Critica la adresa Facebook

Facebook (și compania-mamă Meta Platforms ) a fost ținta criticilor și proceselor. Criticile includ influența excesivă a Facebook asupra vieții și sănătății utilizatorilor și angajaților săi, precum și influența Facebook asupra modului în care mass-media, în special știrile, raportează și difuzează informații. Printre problemele notabile se numără confidențialitatea online, cum ar fi utilizarea pe scară largă a butonului „like” pe site-urile web ale terților care urmăresc utilizatorii [1] [2] , posibilele înregistrări nedefinite ale informațiilor despre utilizatori [3] , software-ul automat de recunoaștere facială [4] [ 5] , precum și rolul Facebook la locul de muncă, inclusiv expunerea conturilor angajatorului și angajaților. [6] Utilizarea Facebook poate avea consecințe psihologice negative, inclusiv sentimente de gelozie sexuală [7] [8] , stres [9] [10] , lipsă de atenție [11] și dependență de rețelele sociale, care în unele cazuri este comparabil cu dependența de droguri [12] [13] .

Activitățile de pe Facebook au primit și ele acoperire. Utilizarea de către companie a energiei electrice [14] , evaziune fiscală [15] , politica de solicitare a unui nume de utilizator real [16] , politica de cenzură [17] [18] , manipularea datelor utilizatorilor [19] , precum și participarea acesteia la programul de supraveghere PRISM și scandalul datelor Facebook-Cambridge Analytica au fost acoperite de mass-media și critici [20] [21] . Facebook a fost cercetat pentru „ignorarea” sau sustragerea de la răspundere pentru conținutul postat pe platforma sa, inclusiv încălcarea dreptului de autor și a proprietății intelectuale [22] , discurs instigator la ură [23] [24] , incitare la viol [25] , violență împotriva [ 26] [27] [28] , terorism [29] [30] , știri false [31] [32] [33] , crime, crime și incidente violente transmise în direct prin funcția Facebook Live [34] [35] [36] .

Compania și angajații săi au fost, de asemenea, obiectul unor litigii de-a lungul anilor [37] [38] [39] [40] , cel mai notoriu caz fiind acuzațiile conform cărora CEO Mark Zuckerberg a încălcat un acord verbal cu Cameron Winklevoss, Tyler Winklevoss și Divya Narendra despre crearea rețelei de socializare „HarvardConnection” în 2004, în schimb a decis să fure ideea și codul pentru a lansa Facebook cu câteva luni înainte de lansarea HarvardConnection [41] [42] [43] . Procesul inițial a fost soluționat în cele din urmă în 2009, Facebook plătind aproximativ 20 de milioane de dolari în numerar și 1,25 milioane de acțiuni [44] [45] . Un nou proces în 2011 a fost respins [46] . Unii critici subliniază probleme despre care cred că vor duce la dispariția Facebook. Facebook a fost interzis de mai multe guverne din diverse motive, inclusiv Siria [47] , China [48] , Iran [49] și Rusia.

Cenzura

În timp ce Facebook are o politică transparentă cu privire la anumite tipuri de moderare a conținutului - cum ar fi eliminarea discursurilor instigatoare la ură și a imaginilor care conțin sex sau violență - compania a fost criticată pentru că cenzurează selectiv informațiile în moduri netransparente. Câteva exemple în acest sens includ:

Cenzura criticilor la adresa Facebook

Ziarele publică în mod regulat povești ale utilizatorilor care pretind că au fost cenzurați de Facebook pentru că au criticat Facebook-ul însuși și au postările lor eliminate sau făcute mai puțin vizibile. Exemplele includ Elizabeth Warren în 2019 [50] și Rotem Shtarkman în 2016. [51]

În contextul rapoartelor media [52] și proceselor [53] de la persoane care au lucrat anterior la moderarea conținutului Facebook, un fost moderator Facebook (Chris Gray) susține că existau reguli speciale pentru a monitoriza și, uneori, viza postările despre Facebook care poartă anti- Facebook natura sau critica Facebook pentru că face ceva, cum ar fi folosirea cuvintelor cheie „Facebook” sau „DeleteFacebook”. [54]

Funcția de căutare a Facebook a fost acuzată că împiedică utilizatorii să caute anumiți termeni. Michael Arrington de la TechCrunch a scris despre posibila cenzură de către Facebook a lui „Ron Paul” ca termen de căutare. Grupul de Facebook MoveOn.org pentru organizarea de proteste împotriva încălcării confidențialității nu a putut fi găsit prin căutare pentru o perioadă. Însuși cuvântul „confidențialitate” a fost de asemenea restricționat. [55]

Cenzură în jurul politicii globale

În 2015, s-a raportat că Facebook duce o politică de cenzură a tot ceea ce are legătură cu opoziția kurdă împotriva Turciei, cum ar fi hărțile Kurdistanului, steaguri ale grupurilor teroriste armate kurde (cum ar fi PKK și YPG) și criticile la adresa lui Mustafa Kemal Atatürk. , fondatorul Turciei. [56] [57]

În 2016, Facebook a interzis și a eliminat, de asemenea, conținutul legat de conflictul din Kashmir. [58]

În timpul unui podcast, Mark Zuckerberg a recunoscut că Facebook a suprimat toată acoperirea scurgerii de e-mail a fiului lui Joe Biden în timpul alegerilor din SUA din 2020, din cauza unei solicitări generale a FBI. [59] Știrile cenzurate susțin că fiul lui Joe Biden, care era vicepreședinte în administrația Obama, a folosit influența tatălui său pentru a negocia o înțelegere cu un om de afaceri ucrainean.

Cenzură în conformitate cu politica externă a SUA

În 2021, Facebook a fost acuzat că a cenzurat postări critice la adresa Israelului și susținând Palestina. [60] În timpul disputei privind proprietatea Sheikh Jarrah din 2021, Facebook a fost acuzat că a eliminat sute de postări critice la adresa Israelului. Înalți oficiali Facebook și-au cerut scuze prim-ministrului palestinian pentru că a cenzurat opiniile pro-palestiniene. [61]

În octombrie 2021, lista neagră secretă a Facebook cu „indivizi și organizații periculoase” a fost descoperită de The Intercept, care a arătat că cenzura în regiunea MENA era mai strictă decât în ​​Statele Unite. Criticii și oamenii de știință au susținut că lista neagră și manualul înăbușă discuțiile libere și, de asemenea, se asigură că regulile sunt aplicate inegal. [62] [63]

Probleme de confidențialitate

Facebook s-a confruntat cu o serie de probleme de confidențialitate; de exemplu, în august 2019 a devenit cunoscut faptul că compania a angajat contractori pentru a crea transcrieri ale chat-urilor audio ale utilizatorilor. Contractorii au fost însărcinați să retranscrie conversațiile pentru a evalua acuratețea instrumentului de transcriere automată. [64] [65] [66] Unele dintre aceste preocupări provin din modelul de venituri al companiei, care implică vânzarea de informații despre utilizatorii săi și pierderea confidențialității care poate implica. În plus, se știe că angajatorii și alte organizații și persoane folosesc datele Facebook în propriile scopuri. Drept urmare, identitățile oamenilor au fost uneori dezvăluite fără permisiunea lor. Ca răspuns, grupurile de presiune și guvernele afirmă din ce în ce mai mult dreptul utilizatorilor la confidențialitate și control asupra datelor lor personale.

Efecte psihologice/sociale

În plus față de ceea ce a notat biologul evoluționist George C. Williams în Development of Evolutionary Medicine, majoritatea bolilor cronice sunt rezultatul unei nepotriviri evolutive între mediul apatrid al vieții de vânători-culegători nomazi în grupuri și viața umană modernă în societățile de stat sedentare tehnologic moderne ( de exemplu, societăți WEIRD) Psihiatru Randolph M. Nesse susține că nepotrivirea evolutivă este un factor important în dezvoltarea unor tulburări mintale[67] [68] [69] [70] În 1948, 50% din gospodăriile americane dețineau cel puțin o mașină. [71] În 2000, majoritatea gospodăriilor americane aveau cel puțin un computer personal, iar în anul următor, acces la Internet. [72] În 2002, majoritatea respondenților din SUA au declarat că au un telefon mobil. [73] În septembrie 2007, majoritatea respondenților din SUA au raportat că aveau acasă internet în bandă largă. [74] În ianuarie 2013, majoritatea respondenților din SUA au declarat că dețin un smartphone. [75]

Dependență de Facebook

Un studiu World Unplugged din 2011 afirmă că pentru unii utilizatori, renunțarea la rețelele sociale este comparabilă cu renunțarea la fumat sau la consumul de alcool. [76] Un alt studiu din 2012 al oamenilor de știință de la Booth School of Business de la Universitatea din Chicago din Statele Unite a constatat că drogurile precum alcoolul și tutunul nu creau la fel de dependență precum rețelele sociale. [77] Un studiu din 2013 publicat în revista Cyberpsychology, Behavior and Social Media a constatat că unii utilizatori au ales să părăsească rețelele sociale pentru că se simțeau dependenți. În 2014, site-ul a fost oprit timp de aproximativ 30 de minute, forțând mai mulți utilizatori să sune la 911. [78]

În aprilie 2015, Centrul de Cercetare Pew a publicat rezultatele unui sondaj efectuat pe 1.060 de adolescenți americani cu vârste cuprinse între 13 și 17 ani, care au raportat că aproape trei sferturi dintre ei dețin sau au acces la un smartphone, 92% sunt online zilnic, iar 24% au spus că intră online „aproape tot timpul”. [79] În martie 2016, jurnalul Frontiers in Psychology a publicat rezultatele unui sondaj efectuat pe 457 de utilizatori studenți Facebook post-liceu (în urma validării experimentale a 47 de utilizatori suplimentari de Facebook post-liceu) la o universitate importantă din America de Nord, care au arătat că severitatea simptomelor ADHD au fost corelate pozitiv statistic cu utilizarea Facebook în timpul conducerii și că impulsurile de a folosi Facebook în timpul conducerii au fost mai puternice la bărbați decât la femei. [80]

În iunie 2018, Children and Youth Services Review a publicat rezultatele unei analize de regresie a 283 de adolescenți utilizatori Facebook din regiunile Piemont și Lombardia din nordul Italiei (care reproduc rezultatele anterioare de la utilizatorii adulți) care arată că adolescenții care raportează simptome mai mari de ADHD prezic pozitiv dependența de Facebook, o atitudine negativă persistentă față de trecut și faptul că viitorul este predeterminat și nu depinde de acțiunile prezente, precum și o orientare către atingerea obiectivelor viitoare, iar simptomele ADHD cresc și mai mult manifestarea categoriei propuse de dependență psihologică, cunoscut sub numele de „utilizarea problematică a rețelelor sociale”. [81]

Autovătămare și sinucidere

Studiile arată că persoanele care se sinucigă folosesc internetul pentru a găsi modalități de a se sinucide. Site-urile oferă detalii grafice și informații despre cum să-ți ia viața. Nu poate fi corect. Dacă un astfel de conținut încalcă politicile furnizorilor de internet și rețelele sociale, acesta trebuie eliminat.

— Matt Hancock, secretarul de stat pentru sănătate al Regatului Unit [82]

Nu cred că merită să mergeți prea departe pentru a vă întreba dacă voi, proprietarii, aveți vreun control asupra conținutului [site-urilor]. Dacă da, atunci copiii nu ar trebui să aibă deloc acces la serviciile tale, iar părinții ar trebui să știe că ideea unor algoritmi și conținut de control al corpului este un miraj.

— Ann Longfield, comisar pentru copii pentru Anglia [83]

În ianuarie 2019, Secretarul pentru Sănătate din Regatul Unit și Comisarul pentru Copii din Anglia au cerut Facebook și altor companii de rețele sociale să își asume responsabilitatea pentru riscul pentru copii reprezentat de conținutul de autovătămare și sinucidere pe platformele lor. [83]

Invidie

Facebook a fost criticat pentru că îi face pe oameni invidioși și nefericiți pentru că arată în mod constant aspecte pozitive, dar nereprezentative de la colegii lor. Aceste momente importante includ, dar nu se limitează la, postări în jurnal, videoclipuri și fotografii care descriu sau se referă la acțiuni, experiențe și fapte pozitive sau remarcabile. Acest efect se datorează în principal faptului că majoritatea utilizatorilor Facebook tind să arate doar aspectele pozitive ale vieții lor, excluzându-le pe cele negative, deși este strâns legat de inegalitatea și diferențele dintre grupurile sociale, deoarece Facebook este deschis utilizatorilor din toate categoriile. domenii ale vieții. Site-uri precum AddictionInfo.org [84] afirmă că acest tip de invidie are un efect profund asupra altor aspecte ale vieții și poate duce la depresie severă, disprețuire de sine, furie și ură, resentimente, sentimente de inferioritate și nesiguranță, pesimism, sinucidere. tendințe și dorințe, excluziune socială și alte probleme care pot fi foarte grave. Această afecțiune este adesea menționată în mass-media ca „invidie Facebook” sau „depresie Facebook”. [85] [86] [87] [88] [89] [90]

În 2010, Social Science Computer Review a publicat un studiu al economiștilor Ralph Kaers și Vanessa Castellins, care au trimis un chestionar online către 398 și, respectiv, 353 de utilizatori LinkedIn și Facebook, din Belgia și au descoperit că ambele site-uri au devenit instrumente pentru recrutarea candidaților de locuri de muncă, deoarece precum și informații suplimentare despre candidați și că acestea sunt folosite de recrutori pentru a decide ce candidați vor fi intervievați. [91] În 2017, sociologul Ofer Charone a realizat interviuri cu muncitori șomeri pentru a studia influența LinkedIn și Facebook ca intermediari pe piața muncii și a constatat că rețelele sociale (SNS) au un efect de filtrare care nu are prea mult de-a face cu evaluările de merit și că efectul de filtrare SNS pune o nouă presiune asupra angajaților pentru a-și gestiona cariera conform logicii efectului de filtrare a SNS. [92]

Un studiu comun realizat de două universități germane a demonstrat invidia Facebook și a constatat că unul din trei oameni s-a simțit mai rău și mai puțin mulțumit de viața lor după ce a vizitat site-ul. Fotografiile din sărbători s-au dovedit a fi cea mai comună sursă de sentimente de resentimente și invidie. Pe locul al doilea pentru invidie a fost interacțiunea socială, deoarece utilizatorii Facebook compară numărul de urări de ziua de naștere, aprecieri și comentarii cu prietenii lor. Vizitatorii care au contribuit cel mai puțin au avut tendința să se simtă cel mai rău. „Conform descoperirilor noastre, urmărirea pasivă evocă emoții invidioase, utilizatorii fiind în mare parte invidioși pe fericirea celorlalți, pe modul în care alții își petrec vacanțele; și comunicare”, spune studiul. [93]

Un studiu din 2013 al cercetătorilor de la Universitatea din Michigan a constatat că, cu cât mai mulți oameni au folosit Facebook, cu atât s-au simțit mai rău după aceea. [94] [89] [90]

Utilizatorii narcisici care manifestă o grandiozitate excesivă provoacă emoții negative și invidie în spectatori, dar, ca urmare, acest lucru poate duce la singurătatea telespectatorilor. Telespectatorii trebuie uneori să pună capăt relațiilor cu ei pentru a evita aceste emoții negative. Cu toate acestea, „evitarea” precum „încheierea unei relații” este întăritoare și poate duce la singurătate. Modelul ciclic este un cerc vicios de singurătate și evitare, spune studiul. [95]

Divorț

Rețelele sociale precum Facebook pot avea un efect dăunător asupra căsătoriilor în care utilizatorii devin îngrijorați de contactul soțului lor și relațiile cu ceilalți online, ducând la despărțiri de căsătorie și la divorț. [96] Conform unui studiu din 2009 din Regatul Unit, aproximativ 20% din dosarele de divorț conțineau link-uri către Facebook. [97] [98] [99] [100] Facebook ne-a oferit o nouă platformă pentru comunicarea interpersonală. Cercetătorii au sugerat că nivelurile ridicate de utilizare a Facebook ar putea duce la conflicte legate de Facebook și la despărțire/divorț. [101] Cercetări anterioare au arătat că relațiile romantice pot fi afectate de utilizarea excesivă a internetului, gelozie, spionarea unui partener, informații ambigue și reprezentări ale relațiilor intime online. [102] [103] [104] [105] [106] Utilizatorii de internet mai mari au raportat că au mai multe conflicte în relația lor. Partenerii lor se simt neglijați, există mai puțin angajament în relația lor și mai puțină pasiune și intimitate. Potrivit articolului, cercetătorii bănuiesc că Facebook ar putea contribui la o creștere a divorțului și a infidelității în viitorul apropiat datorită numărului și ușurinței de acces pentru a se conecta cu partenerii din trecut. [101] Folosirea Facebook poate provoca sentimente de gelozie sexuală. [7] [8]

Stresul

Un studiu realizat de psihologi de la Universitatea Napier din Edinburgh a constatat că Facebook adaugă stres în viața utilizatorilor. Cauzele stresului sunt teama de a pierde informații sociale importante, teama de a jigni interlocutorii, disconfortul sau vinovăția din cauza refuzului solicitărilor utilizatorilor sau a eliminării contactelor nedorite, precum și a faptului că prietenii sau alți utilizatori Facebook nu adaugă îi ca prieteni sau îi blochează, disconfortul cauzat de cererile de prietenie respinse sau ignorate, presiunea de a fi interesanți, criticile sau intimidarea altor utilizatori de Facebook și nevoia de a folosi eticheta adecvată pentru diferite tipuri de prieteni. [107] Mulți oameni care au început să folosească Facebook în scopuri pozitive sau cu așteptări pozitive au descoperit că site-ul a avut un impact negativ asupra vieții lor. [108]

În plus, numărul tot mai mare de mesaje și relații sociale încorporate în SNS crește, de asemenea, cantitatea de informații sociale care necesită un răspuns din partea utilizatorilor SNS. Drept urmare, utilizatorii SNS percep că oferă prea mult suport social altor prieteni SNS. Această latură întunecată a utilizării SNS se numește „supraîncărcare socială”. Este determinată de utilizare, numărul de prieteni, normele subiective de sprijin social și tipul de relație (doar prietenii online sau offline), în timp ce vârsta are doar un efect indirect. Consecințele psihologice și comportamentale ale supraîncărcării sociale includ percepții de oboseală SNS, satisfacție scăzută a utilizatorilor și intenții mari de a reduce sau opri utilizarea SNS. [109]

Narcisism

În iulie 2018, o meta-analiză publicată în Psychology of Popular Media a constatat că narcisismul grandios a fost corelat pozitiv cu timpul petrecut pe rețelele de socializare, frecvența actualizărilor de stare, numărul de prieteni sau adepți și frecvența autoportretelor digitale postate, [ 110] și o meta-analiză publicată în Journal of Personality în aprilie 2018 a constatat că o corelație pozitivă între narcisismul grandios și utilizarea rețelelor sociale este replicată pe platforme (inclusiv Facebook). [111] În martie 2020, o analiză de regresie discontinuă a 254 de utilizatori Millennial Facebook a fost publicată în Journal of Adult Development, care a examinat diferențele de narcisism și utilizarea Facebook între cohortele de vârstă născute între 1977 și 1990 și din 1991 până în 2000, iar mai târziu- Millennials născuți s-au dovedit a avea rate semnificativ mai mari ale ambelor. [112] În iunie 2020, revista Addictive Behaviors a publicat o revizuire sistematică care a găsit o corelație consistentă, pozitivă și semnificativă între narcisismul grandios și o categorie propusă de dependență psihologică numită utilizare problematică a rețelelor sociale. [113] De asemenea, în 2018, psihologul social Jonathan Haidt și președintele FIRE Greg Lukianoff au remarcat în Coding the American Mind că fostul președinte Facebook Sean Parker a declarat într-un interviu din 2017 că butonul Like a fost conceput în mod deliberat pentru utilizatorii care primesc „like-uri” au experimentat o goană de dopamină. ca parte a unei „bucle de feedback de apreciere socială”. [114]

„ Compasiunea percepută ” este practica donării publice de sume mari de bani către organizații de caritate pentru a spori prestigiul social al donatorului și este uneori descrisă ca o formă de consum evident. [115] [116] Jonathan Haidt și Greg Lukianoff susțin că antrenamentul de microagresiune în campusurile universitare din Statele Unite a condus la o cultură a sfidarii și la o atmosferă de autocenzură din teama de a fi rușinați de mulțimile de utilizatori ai rețelelor sociale care sunt adesea anonime și predispuse la deindividualizare. [117] Citând date dintr-un studiu din februarie 2017 al Centrului de Cercetare Pew, potrivit căruia postările critice de pe Facebook care exprimă „dezacord revoltat” aveau de două ori mai multe șanse de a primi aprecieri, comentarii sau distribuiri (împreună cu o constatare similară pentru postările Twitter publicate în PNAS SUA în iulie 2017). ), [118] [119] Haidt și Tobias Rose-Stockwell folosesc expresia „ grandiozitate morală ” pentru a descrie modul în care a avea o audiență pe forumurile de socializare transformă o mare parte din comunicarea interpersonală într-o performanță publică.

