Responsabilitatea socială a întreprinderilor

Responsabilitatea socială corporativă ( abreviată ca CSR , de asemenea - responsabilitatea socială a afacerilor , responsabilitatea corporativă ) este un concept în conformitate cu care organizațiile țin cont de interesele societății, făcându-se responsabile pentru impactul activităților lor asupra firmelor și altor părți interesate din public . sfera .

Această obligație depășește obligația statutară de a respecta legea și implică organizațiile care iau în mod voluntar măsuri suplimentare pentru a îmbunătăți calitatea vieții lucrătorilor și a familiilor acestora, precum și comunitatea locală și societatea în general.

Practica CSR este subiectul multor dezbateri și critici [1] . Avocații susțin că există un argument de afaceri puternic pentru CSR , iar corporațiile obțin numeroase beneficii din operarea pe un termen mai larg și mai lung decât propriile lor profituri imediate pe termen scurt. Criticii susțin că CSR diminuează rolul economic fundamental al afacerilor; unii susțin că aceasta nu este altceva decât o înfrumusețare a realității; alții spun că este o încercare de a înlocui rolul guvernului de controlor al corporațiilor multinaționale puternice .

Dezvoltare

Termenul CSR în sine a început să fie folosit în mod obișnuit la începutul anilor 1970, deși acest acronim era rar. Termenul „ părți interesate ” (părți interesate), adică persoane care sunt influențate de activitățile organizației, a fost folosit pentru a descrie proprietarii de corporații, alții decât acționarii, încă din 1989. CSR a început cu etica în afaceri - un tip de etică aplicată care ia în considerare principiile etice și problemele morale sau etice care pot apărea în mediul de afaceri.

Abordări

Unii comentatori au identificat diferențe între abordările CSR din Europa continentală și țările anglo-saxone . [2] Și chiar și în Europa însăși, discuțiile privind abordările CSR sunt foarte diverse. [3]

O abordare a CSR care devine din ce în ce mai comună este proiectele de dezvoltare bazate pe comunitate, cum ar fi participarea Fundației Shell la dezvoltarea Flower Valley din Africa de Sud . Aici au creat Centrul de învățare timpurie pentru a ajuta la educarea copiilor din comunitatea locală, precum și pentru a preda adulților noi abilități. Marks & Spencer este, de asemenea, activ în această comunitate prin construirea unei rețele comerciale în comunitate care asigură comerț echitabil regulat . Adesea, o abordare alternativă în acest sens este înființarea de instituții de educație pentru adulți, precum și de programe de educație privind HIV / SIDA . Cele mai multe dintre aceste proiecte de CSR provin din Africa . O abordare mai comună a CSR este de a ajuta organizațiile locale și cei mai săraci din țările în curs de dezvoltare. Unele organizații[ cine? ] nu le place această abordare deoarece nu ajută la îmbunătățirea abilităților populației locale, în timp ce dezvoltarea cu interesele comunității locale duce la un mediu mai durabil .

În Rusia, o abordare comună este de a înțelege investițiile sociale ale companiei ca o contribuție la transformarea sistemică a vieții sociale a orașelor în care se află întreprinderile sale și trăiesc generații de angajați. De exemplu, Gazprom Neft implică comunitățile locale, ONG-urile, autoritățile locale și angajații atât în ​​procesul de formare a unui portofoliu de proiecte și programe, cât și în implementarea acestora [4] .

Contabilitate socială, audit și raportare

Asumarea responsabilității pentru impactul său asupra societății înseamnă, în primul rând, că compania trebuie să dea socoteală pentru acțiunile sale, să țină evidența acestora. Astfel, conceptul care descrie relația dintre impacturile sociale și de mediu ale activităților economice ale unei companii asupra anumitor grupuri de interese și asupra societății în ansamblu este un element important al CSR [5] .

Au fost elaborate o serie de linii directoare și standarde de raportare care servesc drept principii de bază ale contabilității sociale, auditului și raportării:
- standardul de responsabilitate al Institutului AccountAbility (Institutul pentru Responsabilitate Socială și Etică) AA1000, bazat pe linia de bază triplă (3BL). ) principiul de raportare al lui John Elkington ;
— Luarea în considerare a sistemului de raportare legat de durabilitate [1] ;
— Ghid de raportare a sustenabilității la Global Reporting Initiative;
- Ghid de monitorizare Verite;
— Standardul internațional de responsabilitate socială SA8000 ;
— Certificare (standard), de exemplu, pentru hoteluri — Green Key (www.green-key.org);
— standardul de management de mediu ISO 14000 ;
— Pactul global al ONU ajută companiile să raporteze sub formă de informații despre progres. Raportul de progres descrie implementarea de către companie a celor zece principii universale ale Pactului de responsabilitate corporativă și dezvăluirea guvernanței corporative.

