B2B

Versiunea actuală a paginii nu a fost încă examinată de colaboratori experimentați și poate diferi semnificativ de versiunea revizuită pe 5 aprilie 2021; verificările necesită 12 modificări .

„Business for business” („B2B”) ( engleză  „business-to-business”  - rusă „business to business” , abreviat ca „bi too bi”) - un termen care definește tipul de informație și interacțiune economică , clasificat în funcție de la tipul de entități care interacționează , în acest caz, acestea sunt persoane juridice care nu lucrează pentru consumatorul obișnuit final , ci pentru aceleași companii, adică pentru o altă afacere .

Descriere

În țările occidentale, termenul „B2B” este adesea înțeles ca orice activitate a unor companii de a furniza altor companii producătoare servicii însoțitoare, precum și bunuri și servicii destinate producerii altor bunuri ( materii prime, energie, cercetare și dezvoltare, mijloace de producție etc. ). Un astfel de domeniu de activitate este axat pe obținerea de beneficii ( profituri ) din furnizarea de servicii sau vânzarea de bunuri, unde „obiectele” sunt servicii sau bunuri , iar „subiecții” sunt organizații care interacționează în domeniul pieței. Organizațiile și (sau) antreprenorii individuali acționează aici ca „vânzători” și „cumpărători” de servicii sau bunuri [1] .

Termenul „B2B” este opus termenului „ B2C ” ( în engleză  „Business to consumer” ), adică o afacere care vizează consumatorul final. De exemplu, dacă o companie este angajată în vânzarea de bunuri direct către consumatorul final al bunurilor (un lanț de supermarketuri, un dealer auto etc.), atunci această companie aparține în mod specific sectorului B2C.

Volumul tranzacțiilor (oferte) „B2B” este mai mare decât volumul tranzacțiilor „ B2C ” [2] [3] [4] .

Comerțul electronic în sistemul B2B

Până în prezent, utilizarea instrumentelor de comerț electronic în sistemul B2B a devenit larg răspândită.

În comparație cu utilizarea sistemelor tradiționale de schimb de date electronice (Electronic Data Interchange, EDI), concepute pentru a funcționa în cadrul rețelei interne a întreprinderii, lucrul cu utilizarea B2B este în multe cazuri mai profitabil, mai ales pentru companiile care doresc să stabilească relații cu micile companii. clienți și furnizori, dar incapabili să suporte tehnologii EDI complexe și costisitoare . De exemplu, în Statele Unite, numărul acestor companii mici este de aproape 7 milioane, iar ponderea lor în PIB-ul țării este de aproximativ 50%. Fără mijloacele de a utiliza EDI și alte sisteme extranet costisitoare , B2B permite întreprinderilor mici să concureze cu firme mai mari. [5]

Platforma B2B combină soluții pentru furnizori și cumpărători, integrându-le într-un singur sistem bazat pe un portal central. În funcție de tipul de platformă de tranzacționare, ar trebui luate în considerare o serie de aspecte importante necesare pentru o funcționare cu succes:

  1. Disponibilitate pentru membri noi.
  2. Platformă scalabilă și de încredere (apariția de noi participanți sau alte motive nu ar trebui să afecteze funcționarea site-ului).
  3. Managementul informației (folosirea informațiilor de calitate, precum și actualizarea acestora în timp util, este cheia succesului).
  4. Opțiuni de integrare (pentru comoditatea utilizatorilor, site-ul ar trebui să includă toate tipurile de comerț electronic).
  5. Securitate.
  6. Analytics.
  7. Servicii suplimentare [5] (de exemplu, licitații sau alte servicii financiare).

Principalul dezavantaj al acestui sistem de a face afaceri va fi în continuare prețul ridicat pentru crearea și întreținerea unui site B2B.

B2B și B2C - care este diferența

Diferența fundamentală dintre aceste modele este cumpărătorul. În modelul B2B, aceasta este o organizație, o companie, o întreprindere, un holding, persoane juridice, o preocupare, o firmă. În modelul B2C - persoane private, persoane fizice, consumatori finali.

Dar există un alt factor care indică diferența dintre tipurile de relații comerciale. Înțelegerea sa contribuie la implementarea cu succes a produselor și serviciilor.

În sfera B2B, bunurile sunt achiziționate în scopul efectuării unor lucrări ulterioare, adică pentru afaceri. În mod obișnuit, companiile achiziționează materii prime sau consumabile atunci când acestea nu pot fi renunțate. Atunci când aleg un furnizor de bunuri sau servicii, liderii de afaceri sunt ghidați de închiderea nevoilor profesionale de bază și de un preț scăzut.

Există, de asemenea, diferențe între B2C și B2B, cum ar fi posibilitatea de cumpărare impulsivă pentru prima față de cumpărarea rațională pentru cea din urmă. Relații pe termen scurt cu clienții versus cele pe termen lung. Prețuri fixe pentru retaileri versus prețuri speciale în conformitate cu condițiile de cumpărare pentru clienții angro.

Comerț electronic integrat B2B

Datorită comerțului electronic integrat, o parte din soluția software este instalată în interiorul sistemului server ERP sau într-o altă bază de date electronică pentru contabilitate, depozit, contabilitate producție. Aceasta înseamnă că conexiunea dintre logica de business și baza de date a sistemului back-end este configurată automat. Informațiile disponibile în baza de date, cum ar fi SKU-uri, prețuri și disponibilitatea stocurilor, sunt utilizate fără a fi copiate în alt sistem și afișate pe resursa web pentru utilizatori. Astfel, o soluție software integrată de comerț electronic nu necesită investiții pentru a recrea și menține o bază de date separată sau o logică de afaceri. În schimb, datele sistemului server sunt reutilizate, iar majoritatea datelor sunt stocate într-un singur loc (o excepție pot fi fișierele cu un volum mare, cum ar fi videoclipuri, fotografii etc., care sunt stocate pe găzduire pentru a accelera munca resursei web).

Vezi și

Note

  1. Afaceri pentru afaceri (B2B). Copie arhivată din 5 februarie 2016 pe Wayback Machine „Notele marketerului” // marketch.ru
  2. Sandhusen, Richard. Marketing  (neopr.) . - Hauppauge, NY: Seria educațională a lui Barron, 2008. - p  . 520 . — ISBN 0764139320 .
  3. Shelly, Gary. Analiza si proiectarea  sistemelor (neopr.) . - Boston, MA: Tehnologia cursurilor, Cengage Learning, 2011. - P. 10. - ISBN 0538474432 .
  4. Garbade, Michael. Diferențele în finanțarea cu capital de risc a start-up-urilor din tehnologia informației din SUA, Marea Britanie, Germania și Franța O cercetare empirică comparativă a procesului de investiții la nivel de firmă de capital  de risc . - München: GRIN Verlag GmbH, 2011. - P. 31. - ISBN 3640893166 .
  5. ↑ 1 2 Afaceri pe web | ComputerPresă . compress.ru Consultat la 21 aprilie 2016. Arhivat din original pe 8 mai 2016.