În urma uciderii lui George Floyd în mai 2020 și a protestelor ulterioare în numele său, sondajele Civiqs și YouGov/Economist au arătat că, în timp ce sprijinul net pentru Black Lives Matter în rândul americanilor albi a crescut de la -4 puncte la +10 puncte la începutul lunii iunie 2020 (de la 43% în sprijin), a scăzut la -6 puncte până la începutul lunii august 2020, [121] și până în aprilie 2021, sondajele Civiqs ulterioare au arătat că sprijinul pentru Black Lives Matter în rândul americanilor albi a revenit la sprijinul pre-George Floyd (37% în susținere și 49% împotriva). [122] Într-un interviu la Firing Line din februarie 2021, jurnalistul Charles M. Blow a criticat minoritatea tinerilor albi participanți la protestele George Floyd din Statele Unite, care, în opinia sa, au folosit protestele pentru propria lor creștere personală. pentru a înlocui riturile sociale de trecere (de exemplu, balul de absolvire) și evenimentele sociale de vară. cum ar fi balul de absolvire) și adunările sociale de vară (cum ar fi mersul la cinematografe sau concerte) care au fost excluse de măsurile de izolare din cauza COVID-19 și de măsurile de distanțare socială, menționând că, pe măsură ce blocajele au început să se ușureze și să se ridice, sprijinul pentru Black Lives Matter în rândul albilor a început să scadă. . [123]

În februarie 2021, Jurnalul de Medicină Psihologică a publicat rezultatele unui studiu asupra a 14.785 de omucideri raportate public în știrile în limba engleză din întreaga lume între 1900 și 2019, compilate într-o bază de date de către psihiatrii de la Institutul de Psihiatrie din New York și de la Universitatea Columbia Irving. Centrul medical.. adică automotivați și nu în contextul războiului, terorismului de stat sau de grup, activității bandelor sau crimei organizate) doar 11% dintre ucigașii în masă și doar 8% dintre împușcătorii în masă au avut o „boală mintală gravă” (de exemplu, schizofrenie, schizofrenie, schizofrenie). etc.) d.). De exemplu, schizofrenia, tulburarea bipolară, tulburarea depresivă majoră), că împușcăturile în masă au devenit mai frecvente decât alte forme de ucidere în masă din 1970 (cu 73% dintre ele având loc numai în SUA) și că împușcătorii în masă din SUA sunt mai mult probabil să aibă un fundal juridic. , să se angajeze în consumul de droguri recreative sau abuz de alcool și să prezinte simptome psihiatrice sau neurologice non-psihotice. [124] [125] [126]

Coautorul studiului, psihiatru Paul S. Appelbaum a susținut că datele sondajului indică faptul că „dificultățile în a face față evenimentelor din viață par a fi căi mai utile pentru prevenire [împușcături în masă] și politică decât concentrarea asupra bolilor mintale grave”, [127] și psihiatru . Ronald V. Pies a propus să înțeleagă psihopatologia ca un continuum în trei etape de tulburări mentale, comportamentale și emoționale, majoritatea împușcăturilor în masă cad în categoria de mijloc a „tulburărilor emoționale persistente”. [128] În 2015, psihiatrii James L. Knoll și George D. Annas au remarcat că tendința ca sănătatea mintală să devină cea mai mare parte a atenției mass-media în urma împușcăturilor în masă are ca rezultat trecerea cu vederea factorilor socioculturali. [129] În schimb, Knoll și Annas citează cercetările psihologilor sociali Jean Twenge și W. Keith Campbell privind narcisismul și respingerea socială în istoriile personale ale împușcătorilor de masă, precum și sugestia savantului cognitiv Steven Pinker din The Finest Angels of Our Nature (The Finest Angels of Our Nature). 2011). că o reducere suplimentară a violenței umane poate depinde de o reducere a narcisismului uman. [130] [131]

Mediu neinformator, de erodare a cunoștințelor

Facebook este o companie Big Tech cu peste 2,7 miliarde de utilizatori activi lunar începând cu T2 2020, deci are un impact semnificativ asupra maselor de oameni care îl folosesc. [132] Algoritmii de date mari sunt utilizați în crearea de conținut personalizat și automatizare, totuși această tehnică poate fi utilizată pentru a manipula utilizatorii într-o varietate de moduri. [133] Problema dezinformarii este exacerbată de bula educațională, de capacitatea utilizatorilor de a gândi critic și de cultura știrilor. [134] Conform unui studiu din 2015, 62,5% dintre utilizatorii Facebook nu acordă atenție niciunei remedieri a fluxului lor de știri. Mai mult, oamenii de știință au început să exploreze algoritmi cu rezultate neașteptate care pot duce la discriminare antisocială, politică, economică, geografică, rasială sau de altă natură. Facebook rămâne rară în ceea ce privește transparența cu privire la funcționarea interioară a algoritmilor utilizați pentru corelarea fluxurilor de știri. [135] Algoritmii folosesc acțiunile trecute ca reper pentru a prezice gusturile utilizatorilor pentru a le menține atenția. Cu toate acestea, acest lucru duce la formarea unei bule de filtru, care începe să distragă atenția utilizatorilor de la o varietate de informații. Utilizatorii rămân cu o viziune distorsionată asupra lumii bazată pe propriile preferințe și părtiniri. [136]

În 2015, cercetătorii de la Facebook au publicat un studiu care indică faptul că algoritmul Facebook contribuie la crearea unei camere de ecou în rândul utilizatorilor prin ascunderea periodică a conținutului din fluxurile individuale cu care utilizatorii ar putea să nu fie de acord: de exemplu, algoritmul a eliminat fiecare a 13-a varietate de conținut din sursele de știri pentru liberali autoidentificați. În general, rezultatele studiului au arătat că sistemul de clasare al algoritmului Facebook a dus la aproximativ 15% mai puțin conținut de varietate în feedurile utilizatorilor și o scădere cu 70% a ratei de clic pe diversitate. [137] [138] În 2018, psihologul social Jonathan Heidt și președintele FIRE Greg Lukyanoff au susținut în cartea Coding the American Mind că bulele de filtrare create de Facebook și de alți algoritmi de flux de știri sunt unul dintre principalii factori care conduc polarizarea politică în SUA, deoarece 2000 (când majoritatea gospodăriilor americane au avut pentru prima dată cel puțin un computer personal, urmat de acces la Internet în anul următor). [139] [72]

În Meditațiile sale asupra revoluției din Franța (1790), filozoful Edmund Burke a remarcat: „Ne este frică să punem oamenii să trăiască și să facă comerț, fiecare cu propriul său stoc de rațiune; pentru că bănuim că această rezervă este mică la fiecare individ și că este mai bine ca indivizii să profite de banca comună și de capitalul națiunilor și al epocii.” [140] În Signal and Noise (2012), statisticianul Nate Silver a remarcat că IBM estimează că 2,5 chintilioane de octeți de date sunt generați zilnic în lume (dintre care peste 90% au fost create în ultimii doi ani) și că creșterea volumul de date este analog cu creșterea producției de carte datorită invenției tiparului de către Johannes Gutenberg în 1440, precum și impactul creșterii producției de carte asupra Reformei, Contrareformei și războaielor europene de religie. . [141]

Referindu-se la Burke, Jonathan Haidt și Tobias Rose-Stockwell au sugerat în The Atlantic în decembrie 2019 că, deoarece o parte din informațiile pe care Generația Z le primește prin utilizarea regulată a rețelelor sociale sunt informații create în principal în ultima lună (de exemplu, videoclipuri cu pisici, tabloidul celebrităților). bârfe, știri senzaționale fierbinți) mai degrabă decât informațiile create de-a lungul deceniilor sau secolelor, generația Zer este mai puțin familiarizată cu cunoștințele și înțelepciunea acumulată a umanității (de exemplu, idei grozave, cărți grozave, istorie) decât generațiile trecute și, ca urmare, sunt este mai probabil să accepte idei greșite care le câștigă respect și prestigiu în rețeaua lor socială imediată (observând că Generația Z este mai puțin familiarizată cu idei grozave, cărți grozave, istorie). de exemplu, idei grozave, cărți grozave, istorie) decât generațiile anterioare și, ca urmare, sunt mai susceptibile să accepte idei greșite care le câștigă mai mult respect și prestigiu în rețeaua lor socială imediată (observând declinul încrederii generației Z în democrație de-a lungul spectrului ideologic). în datele sondajelor, împreună cu un reînnoit interes pentru socialism, comunism și nazism, reflectând ignoranța istoriei secolului XX). [142] [143]

Facebook are, cel puțin în domeniul politic, efectul opus asupra conștientizării: două studii americane cu un total de peste 2.000 de participanți au examinat impactul rețelelor sociale asupra cunoașterii generale a problemelor politice în contextul a două alegeri prezidențiale din SUA. Rezultatele au arătat că frecvența utilizării Facebook a fost asociată moderat negativ cu cunoștințele politice generale. Acest lucru a fost observat și atunci când se ține seama de variabilele demografice, politico-ideologice și de cunoștințele politice anterioare. Potrivit acestuia din urmă, există o relație de cauzalitate: cu cât frecvența utilizării Facebook este mai mare, cu atât cunoștințele politice generale scade. [144] În 2019, Jonathan Haidt a susținut că există „o posibilitate foarte mare ca democrația americană să se prăbușească, că în următorii 30 de ani vom avea un colaps catastrofal al democrației noastre”. [145] În urma atacului asupra Capitoliului SUA din 2021, în februarie 2021, Facebook a anunțat că va reduce cantitatea de conținut politic din fluxurile de știri ale utilizatorilor. [146]

Alte efecte psihologice

Potrivit multor studenți, aceștia s-au confruntat cu hărțuirea pe site, ceea ce duce la daune psihologice. Elevii de liceu se confruntă zilnic cu posibilitatea de agresiune și alte comportamente negative prin Facebook. Multe studii au încercat să afle dacă Facebook afectează pozitiv sau negativ viața socială a copiilor și adolescenților, iar multe dintre ele au ajuns la concluzia că există probleme sociale clare care apar atunci când se utilizează Facebook. Neurologul britanic Susan Greenfield a apărat problemele cu care se confruntă copiii pe site-urile de socializare. Ea a declarat că pot reprograma creierul, ceea ce a provocat o oarecare isterie cu privire la siguranța site-urilor de rețele sociale. Ea nu și-a susținut afirmațiile cu cercetări, dar acest lucru a condus la o mulțime de cercetări pe acest subiect. Atunci când acel sine este apoi distrus de către alții prin calomnie, critică, hărțuire, incriminare sau calomnie, intimidare, demonizare, demoralizare, disprețuire sau atac asupra cuiva de pe site, poate provoca invidie, furie sau depresie. [147] [148] [149]

Sherry Turkle, în cartea sa Alone Together: Why We Expect More from Technology and Less from Each Other , susține că rețelele de socializare apropie și mai depărtează oamenii. Una dintre principalele teze pe care le face este că există un risc mare de a trata oamenii care sunt online ca pe niște obiecte. Deși oamenii comunică pe Facebook, așteptările lor unul față de celălalt tind să fie scăzute. Potrivit lui Turkle, acest lucru poate provoca un sentiment de singurătate, în ciuda faptului că sunt împreună [150] .

Între 2016 și 2018, numărul adolescenților cu vârsta cuprinsă între 12 și 15 ani care au raportat că au fost hărțuiți pe rețelele de socializare a crescut de la 6% la 11% în regiunea Ofcom [83][ am nevoie de o sursă mai bună ] .

Experimente de influență a utilizatorului

Cercetători din mediul academic și Facebook au colaborat pentru a testa dacă mesajele pe care oamenii le văd pe Facebook le pot influența comportamentul. De exemplu, în experimentul „A 61-Million-Person Experiment in Social Influence And Political Mobilization” din timpul alegerilor din 2010, utilizatorilor Facebook au primit opțiunea de a „spune prietenilor tăi că ai votat” făcând clic pe butonul „Am votat”. Utilizatorii au avut cu 2% mai multe șanse să facă clic pe un buton dacă acesta era legat de prieteni care au votat deja [151] .

Mult mai controversat este studiul din 2014 Emotion Contagion Through Social Media, care a manipulat balanța mesajelor pozitive și negative văzute de 689.000 de utilizatori Facebook [152] . Cercetătorii au ajuns la concluzia că au găsit „unele dintre primele dovezi experimentale care susțin afirmațiile controversate că emoțiile se pot propaga prin rețele, [deși] dimensiunea efectului manipulării este mică” [153] .

Spre deosebire de studiul „Am votat”, care a avut rezultate presupus pozitive și nu a ridicat prea multă îngrijorare, acest studiu a fost criticat atât pentru etică, cât și pentru metode/cerințe. Pe măsură ce controversa din jurul studiului s-a intensificat, Adam Cramer, autorul principal al ambelor studii și membru al echipei de date Facebook, a apărat lucrarea într-o postare actualizată pe Facebook. [154] Câteva zile mai târziu, Sheryl Sandburg, COO al Facebook, a făcut anunțul în timpul unei călătorii în străinătate. La un eveniment al Camerei de Comerț din India din New Delhi, ea a declarat că „aceasta a făcut parte din cercetările în curs pe care companiile le fac pentru a testa diferite produse și exact așa a fost. A fost prost transmis și pentru asta ne cerem scuze. Nu am vrut niciodată să te supărăm.” [155]

La scurt timp după aceea, pe 3 iulie 2014, USA Today a raportat că grupul de confidențialitate Electronic Privacy Information Center (EPIC) a depus o plângere oficială la Federal Trade Commission, susținând că Facebook a încălcat legea atunci când a efectuat cercetări asupra emoțiilor utilizatorilor săi fără cunoștințele lor.sau consimțământul. În plângerea sa, EPIC susține că Facebook a înșelat utilizatorii realizând în secret un experiment psihologic asupra emoțiilor lor: „La momentul experimentului, Facebook nu a indicat în Politica sa de utilizare a datelor că datele utilizatorilor vor fi folosite în scopuri de cercetare. De asemenea, Facebook nu le-a spus utilizatorilor că informațiile lor personale vor fi partajate cercetătorilor”. [156]

Pe lângă preocupările etice, alți oameni de știință au criticat metodele și acoperirea rezultatelor studiului. John Grohol, scriind pentru Psych Central, susține că, în ciuda titlului și a afirmațiilor despre „contagiune emoțională”, acest studiu nu a analizat deloc emoțiile. În schimb, autorii au folosit o aplicație (numită „Linguistic Inquiry and Word Count” sau LIWC 2007) care număra pur și simplu cuvintele pozitive și negative pentru a deduce sentimentul utilizatorului. El a scris că dezavantajul instrumentului LIWC este că nu înțelege negația. Prin urmare, un tweet „Nu sunt fericit” ar fi evaluat drept pozitiv: „Deoarece LIWC 2007 ignoră aceste realități subtile ale comunicării umane informale, la fel și cercetătorii”. Grohol a concluzionat că, având în vedere aceste subtilități, dimensiunea efectului studiului nu a fost altceva decât un „pic statistic”.

Kramer et al.(2014) au descoperit o reducere de 0,07% a cuvintelor negative în actualizările de stare ale oamenilor - asta nu este 7%, adică 1/15 dintr-un procent!!! - cu o scădere a numărului de mesaje negative în fluxul de știri Facebook. Știți câte cuvinte va trebui să citiți sau să scrieți înainte de a scrie un cuvânt mai puțin negativ din cauza acestui efect? Probabil mii. [157]

Implicațiile acestei dispute nu au fost încă stabilite (fie de către FTC sau de litigii), dar a determinat o „Expresie editorială a îngrijorării” [158] de la editorul, Proceedings of the National Academy of Sciences, precum și un blog OkCupid post intitulat „Experimentăm pe oameni!” [159] În septembrie 2014, profesorul de drept James Grimmelmann a susținut că acțiunile ambelor companii au fost „ilegale, imorale și care modifică starea de spirit” și a depus notificări la procurorul general din Maryland și la Consiliul de supraveghere instituțională Cornell. [160]

În Marea Britanie, studiul a fost criticat și de Societatea Psihologică Britanică, care spunea într-o scrisoare către The Guardian: „Cu siguranță a existat un anumit rău, mulți oameni suferind de niveluri crescute de emoții negative, ceea ce duce la potențiale costuri economice, un creșterea posibilelor probleme de sănătate mintală.sănătate și presiune asupra serviciilor medicale. Așa-numitele manipulări „pozitive” sunt, de asemenea, potențial dăunătoare.” [161]

Evaziune fiscală

Facebook folosește o serie complexă de companii-fantasmă în paradisuri fiscale pentru a evita plata impozitului pe profit de miliarde de dolari. [162] Potrivit The Express Tribune, Facebook se numără printre corporațiile care „au evitat taxe de miliarde de dolari folosind companii offshore”. [163] De exemplu, Facebook distribuie profituri de miliarde de dolari prin scheme de evitare a impozitelor Double Irish și Dutch Sandwich în conturi bancare din Insulele Cayman. Ziarul olandez NRC Handelsblad, bazat pe Paradise Papers publicate la sfârșitul anului 2017, a concluzionat că Facebook nu plătește „practic niciun impozit” în întreaga lume. [164]

De exemplu, Facebook a plătit:

  • În 2011, impozit de 2,9 milioane de lire sterline pe profit de 840 de milioane de lire sterline în Regatul Unit;
  • Nu a existat nicio taxă în Regatul Unit în 2012 și 2013;
  • În 2014, 4.327 de lire sterline în impozite pe sute de milioane de lire sterline au venit în Marea Britanie, care au fost transferate în paradisuri fiscale. [165]

Potrivit lui Paul Tang, economist și membru al delegației PvdA la Alianța Progresistă a Socialiștilor și Democraților din Parlamentul European (S&D), din 2013 până în 2015, UE a pierdut aproximativ 1.453 milioane de euro până la 2.415 milioane de euro de pe Facebook. [166] În comparație cu alte țări din afara UE, în UE Facebook este impozitat cu o rată de 0,03% până la 0,1% din venituri (aproximativ 6% din EBT), în timp ce în țările din afara UE aceasta este de aproximativ 28% . Chiar dacă în această perioadă s-ar aplica o rată de 2% până la 5% – așa cum sugerează Consiliul ECOFIN – frauda Facebook cu această rată ar fi însemnat pierderi pentru UE de la 327 la 817 milioane de euro. [166]

Venituri, profituri, impozite și rate efective de impozitare, Facebook Inc. 2013-2015 [166]
Venituri (milioane euro) Profit din vânzări (milioane de euro) Impozit (milioane euro) Impozit/Profit Impozit/Venit
Total UE Restul lumii Total UE Restul lumii Total UE Restul lumii Total UE Restul lumii Total UE Restul lumii
Facebook Inc. 2013 5720 3069 2651 2001 (patru) 2005 911 3 908 46% N / A. 45% 15,93% 0,10% 34,25%
2014 10 299 5017 5282 4057 (douăzeci) 4077 1628 5 1623 40% N / A. 40% 15,81% 0,09% 30,73%
2015 16 410 8253 8157 5670 (43) 5627 2294 3 2291 40% 6% 41% 13,98% 0,03% 28,09%

La 6 iulie 2016, Departamentul de Justiție al SUA a depus o cerere la Tribunalul Districtual al Statelor Unite din San Francisco, solicitând o hotărâre judecătorească pentru a executa o citație administrativă emisă către Facebook, Inc. în conformitate cu secțiunea 7602 a Codului fiscal intern [167] în legătură cu revizuirea IRS a declarației fiscale din 2010 a Facebook. [168] [169]

În noiembrie 2017, Irish Independent a raportat că, pentru anul fiscal 2016, Facebook a plătit 30 de milioane de euro impozit pe profit irlandez pentru 12,6 miliarde de euro din venituri care au fost canalizate prin Irlanda, rezultând o cotă efectivă de impozitare în Irlanda de mai puțin de 1%. [170] Veniturile Facebook de 12,6 miliarde EUR în 2016, canalizate prin Irlanda, au reprezentat aproape jumătate din veniturile globale ale Facebook. [171] În aprilie 2018, Reuters a scris că toate conturile Facebook din afara SUA erau situate legal în Irlanda în scopuri fiscale, dar au fost relocate ca urmare a adoptării regulilor UE GDPR în mai 2018. [172]

În noiembrie 2018, Irish Times a raportat că Facebook a canalizat peste 18,7 miliarde de euro din venituri prin Irlanda (aproape jumătate din toate veniturile globale), din care a plătit 38 de milioane de euro drept impozit pe profit irlandez. [173]

Tratamentul angajaților și contractorilor

Moderatori

Facebook angajează unii angajați prin contractori, inclusiv Accenture, Arvato, Cognizant, CPL Resources și Genpact, pentru a lucra ca moderatori de conținut, examinând conținutul potențial problematic postat atât pe Facebook, cât și pe Instagram. [178] Mulți dintre acești contractori se confruntă cu așteptări nerealiste, condiții dure de lucru și expunere constantă la conținut deranjant, inclusiv violență grafică, cruzime față de animale și pornografie infantilă. [174] [175] Munca prin contract depinde de obținerea și menținerea unui scor de 98 pe o scară de 100 de puncte într-o măsură cunoscută sub numele de „acuratețe”. Un scor mai mic de 98 poate duce la concediere. Unii au raportat tulburare de stres post-traumatic (PTSD) cauzată de lipsa accesului la consiliere, cuplată cu așteptări neiertătoare și conținut violent pe care le sunt desemnați să-l vizioneze. [174]

Moderatorul de conținut Keith Utley, care a lucrat pentru Cognizant, a avut un atac de cord în timp ce era la serviciu în martie 2018; cabinetul nu avea defibrilator, iar Atlee a fost dus la spital, unde a murit. [176] [179] Selena Scola, un angajat al contractorului Pro Unlimited, Inc., și-a dat în judecată angajatorul după ce a dezvoltat tulburare de stres post-traumatic ca urmare a „expunerii continue și nestingherite la imagini extrem de toxice și extrem de perturbatoare la locul de muncă. " [180] În decembrie 2019, fostul angajat al Cpl Chris Gray a început un proces la Înalta Curte irlandeză pentru a solicita despăgubiri pentru tulburarea de stres post-traumatic primit ca moderator, [181] primul dintre cele peste 20 de cazuri aflate pe rol. În februarie 2020, angajații din Tampa, Florida, au intentat un proces împotriva Facebook și Cognizant, susținând că au dezvoltat tulburare de stres posttraumatic și tulburări de sănătate mintală asociate, ca urmare a expunerii constante și nestingherite la conținut perturbator. [182]

În februarie 2020, comisarii Uniunii Europene au criticat planurile Facebook pentru condițiile de muncă ale celor contractați să modereze conținutul pe platforma de socializare. [183]

Pe 12 mai 2020, Facebook a fost de acord să soluționeze un proces colectiv de 52 de milioane de dolari, care a inclus plata a 1.000 de dolari fiecăruia dintre cei 11.250 de moderatori din grup, precum și compensații suplimentare pentru tratamentul tulburării de stres post-traumatic și a altor boli profesionale. . [184] [185] [186]

Angajati

Planurile de a construi o proprietate deținută de Facebook, numită „Willow Village” au fost criticate pentru că sunt similare cu un „oraș corporativ” care încalcă adesea drepturile rezidenților și încurajează sau obligă angajații să rămână într-un mediu creat și controlat de angajatorul lor după orele de program. . [187] Criticii au numit proiectul „Tucktown” și „Facebookville”, iar compania a primit critici suplimentare pentru impactul pe care l-ar avea asupra comunităților existente în California.

