Lenea socială

Versiunea actuală a paginii nu a fost încă revizuită de colaboratori experimentați și poate diferi semnificativ de versiunea revizuită pe 23 decembrie 2019; verificările necesită 2 modificări .

Lenea socială  este tendința oamenilor de a depune mai puțin efort atunci când își unesc eforturile pentru un scop comun decât în ​​cazul responsabilității individuale [1] . Acest fenomen este studiat în psihologia socială .

O serie de lucrări sunt dedicate fenomenului lenei sociale , dintre care cele mai cunoscute sunt studiile lui Max Ringelman, Bibb Latane, Kipling Williams și Stephen Harkins.

Lucrările de cercetare care utilizează tehnologia modernă au confirmat, de asemenea, manifestarea slăbiciunii sociale. Multe dintre motivele acestui fenomen provin din sentimentul individuluieforturile sale nu vor conta pentru grup [2] [3] .

Istorie

Experimentul remorcherului

Una dintre primele lucrări consacrate studiului fenomenului de gălăgie socială a fost lucrarea lui Max Ringelmann ( 1913 ), cunoscută sub numele de efectul Ringelmann . Oamenii de știință au efectuat o serie de experimente pe grupuri de indivizi care nu au fost informați despre măsurarea ascunsă a contribuției lor la rezultatul general. În cursul studiului , el a descoperit că, ca parte a unui grup, participanții la remorcher au făcut mai puțin efort decât în ​​munca individuală [4] [5] .

În 1974, cercetătorii conduși de Alan Ingham au repetat experimentul lui Ringelman folosind două tipuri de grupuri: 1) grupuri cu participanți reali (conform configurației lui Ringelman) 2) pseudo-grupuri cu un participant real. În pseudo-grup, cercetătorii asistenți au simulat munca de remorcher, dar în realitate doar o singură persoană controla frânghia. Rezultatele au arătat că realizarea grupului, ai cărui membri au făcut cu adevărat efort, este mult mai mică decât realizarea pseudo-grupului. Deoarece pseudo-grupurile nu aveau coerență în cadrul echipei (deoarece asistenții de cercetare nu trăgeau fizic de frânghie), Ingham a demonstrat că comunicarea dintre participanți nu reflectă în sine o posibilă scădere a performanței - o pierdere a motivației este o cauză mai probabilă a unei scăderea performanței [6] .

Experimentul de aplauze

Bibb Latane, Kipling Williams și Stephen Harkins au continuat să caute alte modalități de a studia acest fenomen . Experimentele au fost efectuate pe un grup de șase indivizi așezați într-un semicerc. Participanții la experiment erau legați la ochi și purtau căști. O ovație asurzitoare și țipete au fost transmise unui grup de subiecți prin căști. Participanții au fost lipsiți de posibilitatea de a-și auzi strigătele și aplauzele proprii sau ale altora. Conform scenariului experimentului , participanții grupului trebuiau să strige sau să aplaude „din toată puterea” singuri sau împreună cu alții. S-a presupus că fiecare dintre participanți va țipa mai tare, pentru că s-ar simți relaxați. În realitate, lenea socială s-a manifestat pe deplin: în grup, subiecții, strigând sau aplaudând, făceau de trei ori mai puțin zgomot decât fiecare individual. Cu toate acestea, potrivit participanților la experiment înșiși, în ambele cazuri ei „au dat ce este mai bun” în același mod [7] [8] .

Influența culturii

Christopher P. La începutul anului 1989 , a efectuat un studiu despre slăbirea socială, ținând cont de influența factorului cultural asupra acestui fenomen . La experiment au participat grupuri de indivizi cu culturi de tip occidental (individualist) și asiatic (colectivist) . O cultură individualistă se caracterizează prin faptul că în ea scopurile individuale ale membrilor săi nu sunt mai puțin (dacă nu mai) importante decât cele de grup, într-o cultură colectivistă, dimpotrivă, scopurile grupului prevalează asupra celor individuale. Earley a sugerat că adularea socială poate fi mai puțin pronunțată în culturile colectiviste , concentrate pe obținerea unui rezultat comun de către un grup, mai degrabă decât un individ. Într-un studiu, el a demonstrat că managerii chinezi care au îndeplinit o serie de sarcini de o oră au lucrat mai mult ca grup decât managerii din SUA care au lucrat mai mult singuri [9] .

