului și socio-psihologică , aceste caracteristici afectează semnificativ măsura adecvării înțelegerii și interpretării intenției comunicative și, prin urmare, însăși posibilitatea dialogului.
Semiosociopsihologia pornește de la faptul că pentru analiza proceselor de comunicare nu sunt suficiente categoriile de vorbire și discurs - categoria „actul comunicativ” este asemănată cu ambele, în care accentul nu se pune atât pe „ce?”, „ce ?” și „cum?” cât de mult pe „de ce?” si pentru ce?" este generată, adică care este intenția comunicativă a creatorului său, cum obiectivează acesta această intenție și cât de adecvat este această intenție interpretată de partenerii de comunicare.
Includerea unor semne de complexitate diferită în conexiuni informative în mai multe etape care contribuie la implementarea unui anumit scop de comunicare, deși nu întotdeauna clar formulat, dar totuși intenționat, o persoană generează o educație conținut-semantică motivată și, datorită acestei împrejurări, integrală. ca obiect cultural şi unitate de comunicare. Aici se imprimă imaginea intențiilor comunicative și cognitive ale autorului, și de aici programul pentru înțelegerea lor. Această unitate comunicativă ierarhică , în timpul generării căreia se cristalizează nevoia internă a subiectului pentru realizarea uneia sau alteia intenții comunicative, ia naștere ca o rezultantă a cel puțin trei forțe (factori):
Metoda analizei intentionale (motivatie-tinta) (MIA) a proceselor de comunicare este o metoda de cercetare (calitativa) dezvoltata in cadrul conceptului semiosocial-sociopsihologic de comunicare sociala. Se bazează pe propuneri dovedite empiric despre universalitatea principiilor intenționate (motivație-țintă) de funcționare a oricăror tipuri de comunicare socială și despre posibilitatea evidențierii în orice act comunicativ holistic, complet (muncă, material etc.) a unui ierarhic organizat. structura programelor comunicativ-cognitive centrate pe intenţie.
Intenție ( lat. intentio ) - „aspirație, intenție, scop, concentrare asupra oricărui obiect”. Un concept care provine din filosofia antică și scolastica medievală; folosit în filosofia existenţială şi fenomenologică. A căpătat un sens mai larg în conceptele ecoantropocentrice și semiosociopsihologice, unde este utilizat în analiza oricăror manifestări ale activității umane în mediu. Pentru a face acest lucru, nominalizarea se bazează pe trăsătura implicit prezentă aici - „motivația”, care caracterizează principiul motivant al activității umane. În consecință, intenția este interpretată ca „rezultantul motivelor și scopurilor (mai precis, rezultatul dorit) al activității, comunicării și interacțiunii oamenilor cu lumea din jurul lor” (T. M. Dridze).
Întrucât orice act comunicativ holistic, finalizat (după Dridze, „text”) este considerat „... nu ca un limbaj de vorbire, ci ca o unitate comunicativ-cognitivă, adică adresată inițial unui partener, o formație mentală obiectivată. , „cimentată” de o intenție comunicativă care alcătuiește nucleul său semantic ”(T. M. Dridze), există modele generale, universale, ale organizării sale structurale pentru orice forme și metode de comunicare, reflectând, în primul rând, „ansamblul” elementelor structurale și , în al doilea rând, trăsăturile interdependenței (predicativității) acestor elemente structurale. Pe baza selecției unor astfel de structuri se construiește MIA, care face posibilă dezvăluirea „izvoarelor” ascunse, latente ale reificării în actul comunicativ al „rezultatului de motive și scopuri” dorit al autorului.
Structura tipică intenționată (motivațional-țintă) a unui act comunicativ holistic, finalizat:
Toate nivelurile sunt „pătrunse” de situația problematică care a adus la viață acest act de comunicare. Atât situația problemă, cât și toate nivelurile structurii sunt concentrate pe intenție și servesc la implementarea acesteia. Alcătuirea unei structuri motivațional-țintă începe cu identificarea fondului socio-cultural în care a avut loc actul comunicativ, precum și cu definirea situației probleme. Spre deosebire de vorbire și discurs, care „... sunt supuse legilor limbajului ca sistem și, actualizând acest sistem, „se desfășoară” liniar” (T. M. Dridze), actul comunicativ este neliniar: în următorul temporal, actual. a diferitelor sale componente (la difuzare și, respectiv, percepție) ierarhia lor în raport cu intenția, de regulă, nu este respectată (de exemplu, într-o emisiune TV, un screen saver muzical poate merge mai întâi și numai apoi unele idei, fapte sunt raportate).
MIA vă permite, de asemenea, să urmăriți modul în care munca percepută „s-a refractat” în mintea individului. Procedura se bazează pe analiza trăsăturilor interpretării sale după percepție (în acest scop, întrebările deschise cu diverse solicitări și sarcini sunt incluse în chestionar). Compararea structurii originale, existente în mod obiectiv, a unei anumite lucrări cu structura care reflectă particularitățile percepției aceleiași opere, face posibil să se determine dacă respondentul a înțeles intenționalitatea comunicatorului, dacă distinge între principal, secundar, terțiar etc. (în raport cu intenționalitatea), dacă și-a amintit principalele „noduri” logice și emoționale (nu este vorba despre a fi de acord cu autorul - doar despre înțelegere).