Un manager de operațiuni de la Facebook din martie 2021, precum și trei foști candidați la locuri de muncă Facebook, s-au plâns la EEOC de părtinirea rasială a companiei împotriva persoanelor de culoare. Actualul angajat Oscar Veneszi Jr. a acuzat compania că face evaluări subiective și impune ideea stereotipurilor rasiale. EEOC a numit practica prejudecăți rasiale „sistemice” și a lansat o investigație. [188]

Campanii înșelătoare împotriva concurenților

În mai 2011, au fost trimise e-mailuri jurnaliştilor şi bloggerilor care criticau practicile de confidenţialitate ale Google. Cu toate acestea, a fost dezvăluit ulterior că campania anti-Google condusă de gigantul PR Burson-Marsteller a fost plătită de Facebook, pe care CNN a descris-o drept „înșelătorie de nivel următor”, iar Daily Beast drept „calomnie stângace”. În revendicarea responsabilităţii pentru campanie, Burson-Marsteller a spus că nu ar fi trebuit să fie de acord să păstreze secretă identitatea clientului său (Facebook). „Indiferent de rațiune, aceasta nu a fost deloc o procedură de operare standard și este contrară politicii noastre, iar misiunea ar fi trebuit să fie abandonată în astfel de condiții”, a spus compania. [189]

În decembrie 2020, Apple Inc. a anunțat introducerea unor măsuri anti-urmărire (politică de urmărire voluntară) în serviciile sale App Store. Facebook a reacționat rapid și a început să critice inițiativa, afirmând că modificările politicii de confidențialitate anti-urmărire ar avea „un efect dăunător asupra numeroaselor întreprinderi mici care se luptă să rămână pe linia de plutire și pe internetul gratuit pe care ne bazăm cu toții mai mult decât oricând”. . Facebook a lansat, de asemenea, o așa-numită pagină „Speak Up For Small Businesses”. Apple a declarat în răspunsul său că „Utilizatorii trebuie să știe când datele lor sunt colectate și partajate cu alte aplicații și site-uri web și ar trebui să aibă posibilitatea de a alege să le permită sau nu”. Apple a susținut, de asemenea, Electronic Frontier Foundation (EFF), care a declarat că „Facebook în acest caz se face reclamă ca protejând întreprinderile mici și asta nu ar putea fi mai departe de adevăr”. [190]

În martie 2022, The Washington Post a raportat că Facebook a colaborat cu firma republicană de consultanță Targeted Victory pentru a lansa o campanie de a afecta reputația publică a rivalului TikTok. [191]

Copierea produselor și caracteristicilor concurenților

Pe lângă achiziționarea de concurenți de socializare și de mesagerie cu potențial mare, Facebook de multe ori pur și simplu copiază produse sau funcții pentru a ajunge mai repede pe piață. E-mailurile interne au arătat că managementul Facebook, inclusiv Mark Zuckerberg, a fost frustrat de cât timp petrece compania pentru prototipuri și a sugerat să exploreze posibilitatea de a copia produse întregi precum Pinterest. „Copiarea este mai rapidă decât inovația”, a recunoscut un angajat într-un thread intern de e-mail, care a continuat: „Dacă ar fi să dai comanda de sus în jos, copiați, de exemplu, Pinterest sau dinamica jocurilor de pe Foursquare... Sunt sigur că [foarte mică] o echipă de ingineri, [manager de produs] și designer ar face-o foarte repede.” [192] [193]

Mulți angajați Facebook par să aibă îndoieli cu privire la abordarea Facebook în ceea ce privește clonarea concurenților. Potrivit scurgerilor de informații, una dintre cele mai frecvente întrebări la întâlnirile interne ale Facebook a fost: „Care este următorul nostru mare produs care nu imită produsele deja existente pe piață?” [194]

Snapchat

În iunie 2014, Facebook a lansat Slingshot, o aplicație pentru trimiterea de fotografii efemere, așa cum face Snapchat. În august 2016, compania a lansat aplicația Facebook Stories, care este o copie a celei mai populare funcții Snapchat. [195]

TikTok

În august 2020, Facebook a creat Facebook Reels, o funcție care a funcționat și arăta similar cu TikTok. [196]

Pinterest

De luni de zile, Facebook experimentează cu o aplicație numită Hobbi, care ia mult de la Pinterest. [197]

Clubhouse

În vara lui 2021, Facebook a început să lanseze Live Audio Rooms, care amintesc de Clubhouses. [198]

Conținut

Facebook a fost criticat pentru că a șters sau a permis conținut variat pe postări, fotografii și grupuri și profiluri întregi.

Partea tehnică

Controversa și compromis cu privire la politica numelui real

Facebook are o politică de sistem de nume real pentru profilurile utilizatorilor. Politica numelui adevărat se datorează faptului că „în acest fel știi mereu cu cine comunici. Acest lucru ajută la menținerea comunității noastre în siguranță.” [16] Sistemul de nume real nu permite utilizarea de nume sau pseudonime fictive, [199] și atunci când sunt aplicate, conturile de utilizator legitime sunt suspendate până când utilizatorul furnizează date de identificare care indică numele. [200] Reprezentanții Facebook au numit aceste incidente foarte rare. [200] Un utilizator și-a revendicat responsabilitatea prin intermediul aplicației anonime Secret pentru Android și iOS pentru raportarea „numelor false” care au dus la suspendarea profilurilor de utilizator, în special a numelor de scenă ale drag queens. [201] La 1 octombrie 2014, Chris Cox, directorul de produse al Facebook, și-a cerut scuze: „În cele două săptămâni de când au apărut problemele legate de politica numelui real, am avut ocazia să auzim de la mulți dintre voi din aceste comunități și să înțelegem politică.mai clar pe măsură ce o întâlnești. Ne-am dat seama și cât de dureros a fost. Avem responsabilitatea de a vă oferi cele mai bune servicii și cea mai bună experiență Facebook și vom remedia modul în care această politică este implementată, astfel încât toți cei afectați de aceasta să poată reveni la utilizarea Facebook ca înainte.” [202]

Pe 15 decembrie 2015, Facebook a anunțat într-un comunicat de presă [203] că, după protestele unor grupuri precum comunitatea gay/lesbienelor și victimele abuzului, va fi propusă o politică de compromis cu numele real. [204] Site-ul dezvoltă un protocol care va permite utilizatorilor să ofere detalii specifice despre „circumstanțe speciale” sau „situația unică” lor cu solicitări de utilizare a pseudonimelor, sub rezerva verificării identității lor adevărate. La acel moment, acest protocol era deja testat în Statele Unite. Managerul de produs Todd Gage și vicepreședintele Global Operations Justin Osofsky au promis, de asemenea, o nouă metodă pentru a reduce numărul de utilizatori care trebuie să finalizeze verificarea identității, păstrând în același timp în siguranță alți utilizatori Facebook. Procedura de raportare a numelor false va fi, de asemenea, modificată, forțând pe oricine care face o astfel de pretenție să furnizeze detalii specifice pentru a fi investigat și acordând inculpatului timp să conteste acuzația. [205]

Ștergerea stărilor utilizatorului

Există plângeri cu privire la eliminarea eronată sau intenționată a stărilor de utilizator pentru presupusa încălcare a regulilor de postare ale Facebook. În special pentru scriitorii care nu sunt englezi, Facebook nu are un sistem de asistență adecvat pentru a citi conținutul și a lua o decizie. Uneori, conținutul de stare nu conținea limbaj „ofensator” sau defăimător, dar a fost totuși eliminat pe baza faptului că a fost raportat în secret ca „ofensator” de către un grup de persoane. Pentru alte limbi decât engleza, Facebook încă nu poate identifica abordarea de grup care este folosită pentru a denigra activismul umanitar. Într-un alt caz, Facebook a trebuit să-și ceară scuze după ce a eliminat o postare de grup despre libertatea de exprimare despre încălcările drepturilor omului în Siria. În acest caz, un purtător de cuvânt al Facebook a susținut că postarea a fost eliminată „în mod eronat” de un membru al echipei de moderare, care primește un număr mare de solicitări de eliminare. [206]

Crearea condițiilor pentru hărțuire

Facebook a introdus o politică prin care comunitatea de utilizatori Facebook deține acum controlul asupra propriilor activități.[ când? ] Unii utilizatori s-au plâns că această politică permite Facebook să împuternicească utilizatorii abuzivi să-i hărțuiască, permițându-le să posteze mesaje în care chiar și comentariile și fotografiile bine intenționate sunt „ofensive” sau „încalcă drepturile și obligațiile Facebook” și că rezultă suficiente astfel de mesaje. în faptul că utilizatorul, care este hărțuit în acest fel, își blochează contul pentru un număr prestabilit de zile sau săptămâni, sau chiar îl dezactivează complet. [207]

Simon Milner, director de politici pentru Facebook în Marea Britanie, a declarat pentru revista Wired: „Odată ce conținutul a fost revizuit, evaluat și considerat normal, (Facebook) va ignora postările ulterioare despre el”. [208]

Lipsa de asistență pentru clienți

Facebook nu are nicio formă de asistență pentru clienți live, în afară de paginile de asistență „comunității” și de întrebări frecvente, care oferă doar sfaturi generale de depanare, ceea ce face adesea imposibilă rezolvarea problemelor care necesită servicii de administrare sau care nu sunt acoperite în întrebări frecvente. Sistemul de e-mail automatizat folosit la completarea unui formular de asistență direcționează adesea utilizatorii înapoi către centrul de ajutor sau către pagini care sunt învechite și inaccesibile, lăsând utilizatorii nedumeriți fără asistență suplimentară. O persoană care a pierdut accesul la Facebook sau nu are un cont nu poate contacta direct compania.

Timp de nefuncționare și opriri

Facebook a avut mai multe întreruperi și perioade de întrerupere suficient de severe pentru a atrage atenția presei. În 2007, o prăbușire a site-ului a dus la o încălcare a securității care a permis unor utilizatori să citească e-mailurile private ale altor utilizatori. [209] În 2008, site-ul a fost indisponibil timp de 24 de ore din multe locații din multe țări. [210] În ciuda acestor incidente, un raport publicat de Pingdom a constatat că în 2008 Facebook a suferit mai puține perioade de nefuncționare decât majoritatea site-urilor de rețele sociale. [211] Pe 16 septembrie 2009, Facebook a început să se confrunte cu probleme grave de încărcare atunci când oamenii se autentificau. Acest lucru s-a întâmplat când un grup de hackeri a încercat în mod deliberat să reducă la tăcere un vorbitor politic care avea probleme cu rețelele sociale din cauza opoziției sale constante față de rezultatele alegerilor din Iran. Doar două zile mai târziu, pe 18 septembrie, Facebook a scăzut din nou. [212]

În octombrie 2009, un număr nespecificat de utilizatori Facebook nu au putut să-și acceseze conturile timp de mai mult de trei săptămâni. [213] [214] [215] [216]

Luni, 4 octombrie 2021, Facebook și celelalte aplicații ale sale — Instagram, Whatsapp, Messenger, Oculus și mai puțin cunoscutul Mapillary — au suferit o întrerupere globală a DNS de mai multe ore. [217] [218] [219] Întreruperea a afectat, de asemenea, pe oricine folosea funcția „Conectează-te cu Facebook” pentru a accesa site-uri terțe. [220] Întreruperile au durat aproximativ cinci ore și cincisprezece minute, de la aproximativ 15:50 UTC la 21:05 UTC, și au afectat aproximativ trei miliarde de utilizatori. [221] Întreruperea a fost cauzată de revocarea BGP a tuturor rutelor IP către serverele de nume de domeniu (DNS), care erau auto-găzduite la acea vreme. [222] [217]

Cookie-uri de urmărire

Facebook a fost aspru criticat pentru că „spionează” utilizatorii chiar și atunci când părăsesc site-ul. Tehnologul australian Nick Kubrilovich a descoperit că atunci când un utilizator se deconectează de la Facebook, cookie-urile de la acea autentificare sunt încă stocate în browser, permițând Facebook-ului să urmărească utilizatorii pe site-urile care includ „widgeturi sociale” distribuite de rețeaua socială. Facebook a negat aceste afirmații, spunând că „nu are niciun interes” în urmărirea utilizatorilor sau a activității acestora. După ce au descoperit cookie-urile, aceștia au promis și că le vor șterge, precizând că nu le vor mai plasa pe site. Un grup de utilizatori din SUA dă în judecată Facebook pentru încălcarea legilor privind confidențialitatea. [223]

Din decembrie 2015, în urma unei hotărâri judecătorești de încălcare a Directivei Uniunii Europene privind confidențialitatea și comunicațiile electronice, care impune utilizatorilor să își dea consimțământul pentru ca site-urile web să urmărească și să stocheze date, Facebook nu mai permite utilizatorilor din Belgia să vizualizeze orice conținut al serviciului, chiar și pagini publice. fără înregistrare și logare. [224]

Schimbarea adresei de e-mail

În iunie 2012, Facebook a eliminat toate adresele de e-mail existente din profilurile utilizatorilor și a adăugat o nouă adresă de e-mail @facebook.com. Facebook a susținut că a făcut parte din adăugarea „o nouă setare care le oferă oamenilor posibilitatea de a decide ce adrese vor să afișeze în fluxul lor de știri”. Cu toate acestea, această setare a fost redundantă în comparație cu setarea de confidențialitate existentă „Numai eu”, care era deja disponibilă pentru a ascunde adresele în fluxul de știri. Utilizatorii s-au plâns că schimbarea a fost redundantă, că nu au nevoie de o adresă de e-mail @facebook.com și că nu au primit o notificare adecvată că profilurile lor au fost modificate. [225] Modificarea adresei de e-mail a fost sincronizată cu telefoanele din cauza unei erori software, care a dus la eliminarea datelor existente ale adresei de e-mail. [226] Serviciul de e-mail facebook.com a fost întrerupt în februarie 2014. [227]

Eroare de verificare de securitate

Pe 27 martie 2016, în urma bombardamentului de la Lahore, Pakistan, Facebook a activat funcția „Verificarea siguranței”, care permite oamenilor să informeze prietenii și familia că sunt bine după o criză sau un dezastru natural, oameni care nu au fost niciodată în pericol. , și chiar aproape de locul exploziei din Pakistan. Unii utilizatori din SUA, Marea Britanie și Egipt au primit notificări care le-au întrebat dacă sunt de acord. [228] [229]

Criptare end-to-end

În februarie 2021, Agenția Națională pentru Crimă din Marea Britanie și-a exprimat îngrijorarea că instalarea unor metode de criptare end-to-end ar duce la distribuirea pornografiei infantile neobservate. [230] [231] [232] Oficialii Facebook au declarat anterior unei comisii din Parlamentul Marii Britanii că utilizarea acestor metode de criptare mai puternice le va facilita pedofililor să partajeze pornografie infantilă pe rețelele Facebook. [230] [233] Centrul Național pentru Copii Dispăruți și Exploatați din SUA estimează că aproximativ 70% din rapoartele de pornografie infantilă adresate forțelor de ordine de pe Facebook se vor pierde ca urmare a criptării end-to-end. [233]

În mai 2021, Facebook a fost criticat de Ken McCallum, CEO-ul MI5, pentru planurile sale de a aduce criptare end-to-end serviciilor sale Messenger și Instagram. [230] [234] McCallum a declarat că implementarea unor astfel de tehnici de criptare ar împiedica agențiile de informații să vizualizeze comunicațiile legate de comploturi teroriste în desfășurare și că implementarea criptării end-to-end ar bloca investigațiile active împotriva terorismului. [230] [234] [235]

Solicitări de la terți către Facebook

Cenzura de stat

Mai multe țări au interzis accesul la Facebook, inclusiv Siria, [236] China, [237] și Iran. [238] În 2010, Biroul de Supraveghere a Protecției Datelor, o ramură a guvernului din Insula Man, a primit atât de multe plângeri cu privire la Facebook încât s-a simțit obligat să producă o broșură, Ghidul Facebook (disponibil online în format PDF), care includea (printre altele) regulile și liniile directoare ale Facebook și i s-a dat un număr de telefon evaziv al Facebook. Cu toate acestea, la apelarea numărului, s-a constatat că nu a oferit niciun suport telefonic utilizatorilor Facebook, ci doar a redat un mesaj înregistrat prin care îi sfătuia pe apelanți să consulte informațiile de ajutor online Facebook. [239]

În 2010, Facebook a permis o pagină nedorită despre care Forumul Avocaților Islamici (ILF) o credea anti-musulmană. ILF a depus o petiție la Înalta Curte Lahore din Pakistan. Pe 18 mai 2010, judecătorul Ijaz Ahmad Chaudhry a ordonat Autorității de Telecomunicații din Pakistan să blocheze accesul la Facebook până pe 31 mai. Pagina jignitoare a declanșat demonstrații de stradă în țările musulmane pentru o reprezentare vizuală a profetului Mahomed, pe care musulmanii o consideră blasfemioasă. [240] [241] Un purtător de cuvânt a spus că Autoritatea de Telecomunicații din Pakistan va începe să pună în aplicare interdicția de îndată ce Ministerul Informației și Tehnologiei a emis un ordin în acest sens. „Vom executa comanda de îndată ce primim instrucțiuni”, a declarat Khurram Mehran pentru AFP. „Am blocat deja adresa URL și am trimis instrucțiuni către furnizorii de servicii de internet ieri”, a adăugat el. Rai Bashir a declarat pentru AFP că „am lansat petiția ca răspuns la nemulțumirea larg răspândită a comunității musulmane față de conținutul de pe Facebook”. Petiția a cerut guvernului pakistanez să protesteze ferm față de proprietarii Facebook, a adăugat el. Bashir a spus că oficialul OTA i-a spus judecătorului că organizația sa a blocat pagina, dar instanța a ordonat ca site-ul să fie interzis în întregime. Oamenii au manifestat în fața unui tribunal din orașul estic Lahore, Pakistan, cu pancarte denunțând Facebook. Protestele din Pakistan au luat o scară mai largă în urma interzicerii și difuzării pe scară largă a acestei pagini condamnabile. Interdicția a fost ridicată pe 31 mai, după ce Facebook a asigurat Înalta Curte Lahore că va elimina problemele litigioase. [242] [243] [244]

În 2011, a fost depusă o petiție la o instanță pakistaneză pentru interzicerea permanentă a Facebook-ului pentru găzduirea unei pagini intitulată „A doua zi anuală a desenului Mohammed, 20 mai 2011”. [245] [246]

Organizații care blochează accesul

Angajaților guvernului din Ontario, funcționarilor publici federali, membrilor parlamentului și miniștrilor cabinetului li s-a interzis accesul la Facebook pe computerele guvernamentale în mai 2007. [247] Când angajații au încercat să acceseze Facebook, a apărut un avertisment: „Site-ul web pe care l-ați solicitat a fost considerat inacceptabil pentru utilizarea în afaceri guvernamentale”. Acest avertisment apare și atunci când angajații încearcă să acceseze YouTube, MySpace, site-uri de jocuri de noroc sau site-uri pornografice. [248] Cu toate acestea, angajații inovatori au găsit modalități de a ocoli astfel de protocoale și mulți pretind că folosesc site-ul în scopuri politice sau de muncă. [249]

O serie de guverne locale, inclusiv cele din Regatul Unit [250] și Finlanda [251] , au impus restricții privind utilizarea Facebook la locul de muncă din cauza încărcării tehnice care rezultă. Alte agenții guvernamentale, cum ar fi US Marine Corps, au introdus restricții similare. [252] Un număr de spitale din Finlanda au restricționat, de asemenea, utilizarea Facebook, invocând preocupări legate de confidențialitate. [253] [254]

Școlile blochează accesul

Universitatea din New Mexico (UNM) a blocat accesul la Facebook de la computerele și rețelele din campusul UNM în octombrie 2005, invocând e-mailuri spam și un site similar numit UNM Facebook. [255] După ce un utilizator UNM s-a conectat la Facebook în afara campusului, un mesaj de la Facebook spunea: „Colaborăm cu administrația UNM pentru a ridica blocul și i-am explicat că a fost introdus pe baza unor informații eronate, dar încă nu s-au angajat să restabiliți-vă accesul.” UNM, într-un mesaj către studenții care au încercat să acceseze site-ul din rețeaua UNM, a scris: „Acest site este temporar indisponibil în timp ce UNM și proprietarii site-ului rezolvă problemele procedurale. Site-ul încalcă Politica de utilizare acceptabilă a computerelor MUN în ceea ce privește utilizarea greșită a resurselor de calcul (de exemplu, spam, încălcarea mărcilor comerciale etc.). Site-ul forțează utilizarea acreditărilor UNM (cum ar fi NetID sau adresa de e-mail) pentru companiile non-UNM.” Cu toate acestea, după ce Facebook a creat o autentificare criptată și a afișat un mesaj de avertizare pentru a nu folosi parolele universitare pentru acces, UNM a deblocat accesul în semestrul următor de primăvară. [256]

Pe 22 iunie 2006, Columbus Dispatch a raportat că directorul de sport al Kent State University plănuia să interzică sportivilor să folosească Facebook și le-a dat până la 1 august pentru a-și șterge conturile. [257] Pe 5 iulie 2006, Daily Kent Stater a raportat că directorul și-a anulat decizia după ce a revizuit setările de confidențialitate ale Facebook. Atâta timp cât sportivii respectau regulile online ale universității, își puteau păstra profilurile. [258]

Rețele sociale închise

Mai multe site-uri de rețele sociale, cum ar fi Salesforce, au criticat lipsa de informații pe care utilizatorii le primesc atunci când partajează date. Utilizatorii puternici nu pot limita cantitatea de informații pe care oricine o poate accesa în profilurile lor, dar Facebook încurajează partajarea informațiilor personale în scopuri de marketing, ceea ce duce la promovarea serviciului folosind datele personale ale utilizatorilor care nu sunt pe deplin conștienți de acest lucru. . Facebook dezvăluie datele personale fără a menține standardele deschise de partajare a datelor. [259] În schimb, rețelele sociale închise, potrivit unor comunități [260] și autori, [261] facilitează obținerea de date de la alte persoane fără a dezvălui informații personale.

Openbook a fost creat la începutul anului 2010 ca o parodie a Facebook și o critică a protocoalelor sale de gestionare a confidențialității în schimbare. [262]

Unfollow Everything

Unfollow Everything  este o extensie de browser creată de Louis Barclay, concepută pentru a ajuta utilizatorii de Facebook să-și reducă timpul pe platformă prin faptul că nu-și place în masă să reducă dezordinea din fluxul lor de știri. Extensia, precum și creatorul ei, au fost interzise de Facebook și supuse avertismentelor legale. [263] [264] [265]

Litigii

Lobbying

Facebook este unul dintre cei mai mari lobbyști dintre companiile de tehnologie; în 2020 a fost cel mai mare lobbyist. [266] În 2010, ea a cheltuit peste 80 de milioane de dolari pe lobby. [267] [268] Această finanțare poate duce la o slăbire a protecției confidențialității. [269]

În decembrie 2021, în The Wall Street Journal au apărut știri care indică eforturile de lobby ale Meta de a împărți parlamentarii americani și „apele noroioase” din Congres pentru a contracara reglementările după scurgerea din 2021. [270] O echipă de lobby Facebook din Washington le-a spus parlamentarilor republicani că denunțătorul „încearcă să-i ajute pe democrați”, în timp ce angajaților democrați li s-a spus că republicanii „s-au concentrat pe decizia companiei de a interzice expresiile de sprijin pentru Kyle Rittenhouse”, potrivit datelor. The Wall Street Journal. Potrivit articolului, scopul companiei a fost de a „încurca apele, de a împărți parlamentarii pe linii partizane și de a preveni o alianță între partide” împotriva Facebook (acum Meta) în Congres. [271]

În martie 2022, The Washington Post a raportat că Meta a angajat firma de consultanță susținută de republicani Targeted Victory pentru a coordona activitățile de lobby și publicitate proastă împotriva aplicației video chineze TikTok prin intermediul mass-media locală, inclusiv promovarea simultană a inițiativelor corporative conduse de Facebook. [272]

Controversa privind termenii de utilizare

Deși Facebook a adus inițial modificări la termenii săi de utilizare [273] sau termenii și condițiile sale pe 4 februarie 2009, acele modificări au trecut neobservate până când Chris Walters, blogger pentru blogul The Consumerist, axat pe consumatori, a observat schimbarea pe 15 februarie 2009. [274] Walters s-a plâns că modificările dau Facebook-ului dreptul de a „face tot ce vrea cu conținutul tău. În vecii vecilor". [275] Secțiunea cea mai controversată este „Conținutul utilizatorului postat pe site”. Înainte de modificări, această dispoziție spunea: [273]

Puteți elimina oricând conținutul dvs. de utilizator de pe site. Dacă alegeți să eliminați Conținutul dvs. de utilizator, licența acordată mai sus va expira automat, totuși recunoașteți că Compania poate păstra copii de arhivă ale Conținutului dvs. de utilizator.

„Licență acordată” se referă la licența pe care Facebook o deține pentru „numele, asemănarea și asemănarea” unei persoane pentru utilizare în promoții și publicitate externă. [273] Noii termeni de utilizare au eliminat expresia care spunea că licența „expiră automat” dacă utilizatorul alege să elimine conținutul. Prin eliminarea acestei fraze, licența Facebook se extinde la conținutul utilizatorului pentru ani perpetui și irevocabili după ce conținutul a fost eliminat. [274]

Mulți utilizatori Facebook s-au declarat împotriva modificărilor aduse Termenilor și condițiilor Facebook, ceea ce a dus la dezbateri despre proprietatea conținutului pe tot web. Electronic Privacy Clearinghouse (EPIC) a depus o plângere oficială la Comisia Federală pentru Comerț. Mulți oameni au fost dezamăgiți de eliminarea articolului controversat. Utilizatorii Facebook, în număr de peste 38.000, s-au alăturat grupului de utilizatori care se opun schimbării, iar o serie de bloguri și site-uri de știri au scris despre această problemă. [274]

După ce modificările au fost făcute publice prin postarea pe blog a lui Walters, pe 16 februarie 2009, Zuckerberg a adresat întrebări pe blogul său cu privire la modificările recente ale condițiilor de utilizare a Facebook. Zuckerberg a scris: „Filozofia noastră este că oamenii își dețin informațiile și controlează cui le împărtășesc”. [276] Pe lângă această afirmație, Zuckerberg a explicat paradoxul care apare atunci când oamenii doresc să-și împărtășească informațiile (număr de telefon, fotografii, adresa de e-mail etc.) cu publicul, dar în același timp doresc să păstreze controlul deplin asupra a ceea ce care are acces la aceste informații. [277]

Pentru a potoli criticile, Facebook a revenit la condițiile de utilizare inițiale. Cu toate acestea, pe 17 februarie 2009, Zuckerberg a scris pe blogul său că, deși Facebook a revenit la condițiile inițiale de utilizare, este în proces de dezvoltare a unor noi termeni pentru a rezolva paradoxul. Zuckerberg a spus că noii termeni le-ar permite utilizatorilor Facebook să „împartă și să-și controleze informațiile, iar acestea vor fi scrise într-un limbaj clar pe care oricine îl poate înțelege”. Zuckerberg a invitat utilizatorii să se alăture unui grup numit „Carta drepturilor și obligațiilor Facebook” pentru a contribui și a contribui la formarea noilor termeni.

Pe 26 februarie 2009, Zuckerberg a postat o postare pe blog pentru a informa utilizatorii cu privire la dezvoltarea noilor Termeni de utilizare. El a scris: „Am decis că trebuie să facem lucrurile diferit și, prin urmare, vom dezvolta noi reguli care să ne guverneze sistemul de la bază într-un mod deschis și transparent”. Zuckerberg a introdus două noi completări la Facebook: Principiile Facebook [278] și Declarația privind drepturile și responsabilitățile. [279] Ambele adiționale permit utilizatorilor să voteze asupra modificărilor aduse condițiilor de utilizare înainte ca acestea să fie făcute publice. Deoarece „Facebook este încă în proces de introducere a tehnologiilor noi și, prin urmare, potențial perturbatoare”, explică Zuckerberg, utilizatorii trebuie să se adapteze și să se familiarizeze cu produsele înainte de a-și putea exprima în mod adecvat sprijinul. [280]

Acest nou sistem de vot a fost inițial salutat ca mișcarea Facebook către un sistem de rețele sociale mai democratic. [281] Cu toate acestea, noii termeni au fost puternic criticați într-un raport al informaticienilor de la Universitatea din Cambridge, care au susținut că procesul democratic asociat noilor termeni este necinstit și rămân probleme semnificative în noile termeni. [282] Raportul a fost aprobat de Open Rights Group . [283]

În decembrie 2009, EPIC și o serie de alte organizații de confidențialitate din SUA au depus o altă plângere [284] la Federal Trade Commission (FTC) cu privire la Termenii și condițiile Facebook. În ianuarie 2011, EPIC a depus o plângere ulterioară [285], susținând că noua politică a Facebook de a partaja adresa de domiciliu a utilizatorilor și informațiile de pe telefonul mobil cu terțe părți este „înșelătoare și nu oferă utilizatorilor protecție clară a confidențialității”, în special pentru copiii sub 18 ani.. [286] Facebook și-a suspendat temporar politica în februarie 2011, dar a anunțat luna următoare că „se gândește în mod activ” la restabilirea politicii sale de terți. [287]

Interschimbabilitatea și portabilitatea datelor

Facebook a fost criticat pentru că nu oferă utilizatorilor o caracteristică pentru a exporta informații despre prietenii lor, cum ar fi detaliile de contact, pentru a fi utilizate în alte servicii sau software. Incapacitatea utilizatorilor de a-și exporta graficul social într-un format standard deschis încurajează blocarea furnizorilor și contravine principiilor portabilității datelor. [288] Colectarea automată a informațiilor despre utilizatori fără consimțământul Facebook încalcă Declarația sa privind drepturile și responsabilitățile [289] , iar încercările terților de a face acest lucru (cum ar fi web scraping) au dus la litigii din partea Power.com.

Facebook Connect a fost criticat pentru lipsa de compatibilitate cu OpenID. [290]

Procese de confidențialitate

Strategia Facebook de venituri din reclame a generat multe controverse în rândul utilizatorilor, unii susținând că este „un pic înfiorător... dar genial în același timp”. [291] Unii utilizatori Facebook și-au exprimat îngrijorări legate de confidențialitate deoarece nu le place ca Facebook să vândă informații despre utilizatori către terți. În 2012, utilizatorii au dat în judecată Facebook pentru că și-au folosit fotografiile și informațiile în reclamele Facebook. [292] Facebook colectează informații despre utilizatori urmărind paginile pe care utilizatorii le-au „apreciat” și modul în care utilizatorii interacționează cu contactele lor. [293] Apoi creează valoare din datele colectate prin vânzarea acestora. [293] De asemenea, utilizatorii au intentat un proces în 2009 pentru invadarea vieții private de către Facebook prin sistemul Facebook Beacon. Echipa Facebook credea că prin intermediul sistemului de baliză, oamenii își puteau inspira prietenii să cumpere produse similare, dar utilizatorilor nu le-a plăcut ideea de a împărtăși anumite achiziții online cu prietenii lor de pe Facebook. [294] Utilizatorii s-au opus ca Facebook să invadeze confidențialitatea și să partajeze aceste informații private cu lumea. Utilizatorii Facebook au devenit mai conștienți de comportamentul Facebook în ceea ce privește informațiile utilizatorilor în 2009, când Facebook a lansat noii săi Termeni și condiții. În termenii și condițiile, Facebook recunoaște că informațiile utilizatorului pot fi utilizate în anumite scopuri proprii Facebook, cum ar fi furnizarea de link-uri către imaginile pe care le postați sau pentru propriile sale reclame și reclame. [295]

După cum afirmă Dijk în cartea sa, „cu cât utilizatorii știu mai multe despre ceea ce se întâmplă cu datele lor personale, cu atât este mai probabil ca aceștia să exprime obiecții”. [293] Acest lucru a creat o bătălie între Facebook și utilizatorii Facebook, descrisă ca o „bătălie pentru controlul informațiilor”. [293] Utilizatorii Facebook au devenit conștienți de intenția Facebook, iar oamenii văd acum că Facebook „servește interesele companiilor, nu ale utilizatorilor săi”. [296] Ca răspuns la faptul că Facebook a vândut informații despre utilizatori către terți, utilizatorii în cauză au recurs la „Ofuscare”. [297] Folosind ofuscarea, utilizatorii își pot ascunde în mod intenționat adevărata identitate și pot furniza Facebook informații false care vor face datele pe care le colectează mai puțin exacte. [297] Ofucarea informațiilor de către site-uri precum FaceCloak a permis utilizatorilor Facebook să recâștige controlul asupra informațiilor lor personale. [297]

Opinie de către Better Business Bureau

Din decembrie 2010, Better Business Bureau a evaluat Facebook „A”. [298] [299]

În decembrie 2010, pe o perioadă de 36 de luni, numărul de reclamații Facebook înregistrate la Better Business Bureau a fost de 1.136, inclusiv 101 („Rambursare completă, așa cum este solicitată de consumator”), 868 („Acord de executare a contractului”), 1 ( „Refuzul [sic] ajustării, bazându-se pe termenii contractului”), 20 („Neatribuit”), 0 („Fără răspuns”) și 136 („Refuzul ajustării”). [298]

Securitate

Software-ul Facebook s-a dovedit a fi vulnerabil la likejacking. La 28 iulie 2010, BBC a raportat că consultantul de securitate Ron Bowes a folosit o parte din cod pentru a scana profilurile Facebook pentru a colecta date de la 100 de milioane de profiluri. Datele colectate nu au fost ascunse de setările de confidențialitate ale utilizatorului. Bowes a postat apoi această listă online. Această listă, care a fost partajată ca fișier descărcabil, conține adresa URL a profilului fiecărui utilizator Facebook, numele și identificatorul unic. Bowes a spus că a lansat datele pentru a atrage atenția asupra problemelor de confidențialitate, dar Facebook spune că sunt deja informații publice. [300]

La începutul lunii iunie 2013, The New York Times a raportat că Eric Feinberg, fondatorul grupului de advocacy Fans Against Kounterfeit Enterprise (FAKE), a identificat o creștere a legăturilor rău intenționate legate de troianul Zeus. Feinberg a spus că linkurile erau prezente pe paginile populare ale fanilor NFL de pe Facebook și, după ce a vorbit cu Facebook, a fost nemulțumit de abordarea „după fapt” a corporației. Feinberg a cerut supraveghere, spunând: „Dacă vrei cu adevărat să spargi pe cineva, cel mai ușor lucru de făcut este să începi cu un profil Facebook fals – este atât de simplu și de stupid”. [301]

Recompense pentru raportarea vulnerabilităților

Pe 19 august 2013, a fost raportat că utilizatorul Facebook al Autorității Palestiniene Khalil Shreateh a descoperit o eroare care i-a permis să posteze conținut pe pereții de Facebook ale altor utilizatori. Se intenționează ca utilizatorii să nu posteze pe pereții altor utilizatori decât dacă sunt prieteni aprobați ai utilizatorilor la care au postat. Pentru a demonstra că spunea adevărul, Shreateh a postat material pe peretele lui Sarah Goodin, o prietenă a CEO-ului Facebook Mark Zuckerberg. După aceea, Shreateh a contactat securitatea Facebook cu dovada că greșeala sa este reală și a explicat în detaliu ce se întâmplă. Facebook are un program de „recompense” în care compania plătește oamenilor peste 500 de dolari în recompense pentru raportarea erorilor, mai degrabă decât să le folosească în avantajul lor sau să le vândă pe piața neagră. Cu toate acestea, în loc să remedieze eroarea și să plătească lui Shreateh o taxă, Facebook i-a spus la început „nu este o eroare” și l-a concediat. Shreateh a încercat apoi să raporteze Facebook a doua oară, doar pentru a fi concediat din nou. La a treia încercare, Shreateh a folosit bug-ul pentru a posta pe peretele lui Mark Zuckerberg, afirmând „Îmi pare rău pentru încălcarea confidențialității... dar am găsit o exploatare serioasă pe Facebook acum câteva zile” și că echipa de securitate a Facebook nu o ia în serios. . În câteva minute, inginerul de securitate l-a contactat pe Shreatekh, l-a întrebat despre modul în care a făcut transferul și, în cele din urmă, a recunoscut că a fost o eroare în sistem. Facebook a suspendat temporar contul lui Shreateh și a corectat eroarea câteva zile mai târziu. Cu toate acestea, ca răspuns la criticile și dezaprobarea publicului, Facebook a refuzat să-i plătească lui Shretekh recompensă de peste 500 de dolari; în schimb, Facebook a răspuns că, postând pe contul lui Zuckerberg, Shreteh a încălcat unul dintre termenii săi și, prin urmare, „nu poate fi plătită”. În plus, echipa Facebook l-a mustrat sever pe Shreateh pentru modul lui de a gestiona problema. Ei au încheiat cerându-i lui Shreate să continue să-i ajute să găsească insectele. [302] [303] [304]

Pe 22 august 2013, Yahoo News a raportat că Mark Maiffret, director de tehnologie al companiei de securitate cibernetică BeyondTrust, încurajează hackerii să ajute la strângerea unei recompense de 10.000 de dolari pentru Khalil Shreatekh. Pe 20 august, Meiffret a declarat că a strâns deja 9.000 de dolari, inclusiv 2.000 de dolari cu care a contribuit. El și alți hackeri au denunțat Facebook pentru că a refuzat compensația Shreate. Maifret a spus: „Stă acolo, în Palestina, cercetând un laptop vechi de cinci ani care pare să fie pe jumătate stricat. Acesta este ceva care l-ar putea ajuta foarte mult.” Reprezentanții Facebook au răspuns: „Nu ne vom schimba practica de a refuza să plătim cercetătorii care au testat vulnerabilități pe utilizatori reali”. Reprezentanții Facebook au mai spus că au plătit mai mult de 1 milion de dolari persoanelor care au găsit erori în trecut. [305]

Impactul asupra mediului

În 2010, Prineville, Oregon a fost aleasă ca locație pentru noul centru de date al Facebook. [306] Cu toate acestea, centrul a fost criticat de grupuri ecologiste precum Greenpeace, deoarece PacifiCorp, care este contractat pentru construirea centrului, generează 60% din electricitate din cărbune. [307] [308] [309] În septembrie 2010, Facebook a primit o scrisoare de la Greenpeace cu jumătate de milion de semnături, prin care i-a cerut companiei să nu mai lucreze cu energie pe cărbune. [310]

Pe 21 aprilie 2011, Greenpeace a lansat un raport care arată că dintre primele 10 mărci de cloud computing, Facebook este cea mai dependentă de cărbune pentru energie în centrele sale de date. La acel moment, centrele de date consumau până la 2% din energia electrică a lumii, iar acest număr era estimat să crească. Phil Radford de la Greenpeace a declarat: „Suntem îngrijorați de faptul că această nouă explozie a utilizării energiei electrice ne poate determina să fim forțați să folosim surse de energie vechi și poluante în locul energiei curate disponibile astăzi”. [311]

Pe 15 decembrie 2011, Greenpeace și Facebook au anunțat împreună că Facebook va trece la utilizarea energiei curate și regenerabile pentru a-și alimenta operațiunile. Marcy Scott Lynn, șefa programului de sustenabilitate al Facebook, a declarat că compania așteaptă cu nerăbdare „ziua în care principalele noastre surse de energie sunt curate și regenerabile” și că compania „colaborează cu Greenpeace și cu alții pentru a ajuta la apropierea acelei zile”. [312] [313]

Publicitate

Faceți clic pe Fraudă

În iulie 2012, startup-ul Limited Run a susținut că 80% din clicurile sale pe Facebook au provenit de la roboți. [314] [315] [316] Cofondatorul Limited Run, Tom Mango, a declarat pentru TechCrunch că „au petrecut aproximativ o lună testând acest lucru” folosind șase servicii de analiză web, inclusiv Google Analytics și propriul software. [314] Click Fraud (Reason for Claim) Limited Run a declarat că a ajuns la concluzia că clicurile au fost frauduloase după efectuarea propriei analize. Ea a stabilit că majoritatea clicurilor pentru care Facebook le-a taxat au venit de la computere care nu aveau Javascript, limbajul de programare care permite paginilor web să fie interactive, încărcate. Aproape toate browserele web încarcă Javascript implicit, deci se presupune că, dacă clicul vine de la un computer care nu încarcă Javascript, atunci cel mai probabil nu este o persoană reală, ci un bot. [317]

Like scam

Facebook oferă un instrument de anunț pentru pagină pentru a obține mai multe „like”. [318] Potrivit Business Insider, acest instrument de promovare se numește „Postări sugerate” sau „Pagini sugerate” și permite companiilor să își facă publicitate paginii către mii de utilizatori noi pentru doar 50 USD. [319]

Companiile din Global Fortune 100 folosesc din ce în ce mai mult instrumente de marketing pe rețelele sociale, deoarece numărul de „aprecieri” pe o pagină de Facebook a crescut cu 115% la nivel mondial.[ clarifica ] [320] Comprendia, o companie de biotehnologie, a cercetat aprecierile Facebook prin reclame analizând paginile de științe ale vieții cu cele mai multe aprecieri. Ei au ajuns la concluzia că până la 40% din „like-urile” de pe paginile companiei sunt probabil false. [321] Conform raportului anual al Facebook, aproximativ 0,4% și 1,2% dintre utilizatorii activi sunt conturi nedorite care generează aprecieri false. [322]

Companii mai mici, cum ar fi PubChase, au luat o poziție publică împotriva instrumentului de publicitate al Facebook, susținând că reclamele Facebook legitime generează aprecieri frauduloase. În mai 2013, PubChase a decis să-și mărească audiența Facebook cu un instrument de publicitate Facebook care promite să „conecteze cu mai mulți oameni care contează pentru tine”. După prima zi, compania a bănuit că numărul de „aprecieri” a crescut, deoarece au ajuns să obțină 900 de „aprecieri” din India. Potrivit PubChase, niciunul dintre utilizatorii din spatele „like-urilor” nu a fost oameni de știință. Statisticile Google Analytics arată că India nu se află în baza principală de utilizatori a companiei. PubChase continuă să susțină că Facebook nu are o interfață pentru a elimina „like-urile” false; compania trebuie să șteargă manual fiecare abonat în sine. [323]

În februarie 2014, Derek Mueller și-a folosit contul YouTube Veritasium pentru a încărca un videoclip numit „Facebook Scam”. În trei zile, videoclipul a devenit viral și a câștigat peste un milion de vizualizări (începând cu 15 decembrie 2021, a ajuns la 6.371.759 de vizualizări). În videoclip, Mueller arată cum, după ce a plătit 50 de dolari pentru un anunț pe Facebook, numărul de „aprecieri” de pe pagina sa de fani s-a triplat în câteva zile și a ajuns în curând la 70.000 de „aprecieri”, în creștere față de cele 2.115 de „aprecieri” inițiale dinaintea reclamei. . În ciuda unei creșteri semnificative a „apreciărilor”, Muller a observat că implicarea paginii sale a scăzut de fapt - au fost mai puține persoane care comentau, distribuiau și apreciau postările și actualizările sale, în ciuda creșterii semnificative a „apreciărilor”. Mueller a observat, de asemenea, că utilizatorii cărora le-au „apreciat” pagina sa au apreciat și sute de alte pagini, inclusiv paginile AT&T și T-Mobile concurente. Se presupune că utilizatorii dau clic în mod deliberat pe „like” pe orice pagină pentru a distrage atenția de la paginile pentru care au fost plătiți să „like”. Mueller susține: „Nu am cumpărat niciodată aprecieri false, am folosit reclame Facebook legitime, dar rezultatele sunt ca și cum aș fi plătit pentru aprecieri false de la o fermă de clicuri”. [324][ am nevoie de o sursă mai bună ]

Ca răspuns la plângerile privind aprecierile false, Facebook a declarat pentru Business Insider:

Întotdeauna am avut mare grijă să menținem integritatea site-ului nostru, dar în ultimul timp acordăm o atenție sporită abuzului de către conturi false. Am făcut progrese semnificative prin crearea unei combinații de sisteme automate și manuale pentru a bloca conturile utilizate în scopuri frauduloase și clicuri pe butonul Like. De asemenea, luăm măsuri împotriva vânzătorilor de clic falși și ajutăm la închiderea acestora. [319]

Direcționare nedorită

La 3 august 2007, mai multe companii din Marea Britanie, inclusiv First Direct, Vodafone, Virgin Media, The Automobile Association, Halifax și Prudential au renunțat la reclamele Facebook după ce au descoperit că anunțurile lor erau afișate pe pagina Partidului Național Britanic, un grup de extremă dreapta. partid politic.. [325]