Motive

Evaluarea potențialului

Cu cât numărul membrilor grupului este mai mare, cu atât fiecare membru tinde să se simtă deindividualizat. Acest termen definește o scădere a responsabilității personale a unui individ dintr-un grup, ceea ce duce la o scădere a eforturilor depuse de indivizi în grupuri. Astfel, acest fenomen poate reduce eficacitatea globală a grupului. Individul se poate simți „pierdut în mulțime”, crezând că eforturile sale nu vor fi răsplătite [7] .

Nesemnificația influenței asupra rezultatului general

Într-un grup cu o compoziție mare de indivizi , fiecare dintre ei tinde să creadă că contribuția sa la rezultatul general este nesemnificativă și nu are un impact semnificativ asupra rezultatului. Crezând că eforturile lui nu sunt importante în contextul grupului general, depune un efort minim. Un exemplu ilustrativ al acestei abordări este votul în Statele Unite, unde majoritatea cetățenilor consideră că votul în alegeri  este o procedură importantă, dar procentul cetățenilor care participă la vot la alegerile prezidențiale este foarte scăzut (51% la alegerile din 2000 ). ) [10] . Crezând că votul lor nu este atât de semnificativ printre milioane de alții, oamenii preferă să nu voteze deloc.

Modele de distracție socială

Psihologii și sociologii studiază acest fenomen de mult timp. Au fost efectuate multe studii diferite, care dezvăluie tot felul de modele în manifestarea dezvăluirii sociale de către indivizi.

Pe baza unei baze de cercetare ample, s-au format mai multe direcții care își formează propriile modele de pasionare socială.

Model R. E. Kidwell-N. Bennett

Acest model s-a bazat pe modelul de sinteză al motivației lui D. Nouk [11] . Ambele modele examinează comportamentul membrilor lucrătorilor și al grupurilor de producție în ansamblu, concentrându-se pe motivația lucrătorilor.

Acest model identifică mai multe grupuri de factori care afectează gradul de manifestare a slăbirii sociale:

Evaluarea de către membrii grupului a mărimii acestuia, rolul contribuției lor la obiectivul final și înțelegerea acestora a sarcinilor stabilite, precum și perspectiva de a primi un bonus, sunt combinate ca un set de factori incluși în conceptul de alegerea rationala. În acest model, această expresie înseamnă corelarea individului dintre eforturile pe care le va face pentru a lucra și rezultatul final și recompensa.

Trebuie remarcat faptul că dimensiunea grupului este adesea menționată ca un factor care influențează creșterea gradului social, cu toate acestea, pe baza diferitelor studii, este imposibil să se tragă o concluzie fără ambiguitate cu privire la această problemă, deoarece rezultatele se contrazic puternic reciproc. .

Înțelegerea faptului că activitatea din grupul de lucru este construită pe baza justiției (care reduce și lenea) nu se aplică tuturor tipurilor de justiție existente. În acest caz, joacă un rol prezența justiției distributive (distributive) [12] , în care remunerația pentru munca depusă va fi primită în concordanță cu eforturile depuse.

În plus, semnificația sarcinilor îndeplinite reduce și lenea socială. Dacă rezultatul muncii este interdependent de alte sarcini, atunci lenea crește, iar dacă munca este mai autosuficientă, atunci scade. [13]

Concept invers

Există un concept opus - facilitarea socială  - un termen introdus de psihologul american Norman Triplet, care, în cursul cercetărilor , a descoperit că participanții la cursele de biciclete arată cel mai mare rezultat al cursei atunci când „concurează nu cu un cronometru”. dar cu alţi sportivi. Pentru a-și verifica presupunerile, Triplet a efectuat primul experiment socio-psihologic din istorie, care a constat în următoarele: psihologul le-a sugerat copiilor să răsucească tija cu viteză. Într-o situație, copiii au răsucit învârtirea separat și într-o cameră goală, în cealaltă - în compania semenilor. Rezultatul a arătat că copiii care au rostogolit învârtirea în prezența altor copii au făcut-o mai repede decât cei care au făcut-o singuri.