Financial Times, împreună cu Bursa de Valori din Londra, publică indicele FTSE4Good , care oferă o evaluare a eficacității companiilor în domeniul CSR.

Unele țări au cerințe legale pentru contabilitate socială, audit și raportare (de exemplu, Bilan Social în Franța), dar măsurarea clară a performanței sociale și de mediu este dificilă. În prezent, multe companii pregătesc rapoarte anuale auditate extern, care acoperă probleme de sustenabilitate și CSR („Rapoarte cu trei rezultate”), dar rapoartele variază foarte mult ca format, stil și metodologie de evaluare (chiar și în cadrul aceleiași industrii) – pot fi atât externe, cât și externe. uz intern, tipărit, online, proiect multimedia etc.

Exemple de rapoarte:
- versiunea tipărită a raportului social Cisco ;
- versiunea online a raportului social Amazon ;
— versiunea multimedia a raportului social al companiei Kaspersky

Responsabilitatea socială a afacerilor

Responsabilitatea socială a afacerilor  este responsabilitatea entităților comerciale pentru respectarea normelor și regulilor implicit definite sau nedefinite de legislație (în domeniul eticii, ecologiei, milei, filantropiei, compasiunii etc.) care afectează calitatea vieții grupuri sociale individuale și societatea în ansamblu.

Responsabilitatea vine ca urmare a ignorării sau a unei atenții insuficiente a entităților comerciale față de cerințele și cerințele societății și se manifestă printr-o încetinire a reproducerii resurselor de muncă în teritoriile care constituie baza de resurse pentru acest tip de afaceri.

Responsabilitatea Socială a Afacerilor ( BSR ) este o contribuție voluntară a afacerilor la dezvoltarea societății în sfera socială, economică și de mediu, direct legată de activitatea principală a companiei și depășind minimul prevăzut de lege.

Această definiție este mai degrabă ideală și nu poate fi tradusă pe deplin în realitate, fie și doar pentru că este pur și simplu imposibil să se calculeze toate consecințele unei decizii. Dar responsabilitatea socială nu este o regulă, ci un principiu etic care ar trebui să fie implicat în procesul decizional. Obligația aici este internă, față de sine și se bazează pe norme și valori morale dobândite în procesul de socializare. Există organizații care încurajează întreprinderile să fie responsabile din punct de vedere social, de exemplu, proiectul Social Responsibility Mark (SSR) însuși găsește oameni pe care întreprinderile îi pot ajuta și, în schimbul ajutorului lor, oferă dreptul de a-și folosi marca comercială Social Responsibility Mark, care demonstrează clienților și partenerilor companiei că compania aparține cercului responsabililor social.

Beneficii potențiale ale afacerii

Amploarea și natura beneficiilor CSR pentru o organizație pot varia în funcție de natura întreprinderii și sunt dificil de cuantificat, deși există o literatură extinsă care îndeamnă întreprinderile să ia mai mult decât măsuri financiare (de exemplu, Balanced Scorecard de Paisprezece Puncte de la Deming ) . Orlitsky, Schmidt și Reines [6] au găsit o relație între performanța socială și de mediu și performanța financiară. Cu toate acestea, companiile nu se pot concentra pe performanța financiară pe termen scurt atunci când își dezvoltă strategia de CSR.

Definiția unei organizații a CSR poate diferi de definiția clară a „impactului părților interesate” folosită de mulți susținători ai CSR și include adesea activități caritabile și de voluntariat . Funcția CSR poate avea originea în departamentele HR , Dezvoltarea afacerilor sau Relații publice ale organizației [7] , sau poate fi plasată într-o divizie separată care raportează CEO -ului sau, în unele cazuri, direct consiliului de administrație . Unele companii pot folosi valori similare CSR fără o echipă sau un program clar definit.

