Percepția selectivă este tendința oamenilor de a acorda atenție acelor elemente ale mediului care sunt în concordanță cu așteptările lor și de a ignora restul. Un exemplu al acestui fenomen poate fi percepția selectivă a faptelor din știri. Acest termen este folosit și pentru a caracteriza comportamentul tuturor oamenilor atunci când au tendința de a „priva lucrurile” doar din propria poziție personală. Percepția selectivă se poate referi la toate prejudecățile cognitive în care așteptările afectează percepția. Raționamentul uman și luarea deciziilor sunt distorsionate de o serie de distorsiuni cognitive, perceptuale și motivaționale , oamenii de obicei nu își văd propriile greșeli, deși observă cu ușurință (și chiar supraestimează) puterea influenței distorsiunilor asupra judecății altora. . [1] Un motiv pentru acest comportament poate fi faptul că oamenii sunt prea copleșiți de cantitatea de informații care cade asupra lor în fiecare zi pentru a acorda o atenție egală tuturor; în schimb, iau ceea ce se potrivește nevoilor lor. [2]
Într-un experiment clasic privind efectul mass-media ostile (care este ea însăși un exemplu de percepție selectivă), spectatorii au vizionat o bandă de film a unui meci de fotbal american deosebit de violent dintre Universitatea Princeton și Colegiul Dartmouth . Telespectatorii din Princeton au observat aproape de două ori mai multe încălcări comise de echipa Dartmouth decât telespectatorii din Dartmouth. Un spectator de la Dartmouth nu a observat nicio încălcare a echipei „sa”. [3]
Acest fenomen joacă un rol semnificativ în psihologia publicității , deoarece consumatorii pot acorda atenție (sau, dimpotrivă, ignoră) anumite reclame, în funcție de judecățile lor existente cu privire la marcă.
Percepția selectivă are două niveluri: