Observația este o metodă de cercetare psihologică descriptivă , care constă în perceperea și înregistrarea intenționată și organizată a comportamentului obiectului studiat . Observația este o percepție organizată, intenționată și fixă a fenomenelor mentale, cu scopul de a le studia în anumite condiții.
Împreună cu introspecția , observația este considerată cea mai veche metodă psihologică. Observația științifică a fost utilizată pe scară largă încă de la sfârșitul secolului al XIX-lea , în domeniile în care fixarea caracteristicilor comportamentului uman în diferite condiții este de o importanță deosebită - în psihologia clinică , socială , educațională , psihologia dezvoltării și de la începutul secolului al XX-lea. - în psihologia muncii .
Observația este folosită acolo unde intervenția experimentatorului va perturba procesul de interacțiune a omului cu mediul. Această metodă este indispensabilă atunci când este necesar să se obțină o imagine completă a ceea ce se întâmplă și să reflecte comportamentul indivizilor în întregime.
Principalele caracteristici ale metodei de observare sunt: - legătura directă între observator și obiectul observat; - parțialitatea (colorarea emoțională) a observației; - complexitatea (uneori - imposibilitatea) observarii repetate. În condiții naturale, observatorul, de regulă, nu influențează procesul (fenomenul) studiat. În psihologie, există o problemă de interacțiune între observator și observat. Dacă subiectul știe că este observat, atunci prezența cercetătorului îi influențează comportamentul. Limitările metodei de observare au dat naștere altor metode, mai „perfecte” de cercetare empirică: experimentul și măsurarea [1] .
etc.
Adică, obiectul observației nu poate fi decât acela care poate fi înregistrat în mod obiectiv. Astfel, cercetătorul nu observă proprietățile psihicului , el înregistrează doar acele manifestări ale obiectului care sunt disponibile pentru fixare. Și numai pe baza presupunerii că psihicul își găsește manifestarea în comportament, psihologul poate construi ipoteze despre proprietățile mentale, pe baza datelor obținute în timpul observației.
Observarea poate fi efectuată direct de către cercetător, sau prin intermediul unor dispozitive de observare și stabilirea rezultatelor acesteia. Acestea includ echipamente audio, foto, video, carduri speciale de supraveghere.
Observația este o percepție intenționată, organizată și într-un anumit fel fixă a obiectului studiat. Rezultatele fixării datelor de observație se numesc descrierea comportamentului obiectului. Supravegherea este utilizată atunci când este fie imposibil, fie inadmisibil să interfereze cu cursul natural al procesului. Poate fi:
Observarea se opune experimentului. Această opoziție se bazează pe două ipoteze:
În observaţia conştientă , persoana observată este conştientă că este observată . O astfel de observație se realizează în contactul cercetătorului cu subiectul , iar cel observat este de obicei conștient de sarcina de cercetare și de statutul social al observatorului. Cu toate acestea, există cazuri când, datorită specificului studiului, persoana observată este informată despre alte scopuri decât obiectivele inițiale ale observației. Necesitatea unor astfel de acțiuni dă naștere unor probleme etice, inclusiv cele referitoare la concluziile trase.
Această formă de observație este aleasă pe baza oportunității, adică atunci când utilizarea ei este justificată de obiectivele studiului, deoarece are dezavantaje semnificative: influența observatorului asupra comportamentului celui observat, din această cauză, rezultatele nu pot fi luate în considerare decât în raport cu situaţia în care au fost obţinute. Trebuie făcute mai multe observații.
Particularități
Observatorul influențează direct acțiunile și comportamentul observatului, care, dacă observația este configurată incorect, poate afecta foarte mult rezultatele acesteia. Subiecții observați, din motive psihologice, pot încerca să treacă un comportament fals drept comportamentul lor obișnuit sau pur și simplu să devină stânjeniți și să dea frâu liber emoțiilor. Situația în care subiectul este sub observație se poate dovedi a fi aproape stresantă pentru el , iar rezultatele unei astfel de observații nu pot fi extinse, de exemplu, la viața lui de zi cu zi. De asemenea, acțiunile atât ale observatorului, cât și ale celui observat pot fi afectate de gradul de familiaritate unul cu celălalt.
Specificul situatiilor in care are loc observatia directa (constienta) duce la faptul ca concluziile din astfel de observatii sunt foarte greu de generalizat corect la alte situatii, si nu doar la situatia specifica in care s-a desfasurat procedura de observatie.