Un studiu de fezabilitate CSR în cadrul unei companii ia în considerare cel mai adesea unul sau mai mulți dintre următorii factori:

Personal

Programul CSR poate avea ca scop recrutarea și reținerea personalului [8] , în special, pe piața competitivă a absolvenților de universități . Potențialii angajați întreabă adesea în timpul unui interviu despre politica de CSR a unei firme , iar a avea o politică cuprinzătoare poate fi avantajoasă. În plus, CSR poate ajuta la îmbunătățirea percepției unei companii în rândul personalului său, mai ales atunci când personalul poate participa prin salarizare, activități de strângere de fonduri sau asistență socială în comunitatea locală.

Managementul riscurilor

Managementul riscului  este esențial pentru multe strategii corporative. O reputație care a durat zeci de ani pentru a se construi poate fi distrusă în câteva ore de incidente precum scandaluri de corupție sau dezastre ecologice. Aceste evenimente pot atrage, de asemenea, atenția nedorită din partea instanțelor, guvernelor și mass-media . Crearea propriei culturi a „comportamentului bun” într-o corporație poate minimiza aceste riscuri [9] .

Diferențierea mărcii produsului

Pe piețele aglomerate, companiile se străduiesc să creeze o propunere unică de vânzare care, în mintea consumatorilor, îi deosebește de concurenți. CSR poate juca un rol în construirea loialității consumatorilor pe baza unor valori etice distinctive [10] . Câteva mărci importante , cum ar fi Co-operative Group, Body Shop și American Apparel [11] , sunt construite pe valori etice. Organizațiile de servicii pentru afaceri pot beneficia, de asemenea, de construirea unei reputații pentru integritate și bune practici.

Licență de funcționare

Corporațiile încearcă să evite interferența în activitățile lor prin impozitare și reglementare ( GOST , SNiP -uri etc.). Luând măsuri voluntare consecvente, ei pot convinge guvernele și publicul larg că iau în serios sănătatea și siguranța, diversitatea și mediul și, astfel, evită interferența. Acest factor se aplică și firmelor care caută să justifice profituri spectaculoase și salarii mari la consiliu. Companiile care operează în străinătate pot fi asigurate că sunt binevenite prin faptul că sunt actori corporativi de bună credință în ceea ce privește standardele de muncă și impactul asupra mediului.

Critici și probleme

Criticii și susținătorii CSR susțin o serie de probleme conexe. Acestea includ relația CSR cu scopul și natura fundamentală a activității și motivații controversate pentru implicarea în CSR, inclusiv preocupările legate de lipsa de sinceritate și duplicitate.

CSR și natura afacerilor

Corporațiile există pentru a produce produse și/sau furniza servicii care aduc profit acționarilor lor [12] . Milton Friedman și alții aprofundează această problemă, susținând că scopul unei corporații este de a maximiza randamentul acționarilor și, prin urmare, (în opinia lor) doar indivizii pot fi responsabili din punct de vedere social, corporațiile sunt răspunzătoare doar față de acționarii lor și nu față de societate în ansamblu. . Deși recunosc că corporațiile trebuie să fie supuse legilor țărilor în care își desfășoară activitatea, ei susțin că corporațiile nu au obligații față de societate. Unii oameni percep CSR ca fiind contrar însăși naturii și scopului afacerilor și ca o interferență cu comerțul liber. Cei care susțin că CSR este anti - capitalist și susțin neoliberalismul spun că îmbunătățirea sănătății, creșterea longevității și/sau reducerea mortalității infantile au fost rezultatul creșterii economice asociate cu libera întreprindere [13] . Criticii acestei afirmații percep neoliberalismul ca opus cu bunăstarea societății și o interferență cu libertatea umană. Aceștia afirmă că tipul de capitalism practicat în multe țări în curs de dezvoltare este o formă de imperialism economic și cultural , menționând că aceste țări au avut în general un grad mai scăzut de protecție a muncii și, prin urmare, cetățenii lor sunt expuși riscului mai mare de a fi exploatați de corporațiile multinaționale . 14] .

Mulți indivizi și organizații se află între aceste opinii polare. De exemplu, REALeadership Alliance susține că liderii de afaceri (corporații sau de altă natură) trebuie să schimbe lumea în bine [15] . Multe tradiții religioase și culturale sugerează că economia există pentru slujirea omului, astfel încât întreprinderile economice au obligații față de societate (de exemplu, apelul „ Justiția economică pentru toți ”."). Mai mult, așa cum sa discutat mai sus, mulți susținători ai conceptului de CSR subliniază că CSR poate îmbunătăți semnificativ profitabilitatea corporativă pe termen lung, deoarece reduce riscurile și ineficiențele, punând în același timp bazele pentru beneficii potențiale, cum ar fi reputația mărcii și implicarea angajaților.

