Un model de afaceri incluziv este o schemă de afaceri viabilă din punct de vedere economic care include pe cei săraci ( baza piramidei ) ca consumatori, cumpărători, lucrători, producători și antreprenori în toate etapele lanțului valoric , asigurând o dezvoltare reciproc avantajoasă pentru toți participanții săi [1] [2] [3] [4] .
Deși caritatea ( filantropia ), precum și responsabilitatea socială corporativă [2] , au trăsături comune cu un model de afaceri incluziv, acest termen este mai în concordanță cu definiția restrânsă a antreprenoriatului social dacă soluția la problema sărăciei este inclusă în obiective. a unei astfel de organizații/persoane [ 5] [6] .
Termenul „model de afaceri incluziv” a început să fie utilizat pe scară largă în lucrările științifice la mijlocul anilor 2000 și a fost oficializat de Programul Națiunilor Unite pentru Dezvoltare : „Inițiativa pentru creșterea piețelor inclusive” în 2008.
Raportul Organizației Națiunilor Unite din 2014, „Asigurarea progresului uman pentru dezvoltarea durabilă: reducerea vulnerabilității și construirea rezilienței”, afirmă că 2,2 miliarde de oameni trăiesc la sau sub pragul sărăciei [7] . Conform estimărilor Băncii Mondiale pentru 2015, 12 la sută din locuitorii lumii trăiesc în sărăcie; aproape un miliard de oameni trăiesc cu mai puțin de 1,25 USD pe zi [8] . Peste un miliard de oameni din lume nu au acces la apă curată, 1,6 miliarde (pentru 2015 - 1,4) - la electricitate și 5,4 - la Internet [1] [7] ; 2,5 miliarde de oameni nu au conturi la instituții financiare [8] .
Cu toate acestea, potențialul celor săraci în consum, producție, inovare și activitate antreprenorială nu este practic utilizat [1] .
Sub forma unui concept formalizat și susținut la nivel global, un model de afaceri incluziv a fost prezentat pentru prima dată la 1 iulie 2008 [9] în raportul ONU „ Creating Value for all: Strategies for Doing Business with the Poor ) [1] . Raportul a fost elaborat de Programul Națiunilor Unite pentru Dezvoltare : „Inițiativa de creștere a pieței inclusive” cu participarea Consiliului consultativ, care a inclus Forumul Liderilor de Afaceri Internaționali ( Forumul Liderilor de Afaceri Internaționali în engleză ), Corporația Financiară Internațională , principalii donatori internaționali ai Națiunile Unite ( Agenția SUA pentru Dezvoltare Internațională și AFD), Consiliul Mondial de Afaceri pentru Dezvoltare Durabilă , Universitatea din Michigan și Harvard Business School .
Raportul „Beneficii pentru toți” a analizat peste 50 de cazuri specifice din întreaga lume, experiență practică sistematizată și formalizată, care a stat la baza definirii și caracteristicilor unui model de afaceri incluziv [1] .
Acesta a inclus și o evaluare a riscurilor. În special, se stipulează că a face afaceri cu cei săraci este dificil, riscant și costisitor pentru companii [1] . Există cinci probleme principale în acest domeniu: informații limitate despre piețe, reglementare ineficientă, infrastructură slabă, lipsă de cunoștințe și experiență, acces limitat la produse și servicii financiare [1] .
Ca urmare, au fost identificate cinci strategii de afaceri care au fost utilizate cu succes pentru a depăși cele mai comune bariere în calea afacerilor cu cei săraci [9] :
Drept urmare, grupul de lucru permanent „Inițiativa de creștere a piețelor inclusive” a propus și dezvoltat instrumente care ajută la dezvoltarea practică a unui model de afaceri incluziv [1] [3] .