Promovarea discriminării în locuințe

Facebook s-a confruntat cu acuzații că platformele sale de publicitate promovează discriminarea locuințelor prin funcții interne de publicitate direcționată care permit agenților de publicitate să vizeze sau să excludă anumite audiențe din campanii. [326] [327] [328] Cercetătorii au descoperit, de asemenea, că platforma de publicitate Facebook poate fi în mod inerent discriminatorie, deoarece livrarea reclamelor este, de asemenea, afectată de cât de des anumite grupuri demografice interacționează cu anumite tipuri de anunțuri - chiar dacă acestea nu sunt definite de agentul de publicitate. în formă explicită. [329]

În conformitate cu Legea privind locuințele echitabile din SUA, publicitatea sau negocierea închirierii sau vânzării de locuințe este interzisă pentru a demonstra preferințe pentru sau împotriva chiriașilor pe baza anumitor clase protejate (inclusiv rasă, etnie și dizabilități). ProPublica a descoperit în 2016 că agenții de publicitate pot viza sau exclude utilizatorii din reclame pe baza „etniei”, o categorie demografică care se bazează pe interesele și comportamentul utilizatorului pe Facebook și care nu este specificat în mod explicit de către utilizator. Aceasta, la rândul său, poate fi folosită pentru a discrimina pe criterii de rasă. [330] În februarie 2017, Facebook a declarat că va lua măsuri mai ferme pentru a interzice reclamele discriminatorii pe platformă. Agenților de publicitate care încearcă să creeze anunțuri pentru locuințe, locuri de muncă sau credit (HEC) li se va interzice să folosească like-uri etnice (denumite „aprecieri multiculturale” și acum clasificate ca comportamentale) pentru a viza anunțuri. Dacă un agent de publicitate folosește orice alt segment de public pentru a viza anunțurile pentru HEC, agentul de publicitate va fi informat despre aceste reguli și va trebui să verifice conformitatea cu legile și politicile aplicabile. [331]

Cu toate acestea, ProPublica a constatat în noiembrie 2017 că aplicarea automată a acestor noi politici a fost inconsecventă. De asemenea, au reușit să creeze cu succes listări pentru vânzarea de locuințe care excludeau utilizatorii pe baza intereselor și a altor factori care implicau efectiv asocieri cu clasele protejate, inclusiv interesele în rampele pentru scaune cu rotile, rețeaua de televiziune în limba spaniolă Telemundo și codurile poștale ale orașului New York. cu o populație majoritară de minorități. Ca răspuns la acest raport, Facebook a eliminat temporar capacitatea de a viza orice reclame cu excepții bazate pe aprecieri multiculturale. [326] [328]

În aprilie 2018, Facebook a eliminat definitiv posibilitatea de a crea excluderi bazate pe afilierea multiculturală. În iulie 2018, Facebook a semnat un acord obligatoriu din punct de vedere juridic cu statul Washington pentru a lua măsuri suplimentare în termen de 90 de zile pentru a preveni utilizarea platformei sale de publicitate pentru a discrimina clasele protejate în locuințe. [332] Luna următoare, Facebook a anunțat că va elimina cel puțin 5.000 de categorii din sistemul său de excludere, inclusiv categorii legate de rasă și religie, pentru a preveni „abuzul”. [333] La 19 martie 2019, Facebook a soluționat un proces pe această problemă cu National Fair Housing Alliance, fiind de acord să creeze un portal separat pentru anunțurile CBB cu opțiuni limitate de direcționare până în septembrie 2019 și să ofere o arhivă publică a tuturor anunțurilor CBB. [334] [335]

Pe 28 martie 2019, Departamentul pentru Locuințe și Dezvoltare Urbană (HUD) din SUA a intentat un proces împotriva Facebook, depunând o plângere oficială împotriva companiei pe 13 august 2018. HUD a atras, de asemenea, atenția asupra tendinței Facebook de a oferi reclame bazate pe utilizatori cu „anumite caracteristici [care] sunt cel mai probabil să se implice în reclame”. [336] [327]

Conturi false

În august 2012, Facebook a dezvăluit că peste 83 de milioane de conturi Facebook (8,7% din totalul utilizatorilor) sunt conturi false. [337] Aceste profiluri false constau din profile duplicate, conturi de spam și profiluri personale pentru companii, organizații sau entități non-umane, cum ar fi animalele de companie. [338] Prețul acțiunilor Facebook a scăzut sub 20 USD ca urmare a acestei dezvăluiri. [339] În plus, există multe eforturi pentru a detecta profiluri false folosind mijloace automate, dintre care unul utilizează tehnici de învățare automată pentru a detecta utilizatorii falși. [340]

Facebook a refuzat inițial să dea jos o „pagină de afaceri” dedicată anusului unei femei, creată fără știrea ei când aceasta era minoră, din cauza celorlalți utilizatori Facebook care s-au arătat interesați de subiect. După ce BuzzFeed a publicat un articol despre asta, pagina a fost în sfârșit eliminată. Pagina a enumerat fosta adresă de acasă a familiei sale ca adresă „de afaceri”. [341]

Interfață cu utilizatorul

Actualizări

septembrie 2008

În septembrie 2008, Facebook și-a trecut în sfârșit utilizatorii la așa-numitul „New Facebook” sau Facebook 3.0. [342] Această versiune conținea mai multe caracteristici diferite și o reproiectare completă a aspectului. Între iulie și septembrie, utilizatorii au avut opțiunea de a folosi noul Facebook în locul designului original [343] sau de a reveni la vechiul design.

Decizia Facebook de a migra utilizatorii a fost întâmpinată cu reacții mixte în comunitate. Mai multe grupuri s-au opus deciziei, unele având peste un milion de utilizatori. [344]

octombrie 2009

În octombrie 2009, Facebook a reproiectat News Feed, astfel încât utilizatorul să poată vizualiza tot felul de evenimente la care participă prietenii lor. În declarația lor, ei au spus: [277]

aplicațiile dvs. [povestirile] pot apărea în ambele vizualizări. Cel mai bun mod de a face ca poveștile dvs. să apară în filtrul de feed este să creați povești care sunt extrem de captivante, deoarece poveștile de înaltă calitate și interesante au cel mai probabil să obțină aprecieri și comentarii de la prietenii unui utilizator.

Această reproiectare a fost explicată după cum urmează: [277]

Fluxul de știri se va concentra pe conținut popular, determinat de un algoritm bazat pe interesul pentru povestea respectivă, inclusiv numărul de aprecieri și comentarii. Live Feed va afișa toate cele mai recente povești de la un număr mare de prieteni ai utilizatorului.

Reproiectarea a fost imediat întâmpinată cu critici din partea utilizatorilor, dintre care mulți nu le-a plăcut cantitatea de informații care le-a venit. Aceasta a fost agravată și de faptul că oamenii nu puteau alege ceea ce vedeau.

noiembrie/decembrie 2009

În noiembrie 2009, Facebook a lansat o nouă politică de confidențialitate propusă și a adoptat-o ​​neschimbată în decembrie 2009. Au combinat acest lucru cu introducerea de noi setări de confidențialitate. Noua politică a declarat anumite informații, inclusiv „liste de prieteni”, „publice” fără setări de confidențialitate; anterior era posibil să se restricționeze accesul la aceste informații. Datorită acestei modificări, utilizatorii care și-au stabilit „lista de prieteni” ca privată au fost forțați să o facă publică fără a fi măcar informați, iar opțiunea de a o face din nou privată a fost eliminată. Acest lucru a provocat proteste din partea multor persoane și organizații de confidențialitate, cum ar fi EFF. [345]

Ryan Tate a numit această schimbare Marea trădare a Facebook, [346] forțând fotografiile de profil ale utilizatorilor și listele de prieteni să fie vizibile pe listele publice ale utilizatorilor, chiar și pentru acei utilizatori care au ales anterior în mod explicit să ascundă aceste informații [345] și făcând fotografii și personale informații publice.dacă utilizatorii nu au luat inițiativa de a restricționa accesul la aceasta. [347] De exemplu, un utilizator ale cărui informații din secțiunea „Familie și relații” au fost setate să fie vizualizate numai de „Prieteni” va fi vizibil pentru „Toți” (public) în mod prestabilit. Adică, informații precum sexul partenerului de care este interesat utilizatorul, starea relațiilor și relațiilor de familie, au devenit disponibile pentru vizualizare chiar și pentru cei care nu au un cont de Facebook. Facebook a fost aspru criticat [348] atât pentru reducerea confidențialității utilizatorilor săi, cât și pentru că îi împinge pe utilizatori să elimine protecția vieții private. Grupurile critice față de schimbări includ Electronic Frontier Foundation [345] și Uniunea Americană pentru Libertăți Civile. [349] Sute de fotografii personale și un calendar de evenimente ale lui Mark Zuckerberg, CEO-ul companiei, au fost expuse public în perioada de tranziție. [350] De atunci, Facebook a reactivat capacitatea de a ascunde listele de prieteni; totuși, această preferință nu mai este specificată împreună cu alte setări de confidențialitate, iar capacitatea anterioară de a ascunde lista de prieteni de la persoanele selectate dintre proprii prieteni nu mai este posibilă. [351] Jurnalistul Dan Gillmore și-a șters contul de Facebook din cauza modificărilor, spunând că „nu putea avea încredere deplină în Facebook”, [352] iar Heidi Moore de la Slate's Big Money și-a dezactivat temporar contul ca o „obiecție de conștiință”. [353] Alți jurnaliști au fost la fel de dezamăgiți și indignați de schimbări. [346] Apărând schimbarea, fondatorul companiei Mark Zuckerberg a spus: „Am decis că vor fi norme sociale acum și am mers pentru asta”. [354] Oficiul comisarului canadian pentru confidențialitate a lansat o altă investigație asupra politicii de confidențialitate a Facebook în urma plângerilor în urma schimbării. [355]

ianuarie 2018

După un 2017 provocator marcat de acuzații de știri false și de expunere din partea unor grupuri apropiate Rusiei care au încercat să influențeze alegerile prezidențiale din SUA din 2016 (vezi acuzațiile rusești de amestec în alegerile prezidențiale din SUA din 2016 ) prin reclame la serviciul său, a anunțat Mark Zuckerberg în post tradițional din ianuarie:

„Facem schimbări majore în modul în care construim Facebook. Schimb obiectivul pe care l-am stabilit pentru echipele noastre de produse, de la concentrarea pe a-i ajuta pe oameni să găsească conținut relevant, până la a-i ajuta să creeze interacțiuni sociale mai semnificative.”

— Mark Zuckerberg

Potrivit sondajelor utilizatorilor Facebook, [356] această dorință de schimbare va lua forma reconfigurarii algoritmilor de flux de știri pentru:

  • Acordați prioritate conținutului de la familie și prieteni (Mark Zuckerberg 12 ianuarie, Facebook: [357] „Primele modificări pe care le veți vedea vor fi în fluxul de știri, unde vă puteți aștepta să vedeți mai mult conținut de la prietenii, familia și grupurile dvs.") .
  • Prioritizează articolele de știri din surse locale care sunt considerate mai de încredere

Modificările recente ale algoritmului pentru fluxul de știri [357] sunt de așteptat să îmbunătățească „cantitatea de conținut semnificativ vizualizat”. [358] Pentru a face acest lucru, noul algoritm ar trebui să identifice postările în jurul cărora utilizatorul este cel mai probabil să interacționeze cu prietenii lor și să îi facă să apară mai sus în fluxul de știri în loc de conținut de la, de exemplu, companii media sau mărci. Acestea sunt postări „care stârnesc discuții în comentarii și postări pe care ați putea dori să le împărtășiți și la care reacționați”. [359] Dar, după cum chiar și Mark Zuckerberg a recunoscut, [357] el „se așteaptă ca timpul petrecut de oameni pe Facebook și unele valori de implicare să scadă. Dar mă aștept și ca timpul petrecut pe Facebook să fie mai valoros.” Cu cât un utilizator Facebook vede mai puțin conținut public în fluxul de știri, cu atât mai puține mărci pot ajunge la consumatori. Aceasta este cu siguranță o mare pierdere pentru agenții de publicitate [360] și pentru editori.

Schimbarea, care pare a fi doar o altă actualizare a rețelei de socializare, a fost criticată pe scară largă pentru consecințele sale grave: „În țări precum Filipine, Myanmar și Sudanul de Sud, precum și în democrații emergente precum Bolivia și Serbia, nu este etic să pretinzi neutralitatea platformei sau să faci promisiuni pentru un ecosistem de știri funcțional și apoi să pleci dintr-un capriciu.” [361] Într-adevăr, pentru astfel de țări, Facebook era promisiunea unei platforme de încredere și obiective pe care puteau spera să obțină informații brute. Companiile media independente au încercat să lupte împotriva cenzurii prin articolele lor și au promovat într-o oarecare măsură dreptul cetățenilor de a ști ce se întâmplă în țările lor.

Modul în care compania gestionează scandalurile și criticile știrilor false prin scăderea imaginii companiei sale de media este chiar definit ca fiind „potențial mortal” [361] în raport cu condițiile politice precare și instabile, precum Myanmar sau Sudanul de Sud, la care face apel. programul de rețele sociale „noțiuni de bază gratuite”. Jurnalistul sârb Stevan Dojcinovic merge mai departe, numind Facebook un „monstru” și acuzând compania că „nu îi pasă în mod cinic de modul în care deciziile sale îi afectează pe cei mai vulnerabili”. [362] Într-adevăr, Facebook a experimentat cu eliminarea știrilor companiei media din fluxurile de știri ale utilizatorilor în mai multe țări, precum Serbia. Stevan Docinovic a scris apoi un articol în care explică modul în care Facebook i-a ajutat „să ocolească canalele principale și să transmită [lor] povești la sute de mii de cititori”. [362] Regula editorilor nu se aplică postărilor plătite, ridicând teama jurnalistului că rețeaua de socializare va „deveni un alt loc de joacă pentru cei puternici” [362] permițându-le să cumpere reclame pe Facebook, de exemplu. Criticii sunt vizibili și în alte companii media, prezentând compania privată drept un „distrugător de lumi”. CEO-ul LittleThings, Joe Speiser, susține că modificarea algoritmului „a lipsit LittleThings de aproximativ 75% din traficul organic în timp ce le-a redus marjele de profit”, [363] forțându-i să-și închidă porțile deoarece se bazau pe Facebook pentru a partaja conținut.

Neutralitatea rețelei

Controversa „Free Basics” din India

În februarie 2016, TRAI a hotărât împotriva prețurilor diferențiate de date pentru serviciile limitate ale operatorilor de telefonie mobilă, punând capăt efectiv platformelor cu cota zero din India. Evaluarea zero oferă acces la un număr limitat de site-uri web fără costuri pentru utilizatorul final. Susținătorii neutralității rețelei din India (SaveTheInternet.in) au vorbit despre efectele negative ale programului Facebook Free Basic și au răspândit publicul. [364] Programul Facebook Free Basics [365] a fost o colaborare cu Reliance Communications pentru a lansa Free Basics în India. Hotărârea TRAI împotriva prețurilor diferențiate a marcat sfârșitul Free Basics în India. [366]

Anterior, Facebook a cheltuit 44 de milioane de dolari pe publicitate și a încurajat toți utilizatorii săi indieni să trimită un e-mail către Autoritatea de Reglementare a Telecomunicațiilor în sprijinul programului său. [367] Ulterior, TRAI a cerut Facebook răspunsuri specifice de la susținătorii Free Basics. [368] [369]

Confruntarea cu potențialii concurenți

În decembrie 2018, au apărut detalii despre comportamentul Facebook față de concurenți. Deputatul britanic Damian Collins a eliberat dosare dintr-o decizie judecătorească între Six4Three și Facebook. Potrivit acestor fișiere, compania de social media Twitter și-a lansat aplicația Vine în 2013. Facebook a blocat Vine să-și acceseze datele. [370]

În iulie 2020, Facebook, împreună cu alți giganți tehnologici Apple, Amazon și Google, au fost acuzați de menținerea puterii rău intenționate și a strategiilor anticoncurențiale pentru a înăbuși potențialii concurenți de pe piață. [371] Directori de la firmele respective au vorbit într-o teleconferință pe 29 iulie 2020 în fața parlamentarilor din Congresul SUA. [372]

Influența asupra alegerilor

În așa-numitul scandal de date Facebook-Cambridge Analytica, reclame politice au fost îndreptate către utilizatorii Facebook fără consimțământ informat, în încercarea de a promova cauze de dreapta, inclusiv alegerea lui Donald Trump ca președinte [373] . Pe lângă alegerile din SUA, Facebook a fost implicat în campanii de influențare a alegerilor în țări precum Argentina, Kenya, Malaezia, Regatul Unit și Africa de Sud, așa cum se documentează în documentarul din 2019 The Great Hack [374] [375] .