CSR și motive controversate

Unii critici consideră că programele de CSR sunt implementate de companii precum British American Tobacco (BAT) [16] , gigantul petrolier BP (binecunoscut pentru campaniile sale de publicitate de mare profil în domeniul aspectelor de mediu ale activităților sale) și McDonald's , pentru deturnează atenția publicului de la problemele etice, legate de activitatea lor de bază. Ei susțin că unele corporații încep programe de CSR pentru beneficiile comerciale pe care le vor primi prin creșterea reputației lor în ochii publicului sau a guvernului. Ei cred că corporațiile care există doar de dragul maximizării profitului nu pot acționa în interesul societății în ansamblu [17] . O altă problemă este că companiile care pretind că sunt angajate în CSR și sustenabilitate se angajează simultan în practici de afaceri dăunătoare. De exemplu, din anii 1970 asocierea McDonald's Corporation cu Ronald McDonald House a fost văzută ca CSR și dezvoltarea relațiilor. Recent, când conceptul de CSR a devenit mai popular, compania și-a intensificat programele de CSR legate de personal, ecologie și alte aspecte [18] . Totuși, în raport cu restaurantele McDonald's, comparativ cu Morris & Steel, judecătorii Pill (Pill), May (May) și Keane (Keane) spun că este corect să spunem că angajații McDonald's din întreaga lume „au salarii și condiții de muncă mai mici” [ 19] , și, de asemenea, că „dacă o persoană mănâncă des la McDonald's, dieta lui este bogată în grăsimi și alte substanțe, ceea ce crește semnificativ riscul de boli de inimă” [20] . De asemenea, Royal Dutch Shell are o politică de CSR foarte mediatizată și a fost primul care a folosit un sistem de raportare cu trei rezultate, dar acest lucru nu a oprit scandalul de raportare greșită a petrolului din 2004  , un eveniment care i-a afectat grav reputația și a dus la acuzații de ipocrizie . De atunci, Fundația Shell a fost implicată în multe proiecte din întreaga lume, inclusiv în parteneriat cu Marks and Spencer (Marea Britanie) pentru a ajuta comunitățile cultivatoare de flori și fructe din Africa. Criticii, îngrijorați de ipocrizia și nesinceritatea corporativă, consideră în general că reglementările naționale și internaționale obligatorii sunt mai bune decât măsurile voluntare pentru a asigura un comportament responsabil din punct de vedere social al companiilor.

Promovarea responsabilității sociale corporative

Corporațiile decid să utilizeze practicile CSR sub influența următoarelor stimulente [21] .

Consumerism etic

Creșterea popularității consumului etic în ultimele două decenii se poate datora extinderii practicilor CSR. Pe măsură ce populația mondială crește, există o presiune tot mai mare asupra resurselor naturale limitate necesare pentru a satisface cererea în creștere a consumatorilor (Grace și Cohen 2005, 147). Industrializarea se extinde în multe țări în curs de dezvoltare ca urmare a progreselor tehnologice și a globalizării . Consumatorii devin din ce în ce mai conștienți de dimensiunea de mediu și socială a deciziilor lor zilnice de consumator și încep să ia decizii de cumpărare legate de preferințele lor de mediu și etice. Cu toate acestea, această practică este departe de a fi consecventă și universală.

Globalizarea și forțele pieței

Pe măsură ce corporațiile ating creșterea prin globalizare , ele se confruntă cu noi provocări care le limitează creșterea și profiturile potențiale. Reglementările guvernamentale, tarifele , restricțiile de mediu și standardele în schimbare a ceea ce constituie exploatarea forței de muncă sunt probleme care pot costa organizații milioane de dolari. Unii văd problemele etice ca pur și simplu o pacoste costisitoare. Unele companii folosesc CSR ca tactică strategică pentru a obține sprijinul public pentru prezența lor pe piețele globale, ajutându-le să mențină un avantaj competitiv prin utilizarea contribuțiilor lor sociale pentru a face publicitate subconștient (Fry, Keim, Mieners 1986, 105). Concurența globală pune o presiune deosebită asupra corporațiilor multinaționale, forțându-le să-și revizuiască nu numai practicile de muncă, ci și practicile de-a lungul întregului lanț de aprovizionare din perspectiva CSR. Globalizarea modernă se confruntă din ce în ce mai mult cu dezvoltarea neuniformă a economiei mondiale, care implică riscuri suplimentare pentru economiile naționale.