Există interpretări adecvate, parțial adecvate și inadecvate ale intențiilor comunicative; acest fenomen este asociat nu cu calități înnăscute, ci cu diferite niveluri de abilități de comunicare ale individului. Capacitatea de a aprecia calitatea interpretării permite diferențierea pe grupuri socio-mentale (sinonime: „grupuri de conștiință”, grupuri în funcție de nivelul de dezvoltare a abilităților de comunicare). Cu o interpretare adecvată, are loc contactul semantic, în care se îmbină „smecherii semantice” ale operei generate și interpretate; absenţa contactului semantic este caracterizată ca un eşec comunicativ.
MIA este utilizată de obicei în cercetări complexe, în combinație cu metode și abordări sociologice și socio-psihologice tradiționale. Compararea rezultatelor tuturor etapelor studiului permite diagnosticarea socială și proiectarea orientată social: eșecurile de comunicare și cauzele acestora sunt identificate, sunt elaborate recomandări pentru a ajuta la realizarea unui dialog cu publicul, caracteristicile răspunsului emoțional și comportamental al diferitelor grupuri de public. , în primul rând grupurile socio-mentale, sunt analizate în raport cu conținutul, autorul, personalitatea, fenomenul social, procesul.
Grupurile socio-mentale este un termen al conceptului semi-socio-psihologic de comunicare socială care caracterizează particularitățile orientării în procesele de comunicare, gradul de adecvare a înțelegerii și interpretării actelor comunicative integrale, complete (lucrări, materiale etc., implementate). în orice sistem semiotic). Sunt folosiți și termenii sinonimi „grupuri de conștiință”, „grupuri interpretative”, „grupuri prin abilități comunicative (interpretative)”, „grupuri după particularitățile percepției”.
Procedura de determinare a gradului de adecvare a înțelegerii și interpretării (acte comunicative holistice, finalizate) este operaționalizată, grație metodei intenționale (analiza motivațional-țintă). În acest scop, în primul rând, sunt identificate structurile motivațional-țintă ale lucrărilor care au devenit subiect de analiză și, în al doilea rând, structurile motivațional-țintă ale interpretărilor acestor lucrări de către respondent în „întrebările deschise” din chestionarul complex pe mai multe niveluri. Compararea rezultatelor primei și a doua etape a studiului ne permite să evaluăm gradul de adecvare a înțelegerii și interpretării. Punctul de plecare dorit (cel în raport cu care are loc evaluarea) este intenționalitatea autorului sau, sau, conform definiției lui T. M. Dridze, „rezultanta motivelor și scopurilor comunicării”.
Trebuie subliniat că nu este vorba despre a fi de acord sau dezacord cu comunicatorul (autorul) - doar despre înțelegere. Nu se pune problema percepției „corecte” sau „greșite”. Cu toate acestea, capacitatea de a înțelege în mod adecvat „rezultatul motivelor și scopurilor” comunicatorului este o calitate semnificativă din punct de vedere social necesară interacțiunilor constructive. Există interpretări adecvate, parțial adecvate și inadecvate și, în consecință, o percepție adecvată; percepție parțial adecvată; percepție inadecvată. Rezultatele obținute fac posibilă diferențierea respondenților în funcție de nivelul de dezvoltare a abilităților de comunicare. Conform datelor cercetării, caracteristicile unei persoane care este informată, creativă, orientată spre înțelegere reciprocă și interacțiuni constructive, responsabilă în sfera socială și profesională, sunt indisolubil legate de un nivel ridicat de abilități de comunicare. O serie de experimente desfășurate arată că în timpul activităților speciale de pregătire, abilitățile de comunicare pot fi ajustate. Pentru un nivel ridicat de abilități de comunicare, nici vârsta, nici sexul, nici locul de reședință, nici ocupația, nici măcar nivelul de educație nu este un panaceu, dar există tendința de a le îmbunătăți din cauza vârstei. Să dăm date generalizate cu privire la nivelul de dezvoltare a abilităților de comunicare în rândul tuturor categoriilor de vârstă în percepția operelor de artă: ridicat - 25%; mediu - 47%; scăzut - 28%.
Pentru prima dată, date despre grupurile socio-mentale și parametrii acestora au fost obținute în proiectul „Opinia publică”, realizat în anii 1969-1974. în Taganrog (B. A. Grushin, T. M. Dridze). În acest proiect, pentru prima dată în științe sociale, a fost declarat termenul de „grupuri de conștiință”. „Fenomenul „grupurilor de conștiință” este fundamental pentru înțelegerea proceselor socioculturale: acestea sunt... indistinguibile la prima vedere, dar existente în mod obiectiv, seturi „condiționale” de decizie și acțiune de oameni care, în funcție de mentalitatea lor, adică , asupra potențialului lor intelectual și sociocultural, intenționalitatea (orientarea conștiinței), abilitățile de atenție (proprietățile atenției individuale), orientările valorice, calitățile volitive și morale, interesele, evaluarea lor asupra situației lor de viață etc., interpretează nu numai informațiile în moduri diferite, dar și evenimentele pe care le observă efectiv și fenomenele” (T. M. Dridze).
Sarcina dezvoltării în masă a abilităților de comunicare este semnificativă din punct de vedere social, asociată cu caracteristicile calitative ale continuumului spațiu-timp în care trăim cu toții.