Diferența dintre fenomenele de distracție socială și facilitarea socială constă în impactul pe care cei prezenți îl au asupra probabilității evaluării. Într-o situație de facilitare socială , prezența altor indivizi crește probabilitatea evaluării, deoarece în acest caz acțiunile unui individ pot fi comparate cu acțiunile altora. Într-o situație de lene socială, prezența colegilor în activități reduce probabilitatea evaluării, întrucât contribuția fiecărui individ din grup este greu de evaluat.

Vezi și

Note

  1. Karau, Steven J.; Williams, Kipling D. (1993). „Loafing social: o revizuire meta-analitică și integrare teoretică”. Jurnal de Personalitate și Psihologie Socială. 65(4): 681-706. doi:10.1037/0022-3514.65.4.681. ISSN 0022-3514. reducerea motivației și a efortului atunci când indivizii lucrează colectiv, comparativ cu atunci când lucrează individual sau coactiv
  2. Piezon, Sherry L. și Ferree, William D. „Perceptions of Social Loafing in Online Learning Groups: A study of Public University and US Naval War College Students”. Iunie 2008. The International Review of Research in Open and Distance Learning. 9(2)
  3. Krumm, Diane J. (decembrie 2000). Psihologia la locul de muncă: o introducere în psihologia industrială/organizațională. Macmillan. p. 178. ISBN 978-1-57259-659-7 . Preluat la 1 mai 2011.
  4. Ringelmann, M. (1913) „Recherches sur les moteurs animés: Travail de l'homme” [Cercetări despre sursele animate ale puterii: opera omului], Annales de l'Institut National Agronomique, seria a II-a, vol. 12, paginile 1-40.
  5. Kravitz, David A.; Martin, Barbara (1986). „Ringelmann redescoperit: articolul original”. Jurnal de Personalitate și Psihologie Socială. 50(5): 936-9441. doi:10.1037/0022-3514.50.5.936. ISSN 1939-1315.
  6. Ingham, Alan G.; Levinger, George; Graves, James; Peckham, Vaughn (1974). „Efectul Ringelmann: Studii ale mărimii grupului și performanței grupului”. Jurnal de psihologie socială experimentală. 10(4): 371-384. doi:10.1016/0022-1031(74)90033-X. ISSN 0022-1031.
  7. 1 2 Latane, Bibb; Williams, Kipling; Harkins, Stephen (1979). „Multe mâini ușurează munca: Cauzele și consecințele luptei sociale”. Jurnal de Personalitate și Psihologie Socială. 37(6): 822-832. doi:10.1037/0022-3514.37.6.822. ISSN 0022-3514.
  8. PsyBlog „Social Loafing: when groups are bad for productivity”, 29 mai 2009 (citând, printre altele, Latane).
  9. Christopher Early, P. (1989). „Loafing social și colectivism: o comparație între Statele Unite și Republica Populară Chineză”. Trimestrial de Științe Administrative. 34(4): 565-581. doi:10.2307/2393567.
  10. ^ Edwards, Wattenberg, Lineberry (2005). Government in America: People, Politics, and Policy, 12/E (rezumatul capitolului 6).
  11. D. Knoke, C. Wright-Isak. Motivele individuale și sistemele de stimulare organizațională // Research in the Sociology of Organizations. — 1982.
  12. Kashnikov B. N. Conceptul lui Aristotel de justiție generală: experiența reconstrucției.
  13. Stratilat K. N. Models of the emergence of the phenomen of social leneship // National Psychological Journal. — 2017.

Literatură