Observație interioară inconștientăCu observația internă inconștientă , subiecții observați nu sunt conștienți că sunt observați, iar cercetătorul-observator se află în interiorul sistemului de observație, devine parte din acesta (de exemplu, atunci când un psiholog se infiltrează într-un grup de huligani și nu raportează obiectivele infiltrarea lui pentru a obține informații cât mai obiective despre activitățile ei).
Un exemplu clasic de aplicare a observației interne inconștienteAceastă formă de observație a fost folosită pe scară largă în a doua jumătate a secolului al XX-lea de către psihologii americani . Utilizarea acestei metode a stârnit (și provoacă în continuare) discuții cu privire la admisibilitatea unor astfel de studii. Unul dintre cele mai cunoscute cazuri de aplicare a acestuia poate fi considerat studiul lui Leon Festinger (Festinger et al., 1956 ), care a dezvoltat teoria disonanței cognitive .
Pentru a-și testa teoria, la începutul anilor 1940 și 1950 , el și un grup de observatori s-au alăturat timp de câteva săptămâni unui grup religios , care a prezis o anumită dată pentru sfârșitul lumii (care urma să vină în câteva săptămâni). Sfârșitul lumii nu a urmat, iar cercetătorii au primit confirmarea teoriei disonanței cognitive, deoarece majoritatea membrilor grupului au început să se convingă că activitățile lor au prevenit o catastrofă (J. Goodwin, 2004 ) [3] [4] .
Observatorul este în contact cu subiecții observați, dar aceștia nu sunt conștienți de rolul său de observator.
Această formă de observație este deosebit de convenabilă pentru studierea comportamentului social al grupurilor mici, în timp ce prezența observatorului este considerată naturală, iar faptul că rolul său este de a observa, fiind necunoscut subiecților observați, nu afectează acțiunile acestora. Această formă de observație ridică și câteva întrebări etice cu privire la limitele aplicabilității sale, întrucât psihologul trebuie uneori să se infiltreze în grup prin înșelăciune sau ascunzând adevărul.
Dezavantaj: dificultate în fixarea rezultatelor; observatorul poate fi implicat într-un conflict de valori.
Particularități
Faptul că are loc o observație nu afectează subiecții observați din cauza faptului că aceștia nu sunt conștienți de aceasta. De asemenea, observatorul primește o gamă largă de a obține informații datorită posibilității contactului direct cu subiecții observați.
Cu toate acestea, observatorul poate avea dificultăți în înregistrarea directă a rezultatelor, și pentru că înregistrarea directă îl poate demasca pe observator. De asemenea, observatorul, aflat în contact strâns cu cel observat, poate să-și piardă neutralitatea și să adopte sistemul de valori al grupului studiat. De asemenea, poate exista un conflict între sistemul de valori al acestui grup și sistemul de valori la care aderă observatorul (așa-numitul „ conflict de norme ”).
Observație externă inconștientăCu observația externă inconștientă , subiecții observați nu sunt conștienți că sunt observați, iar cercetătorul își efectuează observațiile fără a intra în contact direct cu obiectul observației (de exemplu, observatorul poate fi ascuns de observat în spatele unei unilaterale). perete transparent).
Această formă de observație este convenabilă prin faptul că cercetătorul nu constrânge comportamentul celor observați și nu provoacă acte ale comportamentului lor care ar corespunde scopurilor cercetării sale, adică vă permite să colectați date destul de obiective despre comportamentul oamenilor. .
Particularități
Cu această formă de observație, prezența cercetătorului în rolul de observator nu este fixată de observat, reducând astfel impactul asupra naturaleței acțiunilor lor. De asemenea, este posibil să se utilizeze mijloace tehnice și de altă natură pentru a facilita înregistrarea datelor și progresul studiului. Un alt plus incomparabil este că un observator obosit poate fi înlocuit în liniște cu un alt observator.
Totuși, în același timp, observatorul este limitat în acțiunile sale de locul de observație, el nu poate avea acces decât la o parte a situației de context în care se efectuează acte comportamentale, nu poate influența evenimente neprevăzute fără a încălca prin aceasta cursul Studiul.
Observarea mediuluiÎn această formă de observație, cercetătorul studiază condițiile de mediu ale celor observați care influențează comportamentul acestora . El încearcă să tragă concluzii despre modul în care factorii externi determină acțiunile unui individ sau ale unui grup de indivizi [5] .
Codul de etică al Asociației Americane de Psihologie ( APA ) permite observarea sub rezerva anumitor reguli și precauții. Iată câteva dintre ele: