Politețea este o trăsătură de caracter care caracterizează o persoană cu bune maniere , fapte bune și educație. Politețea este de obicei înțeleasă ca abilitatea de a comunica cu respect și tact cu oamenii, dorința de a face compromisuri și de a asculta puncte de vedere opuse. Politețea este considerată o expresie a bunelor maniere și a cunoașterii etichetei . Deoarece politețea este un fenomen cultural , ceea ce este considerat politicos într-o cultură poate fi considerat nepoliticos sau ciudat în alta. În general, politețea permite oamenilor să se simtă confortabil în compania celuilalt și să evite tensiunea în relații. Cu toate acestea, diferențele în normele de comportament ale oamenilor din culturi și subculturi diferite pot duce, de asemenea, la faptul că, în consecință, unii dintre cei prezenți se pot simți inconfortabil, stânjeniți de grosolănia manierelor lor sau chiar percepe ceea ce se întâmplă ca agresivitate .
Lingviștii Brown și Levinson disting două tipuri de politețe:
În plus, există studii privind dependența de gen a formelor de politețe.
Unele studii [1] [2] arată că femeile folosesc forme politicoase mai des decât bărbații, dar motivul pentru aceasta nu este cunoscut cu siguranță. Cercetările contemporane arată că diferențele în utilizarea politeței sunt complexe, deoarece există o relație clară între normele de politețe și glosarul stereotip al femeilor albe din clasa de mijloc din Marea Britanie și SUA. Femeile tind să fie mai sentimentale și politicoase. Astfel, Lisa Gladden, avocat criminalist și senator american, a susținut că pentru munca în penitenciar „bărbații nepoliticoși și vicioși sunt mai potriviti” [3] . Apărându-și poziția, ea a susținut următoarele:
„Se cunosc multe cazuri când infractorii seduc paznicii. Ei complimentează și emană politețe, motiv pentru care temnicerii se îndrăgostesc de ei.”
— Lisa Gladden, avocat.Oamenii de știință japonezi susțin că în cultura estică, spre deosebire de cultura occidentală, politețea nu este un act arbitrar, ci reflectă ierarhia socială. . În japoneză, sunt două niveluri de comunicare politicoasă , unul pentru cei dragi, familie și prieteni, celălalt pentru toți ceilalți. În plus, există diverse mijloace lingvistice pentru adresare politicoasă, în funcție de sex, vârstă, statut social, grad de apropiere și alți factori culturali.
În tradiția culturală rusă, există o neîncredere în politețea tradițională, care este considerată un indicator al falsității [4] .