Vezi și

Note

  1. Duncan, Geoff Scrisoare deschisă îndeamnă Facebook să consolideze confidențialitatea . Digital Trends (17 iunie 2010). Preluat: 3 iunie 2017.
  2. Paul, Ian Advocacy Groups solicită Facebook mai multe modificări de confidențialitate . Lumea PC-urilor . International Data Group (17 iunie 2010). Preluat: 3 iunie 2017.
  3. Aspen, Maria Cât de lipicios este calitatea de membru pe Facebook? Doar Încearcă Breaking Free . The New York Times (11 februarie 2008). Preluat: 3 iunie 2017.
  4. Anthony, Sebastian Software-ul de recunoaștere facială de la Facebook este acum la fel de precis ca creierul uman, dar acum ce? . extremetech . Ziff Davis (19 martie 2014). Preluat: 3 iunie 2017.
  5. Gannes, Liz Recunoașterea facială Facebook determină investigația privind confidențialitatea UE . CNET (8 iunie 2011). Preluat: 3 iunie 2017.
  6. Friedman, Matt Bill pentru a interzice companiilor să întrebe despre conturile de Facebook ale candidaților de locuri de muncă se îndreaptă către guvernator . The Star Ledger . Advance Digital (21 martie 2013). Preluat: 3 iunie 2017.
  7. 1 2 Cum generează Facebook gelozia . căutător . Group Nine Media (10 februarie 2010). Preluat: 3 iunie 2017.
  8. 1 2 Matyszczyk, Chris Studiu: Facebook îi face pe iubiți geloși . CNET (11 august 2009). Preluat: 3 iunie 2017.
  9. Ngak, Chenda Facebook poate provoca stres, spune studiul . CBS News (27 noiembrie 2012). Preluat: 3 iunie 2017.
  10. Smith, Dave Renunțarea la Facebook te va face mai fericit și mai puțin stresat, arată studiul . insider de afaceri . Axel Springer SE (13 noiembrie 2015). Preluat: 3 iunie 2017.
  11. Bugeja, Michael J. Facing the Facebook . Cronica învăţământului superior (23 ianuarie 2006). Preluat la 3 iunie 2017. Arhivat din original pe 20 februarie 2008.
  12. Hough, Andrew Student „dependență” de tehnologie „asemănătoare cu pofta de droguri”, arată studiul . The Daily Telegraph (8 aprilie 2011). Preluat: 3 iunie 2017.
  13. Facebook și Twitter „mai creează dependență decât tutunul și alcoolul” . The Daily Telegraph (1 februarie 2012). Preluat la 3 iunie 2017. Arhivat din original pe 16 februarie 2015.
  14. Wauters, Robin Greenpeace îl critică pe Zuckerberg pentru că a făcut din Facebook o „rețea So Coal” (video) . TechCrunch . AOL (16 septembrie 2010). Preluat: 3 iunie 2017.
  15. Neate, Rupert Facebook a plătit impozit de 2,9 milioane de lire sterline pe profiturile de 840 de milioane de lire sterline realizate în afara SUA, arată cifrele . The Guardian (23 decembrie 2012). Preluat: 3 iunie 2017.
  16. 1 2 Grinberg, Emanuella Politica Facebook privind „numele real” stârnește întrebări despre identitate . CNN (18 septembrie 2014). Preluat: 3 iunie 2017.
  17. Doshi, Vidhi Facebook este criticat pentru că au „cenzurat” postările și conturile legate de Kashmir . The Guardian (19 iulie 2016). Preluat: 3 iunie 2017.
  18. Arrington, Michael Facebook-ul cenzurează cu adevărat căutarea atunci când le convine? . TechCrunch . AOL (22 noiembrie 2007). Preluat: 3 iunie 2017.
  19. Scandalul Cambridge Analytica a schimbat lumea – dar nu a schimbat Facebook , The Guardian  (18 martie 2019). Preluat la 2 mai 2019.
  20. Greenwald, Glenn; Programul MacAskill, Ewen NSA Prism accesează datele utilizatorilor Apple, Google și alții . The Guardian (7 iunie 2013). Preluat: 3 iunie 2017.
  21. Cum Cambridge Analytica a transformat „Like-urile” Facebook într-un instrument politic profitabil , The Guardian  (17 martie 2018). Preluat la 26 august 2022.
  22. Setalvad, Ariha De ce problema furtului video de la Facebook nu poate dura . The Verge (7 august 2015). Preluat: 3 iunie 2017.
  23. Facebook, Twitter și Google interpelate de parlamentari din cauza discursului instigator la ură . BBC News . BBC (14 martie 2017). Preluat: 3 iunie 2017.
  24. Toor, Amar Facebook va colabora cu Germania pentru a combate discursul instigator la ură împotriva refugiaților . The Verge (15 septembrie 2015). Preluat: 3 iunie 2017.
  25. Sherwell, Philip Cyber ​​​​anarhiști acuzat că a dezlănțuit o serie de „pagini de viol” pe Facebook . The Daily Telegraph (16 octombrie 2011). Preluat: 3 iunie 2017.
  26. Rohingya dau în judecată Facebook pentru 150 de miliarde de dolari din cauza discursului instigator la ură în Myanmar , BBC News  (7 decembrie 2021).
  27. Glenn Greenwald . Facebook colaborează cu guvernul israelian pentru a determina ce ar trebui cenzurat , The Intercept  (12 septembrie 2016).
  28. Sheera Frenkel . Violența mafioților împotriva palestinienilor din Israel este alimentată de grupurile de pe WhatsApp , The New York Times  (19 mai 2021).
  29. 20.000 de israelieni dau în judecată Facebook pentru ignorarea instigării palestiniene . The Times of Israel (27 octombrie 2015). Preluat: 3 iunie 2017.
  30. Israel: Zuckerberg de la Facebook are pe mâini sângele unui adolescent israelian ucis . The Times of Israel (2 iulie 2016). Preluat: 3 iunie 2017.
  31. Burke, Samuel Zuckerberg: Facebook va dezvolta instrumente pentru a lupta împotriva știrilor false . CNN (19 noiembrie 2016). Preluat: 3 iunie 2017.
  32. Hillary Clinton spune că Facebook „trebuie să împiedice știrile false să creeze o nouă realitate” , The Daily Telegraph  (1 iunie 2017). Preluat la 3 iunie 2017.
  33. Fiegerman, lupta globală a lui Seth Facebook împotriva știrilor false . CNN (9 mai 2017). Preluat: 3 iunie 2017.
  34. Grinberg, Emanuella; Said, Samira Police: Cel puțin 40 de persoane au urmărit agresiunea sexuală a adolescentului pe Facebook Live . CNN (22 martie 2017). Preluat: 3 iunie 2017.
  35. Grinberg, Emanuella Chicago tortura: videoclipul Facebook Live duce la 4 arestări . CNN (5 ianuarie 2017). Preluat: 3 iunie 2017.
  36. Sulleyman, Aatif Facebook Live killings: De ce criticile au fost dure . The Independent (27 aprilie 2017). Preluat: 3 iunie 2017.
  37. Farivar, Cyrus Curtea de Apel susține acordul care permite imaginile copiilor în reclamele Facebook . Ars Technica (7 ianuarie 2016). Preluat: 3 iunie 2017.
  38. Levine, Dan; Oreskovic, Alexei Yahoo dă în judecată Facebook pentru încălcarea a 10 brevete . Reuters (12 martie 2012). Preluat: 3 iunie 2017.
  39. Wagner, Kurt Facebook a pierdut procesul Oculus și trebuie să plătească 500 de milioane de dolari . Recode (1 februarie 2017). Preluat: 3 iunie 2017.
  40. Brandom, Rusell Lawsuit susține că Facebook a scanat ilegal mesaje private . The Verge (19 mai 2016). Preluat: 3 iunie 2017.
  41. Tryhorn, Chris Facebook în instanță pentru proprietate . The Guardian (25 iulie 2007). Preluat: 3 iunie 2017.
  42. Michels, Scott, fondatorul Facebook, acuzat că a furat ideea pentru site . Știri ABC . ABC (20 iulie 2007). Preluat: 3 iunie 2017.
  43. Carlson, Nicholas Cum a pătruns Mark Zuckerberg în rivalul ConnectU în 2004 . insider de afaceri . Axel Springer SE (5 martie 2010). Preluat: 3 iunie 2017.
  44. Arthur, Charles Facebook a plătit până la 65 de milioane de dolari foștilor colegi ai fondatorului Mark Zuckerberg . The Guardian (12 februarie 2009). Preluat: 3 iunie 2017.
  45. Singel, Ryan (11 aprilie 2011). „Tribunalul le spune gemenilor Winklevoss să renunțe la plânsul pe Facebook” . cu fir . Recuperat la 3 iunie 2017 .
  46. Stempel, Jonathan Facebook câștigă respingerea celui de-al doilea caz Winklevoss . Reuters (22 iulie 2011). Preluat: 3 iunie 2017.
  47. Oweis, Khaled Yacoub Siria blochează Facebook în represiunea pe internet . Reuters (23 noiembrie 2007). Preluat: 3 iunie 2017.
  48. Wauters, Robin China blochează accesul la Twitter, Facebook după revolte . TechCrunch . AOL (7 iulie 2009). Preluat: 3 iunie 2017.
  49. Guvernul iranian blochează accesul la Facebook . The Guardian (24 mai 2009). Preluat: 3 iunie 2017.
  50. Kelly, Makena Facebook dovedește punctul de vedere al lui Elizabeth Warren ștergându-și reclamele despre destrămarea  Facebook . The Verge (11 martie 2019). Preluat: 21 martie 2022.
  51. Postările de cenzură Facebook sunt critice pentru gigantul rețelelor sociale?  (engleză) , Haaretz . Preluat la 21 martie 2022.
  52. ↑ Moderatorii Facebook vorbesc despre un control strict și despre simptomele PTSD  . The Guardian (26 februarie 2019). Preluat: 21 martie 2022.
  53. Un fost lucrător de la Facebook susține că conținutul tulburător a dus la  PTSD . The Guardian (4 decembrie 2019). Preluat: 21 martie 2022.
  54. Nycyk, Michael. Facebook: Explorarea rețelei sociale și a provocărilor acesteia . — 2020-01-01.
  55. Facebook cenzurează într-adevăr căutarea atunci când le convine?  (engleză)  ? . TechCrunch (23 noiembrie 2007). Preluat: 21 martie 2022.
  56. După ce s-au luptat cu ISIS, kurzii își găsesc un nou dușman pe  Facebook . Lumea din PRX . Preluat: 21 martie 2022.
  57. Problema kurdă a Facebook? (3 iulie 2017). Preluat la 21 martie 2022. Arhivat din original la 3 iulie 2017.
  58. ↑ Facebook este criticat pentru „cenzurarea postărilor și conturilor legate de Kashmir  . The Guardian (19 iulie 2016). Preluat: 21 martie 2022.
  59. Mark Zuckerberg admite că Facebook a cenzurat povestea despre laptopul Hunter Biden în timpul alegerilor din SUA din 2020 The Hindu Net Desk , The Hindu  (26 august 2022). Preluat la 26 august 2022.
  60. ↑ Facebook sub foc în timp ce grupurile pentru drepturile omului pretind „cenzura” postărilor pro - Palestine  . The Guardian (26 mai 2021). Preluat: 21 martie 2022.
  61. „În cadrul întâlnirii Facebook cu prim-ministrul palestinian” . timp [ engleză ] ] . Preluat 2022-03-21 .
  62. Facebook Praise, Support and Representation Moderation Guidelines (Reproduced Snapshot) , The Intercept, 2021-10-12 , < https://theintercept.com/document/2021/10/12/facebook-praise-support-and-representation- moderare-orientări-reproduse-instantaneu/ > . Preluat la 21 martie 2022. 
  63. Biddle, Sam a dezvăluit: Lista neagră secretă a Facebook a „Persoanelor și organizațiilor periculoase  ”  ? . The Intercept (12 octombrie 2021). Preluat: 21 martie 2022.
  64. Frier, Sarah . Contractori plătiți de Facebook pentru a transcrie conversațiile audio ale utilizatorilor , Bloomberg News  (13 august 2019).
  65. Facebook a plătit sute de contractori pentru a transcrie  sunetul utilizatorilor  ? . Los Angeles Times (13 august 2019). Preluat: 8 mai 2020.
  66. ↑ Haselton , Todd Facebook a angajat oameni pentru a transcrie apelurile vocale efectuate pe Messenger  . CNBC (13 august 2019). Preluat: 8 mai 2020.
  67. Nesse, Randolph. De ce ne îmbolnăvim: noua știință a medicinei darwiniste / Randolph Nesse, George C. Williams . - Cărți de epocă , 1994. - P. 9. - ISBN 978-0-679-74674-4 .
  68. Nesse, Randolph M. 32. Evolutionary Psychology and Mental Health // The Handbook of Evolutionary Psychology. — 1-a. - Wiley , 2005. - P. 904-905. - ISBN 978-0-471-26403-3 .
  69. Nesse, Randolph M. 43. Evolutionary Psychology and Mental Health // The Handbook of Evolutionary Psychology, Volume 2: Integrations. — al 2-lea. — Wiley , 2016. — P. 1008–1009. — ISBN 978-1-118-75580-8 .
  70. Nesse, Randolph. Motive bune pentru sentimentele rele: perspective de la frontiera psihiatriei evolutive. - Dutton , 2019. - P. 31–36. - ISBN 978-1-101-98566-3 .
  71. Rezumat statistic al Statelor Unite: 1955(76 ed.), Statistical Abstract of the United States , US Census Bureau , 1955, p. 554 , < https://www2.census.gov/library/publications/1955/compendia/statab/76ed/1955-05.pdf > . Consultat la 29 iunie 2021. . 
  72. 1 2 File, Thom (mai 2013),Utilizarea computerului și a internetului în Statele Unite, Rapoarte curente privind sondajul populației, Washington, DC: US ​​Census Bureau , < https://www.census.gov/prod/2013pubs/p20-569.pdf > . Preluat la 11 februarie 2020. . 
  73. Tuckel, Peter și O'Neill, Harry (2005),Proprietatea și modelele de utilizare ale telefoanelor mobile: 2000–2005, JSM Proceedings, Survey Research Methods Section, Alexandria, VA : Asociația Americană de Statistică , p. 4002 , < http://www.asasrms.org/Proceedings/y2005/files/JSM2005-000345.pdf > . Preluat la 25 septembrie 2020. . 
  74. Demographics of Internet and Home Broadband Usage in the United States , Pew Research Center  (7 aprilie 2021). Preluat la 19 mai 2021.
  75. ^ Demographics of Mobile Device Ownership and Adoption in the United States , Pew Research Center  (7 aprilie 2021). Preluat la 19 mai 2021.
  76. Hough, Andrew . „Dependența” studenților de tehnologie „asemănătoare cu pofta de droguri”, arată studiul  (8 aprilie 2011).
  77. Facebook și Twitter „mai dependență decât tutunul și alcoolul”  (1 februarie 2012).
  78. Facebook scade timp de 30 de minute, apelurile la 911 vin , Fox13  (1 august 2014). Preluat la 2 august 2016.
  79. Lenhart, Amanda . Teens, Social Media & Technology Overview 2015 , Pew Research Center  (9 aprilie 2015). Preluat la 8 iulie 2020.
  80. Turel, Ofir; Bechara, Antoine (2016). „Utilizarea site-urilor de rețele sociale în timp ce conduceți: ADHD și rolurile de mediere ale stresului, stimei de sine și poftei” . Frontiere în psihologie . 7 :455 . doi : 10.3389/fpsyg.2016.00455 . PMC  4812103 . PMID27065923  . _
  81. Settanni, Michele; Marengo, Davide; Fabris, Matteo Angelo; Longobardi, Claudio (2018). „Interacțiunea dintre simptomele ADHD și perspectiva temporală în utilizarea dependenței rețelelor sociale: un studiu asupra utilizatorilor adolescenți de Facebook” . Revizuirea serviciilor pentru copii și tineret . Elsevier . 89 : 165-170. DOI : 10.1016/j.childyouth.2018.04.031 . S2CID  149795392 .
  82. Savage, Michael . Secretarul sănătății le spune firmelor de rețele sociale să protejeze copiii după moartea fetei  (26 ianuarie 2019). Preluat la 30 ianuarie 2019.
  83. 1 2 3 editor, Richard Adams Education Rețelele de socializare au fost îndemnate să-și ia „un moment pentru a reflecta” după moartea fetei (30 ianuarie 2019). Data accesului: 30 ianuarie 2019.
  84. Potențial de dependență de Facebook și consecințe (15 iulie 2012). Consultat la 15 iulie 2012. Arhivat din original la 29 octombrie 2012.
  85. Rețeaua anti-socială . Ardezie (26 ianuarie 2011).
  86. Cum Facebook generează gelozie . Discovery.com (10 februarie 2010). Data accesului: 12 februarie 2011. Arhivat din original la 29 septembrie 2012.
  87. Studiu: Facebook îi face pe iubiți geloși . CNET (11 august 2009). Data accesului: 12 februarie 2011. Arhivat din original pe 26 octombrie 2012.
  88. Mult gelos? MySpace, Facebook poate declanșa acest lucru . NBC News (31 iulie 2007).
  89. ↑ 1 2 Facebook provoacă gelozie, împiedică romantismul, descoperirile din studiu . Universitatea din Guelph (13 februarie 2007).
  90. ↑ 1 2 Gelozia pe Facebook provoacă atacuri de astm la un băiat aruncat , USA Today  (19 noiembrie 2010).
  91. Caers, Ralph; Castelyns, Vanessa (2011). „LinkedIn și Facebook în Belgia: influențele și părtinirile site-urilor de rețele sociale în procedurile de recrutare și selecție” . Revista informatică în științe sociale . Publicaţii SAGE . 29 (4): 437-448. DOI : 10.1177/0894439310386567 . S2CID  60557417 .
  92. Sharon, Ofer. LinkedIn sau LinkedOut? Cum reprofilează rețelele sociale piața muncii // Concepții emergente despre muncă, management și piața muncii . - Emerald Publishing Ltd , 2017. - Vol. 30.—P. 1–31. — ISBN 978-1-78714-460-6 . - doi : 10.1108/S0277-283320170000030001 .
  93. Invidia pe Facebook: O amenințare ascunsă la adresa satisfacției în viață a utilizatorilor? . A 11-a Conferință Internațională privind Wirtschaftsinformatik, 27 februarie – 1 martie 2013, Leipzig, Germania (23 ianuarie 2013). Consultat la 13 iunie 2014. Arhivat din original la 1 iunie 2014.
  94. BBC News - Utilizarea Facebook „i face pe oameni să se simtă mai rău cu ei înșiși” . BBC.co.uk (15 august 2013). Preluat la 4 septembrie 2013.
  95. Myung Suh Lim; Junghyun Kim (4 iunie 2018). „Singurătatea utilizatorilor de Facebook bazată pe diferite tipuri de relații interpersonale: legături către grandiozitate și invidie”. Tehnologia informației și oamenii . 31 (3): 646-665. DOI : 10.1108/ITP-04-2016-0095 . ISSN  0959-3845 .
  96. Cazurile de divorț primesc factorul Facebook Arhivat 31 martie 2012. . — MEN Media . Publicat 19 ianuarie 2011. Consultat la 13 martie 2012.
  97. Altă tendință de top Facebook din 2009: Divorț Arhivat 12 ianuarie 2012.  — Lumea rețelei . Publicat 22 decembrie 2009. Consultat la 13 martie 2012.
  98. Facebook to Blame for Divorce Boom , Fox News Channel (12 aprilie 2010). Preluat la 3 ianuarie 2012.
  99. Facebook este noul cel mai bun prieten al avocaților de divorț  - MSNBC. Publicat 28 iunie 2010. Preluat la 13 martie 2012.
  100. Facebook flirting triggers divorces , The Times of India  (1 ianuarie 2012).
  101. ↑ 1 2 Clayton, Russell B.; Nagurney, Alexandru; Smith, Jessica R. (7 iunie 2013). „Înșelăciune, despărțire și divorț: este folosit Facebook pentru a da vina?”. Ciberpsihologie, comportament și rețele sociale . 16 (10): 717-720. DOI : 10.1089/cyber.2012.0424 . ISSN  2152-2715 . PMID  23745615 .
  102. Utz, Sonja; Beukeboom, Camiel J. (1 iulie 2011). „Rolul site-urilor de rețele sociale în relațiile romantice: efecte asupra geloziei și a fericirii în relație.” Journal of Computer-Mediated Communication ]. 16 (4): 511-527. DOI : 10.1111/j.1083-6101.2011.01552.x . ISSN 1083-6101 . 
  103. Tokunaga, Robert S. (2011). „Site de rețea socială sau site de supraveghere socială? Înțelegerea utilizării supravegherii electronice interpersonale în relațiile romantice”. Calculatoare în comportamentul uman ]. 27 (2): 705-713. DOI : 10.1016/j.chb.2010.08.014 .
  104. Muise, Amy; Christofides, Emily; Desmarais, Serge (15 aprilie 2009). „Mai multe informații decât ți-ai dorit vreodată: Facebook scoate la iveală monstrul cu ochii verzi al geloziei?”. CiberPsihologie și Comportament . 12 (4): 441-444. DOI : 10.1089/cpb.2008.0263 . ISSN  1094-9313 . PMID  19366318 .
  105. Kerkhof, Peter; Finkenauer, Catrin; Muusses, Linda D. (1 aprilie 2011). „Consecințele relaționale ale utilizării compulsive a internetului: un studiu longitudinal în rândul tinerilor căsătoriți” (PDF) . Cercetarea comunicării umane ]. 37 (2): 147-173. DOI : 10.1111/j.1468-2958.2010.01397.x . HDL : 1871/35795 . ISSN  1468-2958 .
  106. Papp, Lauren M.; Danielewicz, Jennifer; Cayemberg, Crystal (11 octombrie 2011). „ Suntem oficial Facebook? Implicațiile utilizării și profilurilor Facebook de către partenerii de întâlniri pentru satisfacția relațiilor intime.” Ciberpsihologie, comportament și rețele sociale . 15 (2): 85-90. DOI : 10.1089/cyber.2011.0291 . ISSN  2152-2715 . PMID21988733  . _
  107. Te stresează Facebook? . Webpronews.com (17 februarie 2010). Arhivat din original pe 18 februarie 2011.
  108. Maier, C., Laumer, S., Eckhardt, A. și Weitzel, T. Online Social Networks as a Source and Symbol of Stress: An Empirical Analysis Proceedings of the 33rd International Conference on Information Systems (ICIS) 2012, Orlando (FL)
  109. Maier, C.; Laumer, S.; Eckhardt, A.; Weitzel, T. (2014). „Oferirea de prea mult suport social: supraîncărcare socială pe site-urile de rețele sociale.” Jurnalul European de Sisteme Informaţionale . 24 (5): 447-464. DOI : 10.1057/ejis.2014.3 . S2CID  205122288 .
  110. McCain, Jessica L.; Campbell, W. Keith (2018). „Narcisismul și utilizarea rețelelor sociale: o revizuire meta-analitică” . Psihologia culturii media populare . Asociația Americană de Psihologie . 7 (3): 308-327. DOI : 10.1037/ppm0000137 . S2CID  152057114 . Preluat la 9 iunie 2020 .
  111. Gnambs, Timo; Apple, Markus (2018). „Narcisismul și comportamentul în rețelele sociale: o meta-analiză.” Jurnal de personalitate . Wiley Blackwell . 86 (2): 200-212. DOI : 10.1111/jopy.12305 . PMID28170106  . _
  112. Brailovskaia, Julia; Bierhoff, Hans-Werner (2020). „Generația Narcisistic Millennial: Un studiu al trăsăturilor de personalitate și al comportamentului online pe Facebook.” Journal of Adult Development . Springer Science+Business Media . 27 (1):23-35. DOI : 10.1007/s10804-018-9321-1 . S2CID  149564334 .
  113. Casale, Silvia; Banchi, Vanessa (2020). „Narcisismul și utilizarea problematică a rețelelor sociale: o revizuire sistematică a literaturii” . Rapoarte despre comportamente dependente . Elsevier . 11 :100252. doi : 10.1016 /j.abrep.2020.100252 . PMC  7244927 . PMID  32467841 .
  114. Lukianoff, Greg. Mișcarea minții americane: cât de bune intențiile și ideile rele formează o generație pentru eșec / Greg Lukianoff, Jonathan Haidt . - Penguin Press , 2018. - P. 147. - ISBN 978-0-7352-2489-6 .
  115. Vest, Patrick. Compasiune vizibilă: de ce uneori este cu adevărat crud să fii amabil. - Londra: Civitas, Institute for the Study of Civil Society, 2004. - ISBN 978-1-903386-34-7 .
