Reputație (din lat. reputatio - reflecție literală , reflecție [1] ), reputație ( fr. renommée ) - gloria unei persoane, bună și rea, cum și ce reputație este cineva, o opinie generală despre cine [2] , o opinie certă fixă despre o persoană sau un grup de oameni.
Reputația , la fel ca și reputația [3] - faimă bună sau rea, o opinie umblă despre cineva [4] . Și-a confirmat reputația - a acționat în conformitate cu ideea altor oameni despre sine. Renumele este mai valoros decât banii - un nume bun oferă un avantaj competitiv unei persoane și unei întreprinderi.
Reputația este opinia (mai mult științific - evaluare socială) a unui grup de subiecți despre o persoană, un grup de oameni sau o organizație pe baza unui anumit criteriu. Reputația este un factor important în multe domenii: educație , antreprenoriat , comunități online sau statut social .
Reputația este un mecanism omniprezent, imediat și extrem de eficient de control social în societățile naturale . Este subiect de cercetare în științe sociale, manageriale și tehnologice. Influența sa se extinde de la setări competitive, cum ar fi piețele, până la setări de colaborare, cum ar fi firme, organizații, instituții și comunități. În plus, reputația operează la diferite niveluri ale agenției - individual și superior-individual. La nivel individual superior, se referă la grupuri, comunități, colective și însumează entități sociale (de exemplu, firme, corporații, organizații, țări, state, culturi și chiar civilizații). În consecință, reputația afectează fenomene de diferite scări - de la viața de zi cu zi până la relațiile dintre națiuni.
Reputația este un instrument fundamental al unei ordini sociale bazate pe control social distribuit, direct.
Reputația companiei este un set detaliat de evaluări ale publicului țintă asupra companiei, format pe baza parametrilor obiectivi ai companiei (factori de reputație) care sunt importanți pentru publicul țintă.