Un scriitor tehnic ( ing. scriitor tehnic , autor tehnic ) este un specialist implicat în documentare ca parte a soluționării problemelor tehnice, în special în dezvoltarea de software.
Sarcina principală a unui scriitor tehnic este să scrie un document care să satisfacă anumite cerințe. Cerințele pot fi determinate atât de reglementările care există în industria în care este utilizat produsul, cât și de diversele obiective pe care organizația de dezvoltare și le stabilește. De exemplu, cerința ar putea fi reducerea costurilor de întreținere a produsului prin dezvoltarea unei descrieri precise și ușor de înțeles sau documentarea procesului de dezvoltare pentru confirmarea ulterioară a conformității cu sistemul calității.
Exemple de industrii în care sunt angajați scriitori tehnici:
Ca regulă generală, scriitorii tehnici sunt competenți atât în domeniul lingvistic , cât și în cel tehnic. Un scriitor tehnic calificat este capabil să creeze, să editeze, să ilustreze și să adapteze materialul tehnic într-un mod concis și ușor de înțeles.
Scriitorii tehnici se pot specializa și în domenii specifice, cum ar fi electricitatea, producția, știința sau medicina .
În Rusia, cerințele pentru calificarea unui scriitor tehnic (specialist în documentație tehnică în domeniul tehnologiei informației) sunt determinate de standardul profesional 06.019 [1] .
În Occident, prima mențiune a profesiei de „scriitor tehnic” (scriitor tehnic, comunicator tehnic) apare încă din Primul Război Mondial , când dezvoltarea documentației tehnice în scop militar a devenit o nevoie urgentă [2] . Titlul postului a apărut în SUA în timpul celui de-al Doilea Război Mondial [3] , deși abia în 1951 a fost publicat primul anunț cu textul „Tehnic Writer Wanted” [4] . De fapt, titlul „Tehnic Writer” nu a fost adăugat la U.S. Bureau of Labor Statistics Employment Directory până în 2010 [5] . În anii 1940 și 1950, comunicatori tehnici și scriitori au fost angajați pentru a crea documentație pentru armată, incluzând adesea instrucțiuni detaliate despre noile arme. Alți comunicatori și scriitori tehnici au fost implicați în dezvoltarea documentației pentru noile tehnologii care erau dezvoltate în această perioadă. Potrivit istoricului american O'Hara,
Războiul a fost cel mai important motor al progresului științific și tehnologic. Corpul Medical al Armatei S.U.A. a luptat împotriva malariei în junglele din Panama, Corpul Chimic a promovat progrese în (și apărarea împotriva) explozivilor și gazelor otrăvitoare, Corpul Inginerilor Proiectului Manhattan a făcut un salt cuantic în înțelegerea fizicii, iar Corpul Aerian a fost pionier în proiectarea aeronautică. .
- [6]În Federația Rusă, la începutul anului 2012, Asociația Întreprinderilor de Calculatoare și Tehnologia Informației (AP KIT) a aprobat standardul profesional „scriitor tehnic” [7] .
Scriitorii tehnici lucrează adesea ca parte a unei echipe de dezvoltare a documentației sau a unei echipe de proiect. De regulă, un scriitor tehnic creează o schiță a documentației și o transmite specialiștilor (supraveghetorilor) pentru a verifica acuratețea și caracterul complet al schiței. Un alt techwriter sau editor poate efectua editarea schițelor, care include potrivirea stilului, corectitudinea gramaticală și lizibilitatea. În unele cazuri, autorul sau alții testează schița cu membrii echipei de proiect pentru a îmbunătăți gradul de utilizare a documentului. Aprobarea finală a textului documentației are loc de obicei după aplicarea unei liste de verificare pentru verificarea calității și uniformității documentului creat [8] .
Nu există o carieră standard pentru scriitorii tehnici . Un scriitor tehnic poate avansa în rânduri până la manager de proiect sau poate trece la un post de scriitor tehnic senior, conducând o echipă de scriitori și editori tehnici .
Scriitorii tehnici se pot implica, de asemenea, în activități precum analiza calității software-ului sau analiza afacerii atunci când dobândesc experiență relevantă. Un scriitor tehnic care devine expert într-un anumit domeniu poate trece de la scrierea tehnică la alte linii de lucru în acel domeniu. Scriitorii tehnici pot oferi, de asemenea, instruire cu privire la tehnologiile pe care le documentează, inclusiv dezvoltarea de tutoriale și e-learning ; unii scriitori tehnici devin instructori profesioniști și dezvoltatori de materiale educaționale. Cu abilități jurnalistice, scriitorii tehnici pot colabora cu mass- media specializate pentru a câștiga bani în plus sau pentru a-și îmbunătăți condițiile de carieră.
Departamentul Muncii din SUA a estimat în aprilie 2021 că numărul de locuri de muncă pentru scriitori tehnici va crește cu 7% anual din 2019 până în 2029, depășind creșterea pe piața generală a muncii. Oportunitățile de angajare, în special pentru persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă cu competențe tehnice, vor fi favorabile în această perioadă. Biroul Federal de Statistică a Muncii din SUA a remarcat, de asemenea, că proliferarea „produselor de știință și tehnologie” și nevoia de „suport pentru produse prin Internet” cu ajutorul scriitorilor tehnici vor stimula cererea pentru acestea din urmă [9] .
În iunie 2021, salariul mediu anual pentru un scriitor tehnic independent în SUA era de 70.191 USD [10] conform ZipRecruiter , un serviciu de recrutare . Profesia este inclusă în lista TOP-50 de profesii cele mai solicitate din învățământul profesional secundar, conform Ministerului Muncii al Federației Ruse [11] .