  116. Payton, Robert L. Understanding Philanthropy: Its Meaning and Mission / Robert L. Payton, Michael P. Moody. - 2008. - P. 137. - ISBN 978-0-253-00013-2 .
  117. Lukianoff, Greg. Mișcarea minții americane: cât de bune intențiile și ideile rele formează o generație pentru eșec / Greg Lukianoff, Jonathan Haidt . - Penguin Press , 2018. - P. 71-73. - ISBN 978-0-7352-2489-6 .
  118. Postările critice primesc mai multe aprecieri, comentarii și distribuiri decât alte postări , Pew Research Center  (21 februarie 2017). Preluat la 1 septembrie 2021.
  119. Brady, William J.; Wills, Julian A.; Jost, John T .; Tucker, Joshua A.; Van Bavel, Jay J. (11 iulie 2017). „Emoția modelează difuzarea conținutului moralizat în rețelele sociale” . PNAS SUA . Academia Națională de Științe . 114 (28): 7313-7318. DOI : 10.1073/pnas.1618923114 . PMC  5514704 . PMID  28652356 .
  120. Tesler, Michael . Sprijinul pentru Black Lives Matter a crescut în timpul protestelor, dar este în scădere printre americanii albi , FiveThirtyEight  (19 august 2020). Preluat la 2 septembrie 2021.
  121. Samuels, Alex . Cum s-au schimbat opiniile despre Black Lives – și de ce asta face reforma poliției atât de grea , FiveThirtyEight  (13 aprilie 2021). Preluat la 2 septembrie 2021.
  122. Blow, Charles M. (5 februarie 2021). Interviu cu Margaret Hoover , Charles Blow , Firing Line ( WNET ) , < https://www.pbs.org/wnet/firing-line/video/charles-blow-a2kchq/ > . Recuperat la 2 septembrie 2021. . 
  123. Brucato, Gary; Appelbaum, Paul S .; Hesson, Hannah; Shea, Eileen A.; Dishy, ​​​​Gabrielle; Lee, Kathryn; Pia, Tyler; Syed, Faizan; Villalobos, Alexandra; Wall, Melanie M .; Lieberman, Jeffrey A .; Girgis, Ragy R. (2021). „Simptome psihotice în împușcăturile în masă v. crime în masă care nu implică arme de foc: constatări din baza de date a crimelor în masă Columbia” . Medicina psihologica . Cambridge University Press : 1-9. DOI : 10.1017/S0033291721000076 . PMID  33595428 . S2CID  231944742 . Preluat la 16 august 2021 .
  124. Preidt, Robert . Boala mintală nu este un factor în majoritatea împușcăturilor în masă , WebMD , Internet Brands  (25 februarie 2021). Preluat la 16 august 2021.
  125. Există o legătură între nebunie și crima în masă? , Psychology Today , Sussex Publishers (26 februarie 2021). Preluat la 16 august 2021.
  126. Cercetătorii emit primul raport despre împușcăturile în masă din baza de date Columbia Mass Murder . Centrul medical Irving al Universității Columbia (18 februarie 2021). Data accesului: 17 august 2021.
  127. Pies, Ronald W. . Mass Shooters and the Psychopathology Spectrum , Psychiatric Times , MJH Associates (17 februarie 2020). Preluat la 17 august 2021.
  128. Knoll, James L. 4. Mass Shootings and Mental Illness // Gun Violence and Mental Illness  / James L. Knoll, George D. Annas. - Asociația Americană de Psihiatrie , 2015. - P. 91-94. - ISBN 978-1-58562-498-0 .
  129. Twenge, Jean. Epidemia de narcisism: trăirea în epoca îndreptățirii / Jean Twenge, W. Keith Campbell . - Atria Publishing Group , 2010. - P. 199–200. — ISBN 978-1-4165-7599-3 .
  130. Pinker, Steven. Îngerii mai buni ai naturii noastre: de ce a scăzut violența. - Penguin Books , 2011. - P. 519-521. — ISBN 978-0-14-312201-2 .
  131. ↑ Facebook MAU la nivel mondial 2020  . Statista . Preluat: 6 ianuarie 2021.
  132. Harari, Yuval Noah (2017), Danksagung , Verlag CHBECK oHG, p. 539–540, ISBN 978-3-406-70402-4 , doi : 10.17104/9783406704024-539 , < http://dx.doi.org/10.17104/9783406704024-539 > 539 Preluat la 6 ianuarie 2021. 
  133. Reviglio, Urbano (2017), Serendipity by Design? Cum să treceți de la expunerea la diversitate la experiența în diversitate pentru a face față bulelor de filtrare în social media , vol. 10673, Lecture Notes in Computer Science, Cham: Springer International Publishing, p. 281–300, ISBN 978-3-319-70283-4 , doi : 10.1007/978-3-319-70284-1_22 , < http://dx.doi.org/10.1007/978-3-319-70284- 1_22 > . Preluat la 6 ianuarie 2021. 
  134. Eslami, Motahhare. „Întotdeauna am presupus că nu sunt chiar atât de aproape de [ea]”: Raționamentul despre algoritmii invizibili în fluxurile de știri // „Întotdeauna am presupus că nu sunt chiar atât de aproape de [ea]”: Raționamentul despre algoritmii invizibili în Fluxuri de știri: [ engleză ] ]  / Motahhare Eslami, Aimee Rickman, Kristen Vaccaro … [ și colab. ] . - Seul Republica Coreea : ACM, 18 aprilie 2015. - P. 153–162. — ISBN 978-1-4503-3145-6 . - doi : 10.1145/2702123.2702556 .
  135. Adee, Sally (noiembrie 2016). „Erup bula de filtru” . nou om de știință _ ]. 232 (3101): 24-25. DOI : 10.1016/S0262-4079(16)32182-0 .
  136. Tufekci, Zeynep (2015). „Facebook a spus că algoritmii săi ajută la formarea camerelor de ecou, ​​iar presa tehnologică a ratat-o” . Noi perspective trimestriale . 32 (3): 9-12. DOI : 10.1111/npqu.11519 - prin Wiley Online Library.
  137. Eytan, Bakshy; Messing, Solomon; Adamic, Lada A (2015). „Expunerea la știri și opinii diverse din punct de vedere ideologic pe Facebook” . stiinta . 348 (6239): 1130-1132. Bibcode : 2015Sci...348.1130B . doi : 10.1126/science.aaa1160 . PMID25953820  . _ S2CID  206632821 – prin Asociația Americană pentru Progresul Științei.
  138. Lukianoff, Greg. Mișcarea minții americane: cât de bune intențiile și ideile rele formează o generație pentru eșec / Greg Lukianoff, Jonathan Haidt . - Penguin Press , 2018. - P. 126-132. - ISBN 978-0-7352-2489-6 .
  139. Burke, Edmund. Reflecții despre revoluția din Franța. — Reeditare. - Oxford University Press , 2009. - P. 87. - ISBN 978-0-19-953902-4 .
  140. Silver, Nate. Semnalul și zgomotul: de ce atât de multe predicții eșuează – dar unele nu. — al 2-lea. - Penguin Books , 2015. - P. 1–12. — ISBN 978-0-14-312508-2 .
  141. Gregory, Andy . Mai mult de o treime dintre mileniali aprobă comunismul, indică sondajul YouGov , The Independent , Independent Digital News & Media Ltd (7 noiembrie 2019). Preluat la 11 iunie 2020.
  142. Saad, Lydia . Socialism la fel de popular ca capitalismul printre tinerii adulți din SUA , Gallup  (25 noiembrie 2019). Preluat la 11 iunie 2020.
  143. Lee, Sangwon; Xenos, Michael (2019). „Distragere socială? Utilizarea rețelelor sociale și cunoștințele politice la două alegeri prezidențiale din SUA”. Calculatoare în comportamentul uman ]. 90 : 18-25. DOI : 10.1016/j.chb.2018.08.006 . S2CID 53734285 . 
  144. Kelly, Paul. Războiul necivil al Americii asupra democrației . TheAustralian.com . Australianul . Preluat la 20 iulie 2019. Acces numai prin abonament (februarie 2021).
  145. Dwoskin, Elizabeth (16 februarie 2021). Interviu cu Tonya Mosley , Facebook To Scale Back Politics In Users' News Feeds , Here and Now ( WBUR ) , < https://www.wbur.org/hereandnow/2021/02/16/facebook-politics-news-feed > . Preluat la 9 august 2021. . 
  146. Bromley, Alanna (2011). „Rețelele sociale generează tineri antisociali?” (PDF) . Journal of Digital Research and Publishing .
  147. Elevii se confruntă cu hărțuirea cibernetică . Arhivat din original pe 21 decembrie 2021.
  148. Baron, Naomi S. My Best Day: Presentation of Self and Social Manipulation in Facebook and IM (2007). Arhivat din original pe 23 mai 2013.
  149. Turkle, Sherry (2011): Alone Together. De ce ne așteptăm mai mult de la tehnologie și mai puțin unul de la celălalt. New York: Cărți de bază.
  150. Robert M. Bond; Christopher J. Fariss; Jason J. Jones; Adam D.I. Kramer; Cameron Marlow; Jaime E. Settle; James H. Fowler (2012). „Un experiment de 61 de milioane de persoane în influența socială și mobilizarea politică” . natura . 489 (7415): 295-298. Bibcode : 2012Natur.489..295B . DOI : 10.1038/nature11421 . PMC  3834737 . PMID  22972300 .
  151. Robert Booth . Facebook dezvăluie un experiment pentru fluxul de știri pentru a controla emoțiile . Preluat la 30 iunie 2014.
  152. Adam D.I. Kramer, Jamie E. Guillory. Jeffrey T. Hancock (2014). „Dovezi experimentale ale contagiunii emoționale la scară masivă prin rețelele sociale” . Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America . 111 (24): 8788-8790. Cod biblic : 2014PNAS..111.8788K . DOI : 10.1073/pnas.1320040111 . PMC 4066473 . PMID24889601 . _  
  153. Actualizare Facebook . Facebook . Preluat: 14 iulie 2019.  (este necesar abonament)
  154. David Goldman . Facebook încă nu va spune „îmi pare rău” pentru experimentul jocurilor mintale , CNNMoney  (2 iulie 2014). Preluat la 3 iulie 2014.
  155. Watchdog-ul de confidențialitate depune o plângere pentru studiul Facebook , USA Today  (3 iulie 2014). Preluat la 5 iulie 2014.
  156. Grohol, John Emotional Contagion pe Facebook? Mai mult ca metode proaste de cercetare . Psych Central . PsychCentral . Consultat la 12 iulie 2014. Arhivat din original la 12 iulie 2014.
  157. Sciences, National Academy of (22 iulie 2014). „Expresia editorială a îngrijorării: dovezi experimentale ale contagiunii emoționale masive prin rețelele sociale” . Proceedings of the National Academy of Sciences ]. 111 (29): 10779. Bibcode : 2014PNAS..11110779. . DOI : 10.1073/pnas.1412469111 . ISSN 0027-8424 . PMC 4115552 . PMID 24994898 .   
  158. Rudder, Christian Experimentăm pe ființe umane . okcupid.com (28 iulie 2014). Consultat la 14 iulie 2019. Arhivat din original la 23 ianuarie 2015.
  159. Grimmelmann, James Illegal, imoral, and mood-altering: How Facebook and OkCupid au încălcat legea când au experimentat pe utilizatori (23 septembrie 2014). Preluat: 24 septembrie 2014.
  160. „Experimentul” Facebook a fost iresponsabil din punct de vedere social , The Guardian  (1 iulie 2014). Preluat la 4 august 2014.
  161. Neate, Rupert . Facebook a plătit impozit de 2,9 milioane de lire sterline pe profiturile de 840 de milioane de lire sterline realizate în afara SUA, arată cifrele  (23 decembrie 2012). Preluat la 25 octombrie 2016.
  162. Paradise Papers dezvăluie bogăția ascunsă a elitei globale , The Express Tribune  (6 noiembrie 2017).
  163. van Noort, Wouter . Belastingontwijking is simpel op te lossen  (n.d.)  (11 noiembrie 2017). Extras la 14 iulie 2019. Citatul, ca antet al articolului, provine de la economistul francez Gabriel Zucman .
  164. Facebook a plătit impozit pe profit de 4.327 GBP în 2014 . BBC (12 octombrie 2015). Preluat: 25 octombrie 2016.
  165. ↑ 1 2 3 Tang, Paul EU Tax Revenue Loss de la Google și Facebook (septembrie 2017).
  166. 26 USC  § 7602 .
  167. Seth Fiegerman, „Facebook is being investigated by the IRS”, 7 iulie 2016, CNN, la [1] .
  168. Statele Unite ale Americii v. Facebook Inc. si Filiale , dosarul nr. 16-cv-03777, Tribunalul Districtual al SUA pentru Districtul de Nord al Californiei (Div. San Francisco).
  169. Facebook a plătit doar taxe de 30 de milioane de euro în Irlanda, deși a câștigat 12 miliarde de euro . Irish Independent (29 noiembrie 2017).
  170. Facebook Irlanda plătește taxe de doar 30 de milioane de euro pe 12,6 miliarde de euro  (29 noiembrie 2017).
  171. David Ingram . Exclusiv: Facebook va scoate 1,5 miliarde de utilizatori în afara noii legi a UE privind confidențialitatea , Reuters  (18 aprilie 2018).
  172. Peter Hamilton . Facebook Irlanda plătește taxe de 38 de milioane de euro pe veniturile de 18,7 miliarde de euro canalizate prin Irlanda în 2017  (28 noiembrie 2018). „Giantul rețelelor de socializare a canalizat venituri de 18,7 miliarde de euro prin filiala sa irlandeză, o creștere cu 48% față de cele 12,6 miliarde de euro înregistrate în 2016. În timp ce profitul brut s-a ridicat la 18,1 miliarde de euro, cheltuielile administrative de 17,8 miliarde de euro au însemnat profit înainte de impozitare. a crescut cu 44% la 251 de milioane de euro”.
  173. 1 2 3 Newton, Casey THE TRAUMA FLOOR: Viețile secrete ale moderatorilor Facebook în America . The Verge (25 februarie 2019). Preluat: 25 februarie 2019.
  174. 1 2 Munca murdară a Facebook în Irlanda: „A trebuit să văd imagini cu o persoană bătută până la moarte”  (30 martie 2019). Preluat la 21 iunie 2019.
  175. 1 2 Newton, Casey Trei moderatori Facebook își încalcă NDA-urile pentru a expune o companie în criză . The Verge (19 iunie 2019). Preluat: 21 iunie 2019.
  176. Wong, Queenie Crime și sinucideri: Iată cine îi ține departe de feedul tău Facebook . CNET (19 iunie 2019). Preluat: 21 iunie 2019.
  177. [174] [175] [176] [177]
  178. Eadicicco, Lisa Un moderator de conținut Facebook a murit după ce a suferit un atac de cord la serviciu . San Antonio Express-News (19 iunie 2019). Data accesului: 20 iunie 2019.
  179. Maiberg, Emanuel; Koebler, Jason; Cox, Joseph Un fost moderator de conținut dă în judecată Facebook pentru că postul i-a provocat PTSD . Vice (24 septembrie 2018). Preluat: 21 iunie 2019.
  180. Gray, Chris; Hern, Alex, fost lucrător de la Facebook, susține că conținutul tulburător a dus la PTSD . The Guardian (4 decembrie 2019). Preluat: 25 februarie 2020.
  181. ↑ Facebook a dat în judecată lucrătorii din Tampa care spun că au suferit traume în urma vizionarii videoclipurilor  . Tampa Bay Times . Preluat: 8 mai 2020.
  182. Leprince-Ringuet, abordarea lui Daphne Facebook cu privire la moderarea conținutului, criticată de  comisarii UE . ZDNet. Data accesului: 19 februarie 2020.
  183. Newton, Casey Facebook va plăti 52 de milioane de dolari în acord cu moderatorii care au dezvoltat PTSD la locul de muncă . The Verge (12 mai 2020). Preluat: 1 iunie 2020.
  184. Allyn, Bobby In Settlement, Facebook vor plăti 52 de milioane de dolari moderatorilor de conținut cu PTSD . NPR (12 mai 2020). Preluat: 1 iunie 2020.
  185. Paul, Kari Facebook vor plăti 52 de milioane de dolari pentru că nu au protejat moderatorii de „ororile” conținutului grafic . The Guardian (13 mai 2020). Preluat: 1 iunie 2020.
  186. Bine ați venit în Zucktown. Unde totul este doar Zucky. , The New York Times  (21 martie 2018). Preluat la 25 februarie 2019.
  187. Facebook se confruntă cu o investigație din SUA pentru părtinire rasială „sistemică” în angajare . The Guardian (6 martie 2021). Recuperat la 6 martie 2021.
  188. Pepitone, Julianne Facebook vs. Lupta Google devine urâtă . CNNMoney . Preluat: 23 februarie 2019.
  189. ↑ EFF numește „de râs criticile Facebook față de schimbarea de urmărire a confidențialității de la Apple  . MacZumuri . Data accesului: 9 februarie 2021.
  190. Facebook a plătit firma GOP pentru a denigra TikTok  (30 martie 2022). Preluat la 31 martie 2022.
  191. E-mailurile arată că Mark Zuckerberg se temea că startup-urile de aplicații se construiau mai repede decât Facebook în 2012 (30 iulie 2020).
  192. https://judiciary.house.gov/uploadedfiles/0006754900067553.pdf Template: Bare URL PDF
  193. Angajații Facebook s-au săturat de clonarea aplicațiilor și funcțiilor (23 aprilie 2021).
  194. Produsul „Povești” pe care Facebook l-a copiat de pe Snapchat este acum viitorul Facebook (30 octombrie 2018).
  195. Pe măsură ce Facebook lansează TikTok Clone, O privire în urmă la alte 6 produse rivale pe care le-a copiat . Forbes .
  196. Cel mai recent experiment al Facebook este Hobbi, o aplicație pentru a vă documenta proiectele personale (13 februarie 2020).
  197. Concurentul Facebook Clubhouse începe să se lanseze în SUA astăzi (21 iunie 2021).
  198. Copley, Caroline Curtea germană stabilește că Facebook poate bloca pseudonimele . Reuters (4 martie 2016). Preluat: 3 iunie 2017.
  199. 1 2 Ortutay, Barbara Utilizatori reali prinși în epurarea numelui fals de pe Facebook . San Francisco Chronicle . Hearst Communications (25 mai 2009). Preluat: 3 iunie 2017.
  200. Levy, Karyne Facebook își cere scuze pentru politica „Nume adevărat” care i-a forțat pe Drag Queens să-și schimbe profilurile . insider de afaceri . Axel Springer SE (1 octombrie 2014). Preluat: 23 martie 2017.
  201. Crook, Jordan Facebook își cere scuze comunității LGBT și promite modificări ale politicii privind numele real . TechCrunch . AOL (1 octombrie 2014). Preluat: 3 iunie 2017.
  202. Osofsky, Jason; Gage, Todd Community Support FYI: Îmbunătățirea procesului de nume pe Facebook . Facebook Newsroom (15 decembrie 2015). Preluat: 16 decembrie 2015.
  203. AFP Facebook modifică politica „nume reale”, testând utilizarea numelor presupuse . Știrile CTV (16 decembrie 2015). Preluat: 16 decembrie 2015.
  204. Holpuch, Amanda Facebook ajustează politica controversată privind „numele real” în urma criticilor . The Guardian (15 decembrie 2015). Preluat: 23 martie 2017.
  205. Halliday, Josh . Facebook își cere scuze pentru ștergerea postării grupului de liberă exprimare despre tortura siriană , The Guardian  (6 iulie 2013). Preluat la 4 iunie 2013.
  206. Soțiile geloase sunt interzise de Courtney Stodden pe Facebook - Softpedia . News.softpedia.com (14 octombrie 2011). Preluat: 31 iulie 2012.
  207. „Când lulzul bun merge rău: dezlegarea afacerii urâte a hărțuirii online” . cu fir . 27 ianuarie 2014 . Extras 23 august 2017 .
  208. Caroline McCarthy, „Facebook outage draws more security questions”, CNET News.com, ZDNet Asia , 2 august 2007 . Zdnetasia.com (2 august 2007). Preluat la 23 martie 2010. Arhivat din original la 31 mai 2008.
  209. David Hamilton, „Facebook Outage Hits Some Countries”, Web Host Industry Review , iunie. 26, 2008 . Thewhir.com . Preluat la 23 martie 2010. Arhivat din original la 2 aprilie 2010.
  210. KC Jones, „Facebook, MySpace More Reliable Than Peers”, Information Week , 19 februarie 2009 . Săptămâna Informației . Consultat la 23 martie 2010. Arhivat din original pe 14 martie 2009.
  211. Facebook Outage și Facebook Down 18 septembrie 2009 . Consultat la 30 august 2010. Arhivat din original pe 9 august 2010.
  212. McCarthy, Caroline , criza crescândă a serviciilor pentru clienți a lui Facebook | Social - Știrile CNET . CNET (8 octombrie 2009). Consultat la 13 decembrie 2009. Arhivat din original pe 20 februarie 2011.
  213. McCarthy, Caroline Downed Conturile Facebook încă nu s-au întors | Social - Știrile CNET . CNET (10 octombrie 2009). Consultat la 13 decembrie 2009. Arhivat din original la 7 octombrie 2010.
  214. „Facebook Outage Silences 150.000 Users” . Lumea PC-urilor . 13 octombrie 2009. Arhivat din original la 25 decembrie 2009 . Consultat la 13 decembrie 2009 . Parametrul depreciat folosit |url-status=( ajutor )
  215. Gaudin, Sharon Facebook se ocupă de conturi lipsă, 150.000 de utilizatori supărați . Computerworld (13 octombrie 2009). Preluat: 13 decembrie 2009.
  216. 1 2 Salter, Jim Facebook, Instagram, WhatsApp și Oculus nu sunt disponibile.   Iată ce știm . Ars Technica (4 octombrie 2021). Data accesului: 4 octombrie 2021.
  217. Mapillary se confruntă în prezent cu o  întrerupere . Twitter . Preluat la 4 octombrie 2021. Arhivat din original la 4 octombrie 2021.
  218. Facebook, Instagram, WhatsApp lovit de o întrerupere globală  (ing.) , Reuters  (4 octombrie 2021). Preluat la 4 octombrie 2021.
  219. Barrett, Brian . De ce Facebook , Instagram și WhatsApp au dispărut astăzi  . Preluat la 5 octombrie 2021.
  220. Facebook, Instagram, WhatsApp lovite de o întrerupere globală , Reuters  (4 octombrie 2021). Preluat la 4 octombrie 2021.
  221. Vaughan-Nichols, Steven J. Ce a dezamăgit Facebook : O întrerupere globală majoră se întinde pe  . ZDNet . Data accesului: 4 octombrie 2021.
  222. Reisinger, Don Facebook a dat în judecată pentru 15 miliarde de dolari pentru presupuse încălcări ale confidențialității . CNET (18 mai 2012). Preluat: 23 februarie 2014.
  223. După hotărârea privind confidențialitatea, Facebook solicită acum utilizatorilor din Belgia să se conecteze pentru a vedea paginile . Limita . Preluat: 17 decembrie 2015.
  224. Gordon, Whitson Facebook a schimbat e-mailul tuturor la @Facebook.com; Iată cum să-l repare pe al tău . lifehacker.com . Preluat: 25 octombrie 2016.
  225. Johnston, Casey @facebook.com e-mail plague sufocă agendele telefonice . Ars Technica (2 iulie 2012). Preluat: 14 iunie 2017.
  226. Hamburger, Ellis Facebook și-a retras serviciul de e-mail cu probleme @facebook.com . The Verge (24 februarie 2014). Preluat: 25 octombrie 2016.
  227. Facebook a întrebat din greșeală oamenii dacă se aflau în Pakistan în urma unei explozii mortale . insider tech . Preluat: 27 martie 2016.
  228. Funcționarea defectuoasă a verificării de siguranță a Facebook după bombardamentul din Pakistan . CNET. Preluat: 27 martie 2016.
  229. ↑ 1 2 3 4 Hamilton, Fiona . Șeful MI5, Ken McCallum, acuză Facebook că acordă „pasare gratuită” teroriștilor , The Times  (21 mai 2021).
  230. Dearden, Lizzie . Criptarea Facebook va crea „spațiu ascuns” pentru ca pedofilii să abuzeze de copii, avertizează Agenția Națională pentru Crimă , The Independent  (10 februarie 2021).
  231. Davis, Margaret . Până la 850.000 de persoane din Marea Britanie reprezintă o amenințare sexuală pentru copii, spune NCA , London Evening Standard  (25 mai 2021).
  232. ↑ 12 Hern , Alex . Facebook admite că criptarea va dăuna eforturilor de prevenire a exploatării copiilor , The Guardian  (21 ianuarie 2021).
  233. ↑ 12 Stareț , Rachelle . Reprimarea cripto a Fed: salvați unele dintre acele câștiguri epice pentru impozite , London Evening Standard  (21 mai 2021).
  234. Middleton, Joe . Șeful MI5 acuză Facebook că dă „pasare gratuită” teroriștilor , The Independent  (21 mai 2021).
  235. Yacoub Oweis, Khaled . Siria blochează Facebook în represiunea internetului , Reuters  (23 noiembrie 2007). Preluat la 5 martie 2008.
  236. Starea Facebook din China: Blocat . ABC News (8 iulie 2009). Consultat la 13 iulie 2009. Arhivat din original la 11 iulie 2009.
  237. Facebook se confruntă cu cenzura în Iran . Congresul Islamic American (29 august 2007). Consultat la 30 aprilie 2008. Arhivat din original pe 24 aprilie 2008.
  238. ODPS . Isle of Man ODPS emite o broșură de ghidare Facebook , Biroul Autorității pentru Protecția Datelor. Preluat la 1 mai 2013.
  239. Tribunalul din Pakistan ordonă interzicerea Facebook .
  240. Crilly, Rob . Facebook a fost blocat în Pakistan din cauza desenelor animate cu profetul Mahomed , The Daily Telegraph  (19 mai 2010).
  241. Pakistan blochează YouTube, Facebook din cauza „conținutului sacrileg” – CNN  (21 mai 2010).
  242. Pakistan blochează YouTube din cauza materialului blasfemiant . GEO.tv (20 mai 2010). Preluat: 7 august 2010.
  243. Home - Pakistan Telecommunication Authority . www.pta.gov.pk _ Preluat: 7 august 2010.
  244. LHC a solicitat interdicție pe Facebook . The News International . Preluat la 16 decembrie 2018. Arhivat din original la 18 iulie 2018.
  245. Interzicerea permanentă a Facebook: Curtea solicită înregistrarea petițiilor anterioare . The Express Tribune (6 mai 2011). Preluat: 16 decembrie 2018.
  246. Organizații care blochează Facebook , știri CTV.
  247. Benzie, Robert . Facebook a fost interzis pentru angajații din Ontario  (3 mai 2007). Preluat la 5 martie 2008.
  248. Politicienii din Ontario închid cartea pe Facebook . Campanie pe blog (23 mai 2007). Consultat la 5 martie 2008. Arhivat din original pe 14 martie 2008.
  249. Facebook a fost interzis pentru personalul consiliului , BBC News  (1 septembrie 2009). Preluat la 2 februarie 2010.
  250. Tietoturvauhan poistuminen voi avata naamakirjan Kokkolassa (În finlandeză) . Consultat la 2 februarie 2010. Arhivat din original pe 22 februarie 2012.
  251. Interzicerea imediată a site-urilor de rețele sociale pe Internet (SNS) pe Marine Corps Enterprise Network (MCEN) NIPRNET . Consultat la 2 februarie 2010. Arhivat din original pe 25 decembrie 2009.
  252. Facebook kiellettiin Keski-Suomen sairaanhoitopiirissä (în finlandeză) . Consultat la 2 februarie 2010. Arhivat din original pe 25 octombrie 2009.
  253. Sairaanhoitopiirin työntekijöille kielto nettiyhteisöihin (în finlandeză) . Preluat la 2 februarie 2010. Arhivat din original la 20 iulie 2011.
  254. Fort, Caleb . CIRT blochează accesul la Facebook.com , Daily Lobo (Universitatea din New Mexico) (12 octombrie 2005). Recuperat la 3 aprilie 2006.
  255. Site web popular, Facebook.com, din nou online la UNM , Universitatea din New Mexico (19 ianuarie 2006). Consultat la 15 aprilie 2007.
  256. Loew, Ryan . Kent interzice profilurile web pentru atleți  (22 iunie 2006). Preluat la 6 octombrie 2006.   (link indisponibil)
  257. The Summer Kent Stater 5 iulie 2006 - Universitatea de Stat Kent . dks.library.kent.edu . Data accesului: 8 octombrie 2020.
  258. Rețelele sociale închise ca o cușcă de aur (6 august 2007). Consultat la 23 februarie 2009. Arhivat din original pe 29 octombrie 2013.
  259. vezi videoclipul NSTeens NSTeens despre rețelele sociale private Arhivat 10 martie 2010.
  260. Postarea lui Lapeira (16 octombrie 2008) Trei tipuri de rețele sociale  (link indisponibil)
  261. Openbook - Conectați-vă și distribuiți indiferent dacă doriți sau nu . Youropenbook.org (12 mai 2010). Preluat la 7 august 2010. Arhivat din original la 3 august 2010.
  262. Barclay, Louis Facebook m-au interzis pe viață pentru că ajut oamenii să- l folosească mai puțin  . Revista Slate (7 octombrie 2021). Data accesului: 11 octombrie 2021.
  263. ↑ Facebook l-a interzis pe creatorul cărții „Unfollow Everything  ” și i-a trimis o scrisoare de încetare și renunțare  ? . Gizmodo (8 octombrie 2021). Data accesului: 11 octombrie 2021.
  264. Vincent, James Facebook interzice dezvoltatorul din spatele instrumentului Unfollow Everything  . The Verge (8 octombrie 2021). Data accesului: 11 octombrie 2021.
  265. Feiner, Lauren Facebook a cheltuit mai mult pe lobby decât orice altă companie Big Tech în  2020 . CNBC (22 ianuarie 2021). Data accesului: 30 aprilie 2022.
  266. Jardin, Xeni Google a cheltuit ~150 de milioane de dolari pentru lobby-ul american în ultimul deceniu, urmat de Facebook la ~81 de milioane de dolari, Amazon aproape 80 de milioane de dolari: dosare  federale  ? . Boing Boing (23 ianuarie 2020). Data accesului: 30 aprilie 2022.
  267. Romm, Tony . Giganții tehnologici conduși de Amazon, Facebook și Google au cheltuit aproape jumătate de miliard pentru lobby în ultimul deceniu, arată noi date  (22 ianuarie 2020). Preluat la 30 aprilie 2022.
  268. Facebook, Google Fund Groups Shaping Federal Privacy Debate (3  ) . news.bloomberglaw.com . Data accesului: 30 aprilie 2022.
  269. Horwitz, Keach Hagey, Georgia Wells, Emily Glazer, Deepa Seetharaman și Jeff . Pushback-ul Facebook: stăpâniți scurgerile, învârtiți politica, nu spuneți scuze  (29 decembrie 2021).
  270. Facebook le-a spus că anunțul republican „încearcă să-i ajute pe democrați” . news.yahoo.com .
  271. ↑ Facebook a plătit firma GOP pentru a defama TikTok  . Preluat la 30 martie 2022.
  272. 123 Niet compatibil browser . Preluat: 7 august 2010.
  273. 1 2 3 „Schimbarea confidențialității Facebook provoacă o plângere federală” . Lumea PC-urilor . Arhivat din original pe 9 aprilie 2009 . Recuperat la 5 martie 2009 . Parametrul depreciat folosit |url-status=( ajutor )
  274. Noii Termeni și Condiții Facebook: „Putem face orice dorim cu conținutul tău. Pentru totdeauna”. . consumerist . Consumer Media LLC. Preluat la 20 februarie 2009. Arhivat din original la 8 octombrie 2009.
  275. Îmbunătățirea capacității dvs. de a partaja și de a vă conecta . Preluat: 5 martie 2009.
  276. 1 2 3 Haugen, Austin facebook DEVELOPERS (23 octombrie 2009). Consultat la 25 octombrie 2009. Arhivat din original la 23 decembrie 2009.
  277. Primăria Facebook: Principii Facebook propuse . Data accesului: 5 martie 2009. Arhivat din original la 27 februarie 2009.
  278. Primăria Facebook: Declarație propusă de drepturi și responsabilități . Data accesului: 5 martie 2009. Arhivat din original la 27 februarie 2009.
  279. Guvernarea serviciului Facebook într-un mod deschis și transparent . Preluat: 5 martie 2009.
  280. „Rescrierea Termenilor și condițiilor Facebook” . Lumea PC-urilor . Arhivat din original pe 2 martie 2009 . Recuperat la 5 martie 2009 . Parametrul depreciat folosit |url-status=( ajutor )
  281. Teatrul Democrație pe Facebook . Universitatea Cambridge. Preluat: 4 aprilie 2009.
  282. Drepturile și greșelile teatrale ale Facebook . Grupul de drepturi deschise. Consultat la 4 aprilie 2009. Arhivat din original pe 6 aprilie 2009.
  283. Plângere, cerere de anchetă, ordonanță și alte scutiri . epic.org . Preluat: 16 decembrie 2018.
  284. Materiale suplimentare în sprijinul plângerii în așteptare și a cererii de interdicție, a cererii de anchetă și a altor scutiri . epic.org . Preluat: 16 decembrie 2018.
  285. Puzzanghera, Jim . Facebook reconsideră posibilitatea aplicațiilor terțe să le ceară minorilor informații private  (1 martie 2011).
  286. Center, Electronic Privacy Information EPIC - Facebook reia planul de a dezvălui adresele de domiciliu ale utilizatorilor și numerele de telefon mobil . epic.org .
  287. Baker, Gavin Software gratuit vs. software-as-a-service: este GPL prea slabă pentru Web? . Revista Free Software (27 mai 2008). Consultat la 29 iunie 2009. Arhivat din original pe 17 mai 2013.
  288. Declarația drepturilor și responsabilităților (1 mai 2009). Preluat: 29 iunie 2009.
  289. Calore, Michael . Pe măsură ce Facebook Connect se extinde, provocările OpenID cresc  (1 decembrie 2008). Recuperat la 29 iunie 2009.  „Facebook Connect a fost dezvoltat independent folosind codul proprietar, astfel încât sistemul Facebook și OpenID nu sunt interoperabile. ... Aceasta este o amenințare clară la adresa viziunii Open Web-ului, un viitor în care datele sunt partajate liber între site-urile de socializare folosind tehnologii open source.”
  290. Thompson, Nicholas. Ce poate vinde Facebook . New Yorkerul . Consultat la 18 mai 2014 .
  291. Facebook Settles Lawsuit With Angry Users , The Telegraph  (23 mai 2012). Preluat la 18 mai 2014.
  292. 1 2 3 4 Dijck 2013, p. 47.
  293. Farber, Dan Actualizare Facebook Beacon: Nicio activitate publicată fără consimțământul proactiv al utilizatorilor . ZDNet. Preluat: 18 mai 2014.
  294. Face/Off: How a Little Change in Facebook's User Policy is Making People Rethinthe Rights They Give Away Online , HuffPost  (17 februarie 2009). Preluat la 28 mai 2014.
  295. Dijck 2013, p. 48.
  296. 1 2 3 Brunton, Finn (2011). „Rezistența vernaculară la colectarea și analiza datelor: o teorie politică a ofuscarii” . Prima luni . DOI : 10.5210/fm.v16i5.3493 . S2CID  46500367 . Consultat la 18 mai 2014 .
  297. 1 2 BBB Review of Facebook . Preluat: 12 decembrie 2010.
  298. TrustLink Review of Facebook. . Consultat la 5 mai 2010. Arhivat din original la 13 iunie 2010.
  299. Emery, Daniel . Detalii despre 100 de milioane de utilizatori Facebook colectate și publicate , BBC (29 iulie 2010). Preluat la 7 august 2010.
  300. Nicole Perlroth . Biți: programe malware care vă drenează contul bancar prosper pe Facebook  (3 iunie 2013). Preluat la 9 iunie 2013.
  301. Bort, Julie Researcher: Facebook a ignorat bug-ul pe care l-am găsit până când l-am folosit pentru a sparge Zuckerberg . Yahoo! Finanțe (20 aprilie 2011). Preluat: 19 august 2013.
  302. Pagina de Facebook a lui Zuckerberg piratată pentru a dovedi exploatarea securității , CNN (14 mai 2013). Preluat la 19 august 2013.
  303. Tom Warren. Facebook a ignorat bug-ul de securitate, cercetătorul l-a folosit pentru a posta detalii pe peretele lui Zuckerberg . The Verge (1 august 2013). Preluat: 19 august 2013.
  304. Hacker care a dezvăluit bug-ul Facebook pentru a primi recompensă dintr-o sursă neașteptată . Yahoo! Finanțe (20 august 2013). Preluat la 22 august 2013. Arhivat din original la 21 august 2013.
  305. Rogoway, Mike . Facebook alege Prineville pentru primul său centru de date , The Oregonian  (21 ianuarie 2010). Preluat la 21 ianuarie 2010.
  306. Kaufman, Leslie . You're 'So Coal': Angling to Shame Facebook , The New York Times  (17 septembrie 2010).
  307. Albanesius, Chloe . Greenpeace atacă Facebook pe un centru de date alimentat cu cărbune , PC Magazine  (17 septembrie 2010).
  308. Actualizare Facebook: Treci acum la energie regenerabilă. Ecologizarea Facebook din interior , Greenpeace (17 februarie 2010).
  309. Tonelli, Carl . Împingeți „prietenos” pentru ca Facebook să arunce cărbunele , Reuters  (1 septembrie 2010). Preluat la 23 februarie 2014.
  310. Raport de date murdare . Greenpeace . Preluat: 22 august 2013.
  311. Facebook și Greenpeace stabilesc Clean Energy Feud . TechCrunch (15 decembrie 2011). Preluat: 22 august 2013.
  312. Facebook se angajează în viitorul energiei curate . Pace verde. Preluat: 22 august 2013.
  313. 1 2 Startup susține că 80% din clicurile sale pe reclamele Facebook provin de la roboți . TechCrunch.com (4 ianuarie 2011). Preluat: 31 iulie 2012.
  314. Rodriguez, Salvador . Start-up spune că 80% din clicurile sale pe reclamele de pe Facebook au provenit de la roboți , Los Angeles Times  (30 iulie 2012). Preluat la 31 iulie 2012.
  315. Sengupta, Somini . Boții ridică din nou capul pe Facebook , Bits.blogs.nytimes.com  (23 aprilie 2012). Preluat la 31 iulie 2012.
  316. Hof, Robert Stung By Click Fraud Allegations, Facebook dezvăluie cum se luptă . Forbes . Preluat: 16 decembrie 2018.
  317. Ghid pentru instrumentul de creare a reclamelor . Preluat: 11 iunie 2014.
  318. 1 2 Agenții de publicitate pe Facebook se plâng de un val de aprecieri false, care își fac paginile inutile . Business Insider (11 februarie 2014). Preluat: 11 iunie 2014.
  319. Kirtiş, A. Kazım; Karahan, Filiz (5 octombrie 2011). „Strategie de marketing eficientă”. Procedia - Ştiinţe sociale şi comportamentale . 24 : 260-268. DOI : 10.1016/j.sbspro.2011.09.083 .
  320. 40% din pagina de Facebook a companiei Life Science Company sunt „aprecie” de la utilizatori falși? . Comprendia (august 2012). Preluat: 7 iunie 2014.
  321. Facebook Inc. Formularul 10K. . Comisia pentru Valori Mobiliare și Burse din Statele Unite (28 ianuarie 2014). Preluat: 7 iunie 2014.
  322. Ce înseamnă „like-urile” Facebook ale companiilor? . PubChase (23 ianuarie 2014). Data accesului: 7 iunie 2014. Arhivat din original pe 3 iulie 2014.
  323. Frauda Facebook (10 februarie 2014). Preluat la 11 iunie 2014. Arhivat din original la 21 decembrie 2021.
  324. Firms withdraw BNP Facebook ads , BBC News  (3 august 2007). Preluat la 30 aprilie 2010.
  325. ↑ 1 2 Facebook oprește reclamele care exclud grupurile rasiale și etnice  . USA Today . Preluat: 29 martie 2019.
  326. ↑ 1 2 Brandom, Russell Facebook a fost acuzat de discriminare locativă de către guvernul SUA . The Verge (28 martie 2019). Preluat: 29 martie 2019.
  327. ↑ 1 2 Julia Angwin, Ariana Tobin Facebook (încă) Permiterea agenților de publicitate pentru locuințe să excludă utilizatorii după  rasă . ProPublica (21 noiembrie 2017). Preluat: 29 martie 2019.
  328. Robertson, Adi , livrarea de reclame de către Facebook ar putea fi în mod inerent discriminatorie, spun cercetătorii . The Verge (4 aprilie 2019). Data accesului: 8 aprilie 2019.
  329. Facebook permite agenților de publicitate să excludă utilizatorii după  rasă . ProPublica (28 octombrie 2016). Preluat: 29 martie 2019.
  330. Îmbunătățirea aplicării și promovarea diversității: actualizări ale politicilor și instrumentelor publicitare  ( 8 februarie 2017). Preluat: 29 martie 2019.
  331. Statt, Nick Facebook semnează un acord spunând că nu va permite agenților de publicitate pentru locuințe să excludă utilizatorii după rasă . The Verge (24 iulie 2018). Preluat: 29 martie 2019.
  332. Statt, Nick Facebook va elimina 5.000 de categorii de direcționare a anunțurilor pentru a preveni discriminarea . The Verge (21 august 2018). Preluat: 29 martie 2019.
  333. Facebook acceptă să revizuiască sistemul de publicitate direcționată pentru locuri de muncă, locuințe și anunțuri pentru împrumuturi după plângeri de discriminare  (19 martie 2019). Preluat la 29 martie 2019.
  334. Madrigal, Alexis C.  La urma urmei, Facebook trebuie să respecte legislația privind drepturile civile  ? . Atlanticul (20 martie 2019). Preluat: 29 martie 2019.
  335. Yurieff, Kaya HUD acuză Facebook de discriminare locativă în reclame . CNN (28 martie 2019). Preluat: 29 martie 2019.
  336. Facebook: Aproximativ 83 de milioane de conturi sunt false  (3 august 2012). Preluat la 4 august 2012.
  337. Ireal: Facebook dezvăluie 83 de milioane de profiluri false . Preluat la 4 august 2012.
  338. Rushe, Dominic . Prețul acțiunilor Facebook scade sub 20 de dolari pe fondul unui fals cont  (2 august 2012). Preluat la 4 august 2012.
  339. Gupta, Aditi. Către detectarea conturilor de utilizator false în facebook // 2017 ISEA Asia Security and Privacy (ISEASP). — 2017. — P. 1–6. - ISBN 978-1-5090-5942-3 . - doi : 10.1109/ISEASP.2017.7976996 .
  340. Facebook durează 4 ani pentru a elimina fundul unei femei ca pagină de afaceri . HITS 106.1 .
  341. Blogul Facebook - Trecerea la noul Facebook . Arhivat din original pe 29 octombrie 2008.
  342. Sala de știri Facebook . newsroom.fb.com .
  343. Petiția împotriva reproiectării Facebook eșuează, deoarece versiunea veche este dezactivată . Arhivat din original pe 12 septembrie 2012.
  344. 1 2 3 Noile modificări de confidențialitate ale Facebook: cele bune, cele rele și cele urâte | Electronic Frontier Foundation . Eff.org (9 decembrie 2009). Preluat: 7 august 2010.
  345. 12 Gawker.com . _ Gawker.com (13 decembrie 2009). Preluat la 11 iunie 2013. Arhivat din original la 17 mai 2013.
  346. Ce înseamnă pentru tine tranziția de confidențialitate a Facebook? | ACLUNC dotRights . Dotrights.org (4 decembrie 2009). Consultat la 13 decembrie 2009. Arhivat din original pe 12 decembrie 2009.
  347. Facebook se confruntă cu critici privind schimbarea confidențialității , BBC News  (10 decembrie 2008). Preluat la 13 decembrie 2009.
  348. ACLU.org . secure.aclu.org . Consultat la 11 iunie 2013. Arhivat din original pe 24 februarie 2012.
  349. Fotografiile private ale CEO-ului Facebook expuse de noul Facebook „Deschis” . gawker.com . Consultat la 13 decembrie 2009. Arhivat din original pe 14 decembrie 2009.
  350. McCarthy, Caroline Facebook dă înapoi pe listele publice de prieteni | Social - Știrile CNET . CNET. Consultat la 13 decembrie 2009. Arhivat din original pe 22 decembrie 2009.
  351. Mediactive.com . Mediactive.com (12 decembrie 2009). Preluat: 11 iunie 2013.
  352. Oremus, Will TheBigMoney.com . TheBigMoney.com . Preluat: 11 iunie 2013.
  353. ReadWriteWeb.com . ReadWriteWeb.com . Consultat la 11 iunie 2013. Arhivat din original la 13 ianuarie 2010.
  354. Benny Evangelista . Acasă , San Francisco Chronicle  (27 ianuarie 2010). Preluat la 23 februarie 2014.
  355. Facebook to Rank News Sources by Quality to Battle Misinformation , The New York Times  (11 ianuarie 2018). Preluat la 5 martie 2018.
  356. 1 2 3 Mark Zuckerberg, [2] , Facebook, 12 ianuarie 2018
  357. Facebook revizuiește fluxul de știri pentru a se concentra pe ceea ce prietenii și familia împărtășesc , The New York Times  (11 ianuarie 2018). Preluat la 5 martie 2018.
  358. Mosseri, Adam News Feed FYI: Bringing People Closer Together . Redacție Facebook (11 ianuarie 2018). Preluat: 5 martie 2018.
  359. Facebook se schimbă. Ce înseamnă asta pentru fluxul tău de știri?  (12 ianuarie 2018). Preluat la 5 martie 2018.
  360. 1 2 De ce modificările fluxului de știri ale Facebook sunt o veste proastă pentru democrație , The Guardian  (21 ianuarie 2018). Preluat la 11 martie 2018.
  361. 1 2 3 Hei, Mark Zuckerberg: Democrația mea nu este laboratorul tău , The New York Times  (15 noiembrie 2017). Preluat la 11 martie 2018.
  362. Algoritmul Facebook a distrus un editor digital cândva înfloritor , The New York Times  (28 februarie 2018). Preluat la 12 martie 2018.
  363. Top 10 fapte despre FreeBasics (28 decembrie 2015). Arhivat din original pe 2 martie 2016.
  364. Noțiuni de bază gratuite de Facebook . Internet.org .
  365. TRAI lansează „Interzicerea tarifelor discriminatorii pentru reglementările privind serviciile de date, 2016” . TRAI (8 februarie 2016). Arhivat din original pe 8 februarie 2016.
  366. „Cum India a străpuns programul de internet gratuit al Facebook” . cu fir . canalul din spate. 1 februarie 2016.
  367. Scrisoare TRAI către Facebook . Arhivat din original pe 19 februarie 2016.
  368. Trai to Seek Specific Replies From Facebook Free Basic Supporters (31 decembrie 2015).
  369. Gut für die Welt, aber nicht für uns  (germană) , Süddeutsche Zeitung . Preluat la 10 decembrie 2018.
  370. Sefii tehnologiei au discutat despre afirmațiile de putere „dăunătoare”  , BBC News (  30 iulie 2020). Preluat la 30 iulie 2020.
  371. Brian Fung. Congresul i-a luat la grătar pe directorii executivi ai Amazon, Apple, Facebook și Google. Iată cele mai mari concluzii . CNN. Data accesului: 30 iulie 2020.
  372. Ce a făcut Cambridge Analytica în timpul alegerilor din 2016?  (engleză) , NPR.org . Preluat la 30 aprilie 2022.
  373. Thompson, Anne „The Great Hack” a îngrozit publicul de la Sundance, iar apoi documentarul a devenit și mai înfricoșător  . IndieWire (1 august 2019). Data accesului: 30 aprilie 2022.
  374. Power, Ed . The Great Hack: Povestea Cambridge Analytica, Trump și Brexit  . Preluat la 30 aprilie 2022.

Literatură

Link -uri