Gay-friendly [1] (din engleză - „friendly to gays”), de asemenea gay-friendly [2] [3] [4] - un concept de afaceri pentru organizații și instituții, precum și destinații turistice și regiuni de reședință axat pe sau tolerant și prietenos față de publicul LGBT. La rândul lor, unitățile care se adresează în primul rând publicului LGBT folosesc, de asemenea, termenul similar „hetero-friendly” ( în engleză heterofriendly ) pentru a indica prietenia față de clienții heterosexuali.
Dicționarul englez Oxford definește gay-friendly drept „ospitalier, simpatic sau sigur pentru homosexuali”, subliniind utilizarea termenului într-un context de afaceri sau de mediu [1] . Ca „gay friendly”, în primul rând, se pot desemna locuri de muncă și destinații turistice, dar acest concept se poate referi și la instituții de învățământ, biserici, hoteluri și restaurante, blocuri și regiuni [5] .
Conceptul de „gay friendly” este o idee de afaceri , a cărei esență este poziționarea afacerii ca „prietenoasă cu homosexualii”, dar nu concentrată doar pe publicul LGBT. Adesea, unitățile (de exemplu, cafenele, baruri) care se poziționează drept „gay friendly” afișează (de exemplu, la intrare sau pe un semn) un simbol „ drapel curcubeu ” (un simbol LGBT bine-cunoscut ) [2] Atragerea clienților LGBT este inextricabil. legat de poziționarea mărcii ca „gay friendly” [6] . Gay-friendly marketing este una dintre strategiile multor branduri , care provine din faptul că clienții LGBT reacționează pozitiv, în timp ce clienții heterosexuali reacționează neutru la o astfel de strategie [7] .
Multe organizații se unesc în „rețele gay-friendly”. În cadrul unor astfel de programe, angajații companiei sunt instruiți în specificul lucrului cu clienți de orientare sexuală alternativă [8] . În același timp, unele companii se poziționează drept „gay friendly” doar ca o cascadorie publicitară pentru a atrage noi clienți, în timp ce angajații acestor companii manifestă homofobie și dezgust atunci când lucrează cu clienți LGBT [9] .
O altă direcție a strategiei „gay friendly” este o luare în considerare a nevoilor angajaților LGBT. În special, organizațiile care se poziționează drept „gay friendly” oferă tuturor angajaților lor care locuiesc cu parteneri de același sex drepturi egale cu cuplurile heterosexuale [10] [11] [12] [13] . Acest lucru se poate manifesta, de exemplu, în plăți compensatorii către cuplurile de același sex pentru a depăși discriminarea financiară (deoarece în Statele Unite, înainte de legalizarea pe scară largă a căsătoriilor între persoane de același sex, cuplurile de același sex nu puteau folosi beneficiile prevăzute pentru cei de același sex). care sunt căsătoriți, aceste plăți compensatorii au fost menite să uniformizeze această diferență). În special, în vara lui 2010, Google a început să plătească angajaților săi care locuiesc în uniuni de același sex un salariu mai mare în comparație cu lucrătorii heterosexuali căsătoriți - ca compensație pentru taxa mai mare de asigurări de sănătate pe care cuplurile de același sex trebuie să o plătească în comparație cu cuplurile căsătorite. .cupluri heterosexuale [14] . În Cambridge , din 2011, au fost plătite indemnizații speciale tuturor angajaților municipali aflați în căsătorii între persoane de același sex pentru a acoperi costurile suplimentare asociate cu impozitele federale pe beneficiile medicale pentru soții de același sex [15] .
Luarea în considerare a caracteristicilor individuale ale angajaților LGBT face parte din managementul diversității ( English Diversity Management , „diversity management”), strategie care câștigă tot mai multă atenție și în companiile occidentale. Scopul managementului diversității este de a recunoaște diversitatea personalului personal al organizației și de a folosi calitățile și caracteristicile individuale ale personalului în beneficiul dezvoltării afacerii [16] [12] . Cu toate acestea, nu toate organizațiile includ în mod explicit orientarea sexuală în managementul diversității, deși multe dintre ele o fac. În special, unele organizații au grupuri de lucru speciale pentru reprezentanții LGBT, se organizează diverse seminarii pe probleme legate de coming out și discriminare, precum și îmbunătățirea climatului la locul de muncă între reprezentanții de diferite orientări sexuale. Unele companii sunt chiar interesate să atragă angajați în mod specific LGBT în firma lor pentru a crește gama de diversitate în forța de muncă [17] .
| LGBT - persoane lesbiene , gay , bisexuale și trans | |
|---|---|
| Poveste | |
| Drepturi | |
| Persecuție și prejudecăți | |
| Subcultura | |
| LGBT și societatea | |
| |