Conștientizarea și educația publicului

Rolul părților interesate corporative în lucrul împreună pentru a pune presiune asupra corporațiilor se schimbă. Acționarii și investitorii înșiși prin investiții de responsabilitate socialăpune presiune asupra corporațiilor pentru a se comporta responsabil. ONG-urile joacă, de asemenea, un rol din ce în ce mai mare, folosind puterea mass-media și a internetului pentru a-și spori controlul și activismul colectiv în comportamentul corporativ. Prin educație și dialog, rolul comunității în a răspunde întreprinderilor pentru activitățile lor este în creștere (Roux 2007).

Training pentru etica

Creșterea pregătirii etice în corporații, adesea în conformitate cu cerințele guvernamentale, este o altă motivație asociată cu schimbarea comportamentului și culturii corporațiilor. Scopul acestui training este de a ajuta angajații să ia decizii etice atunci când răspunsurile la întrebări nu sunt clare. Stalberg consideră că capacitatea de a înșela și de a manipula este inerentă unei persoane (Trivers 1971, 1985), iar nevoia de a studia valorile normative și regulile comportamentului uman este asociată cu aceasta (Tullberg 1996). Cel mai direct beneficiu este reducerea probabilității mâinilor murdare (Grace și Cohen 2005), amenzilor și daunelor reputației din cauza încălcării legilor și a standardelor morale. Organizațiile văd, de asemenea, beneficii secundare în loialitatea sporită a angajaților și mândria organizațională. Caterpillar și Best Buy sunt exemple de organizații care au luat astfel de acțiuni (Thilmany 2007) . Companiile sunt din ce în ce mai interesate de procesele care le vor ajuta să-și demonstreze politicile și activitățile de CSR . O metodă care câștigă din ce în ce mai multă popularitate este utilizarea unor programe de instruire bine fundamentate, în care CSR este principala problemă, iar modelarea de afaceri poate juca un rol în acest sens. .

Legislație și reglementare

Un alt motiv pentru CSR este rolul intermediarilor independenți, în special al guvernelor, în a se asigura că corporațiile nu dăunează binelui social comun, inclusiv oamenilor și mediului. Critici ai CSR precum Robert Reich, susțin că guvernele ar trebui să definească un sistem de responsabilitate socială prin legislație și reglementări care să permită afacerilor să se comporte în mod responsabil.

Problemele legate de reglementările guvernamentale ridică mai multe probleme. Reglementarea în sine nu este capabilă să acopere în mod cuprinzător fiecare aspect al activităților unei corporații. Acest lucru are ca rezultat procese juridice greoaie care implică interpretare și zone gri controversate (Sacconi 2004). General Electric este un exemplu de corporație care nu a reușit să curețe râul Hudson după ce a eliberat poluanți organici. Compania continuă să insiste în proces cu privire la repartizarea responsabilității, în timp ce curățarea este în vigoare (Sullivan & Schiafo 2005). A doua problemă este povara financiară pe care reglementarea o poate impune economiei naționale. Această opinie este împărtășită de Bulkeley, care citează ca exemplu acțiunile guvernului federal australian pentru a evita respectarea Protocolului de la Kyoto în 1997 din cauza preocupărilor legate de pierderile economice și interesele naționale. Guvernul australian a susținut că semnarea Pactului de la Kyoto ar aduce Australiei mai multe daune economice decât orice altă țară OCDE (Bulkeley 2001, p. 436). Criticii CSR mai atrag atenția că organizațiile plătesc impozite către stat pentru a se asigura că activitățile lor nu au un impact negativ asupra societății și mediului.

Un exemplu de includere a afacerilor în responsabilitatea socială sub influența legislației este un proces precum cotele de locuri de muncă . Cotele de locuri de muncă reprezintă alocarea unui număr minim de locuri de muncă în companii pentru angajarea cetățenilor care au nevoie de protecție socială și care întâmpină dificultăți în găsirea unui loc de muncă: persoane cu dizabilități și tineri din categoriile de cote. În Federația Rusă, cotele sunt reglementate de legi precum Legea Federației Ruse din 24 noiembrie 1995 nr. 181-FZ „Cu privire la protecția socială a persoanelor cu handicap în Federația Rusă” , Legea Federației Ruse din aprilie 19, 1991 nr. 1032-1 „Cu privire la ocuparea forței de muncă în Federația Rusă” , Legea orașului Moscova „Cu privire la cotele pentru locuri de muncă” din 22 decembrie 2004 nr. 90 (modificată la 8 aprilie 2009) .

Potrivit legii „Cu privire la angajarea în Federația Rusă”, angajatorii sunt obligați să raporteze serviciului de ocupare a forței de muncă în fiecare lună despre disponibilitatea locurilor de muncă vacante pentru persoanele cu dizabilități în conformitate cu cota stabilită [22] . În Rusia, a fost stabilită răspunderea administrativă pentru încălcarea legii privind cotele de locuri de muncă, care implică impunerea unei amenzi administrative funcționarilor în valoare de cinci mii până la zece mii de ruble (articolul 5.42 din Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse) [23] [24] .

Cotele pentru locuri de muncă din orașul Moscova sunt reglementate de Legea orașului Moscova din 22 decembrie 2004 nr. 90 „Cu privire la cotele pentru locuri de muncă”, precum și de Decretul Guvernului Moscovei din 04.08.2009 N 742-PP „Cu privire la aprobarea regulamentelor privind cotele pentru locuri de muncă în orașul Moscova”.

La Moscova, pentru angajatorii cu un număr mediu de angajați de peste 100 de persoane, se stabilește o cotă de 4% din numărul mediu de angajați: 2% pentru angajarea persoanelor cu dizabilități și 2% pentru angajarea tinerilor.

Angajatorul calculează în mod independent mărimea cotei pe baza numărului mediu de angajați angajați la Moscova.

La Moscova, angajatorii sunt obligați să trimită informații lunare despre disponibilitatea locurilor de muncă și a posturilor vacante la Centrul de ocupare a forței de muncă . Acest lucru se aplică oricăror posturi vacante, nu numai celor cu cote, dar obligația se aplică și antreprenorilor individuali. Centrul de ocupare, în conformitate cu solicitarea angajatorului, selectează candidații potriviți, organizează târguri de locuri de muncă specializate, selecții deschise și evaluări [25] .

Vezi și

Note

  1. ↑ Botagoz Buralkieva: „A fi responsabil social din punct de vedere economic”  (link inaccesibil)
  2. ↑ Williams, Cynthia A.; Ruth V. Aguilera. Responsabilitatea socială corporativă într-o perspectivă comparativă // The Oxford Handbook of Corporate Social Responsibility  (engleză) / Crane, A., et.al. - Oxford: Oxford University Press , 2008. - ISBN 0199211590 .
  3. ↑ Habisch, Andre; Jan Jonker, Martina Wegner, R. Schmidpeter (eds.). Responsabilitatea socială corporativă în toată  Europa . - Heidelberg: Springer, 2005. - ISBN 978-3-540-23251-3 .
  4. ↑ Despre programul de investiții sociale . rodnyegoroda.ru. Consultat la 13 octombrie 2015. Arhivat din original la 24 ianuarie 2016.
  5. ↑ RH Gray, DLOwen & KTMaunders, Corporate Social Reporting: Accounting and accountability (Hemel Hempstead: Prentice Hall, 1987) p. IX.
  6. ↑ Orlitzky, Marc; Frank L. Schmidt, Sara L. Rynes. Performanța socială și financiară corporativă: o meta-analiză  (engleză)  // Studii organizaționale : jurnal. - Londra: SAGE Publications , 2003. - Vol. 24 , nr. 3 . - P. 403-441 . - doi : 10.1177/0170840603024003910 . Arhivat din original pe 29 septembrie 2007. Copie arhivată (link indisponibil) . Data accesului: 2 ianuarie 2011. Arhivat din original la 29 septembrie 2007. 
  7. ↑ Responsabilitate socială corporativă și cariere etice . Serviciul de carieră al Universității din Edinburgh . Data accesului: 7 martie 2008. Arhivat din original pe 22 martie 2012.
  8. ↑ Bhattacharya, CB, Sankar Sen și Daniel Korschun (2008), „Using Corporate Social Responsibility to Win the War for Talent”, MIT Sloan Management Review, 49(2), 37-44; The Good Company , The Economist  (20 ianuarie 2005). Arhivat din original pe 22 februarie 2008. Preluat la 7 martie 2008.
  9. ↑ Kytle, Beth; paramveer singh . Responsabilitatea socială corporativă ca management al riscului: un model pentru multinaționale (PDF). Documentul de lucru al Inițiativei de Responsabilitate Socială Nr. 10. . Cambridge, MA: John F. Kennedy School of Government , Universitatea Harvard (2005). Data accesului: 7 martie 2008. Arhivat din original pe 22 martie 2012.
  10. ↑ Paluszek, John Ethics and Brand Value: Strategic Differentiation (PowerPoint). Întâlnire de parteneriat pentru etica în afaceri și organizație . Centrul Markkula pentru Etică Aplicată , Universitatea Santa Clara (6-7 aprilie 2005). Data accesului: 7 martie 2008. Arhivat din original pe 22 martie 2012.
  11. ↑ Dr. „Cum să” de 30 de secunde al lui Tantillo: Cum să marchezi CSR The American Apparel Way” Arhivat 29 aprilie 2013. Marketing Doctor Blog. 28 martie 2008
  12. ↑ Malloy, DC Înțelegerea naturii eticii și a scopurilor asistenței medicale și a legii în afaceri // Sportul pe care îl dorim  (neopr.) . - Centrul Canadian pentru Etica în Sport , 2003. - S. 59-79.
  13. ↑ Friedman, Milton . Responsabilitatea socială a afacerilor este de a-și crește profiturile , The New York Times Magazine  (13 septembrie 1970). Arhivat din original pe 12 martie 2008. Preluat la 7 martie 2008.
  14. ↑ cf, Aquino, MP, Nuestro Clamor por la Vida. Teología Latinoamericana desde la Perspectiva de la Mujer (San José, Costa Rica: Departamento Ecuménico de Investigaciones, 1992), și colab.
  15. ↑ Real Leadership Alliance . Preluat la 17 aprilie 2022. Arhivat din original la 10 august 2019.
  16. ^ British American Tobacco Report Shows Truth Behind Greenwash , Friends of the Earth , 2005-04-28 , < http://www.foe.co.uk/resource/press_releases/british_american_tobacco_r_27042005.html > . Extras 7 martie 2008. Arhivat 16 mai 2008 la Wayback Machine 
  17. ↑ McKibben, Bill . speranta vs. Hype , Mother Jones  (noiembrie/decembrie 2006). Arhivat din original pe 6 martie 2008. Preluat la 7 martie 2008.
  18. ↑ Informații CSR McDonald's Corporation (link nu este disponibil) . Preluat la 2 ianuarie 2011. Arhivat din original la 10 aprilie 2010. 
  19. ↑ [Hotărârea de apel p247]
  20. ↑ [Hotărârea p264]
  21. ↑ Responsabilitatea socială corporativă: nu mai este o opțiune . Consultat la 17 aprilie 2022. Arhivat din original la 10 iulie 2013.
  22. ↑ Legea Federației Ruse „Cu privire la angajarea în Federația Rusă” din 19 aprilie 1991 N 1032-1 (ultima ediție) / ConsultantPlus . Data accesului: 30 decembrie 2019. Arhivat din original la 30 decembrie 2019.
  23. ↑ Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse Articolul 5.42. Încălcarea drepturilor persoanelor cu dizabilități în domeniul ocupării forței de muncă și angajării / ConsultantPlus . Consultat la 30 decembrie 2019. Arhivat din original la 29 septembrie 2018.
  24. ↑ Cote de locuri de muncă pentru persoanele cu dizabilități și tineret - Departamentul Muncii și Protecției Sociale a Populației orașului Moscova . Data accesului: 30 decembrie 2019. Arhivat din original la 30 decembrie 2019.
  25. ↑ Servicii pentru cetățeni | „Munca mea” a Centrului pentru Ocuparea Forței de Muncă . Preluat la 30 decembrie 2019. Arhivat din original la 5 decembrie 2019.

Literatură

Literatură în limbi străine


  Accesați articolul Wikidata  În cataloagele bibliografice
 Responsabilitate socială și de mediu
Etica si
principii
responsabilitate socială
  • Conceptul cu criterii duble
  • Indicele de poziționare etică
  • indicele Higg
  • Evaluarea impactului social
  • ISO 26000
  • ISO 45001
  • Indicator de progres real
  • Indicator de performanta
  • SA8000
  • Rentabilitatea socială a investiției
  • Costul ciclului de viata
Responsabilitatea de mediu
Raportare
Audit
subiecte asemănătoare